Recensione verificata
4/10 Scarso
Maria Rita
2 set 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho scelto questa struttura prenotando una Camera Deluxe con Patio Attrezzato, ma quanto trovato all'arrivo è risultato diverso da quanto pubblicizzato. La prima camera assegnata era molto piccola, poco curata e priva delle caratteristiche che avevano motivato la mia scelta. Dopo le mie contestazioni siamo stati spostati in una seconda camera, leggermente migliore, ma comunque non corrispondente alla tipologia prenotata.
Il cosiddetto patio attrezzato era in realtà uno spazio esterno trascurato e ben lontano da quanto mostrato nelle informazioni di prenotazione. Solo dopo il mio contatto con l'assistenza Expedia la struttura è intervenuta con una pulizia parziale e l'aggiunta di alcune sedie e grucce, senza però risolvere il problema principale, ossia la mancata corrispondenza tra la camera acquistata e quella effettivamente ricevuta.
Inoltre, ogni volta che si lasciava la camera, l'alimentazione elettrica veniva completamente interrotta, impedendo la ricarica di telefoni e altri dispositivi e disattivando anche l'aria condizionata.
Ho infine verificato che la "Camera Deluxe con Patio Attrezzato" non risulta più presente tra le sistemazioni offerte dalla struttura, circostanza che solleva dubbi sulla correttezza delle informazioni utilizzate per la prenotazione. Nel complesso, esperienza deludente e non in linea con le aspettative create dall'annuncio.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026