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Hotel Madarao

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Servizio in camera
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  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Bar
7.2 su 10, Buono, 56 recensioni
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Madarao?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Madarao?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Madarao?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Madarao?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Hotel Madarao?

Alloggia vicino alle piste da sci di Myōkō, in questo hotel che si trova a 5 km da Comprensorio sciistico Madarao Kogen, Circuito sciistico Tangram Ski Circus e Lago Nozomi. Madarao Kogen Picture Book Art Museum si trova a 0,8 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

6,6

6,8

Pulizia

7,4

Posizione

7,4

Personale e servizio

5,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 37 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 37 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 37 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 37 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 37 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Judyien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very great service. Room was cleaned fresh towels every day. Great area ski slope is a 5 minute walk away 10/10 recommend
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yuichi

Mi è piaciuto: Personale e servizio

インターナショナルな空間。

1月に2泊させていただきました。 オーナーさんが変わったらしくて宿泊者は、ほぼ外国の方でした。日本人スタッフの方は親切に説明していただき助かりました。 併設のバーでは国際的な雰囲気で非常に楽しませていただきました。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

old, noicy and dirty hotel

old, noicy and dirty hotel, share shower room is old and hot water is not stable, so i have decide go to onsen in Madrao Kogen Hotel every night for 11nights : (
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Libo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was large. The staff was helpful. The breakfast was a little disappointing but at least it was free
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hostel style accomodation that has seen better days and is in need of a refresh. Rooms look very worn, bathrooms are outdated and half of them out of order
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tasheena

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was comfy. We, like many others, were highly dissatisfied with the included breakfast. The eggs were never cooked. We were literally served raw eggs and toast.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was a fairly simple stay, with just the basics in the room. Since we live in Japan, were used to certain aspects of a hotel room here, such as a tea kettle and coffee, plus some cups - and we missed those things. On the other hand, it was great to sleep on a bed that was not as hard as most Japanese mattresses. The breakfast was nothing special, but it was definitely appreciated. The staff were all friendly and helpful, and it was a welcome treat to have them all speak English. Overall, the stay was nothing special, but it had everything we needed, and the location was excellent. I would likely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Melissa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is dangerous, it is heated with gas and kerosen. We felt dizzy and the staff did not inform us to open the doors and it has it is co coming out of such heaters. We had to leave for safety with young children. I do not understand why they do not mention this in the web site and that Expedia sell such dangerous place. Would never recommend to go there again. The hotel smells so bad of kerosen and is so dirty. Not worth at all what we paid.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

日本人にはお勧めできません

驚くことがたくさんありました。 まず、日本語が通じない。私は英語が理解できますが、話せなかったので、翻訳アプリが必要でした。あと、部屋についてはとても不満でした。バスルームでお湯がでない、ヒーターが壊れている、翌朝8時には電気が使えなくなります。大浴場はシャワールームに改装されていて、湯船に入ることができません。 夕食は近くのレストランで食べたかったのですが、どこも予約しないとだめなようで、仕方なく市街地まで行きました。 ホテルのスタッフは対応が良かったです。 このホテルは外国人専用という感じでしたので、海外旅行に行った気分でした。私と子供は大丈夫でしたが、海外経験のない夫にとってはとても辛い体験でした。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Suraj

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fuel smell in the room, in the corridor, made me ill. Even after opening the window, the smell lingers. The room heater has a timer that went off early morning and woke me up. Unless the heater's fuel smell is rectified, I will not stay here again. I stayed 2 times, and each time its the same fuel smell issue. Not again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

makoto

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
何も無い〜
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Yu

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
スタートから最悪でした。 勝手にカードから手数料引き落とされるし、日本語は通じないし大揉め。 他の方の口コミを見てから決めるべきでした。 トイレやお風呂は何年も前から壊れたままみたいで直す気はなさそうです。 宿泊中もアメニティもなく、ブレーカーもよく落ちて大変でした。 唯一の救いは… 受付の日本人のお姉さんが優しくて可愛い。 あとはBARは素敵でした。 異国感を味わうには、いろんな意味でもってこいのホテルでした！
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Lorrienda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Highly recommended!!!

Spacious and very clean!!! Friendly staff and close to everything.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Marites

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
STAFF WAS VERY HELPFUL. CLEAN ROOM. THEY LET US USE THE DINING ROOM TO CELEBRATE NEW YEAR. STAFF WAS VERY FLEXIBLE.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff! Very helpful! Lots of fun! Breakfast isn’t much but it’s better than nothing! :)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

最悪の日本語通じないホテルです。

日本語通じない外人オーナーのホテル。壁に穴が空きトイレは不潔。宿泊客は１組だけで若い外人スタッフもまったやる気ない。ここは絶対泊まってはいけない。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We were misdirected to the main madarao hotel then charged $75 to be picked up 60m away before we got there. Orher hotels many kms away took us home due to snow and bus was 1/4 price manny kms further. Meanwhile 3 hotel bus sat idle for next 4 days. Facilities were rundown. No safety rails on stairs to entry or ski store. Drying room heater turned off & foyer to conserve $. Underwhelming brealfast with occasional poor higeine. Requests made, nothing fixed in week multi room 10 pp group include no room heater, leaking toilet, not enough towels for persons booked to rooms, facilities nonexistant compared to claim on booking- infact no fridge, minibar, credit card facility, toiletries, crockery or, cutlery. The one vending machine out of order the whole week was only source of food or drink. Overall worse than a backpackers the locals avoid.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfortable and convenient on the ski slopes

A comfortable hotel right on the ski slopes. Could use a bit of maintenance (hotel lost power a few times due to overload but they quickly fixed it each time). But it was clean and comfortable and the staff were incredibly helpful. Convenience of ski hire shop and a great bar and food in the hotel. They also arrange easy trips to the snow monkeys which saved us so much time. Breakfast supplied each morning which was a bonus.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ray

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

okay hotel, that needs an update

The hotel is a bit of an uphill walk to the actual ski area. It's not too far, about a 10 minute walk which is not bad... but going uphill plus snow and if you're carrying your ski gear, then it gets challenging. The staff was great and very accommodating. The folks at the front desk and ski rental place were very helpful. The facilities however, specially the rooms need some updating. The heating wasn't working well on my 2nd day, and on the third day it was just non-existent for the showers/sink and also for the room. Even without me requesting, the staff provided a portable heater which helped a little and offered extra blankets. Food options in the hotel and nearby - not a lot. Also make sure you bring cash (local currency).
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

FUMIAKI

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

国際交流の場

ファミリールームに泊まったが、結構広くてスキー目当ての子供連れには良い。 2日ともボイラー故障で風呂に入れず、これは最悪だった。 中にスキーレンタルがあり便利だが、ゲレンデまではそこそこあるので子供がスキーを担いでいくのが一苦労。 スタッフも客もほぼ多国籍の外国人で英語で国際交流が楽しめる。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Verificata

2/10 Terribile

S

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
電話ですでにお伝えしましたが、サービスは最悪でした。その理由は以下の通り。 ・予約した部屋はツインだったがダブルが用意されていた。ベッドを変更できるとのことだったが、時間がかかると言われ、面倒なのでダブルで我慢した。 ・フロントには一人しかスタッフがおらず、何か対応してもらうにも並ばなければならず時間ばかりが過ぎた。 ・お風呂のボイラーが壊れていて結局お風呂に入れなかった。設備のチェック体制はどうなっているのか？掃除していれば気づくはず。温泉に入れないとわかっていながら、外国人客には温泉を案内していたことも驚きだった。 ・トイレのほとんどが壊れていた。 ・夜中までバンドの音がうるさかった。ライブが遅くまであり音が聞こえることを事前に知らせておくべきだ。 ・フロントの日本人女性スタッフは丁寧に対応してくれたものの、結局、支払った分のサービスは受けられなかったため、返金を要求している。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Jared

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

4/10 Scarso

TATSUKI

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025