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Recensioni per Eastland Hotel

4 out of 5
Eastland Hotel
Ring Road Kilimani, P.O. Box 35240, Nairobi

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 29 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 29 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 29 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 29 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 29 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona scelta
Hotel pulito e confortevole, buona zona.

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was comfortable, though the sheets had a couple of burn marks on them. The arrival of breakfast at the door at 7:45am was an unwelcome surprise on my first morning, jetlagged and hoping to sleep in. The breakfast itself was also a bit disappointing...just boiled eggs (no salt), plain toast, and hot milk (no coffee or tea). Overall though, my stay was perfectly pleasant. The wifi worked well, and the hot water was good.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

EBIN

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel takes reservations and payments even though in reality is closed. This made my whole stay in Nairobi quite complicated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

4/10 Scarso

Abubaker

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay was generally good. I ordered room service and it was speedily delivered though the portions were too large. The bathroom could do with an update.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Sam Mwangi - Sales & Marketing Manager, il giorno 21 nov 2019
Dear Joe, Thank you for choosing to stay with us and taking time to review our hotel. We sincerely appreciate your outline on our services and can assure you all necessary measures have been taken to ensure we continue exceeding our guest’s expectations. With best regards

10/10 Eccellente

Salah

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
酒店装修风格和各种设施都太老了，水很小，不热，也没有空调，没有开窗透气外面又是马路就很吵
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

lei

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Sam , il giorno 21 nov 2019
Thank You Lei for the posisitive rating, we shall be honoured to host you again at Eastland Hotel.

10/10 Eccellente

Liang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Decent hotel but not terribly cozy
Hotel is fine although not very cozy. The Chinese casino on site gives it a strange feel. Food was average, staff was friendly.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Monica, il giorno 31 gen 2019
Thank you for your feedback! Looking forward to see you soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018
Risposta di Monica, il giorno 16 gen 2019
Thank you! Looking forward to see you soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
肯尼亚东土酒店入住体验
中国同胞开的酒店，酒店位于yaya附近，这个区域中国同胞较多，酒店有中餐，同时配备有Casino和KTV、当地特产商店（黑木雕、辣木籽……等）、旅行社等，配套较齐，服务尚可。但作为四星级酒店，酒店设施稍显陈旧，早餐略差，不尽如人意。
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Jennifer

Cozy Chinese Hotel
Clean and spacious room. The breakfast has a great variety of options.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

2/10 Terribile

LiuB, China

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolute shocker. I read that this hotel has a large Chinese clientele which, being Chinese by birth did not worry me greatly. However, what was not mentioned was that the hotel was very out of date and the rooms I used (I asked to be changed because of the smoking smell) all reeked of people smoking. One advantage of the palace is that there is a casino next door that serves good Chinese food and, being Chinese I did not have to pay.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Olle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helt ok hotell som transit.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Charity

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I enjoyed my stay at Eastland hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Emma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotelli hyvällä alueella
Hotelli oli lähellä sukulaisiani hyvällä alueella, joten se oli suurin syy valintaan. Henkilökunta oli todella mukavaa ja hotellin vieressä oli pari kivaa ostoskeskusta. Paljon kiinalaisia vieraita ja aamupalakin oli kiinalainen. Tilat olivat hieman vanhahtaneita, mutta siistit. Ei ilmastointia. Laiton klubi hotellin vieressä oli häiritsevää. Ei mikään luksus, mutta OK.

6/10 Soddisfacente

James

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good value for money
Thought the condition wasn't great. Maintenance felt a bit neglected. But building great, overall good value for money. No bacon + sausage at breakfast!

8/10 Buono

Xiaoyang, Beijing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
convenient neighborhood, but cautious for noises
It's close to Yaya shopping center and a few other supermarkets. Quite a number of restaurants are within walking distance. The hotels itself has a Chinese restaurant in its yard. The worst thing is that a night club is located nearby. The first two nights I could not rest well because of the noises until 3 am. I requested for changing the room, but the hotel staff did not do that until the third day.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Chinese Hotel with EXCELLENT Staff
The Eastland Hotel is a great value for the money. The staff is most helpful. Good Chinese food in the restaurant. No air conditioning. Safe and secure. Would recommend to friends and would stay here again!
Risposta di RDM, il giorno 31 mag 2016
Dear Sir/ Madam, Greetings from Eastland Hotel.We appreciate your feedback and glad that you enjoyed your stay with us, it is unfortunate we do not ACS in our rooms but however we do have portable acs that a guest can always request for. We also appreciate you recommending us to your friends and look forward to welocming you back to Eastland Hotel.

10/10 Eccellente

Jose, Kansas City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warm Showers and Great Internet Connection
Good hotel overall, warm water for the shower and great internet connections which is not always a given in Kenya! The hotel has a Asian theme and if you don't most of the communications throughout the hotel being in Chinese I would definitely would recommend this hotel for a very inexpensive business trip!

4/10 Scarso

Mikael, Linköping

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
So so
Friendly staff. Poor internet, as slow as the service in the restaurant. Restaurant slow and very complicated to get something. Breakfast good. I believe it is a management problem. Everything seams to be micromanaged.

6/10 Soddisfacente

Stefan, Amman.

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
decent but no more.
Owned and run by chinese it settels itself within that boundarys. The staff whom are local are super nice abd really try hard. A casino within the premises attracts the chinese community. When working in Kibera the hotel is really close. A fairly noisy area with a local pub and casino visitors keeping the volyme up til 4 in the morning and the traffic starts at 5.30.

8/10 Buono

road warrior

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A mixed bag
Hotel feels a bit rundown. Bed is comfortable but BRING EARPLUGS to try to drown out the thumping music from the club next door. Local Kenyan staff are Amazing - friendly, helpful. Chinese staff seem largely disinterested and don't speak a word or English.

4/10 Scarso

Kafi, Denver, CO

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I will never return here
Not a good experience at all. Bathroom was leaking so i changed rooms, then toilet was leaking in the new room too. Bathroom looked and smelled nasty. Also, for room delivery, you don't get to select what you want for breakfast, they choose for you and this is their process.

6/10 Soddisfacente

Private

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very poor internet connection for a 4 star hotel
The staff was friendly. However the internet was not working at all. No minibar in the room as indicated on the hotel description. Overall nice hotel to stay in.