The Royal at Atlantis

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia con tutta la famiglia in una sistemazione con 14 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per The Royal at Atlantis

Parco acquatico
Video struttura
Porticciolo
Vista dalla camera
19 bar/lounge, 4 bar a bordo piscina, 6 bar sulla spiaggia
The Royal at Atlantis mette a disposizione servizi come un campo da golf, un casinò e un molo privato. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, 6 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. Mandara Spa, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 20 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pallavolo, snorkeling e basket. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera (a pagamento), un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Vasca idromassaggio
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Bar
  • Colazione disponibile
Parco acquatico

Sulla spiaggia

Questo resort ha una spiaggia privata. Approfitta di lettini e asciugamani da spiaggia su spiagge di sabbia bianca. Rilassati e bevi un buon cocktail in uno dei 6 bar sulla spiaggia. Vuoi divertirti? La scelta non manca, puoi provare attività come lo snorkeling, un massaggio in spiaggia e il beach volley. Già che ti trovi in questa zona, potresti dedicarti ad alcune attività molto diffuse qui, come le immersioni e le uscite in barca a vela.

Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
Yoga

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Camera, 1 letto king, vista porto

9,2 su 10
Meraviglioso
(32 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista porto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 camere da letto (Regal)

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
  • 157 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano parziale
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen, vista porto

7,6 su 10
Buono
(37 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Vista porto
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto (Regal)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto - matrimoniale
  • 89 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Camera, 2 letti queen, vista porto

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Vista porto
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, vista porto (Imperial)

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista porto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Water View)

8,2 su 10
Ottimo
(21 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Water View)

8,8 su 10
Eccellente
(74 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen (Terrace View)

8,6 su 10
Eccellente
(56 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Terrace View)

8,2 su 10
Ottimo
(20 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Imperial, Water View)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Imperial, Water View)

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Grand, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
  • 178 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Suite Grand, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
  • 121 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto (Imperial, Regal)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
  • 157 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto (Imperial, Regal)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
  • 89 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Royal at Atlantis si trova a Isola del Paradiso e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Junkanoo Beach e Cable Beach. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Aquaventure e Garden of Remembrance? Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, vela e pesca sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni.
Mappa
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aquaventure - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Atlantis Casino - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Sede Organizzativa Bahamas National Trust Headquarters - 6 min in auto - 2.9 km
  • Junkanoo Beach - 9 min in auto - 5.0 km
  • Ocean Club Golf Course - 10 min in auto - 3.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Lynden Pindling" di Nassau (NAS) - 31 min. in auto

Informazioni su questa struttura

The Royal at Atlantis

Un resort elegante, per famiglie nei pressi di Junkanoo Beach, con ristrutturazione recente (nel 2024)
Alloggiando presso The Royal at Atlantis, puoi approfittare di servizi come un campo da golf, un casinò e un molo privato. Un resort, che offre una spiaggia privata, 6 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Mandara Spa, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 20 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pallavolo, snorkeling e basket. Con un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e il Wi-Fi in camera (a pagamento), avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 14 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), 6 campi da tennis all'aperto e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • 2 campo da pickleball all'aperto, una sala da ballo e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1201 camere vantano comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti e il Wi-Fi. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e mini-frigoriferi

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (21 USD - (al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento. L'importo va da 35 a 40 USD a persona
  • 19 bar/lounge
  • 20 ristoranti
  • 3 bar o caffetterie
  • 4 bar a bordo piscina
  • 6 bar sulla spiaggia
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Nobu
  • Paranza by Michael White
  • Plato's
  • Poseidon's Table
  • Shake Shack

Cose da fare

  • 14 piscine all'aperto
  • 2 campi da pickleball all'aperto
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • 700 slot machine
  • 85 tavoli da gioco
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Casinò
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di pilates
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club
  • Minigolf
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 14 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Culla gratuita
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lazy river
  • Mini-frigorifero
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 42 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (18.580 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 1998
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2024
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 150.00 USD per sistemazione, al giorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 35.00 USD e 40.00 USD a persona (importo approssimativo)
  • Navetta per l'aeroporto: 35 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 18 USD (andata e ritorno), (fino a 11 anni).
  • Servizio parcheggio: 21 USD, al giorno
  • Supplemento per i servizi: 15 USD a persona, al giorno e include l'uso di: sauna; palestra

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Atlantis Royal
Royal Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Atlantis Royal Towers Hotel
Atlantis Royal Towers Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Paradise Island
Atlantis Towers
Royal Atlantis
Royal Towers
Royal Towers Atlantis
Towers Atlantis
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection Resort
Royal Atlantis Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Resort Paradise Island
Royal Atlantis Paradise Island
Royal Atlantis
Resort The Royal at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Royal at Atlantis Resort
The Royal at Atlantis Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Royal Atlantis Resort
Resort The Royal at Atlantis
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Paradise Island

Domande frequenti

The Royal at Atlantis ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 14 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso The Royal at Atlantis?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal at Atlantis?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 21 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal at Atlantis?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal at Atlantis?

Orario del check-out: 11:00.

The Royal at Atlantis offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 35 USD a persona.

Dove si trova The Royal at Atlantis?

A due passi dal mare, questo resort di Isola del Paradiso si trova a 5 minuti a piedi da Lucayan Archipelago e Aquaventure. Paradise Lagoon Beach South e Paradise Lagoon Beach North si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su The Royal at Atlantis

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1578 su 2591 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 508 su 2591 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 256 su 2591 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 134 su 2591 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 115 su 2591 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Paola, Parabiago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura sorprendente per acquari e giardini tenuti perfettamente . La spiaggia , bellissima, troppo affollata, disorganizzata con lettini fatiscenti e pessimo servizio. Sembra di stare in un complesso balneare di bassissimo livello. Tantissima gente nell hotel che urla e schiamazza. Le camere sono spaziose e bel tenute. Nel complesso deludente.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Emanuele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Non consigliato

Struttura bella, ma carissima. Sul sito non è segnalato che si devono pagare in loco 65 dollari al giorno di resort fee e 15 dollari al giorno di gratuity Aggiungono automaticamente il15% di mancia ad ogni conto (oltre ovviamente alla gratuity sul conto della camera!!!). Non c’è la navetta aeroporto-hotel, ma bisogna prenotare la loro macchina privata o prendere un taxi. All’interno della struttura c’è una navetta che fa servizio tra i loro hotel, ma non permettono di andare sulla spiaggia del The Cove se non alloggi in quell’hotel. Abbiamo avuto problemi in camera: telefono, tv, telecomando, phon che ci è stato cambiato ben 2 volte. Ci hanno lasciato una notte intera con il water otturato e abbiamo dovuto urinare nella doccia. Volevano darmi una suite l’ultima notte per i problemi che abbiamo avuto, ma, per non dover fare e disfare i bagagli, ci hanno sistemato il bagno, concedendoci un rimborso che non copriva totalmente neanche una notte. Hanno sbagliato a emettere la ricevuta finale e mi sono accorta dall’estratto conto della carta di credito che l’addebito era di quasi 500 dollari in più rispetto alla ricevuta che mi hanno rilasciato al check out. Secondo quanto scritto su hotels.com, ogni giorno avremmo dovuto avere un credito di 150 dollari, ma in realtà erano 25 dollari a camera. Ringrazio hotels.con per avere ovviato a questo problema concedendomi un buono parziale del credito non concesso dall’hotel. Hotels.com sempre al top! Struttura non consigliata!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Whitney

Perfect for families!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Iliver

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Extremely Rude staff
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort is absolutely amazing! So big got lost a lot! A lot of workers were nice except for the dolphin experience. The trainers we great the people inside were absolutely terrible. Not nice would not work with us. We are still waiting for our 5 pics we paid $111for!!!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

JENNIFER, riverside

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the property
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Mehboob A. Al, College Point

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort but dinning options is extremely expensive.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

shahriar, Mission viejo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT GO HERE Hotel is very outdated - our bathtub was old and chipped , needed a new paint or replaced or something - there was mold all over the bathtub and bathroom - holes were covered by electrical face plates - extremely over price for and dinning, to be exact , each meal will cost you around $100 per person and the quality is just really bad - the buffet is smelly and doesn’t have a lot of options available- you have to pay %15 tip for everything you buy or eat +10% tax - it’s already included and the staff expect you to pay more - if you go to a restaurant I understand you have to pay tax and tip but then the staff have terrible attitude very unfriendly - it’s like you are bothering them by being in the restaurant. As soon as you get to your floor by the elevator the smell is the first thing you notice - smell really bad like sweat and mold. If you pay over $600 a night and $100 per meal per person - this is not what you expect - it’s as good as a $20/night motel. I have lot of pictures that is unbelievable so don’t waist your money on this very old, outdated and unfriendly hotel.
Bathtub paints are chipped
Mold everywhere
More mold
Outdated door handles with old paint
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Alexander

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Muy mal trato de los trabajadores a los clientes. Te maltrataban experiencia mala desde el check in. Bien caro todo. Nunca más regresaremos. No lo Recomendamos. Muy mala experiencia.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Chelsea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was very clean. Many options for dining, make sure you make your reservations online so you don’t have to wait. Events like the magic show were super fun and entertaining. The pools weren’t too crowded, you can easily find spots to sit. The beaches were absolutely stunning and clean. Our room was upgraded and had an ocean view, it was cleaned daily with no issues. I will definitely be back!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Brianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing, traveled with 2 (13 year olds) the stay, the staff everything was super convent and just overall enjoyable! And I’m a very picky person!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yeter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Trotz kleiner Abstriche hatten wir einen sehr schönen Urlaub.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sayyid Muhammad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a nice hotel Royal Atlantis is. It’s beautiful beaches, water front, marine life display, and shows. I would love to stay here again. I am giving all start to Management. One more recommendation to add Expedia customers for free shuttle from Airport and drop off to Airport. Thx
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience 👍
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Liked the property but felt like the pool chair rules weren’t clear.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Courtney Derrell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Royal was clean, fun, and ideal for our birthday trip. The staff at Fish Restaurant (Kendrick), the Chop Stix and Front Desk (Owan) were attentive, knowledgeable, and kind. The water park was fun and the slides were amusing. I especially appreciated the shark enclosure and the many spaces for the turtles and rays to cohabitate and be. The facilities were clean and neat. Thank you much!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Clarisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn’t recommend Atlantis for a family vacation. It’s extremely overpriced for what you get—the water park is outdated, poorly maintained, and even unsafe in some areas. Staff are unfriendly and unhelpful, and service across the resort is consistently disappointing. We paid extra for experiences like the dolphin encounter, which turned out to be a complete letdown—no real interaction, terrible quality photos, and no value for the high price. Even basic food and drinks are overpriced, with mandatory gratuities added to everything, and hospitality is essentially nonexistent. If you’re set on visiting the Bahamas, consider trying Baha Mar instead. While the overall culture of service in the Bahamas isn’t great, we found that outside Atlantis, things are slightly better, and Baha Mar felt more organized and guest-friendly. And if you’ve already paid for your trip to the Bahamas, absolutely book any dolphin experiences outside of Atlantis. Not only are they significantly cheaper, but you’ll get to actually interact with the animals, have a much more enjoyable experience, and receive dozens of great photos and videos. We booked with Blue Lagoon and paid much less than Atlantis, but got real quality time with dolphins and over 70 photos plus a video—all focused just on our family. In short, skip Atlantis if you’re looking for a truly special family experience. There are much better options out there.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Gustavo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
terrible customer service.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Karolina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The area around this hotel is absolutely breathtaking — the scenery alone is worth the trip. Unfortunately, the hotel itself doesn’t live up to its surroundings. The building is in desperate need of repairs and remodeling, with worn-out interiors that feel neglected. On top of that, the staff didn’t seem particularly friendly or motivated, almost as if they didn’t want to be there. With such an incredible location, it’s a shame the hotel experience falls short.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Cody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ocean and pools are great
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Jamie F, Wexford

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Price for value. Auto tipping for poor service(in some cases) Water park not prepated for crowds.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Joseph Oliveti, Sewell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was not very friendly. Ate at Poseidon’s for dinner, my daughter was very sick after eating there. Vomiting and in bed for a full day, visited the nurse, not much help. We made guest services aware and filled out an incident report at the nurse. We were not offered anything to compensate for our experience. Very disappointing experience overall at Atlantis. We wouldn’t return.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Brandan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful. You can tell tgey work hard to maintain the property.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Charmaine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Hotel is nice but adding the 15% gratuity onto everything has staff lacking and mediocre on service. Why work when you’re getting paid regardless? It showed in “everything” food, bars and wait staff. For the amount you pay, more attention oils be paid to bathroom cleanliness and courtesy. Remodel but walls have left over hairs, stains and floors hardly cleaned. Never again.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Ludmila, Aurora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
exotic
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025