2/10 Terribile
silvia
23 ago 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ho chiamato numerose volte al numero di telefono dell'hotel ( a cominciare dalla mattina precedente il mio arrivo ) per avere informazioni se avevano un servizio di navetta dal porto e sempre mi chiedevano di richiamare 15 minuti più tardi evitando qualsiasi risposta.
alla fine in una telefonata ho chiesto con insistenza di avere una risposta e mi è stato detto che avrei dovuto prendere un taxi.
arrivata quindi al porto di naxos , accompagnata da mio marito,abbiamo preso un taxi per recarci all'hotel anixis.
il tassista ci ha lasciato in un piazzale dalla parte della città opposta al porto dicendo che da lì avremmo dovuto proseguire a piedi perchè l'hotel era raggiungibile solo a piedi con una salita molto ripida attraverso un dedalo di viuzze a gradini molte delle quali senza uscita e totalmente oscurate anche dal più potente navitatore satellitare di google maps e dove persino gli abitanti del posto ai quali abbiamo chiedo numerose volte informazioni non hanno saputo darci alcun chiarimento in merito all'hotel.
dopo oltre un'ora di cammino, con 3 valige, stremati dal caldo ( 40 gradi ) e dalla sete ( non c'erano bars o negozi per potersi rifocillare ) ho telefonato all'hotel.
anche questa volta mi hanno risposto di richiamare dopo15 minuti.
spazientita ho alzato la voce e ho esposto il ns problema, chiedendo di venirci incontro.
hanno nuovamente voluto saper il mio nome e il numero di prenotazione, dopodichè mi hanno risposto che a loro non risultava nessuna prenotazione e
silvia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
