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Paramount Times Square

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con palestra aperta 24 ore su 24 e reception aperta 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Paramount Times Square

Lounge
Doppia Superior | 1 camera, biancheria in cotone egiziano
Hall
Hall
Suite (Entertainment Suite) | Area soggiorno

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Animali ammessi
  • Palestra
  • Pulizie
  • Aria condizionata
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 153 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Doppia Superior | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Superior

7,0 su 10
Buono
(46 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Piumino
Camera separata
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Standard, 1 letto matrimoniale

7,0 su 10
Buono
(104 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 11 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera singola | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera singola

7,6 su 10
Buono
(94 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Piumino
Camera separata
  • 9 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Camera Deluxe, 1 letto king | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Executive, 1 letto king | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Executive, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Piumino
Camera separata
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite (Entertainment Suite) | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite (Entertainment Suite)

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite (Couture Suite) | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite (Couture Suite)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 88 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera doppia, 1 letto matrimoniale

7,4 su 10
Buono
(36 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 11 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Quadrupla Classic

Quadrupla Classic | Bagno | Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani, sapone

Quadrupla Classic

7,4 su 10
Buono
(14 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Piumino
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti a castello (singoli)

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Superior Room, 1 Queen Bed Accessible

7,8 su 10
Buono
(18 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Piumino
Camera separata
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Superior, 1 letto queen

7,0 su 10
Buono
(115 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera Superior, 2 letti matrimoniali | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 18 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Dormitorio condiviso

Dormitorio condiviso | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Dormitorio condiviso

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Piumino
Camera separata
  • 23 m²
  • Per 6 persone
  • 3 letti a castello (singoli)

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Suite Club, 1 letto king, non fumatori | Area soggiorno | TV a schermo piatto

The Ritz-Carlton New York, NoMad

Manhattan
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.8 su 10, Eccellente, 42 recensioni
Il prezzo attuale è 1100 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
The Ritz-Carlton New York, NoMad
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
235 West 46th Street, New York, NY, 10036

Cosa c’è nei dintorni?

  • Broadway - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Times Square - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Madison Square Garden - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Grand Central Terminal - 16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Terminal degli autobus di 42 St. - Port Authority - 4 min. a piedi
  • Stazione di Grand Central - 42 St. - 14 min. a piedi
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Friedman's - ‬3 min a piedi
  • Carve: Unique Sandwiches & Pizza
  • ‪All'antico Vinaio - ‬1 min a piedi
  • ‪The Rum House - ‬3 min a piedi
  • ‪Carve Cafe - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paramount Times Square

Hotel elegante nei pressi di Broadway
A pochi minuti a piedi da Times Square e Rockefeller Center, Paramount Times Square offre servizi come un bar/una caffetteria, un caminetto nella hall e un bar. Con una palestra aperta giorno e notte, un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Check-out veloce, personale poliglotta e un deposito bagagli
  • Aree riservate ai non fumatori, servizio facchinaggio e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi di concierge e un negozio di articoli da regalo
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 605 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Arabo, cinese (mandarino), inglese, francese, italiano, portoghese, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (65 USD - al giorno)

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24

Per famiglie

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 19 piani
  • Anno di costruzione: 1928
  • Architettura Art Déco
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV ad alta definizione

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 57.38
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 75.00 USD ad animale (fino a un massimo di 125 USD a soggiorno)
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 34 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort (01 gennaio - 31 dicembre): USD 45.9 per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 75.00 USD ad animale, a soggiorno (max 125 USD a soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 57.38 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e dispositivi mobili; non si accettano contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Google Pay e Apple Pay
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Paramount
Paramount Hotel
Paramount Times Square New York
Paramount Times Square New York Hotel
Paramount Times Square Hotel
Paramount Hotel New York City
New York City Paramount
Paramount New York City
Paramount Hotel Nyc
The Paramount A Times Square New York Hotel
Paramount Times Square Hotel
Paramount Times Square New York
Paramount Times Square Hotel New York

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Paramount Times Square?

Sì, Paramount Times Square ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 34 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 75.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Paramount Times Square?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Paramount Times Square?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (57.38 USD).

Dove si trova Paramount Times Square?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Broadway e Times Square, questo hotel vanta una buona posizione in zona Manhattan. Bryant Park e Rockefeller Center si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Terminal degli autobus di 42 St. - Port Authority e Stazione di 50 St. (8th Av.) si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Paramount Times Square

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 416 su 1016 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 220 su 1016 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 176 su 1016 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 94 su 1016 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 110 su 1016 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giulia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Massimiliano

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera piccola, bagno piccolissimo. Atmosfera cupa. Le prese elettriche a stento funzionavano
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Fabio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Prima stanza somigliante ad un....buggigattolo senza neanche un mobile, con un lenzuolo sporco, una tovaglia sporca, moquette con una grande macchia rossa inquietante, vasca da bagno screpolata, polvere un po ovunque, rumorosa e condizionatore guasto, seconda camera più ampia e vivibile, silenziosa ma sempre con polvere un pò ovunque, stesso condizionatore antidiluviano che o ti faceva morire dal caldo o ti congelava. La hall faceva sperare bene ma le stanze, almeno quelle viste da me, sono mediocri ed il prezzo non era da...saldi! Unico vantaggio la posizione al centro vicino Times Square, ovviamente non ci tornerei!!
Macchia moquette
Lenzuolo sporco
Vasca da bagno
Particolare del letto...non nuovissimo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

francesco

Pippo
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Melanie

Bueno pero el agua caliente estuvo fallando
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Nancye

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No HOT Water
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Martin Alonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and easy access.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Naomi

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing good about this property is the location. Otherwise we had a terrible experience No hot water, so took cold showers for 2 days. Never answered the phone when we needed pillows. No ice bucket, room felt like a prison cell. No amenities, and horrible service.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was great! It was in a perfect location. Only downside is our 1st day we didn’t have hot water and had to take a cold shower. I did however get refunded the service fees for each day as an accommodation. I would still recommend this hotel!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Farah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Too much noise from construction work and AC unit.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

LIONEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On a pris un lit king size pour avoir de la place pour dormir tranquille et une bouilloire pour se préparer des boissons chaudes le matin pour le petit-déjeuner (ce qui évite d'aller chercher des croissants à 5 dollars) l'intérêt de cet hôtel est son emplacement central à Manhattan. Time square étant vraiment affreux en cas d’affluence, je rechercherai peut-être un autre hôtel. Mais finalement bon hôtel pas de regret.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, walkable, staff were very helpful
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Menchie Cuyos, madriver

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The room it was ok just old design and not updated
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Elma

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They don’t have parking options !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Huang

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very honest review of my stay at the Paramount Hotel. I would not say I hate my experience, but I did not enjoy my stay. Pros: The location is nice - walkable, in the heart of Times Square, easy transportation to nearby locations such as Fifth Avenue, Central Park, etc. Cons: The property, to be honest, is outdated and lack of staff and organizational/professional support. I do appreciate some nice staff there being able to send people to my room to fix my AC, however, sometimes nobody came and I had the AC down for the whole night. Moreover, there is only one person at the Bellroom, which means you might have risks waiting for a long time, especially scary when you need to get your stuff and catch a flight, and there is a $3 per bag extra processing fee for card users. The elevator and my room were not lovely. There is a fly in my room, the AC is always down, a door that leads directly to the neighbor's room, a window with a broken wall, which leads to noises from construction and the street. I agree with many reviews about the property with outdated, noisy, and having a down AC. I would recommend staying elsewhere if you have more budget; if not, you can choose this hotel if you can bear with all of the above.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Victor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are outdated. We had to change rooms bc AC leaked on floor. Perfect location to Times Square. Nice lobby with plenty of options to dining.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Olufemi B

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was decent
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lobby looks great, room is decent. There are hidden fees nearly $43 a day not included in price but must be paid when you get there. Read all the fine print in a separate section while booking.
Soggiorno di 12 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Daryl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was not so spacious however it fulfilled our one night stay. Check in staff was great and very accommodating. Would definitely stay here again as it's close distance to alot of attractions if you don't mind a 20min walk depending on where you're going.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff are very friendliy . Very nice air condicion
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Perry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is very old property. It is well maintained, and looks nice. But it's missing some basic hotel stuff. No coffeemaker, no bar soap, no iron, no wash cloths. Weird to be missing such basics. Room are very small, but look nice. Like I said, really old property from when rooms were tiny, but made up as nice as possible. Would have given 5 stars if it wasn't missing basics.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Araceli

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A really nice hotel, and really quiet please
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Geraldine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay at this property. It’s an overpriced hostel at best. From the moment we checked in it was awful. Booked 4 rooms. We didn’t check in until 7:45 PM that night. When I went to my room, there was urine all over the toilet seat. I went down to the front desk and complained. They said they would send housekeeping. I went back to my room at 11:30pm still no housekeeping. Absolutely disgusting. Other rooms were not cleaned either. One of the beds wasn’t made up in the double room. Moldy pillows in one room. When we requested to move, they showed us a room with no TV, no baseboard and a disgusting bathroom. Mercedes the night manager wouldn’t answer the phone to hotels.com so we had to go down stairs. She said she would refund us the money but we had to pay for the first night, which was uncalled for considering we left before midnight and had to find another hotel. Didn’t receive my refund for the $321 in taxes I paid when I checked in so I had to go back two days later. The day manager was so lovely. However, she did inform me that I hadn’t checked out, which is weird cause I had already got a confirmation email confirming refund. She did it there and then for me. I read on one of the reviews that it was recently renovated. I asked the day manager she says it was under new management and that the owners were from London and owned lots of hostels which made lots of sense. Do not book this Hotel is not a four-star. It’s one at best.
Urine on toilet seat when I checked in
AC vent
Dirty pillows and the stench of them.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The hotel has high resort fees. When I checked in and asked what they were for, I was told they were just for taxes. When I explained, I did not think that was legal, I was sent to the hotel manager who promptly canceled my reservation. I had to spend an hour late at night getting another hotel through Expedia.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025