Terrazza/patio

Recensioni per The Lex NYC

3.5 out of 5
The Lex NYC
67 Lexington Avenue, New York, NY

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 523 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 289 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lydia

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 2 nov 2023
Thank you so much for your amazing feedback, we appreciate you for choosing the Lex Hotel. We hope to host you again soon.

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Letti comodi, vista spettacolare, colazione inclusa
Risposta di Front Desk, il giorno 7 gen 2023
Thank you very much for your kind words. Come back and visit us again someday!

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto carino!
Hotel molto carino in una posizione comoda per tutto: mezzi pubblici, ristoranti, negozi, attrazioni varie. Il personale è giovane e molto gentile, la mia camera al terzo piano era abbastanza spaziosa ma poco attrezzata. Mancava qualche piano di appoggio ma tutto sommato era confortevole. Idem il bagno nel qle troverete bagno schiuma, shampoo, balsamo e crema corpo. Le camere si affacciano sulla Lex avenue quindi non sono silenziosissime ma ben insonorizzate. Quindi il riposo è garantito. Buona la colazione anche se abbastannza essenziale.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di The Lex Hotel, il giorno 6 nov 2019
Grazie per la recensione.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho alloggiato in questo albergo in occasione di un viaggio fatto per Pasqua 2019 di 6 giorni. La stanza era pulita e ben arredata e di dimensioni più grandi rispetto allo standard delle camere di New York provate altre volte. Il personale molto gentile e disponibile. E' presente inoltre una terrazza utilizzabile da tutti (tempo permettendo)
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Risposta di The Lex Hotel, il giorno 7 mag 2019
Noi della Lex apprezziamo la recensione e guardiamo con impazienza alle tue future visite.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel confortevole, centrale per i miei impegni a Manhattan, personale sempre disponibile e cortese
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di The Lex Hotel, il giorno 5 mar 2019
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere di noi e non vediamo l'ora di rivederti.

10/10 Eccellente

Gabri, Milano, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fornito di ogni comodità, vicino a stazioni della metropolitana e a quartieri interessanti (Gramercy, Lower East Village)
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di The Lex Hotel, il giorno 6 nov 2018
Ti ringraziamo per il tempo dedicato a scriverci una recensione e speriamo di vederti in futuro.

10/10 Eccellente

CLAUDIO VINCENZO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018
Risposta di The Lex Hotel, il giorno 31 ago 2018
Thank you for taking the time to write us a review.

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Nel complesso un buon hotel per pozione, camere, colazione e personale
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di The Lex Hotel, il giorno 14 ago 2018
Ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato per scrivere una recensione.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Dino

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to review us, we look forward to hosting you on your next visit to NYC.

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to review us, we look forward to hosting you on your next visit to NYC.

6/10 Soddisfacente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very well located / tres bien situé...noisy at night / bruillant la nuit
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 25 apr 2024
Thank you for sharing your helpful feedback about your stay and your level of comfort in the room. We appreciate hearing from you and will work to improve in the areas you mentioned. Best wishes to you in your future travels

10/10 Eccellente

Calvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was clean, quiet and warm:)!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 23 apr 2024
Thank you very much for sharing your kind words and generous feedback with us following your recent stay. We truly appreciate your review. Best wishes!

8/10 Buono

John

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to review us, we look forward to hosting you on your next visit to NYC.

10/10 Eccellente

PAOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location, Staff, Room Size. All fantastic.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 20 apr 2024
Thank you so much for your amazing review! We appreciate you choosing us and hope we can host you again soon.

4/10 Scarso

Josefa, Reading

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The rooftop is cool, but it doesn’t seem to be kept up
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 19 apr 2024
We appreciate reading your review and your helpful feedback following your recent stay. Thank you for taking the time to share your thoughts. We will take your suggestions seriously and focus on making a few improvements. Our team here hopes you will give us another chance in the future to wow you and provide the best stay possible. Best wishes to you in your travels!

10/10 Eccellente

Marie Claude

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was sparely furnished but comfortable. The bathroom was nicely designed and well stocked. The view from the outdoor balcony on water tanks was an eyesore but fortunately I was only there for the night.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 19 apr 2024
Thank you! We take the time to put quality into our rooms, to make sure we bring you the best comfort while you visit us. Thank you for choosing The Lex Hotel and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location Beautiful rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 18 apr 2024
Yes! we appreciate your response! We work diligently to make sure that you feel at home and comfortable when visiting for a trip or otherwise, regardless how long you stay. Please come back again and tell your friends!

6/10 Soddisfacente

Penelope

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dirty balcony and chair. Staff pleasant and rest of hotel clean. Limited breakfast with no comfy seating.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 18 apr 2024
Thank you for sharing your honest feedback. We regret that we did not meet your expectations. Our team wishes you the best in your travels.

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I booked a one night staycation and had a good experience! The room was very basic but comfortable. Nice bathroom with good water pressure. Service was also very pleasant! I’d say this hotel is a great value.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review us, we appreciate your feedback. We are looking in ways of improving our overall experience and your comments will be taken into account. Looking forward to your next visit to NYC.

2/10 Terribile

Tara

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a 2 star hotel at best. The rooms are old, the sheets and towels stained, and I could hear every single word/toilet flush from the room next door. Then when checking out I get told tell they’re taking a service fee out of the deposit. I had paid up front, and have never seen this before. The manager then called me up to the front desk, pulled up the website and loudly in front of everyone in the lobby said “it’s right there on the website, how is that not obvious!” After two sleepless nights, I don’t want any man yelling in my face.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 4 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered during your visit. Your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our services.We regret that the condition of the rooms did not meet your expectations. We understand the importance of comfortable and well-maintained accommodations, and we apologize for any inconvenience it would of great help if you would informed us prior checkout. Rest assured, we will address any issues promptly to ensure a better experience for our future guests.Regarding the service fee deducted from your deposit, we apologize for any confusion. Expedia notes these fees aside from the room rates due to commission purposes, We will review our communication and procedures to ensure transparency and avoid any misunderstandings in the future.As for the incident with our manager, we apologize if their tone caused discomfort. We take guest feedback seriously, and we will address this matter internally to ensure respectful and courteous interactions with our guests.We value your feedback and hope you’ll consider giving us another chance in the future. Please feel free to reach out to our management team directly if you have any further concerns or if there’s anything else we can do to improve your experience.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back under better circumstances.

10/10 Eccellente

Diana, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 1 apr 2024
Thank you for such an amazing review. We are very happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time staying here and I will definitely be back! As a Hilton Diamond member I usually stay at Hilton hotels but thought I'd try this one for it's great rates and proximity to Penn Station and the East Village where I was attending an event. This cute hotel has everything you need with 2 bottles of water in the room, great bathroom, great walking distance to everywhere and the staff was so incredible. Super friendly, available to help get taxi or anything else you need. It's not the quietest place but you shouldn't go to NYC and expect quietness. Room clean, great bed, I had a city view and loved it.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 mar 2024
Thank you for sharing your helpful feedback about your stay and your level of comfort in the room. We take the time to put quality into our rooms, to make sure we bring you the best comfort while you visit us. Thank you for choosing The Lex Hotel and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

CYNTHIA, Bear Creek

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location. Rooms need some routine maintenance.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking the time to review us, we appreciate your feedback. We are looking in ways of improving our overall experience and your comments will be taken into account. Looking forward to your next visit to NYC.

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 18 mar 2024
Thank you for such an amazing review. We are very happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Rachel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. I could hear my neighbor sneeze and clear his throat but hey, they offer complimentary earplugs. Location was great for us and our last minute stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your comments about our staff and for sharing your review. We have 4 different room types available for your next booking. Our team at the Lex Hotel hopes you will be back again soon.

8/10 Buono

Gretchen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff. Clean & quiet.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 5 mar 2024
Thank you for such an amazing review. We are very happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Jana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice spot very close to an NYU dorm. Clean, comfortable, and a great price for the area and what you get. They even had a little breakfast included.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 feb 2024
Thank you for such an amazing review. We are very happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the second time we've stayed at The Lex and we would definitely return. Amazing staff, great location, comfortable rooms.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 feb 2024
We appreciate the kind words; we work hard to make sure that everyone who visits The Lex Hotel is welcome and comfortable. We hope to see you soon!

6/10 Soddisfacente

Ines

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 feb 2024
Thank You for choosing The Lex

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Affordable. Comfy. Amazing staff!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
Thank You for choosing The Lex Hotel! We work very hard to make sure that you have the best experience while you stay with us. We hope to host you again soon!

10/10 Eccellente

Kayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
Thank You for choosing The Lex Hotel! We work very hard to make sure that you have the best experience while you stay with us. We hope to host you again soon!

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking wasn’t too hard to find. Actually found right in front first night. Balcony view sucks but for fresh air, it works. Very clean. No microwave or fridge. Overall was a great stay.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 19 feb 2024
We are so pleased to hear that you enjoyed your visit. Thank you for taking the time to share your thoughts and feedback. Come back and visit us again soon.

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 19 feb 2024
Thank you for taking the time to review us. We look forward to having you stay with us again!

10/10 Eccellente

Franklin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your rating. We look forward to having you stay with us again!

10/10 Eccellente

Yalissy

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 mar 2024
Thank you for such an amazing review. We are very happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 14 feb 2024
We are very happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to having you stay with us again soon!

8/10 Buono

Royal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 7 feb 2024
Thank you very much for your kind words and feedback! We hope to welcome you back to the Lex again soon.

4/10 Scarso

anthony

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Risposta di Management, il giorno 7 feb 2024
Thank you for sharing your honest feedback. We do regret that our hotel fell a bit below your expectations. Our staff wishes you all the best in your future travels.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 2 feb 2024
Thank you for your amazing feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 2 feb 2024
Thank you for your amazing feedback, we appreciate you choosing us. We hope to host you again soon!

10/10 Eccellente

Kathleen

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your amazing feedback, we hope we can host you again soon!

8/10 Buono

Rahsaan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place was nice. Just wish I could screen mirror on the tv
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 31 gen 2024
Thank you for the feedback and helpful suggestions. We are happy to hear you enjoyed your visit. Come back and stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Beckett

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 31 gen 2024
Thank you very much for your review! We wish to see you again in the future!

8/10 Buono

Ganna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very walkable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to review us, we are looking forward to seeing you on your next visit to NYC.

10/10 Eccellente

WONG

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很好
位置方便,房間清潔,晚上亦沒噪音,唯一就是沒有熱水煲。
酒店對面
包的早餐
早還7-9就在大堂
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 17 gen 2024
We are delighted to hear that you enjoyed your visit! Thank you for sharing your feedback and for highlighting our strengths and areas of improvement with equal enthusiasm. Our team at the Lex hopes you will be back again soon, and we extend all our best wishes.

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 17 gen 2024
Thank you for taking the time to write a review and for sharing your impressions and feedback following your recent stay. We thank you very much for offering a detailed assessment of your experience. Our team hopes to correct any inconveniences in advance of your next visit. We wish you all the best in your travels.

10/10 Eccellente

Najaf

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to review us. We look forward to hosting you again.

8/10 Buono

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a hot water shortage thus my good versus excellent. Good value for sure and very clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to review us, we appreciate your feedback. We are looking in ways of improving our overall experience and your comments will be taken into account. Looking forward to your next visit to NYC.

8/10 Buono

Rea

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to review us, we look forward to hosting you on your next visit to NYC