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Recensioni per Gokulam Grand Turtle On The Beach

5 out of 5
Gokulam Grand Turtle On The Beach
VPI/439, ITDC Road, Kovalam, Neyyattinkara, Kerala

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 71 su 251 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 114 su 251 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 251 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 251 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 251 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gianni, Vicenza-Italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
gradevole hotel, vista mare , lontano, a piedi
Esperienza di 5 gg a cavallo Fine anno -Arriviamo per un breve riposo da un lungo viaggio in India Nord-centro , io e mia moglie, tutti ottimi Hote per tramite Espedia - L'Hotel TURTLE è uno dei due 5 stars della spiaggia di Kolawam centro , con camere vista mare, anche se distante alcune centinaia di metri dal mare , in posizione elevata ; spiaggia pubblica ,difficile da raggiungere a piedi per una strada stretta superaffollata da auto e moto , pericolosa , tanto che l'Hotel offre ,ore giorno , un servizio shattle .La spiaggia è piacevole in quanto dispone di una passeggiata -marciapiede con una fila continua di 1 km di negozietti con tutto l'artginanato indiano ; ristoranti tutto pesce a buonissimo prezzo; niente auto/moto L'Hotel non è gestito bene : risulta molto costoso rispetto allo standard indiano pari categoria e prezzo Pulizia discutibile, risente di una modesta manutenzione; il personale sembra abbandonato a se stesso e come sempre gli indiani di servizio ci mettono del fare il loro meglio.La foto della piscina , reale ma ingannevole , in quanto sembra molto vicina al mare e in un giardino ; mentre è su una terrazza -bar , senza verde; scegliere camere de luxe con terrazzo privato perchè altrimenti si finisce con affaccio sul bar -terrazza , senza privacy

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo per relax
ad agosto è un po' bassa stagione, fa tipo mare in italia a settembre, un po' svuotato. le considerazioni sono quindi solo per la qualità della struttura: sicuramente molto valida, spaziosa e pulita. il posto adatto per un po' di relax dopo un viaggio itinerante.

6/10 Soddisfacente

DS

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Nikke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent extended weekend!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

RAHUL

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for couple of days. There was a construction going on at the hotel, and they continued it past 11 pm. This was even after multiple guests made several requests and complaints. One of our neighboring guests, a senior folks were really uncomfortable with the noise, but rather than being understanding and halting the work, the staff manager was laughing. We were really surprised with the attitude. For a hotel, one would think that the guest’s comfort is of utmost importance. This place definitely belies that understanding. Food is strictly average. It was such a disappointment. We will never stay again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Manasseh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pool needs to be really improved, a lot of updates can be done, for example bath tub had scratches/peeling paint on them. Access to beach from hotel would be a plus.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Dharma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property and great service
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

John

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

SEBASTIAN

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Callum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Great getaway feeling. Bathroom needs to be redone
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Dinu Geetha - General Manager , il giorno 10 feb 2023
Dear Guest, Greetings from Gokulam Grand Turtle on the Beach, Kovalam! We are grateful that you have taken the time to share your experience. We are incredibly happy that you immensely enjoyed the services and the delicious cuisines offered at our restaurants. We always strive to give our guests the best holiday and we are glad that you were satisfied with your overall stay. We look forward to host you again in the near future. Thanks and Regards, Team Gokulam Grand Turtle on The Beach

8/10 Buono

MANU BALAKRISHNA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Near Beach, good spot. Pool area washrooms can be improved, pool area pavement is so hot at sunshine.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di TIPSTER Revenues , il giorno 14 ott 2021
Dear Mr. Manu, Thank you staying with Gokulam Grand Turtle on the Beach, Kovalam. We are really thankful to you for your valuable review. Looking forward to host you again Thanks and Regards, Team Gokulam Grand Turtle on the beach

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Billed as five star but more like 3.5 stars. Had a nice stay and the food was great.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing facility
Rooms are run down and not very clean. Air conditioning is noisy. Staff are nice though and surrounding garden area is very pleasant.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Narendra Singh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Smaila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Hotel with SeaView
Except for the delay in Check in, the stay is perfect Beach is 3 minutes walk.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

MADHUSUDAN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I was not impressed. Hotel quality is not good. Facilities are not good. Rundown condition. Beach is not easily accessible from hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
awesome hotel at kollavam beach
Turtle on the beach stay was excellent with one exception I was expecting them to be right on the beach but there was a little walk to the beach. Hotel staff was very welcoming , highly recommend turtle on the beach.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Manasi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Neat Little Resort right on Kovalam Beach
I was travelling with my elderly parents & wanted to make sure that the resort we stayed in was relaxing, clean & spacious. Turtle on the Beach was an amazing resort..The staff was excellent, the room was huge & clean & the food was delicious. We had dinner & breakfast at their restaurant, overlooking the pool. Their location was excellent..next to Kovalam beach. In short, we really enjoyed our stay greatly! Would highly recommend it.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Kerry, Canada

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at The Turtle on the Beach - we loved our room, the pool and the service was out of this world! The staff did anything and everything to make our stay more special. THANK YOU!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Two Blocks From the Beach
Nice hotel about 2 blocks walk from the beach. The hotel was comfortable and the food was good at the restaurant. The room air conditioner was strong and kept the room very cool 24/7.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの接客レベルは非常に高く子供での対応も良かった。 しかし写真と実際の部屋は異なる印象があった。 ビーチまで直接アクセスできる様になると人気が上がる事が間違いない。
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks so much it’s very good for a short trip please try to use
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Jon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Slightly removed from commotion of beach strip, so a clean and quiet place to retire to at the end of the day. Staff brilliant. Hotel and room very pleasing. We had a room on floor below pool and loved it. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 4 mag 2019
Dear Jon, Greetings from Turtle on the beach Thank you for sharing a wonderful feedback about your stay. We look forward to host you again. Warm regards Vignesh Vijayan

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
とても満足しました！また機会があればとまりたいです
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 4 mag 2019
Dear Guest, Greetings from Turtle on the beach, Kovalam Thank you for valuable feedback shared towards your stay with us. We are delighted to know that we could satisfy you with the hotel facilities and service. Looking forward to welcome you back! Warm Regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

8/10 Buono

Erik

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
in Kovalam zentral gelegenes Hotel an der Beach
nahe der Beach gelegenes Hotel mit wenig Sicht zur Beach, tolle Bar an Top-Floor, leider dort kein Restaurant, schöner Pool
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The beach access is not there which seems a must for property in kovalam beachside. Staff is somewhat less and not that proactive to serve
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Vijandran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 27 mar 2019
Dear Mr. Vijandran Greetings! Thank you for sharing your valuable feedback, we are delighted to know that your stay at Turtle on the beach was memorable. Looking forward to host you again. Warm regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

4/10 Scarso

PRAMOD KUMAR

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
annexe has issues
I had booked an annexe room for one night . The problem is that the annexe is not easily accessible from the main hotel lobby and on top of that there is either a slope to navigate or 30-40 steps to climb . As the restaurant , main pool and other outlets are in main hotel , it can be very challenging for senior citizens .Further the room had 5 steps to go to the bathroom , dresser and safe , which again is a pain . my reco is to stay in main hotel and take the annexe only at a steep discount . Staff is friendly and service is good . The hotel does not have direct access to the beach but it is easily walkable . Good views of the sea and u can hear the waves breaking . Food is average
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 27 mar 2019
Dear Mr. Pramod, Thank you for sharing a candid feedback. We are delighted to know that the staff and service lived up to your expectations however we understand that the Annexe room was not unto your expectations. Please note that the room you stayed was very spacious with the best view of the Sea, Swimming Pool and the Lawn at a lesser budget than the Turtle on the beach rooms. We will definitely try to improvise on the food, request you to share more details. Warm Regards Vignesh Vijayan +91 9446305591

4/10 Scarso

EJ

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room looks NOTHING like the pictures. The pictures are very modern, the rooms are not modern at all. Room is pretty clean but common area is not. After checking out on Sunday, we wanted to use the pool for the day and the showers after. The pool showers and washroom were completely disgusting and not clean.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

SEUNGHYON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 6 mar 2019
Dear Seunghyon Thank you for sharing your valuable feedback. We are delighted to know that we met your expectations during your stay with us. Looking forward to welcome you back. Vignesh Vijayan Accommodation Manager

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kovalam beach close by
Very nice hotel with a good service located in the Kovalam beach area. We had a big room, in the Japanese style, with a good wi-fi connection and a large balcony with a beautiful sea view. The restaurant served very good food - the best butter chicken I had in India! Just to keep in mind that the hotel does not have a private beach and the public beach is close by. But to reach the beach you have to leave the hotel premises and walk for 3 min through an alley with touristic shops. For us, as two adults, it was not a problem. For a family with kids, this can be a challenge as the alley is also accessable for cars and scooters!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 6 mar 2019
Dear Mr. Robert, Greetings! Thank you for sharing your valuable feedback with us. Our team here are happy to know that your stay was memorable. Looking forward to host you again. Warm Regards Vignesh Vijayan

6/10 Soddisfacente

Maniganda Perumal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Good stay!
Bathroom showers are not in good condition. Couldn't feel the water force when take bath. Other than that overall stay experience is good.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 6 mar 2019
Dear Mr. Perumal Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to know that your overall stay was good. We have also noted your comments with regards to the water pressure which couldn't have occurred. We will definitely get that checked and rectify the issue. Sorry for the inconvenience caused to you. Warm Regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

2/10 Terribile

RB

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We paid for a “signature suite”, but what we got was NOTHING that looked like the photos. The furniture was broken, the carpet was old and dirty (when the photos show a wooden floor). The manager was very nice and gracious, but what do you do with nice?? I frankly feel that i was cheated and expect a full refund. They need to lower their prices, or upgrade their property.... but in the VERY LEAST STOP SHOWING PHOTOS THAT ARE NOT TRUE TO EXPERIENCE. I have taken photos to share and will post them later.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel is very good. But the food is too bad. We have wasted a lot of money on food. sercice is good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 18 feb 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. We are delighted to know that the hotel was upto your expectations however we understand that we couldnt deliver the expected quality & taste of food. We will definitely share this feedback with our team and will take corrective measures. Looking forward to host you again. Warm regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 5 feb 2019
Dear Guest, Thank you for your valuable feedback, Looking forward to host you again. Warm Regards Vignesh Vijayan

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Well located hotel providing peaceful, comfortable accommodation and gorgeous views. The heart of Kovalem is a short walk away with beaches, yoga and treatment centres, cafes and shops all within easy reach. TOTB provides an oasis of calm. Highly recommended.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Vignesh, il giorno 5 feb 2019
Dear Guest, Greetings! Thank you for your valuable feedback which also motivated the team here. looking forward to welcome you back to TOTB. Warm Regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
After repeated attempts on the first day, till 11 PM, the maintenance staff was unable to fix the room A/C. On second day, I was told that there is no individual climate control for each room and the temperature can only be set on the the central A/C unit which was too warm for me. The floor, closets and curtains were covered in lint. The phone in the room had static noise on day one and the mic stopped working on day 2. This resort is listed as 5 star on Orbitz which was the primary reason I booked it. I disagree with this rating and would not give this resort more than 3.5 stars. I expect a 5 star resort to have individual climate control for each room and rooms to be clean. On the positive side, this resort has a nice view of the ocean, pleasant and helpful staff and good food. Please update the rating of this resort so that the future travelers get a better idea on what to expect.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 18 feb 2019
Dear Guest, At the onset my sincere apologies for the inconvenience caused to you during your stay. We will definitely take corrective measures such issues in future. We are glad to know that the staff, food and hotel met your expectations. Thank you for sharing your valuable feedback, we assure you that the feedback will be shared with the team to improve. Warm regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 5 feb 2019
Dear Guest, Greetings! Thank you very much for your remarkable feedback. We are happy to know that the hotel, facilities & service met your expectations. Looking forward to host you again. Warm Regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 18 feb 2019
Dear Guest, Thank you for sharing a candid feedback on your stay with us. Looking forward to host you again. Warm Regards Vignesh Vijayan Accommodation Manager

4/10 Scarso

Harshita

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It is close to the beach, but the view from the rooms is not as expected. Guests can see the Indian Ocean from the Ocean View room, but there is construction, trees and other properties between this room and the Ocean. Do not pay extra to book an ocean view room. The hotel is also not well lit, the alleys and corridors are dark and unclean. The prices are also not worth the cost, the hotel is not maintained well. The bathtub was old and cracking, and some construction was going on near the balcony so it was very noisy and dusty.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 12 set 2018
Dear Guest, We thank you for staying at Turtle on the Beach, Kovalam and sharing your stay experience on this forum. It fills us with immense pleasure to know that our amenities, service and hospitality standard were up to your expectations. Your generous review has delighted the entire team. Your appreciation and patronage are highly valued, and we look forward to the honor of receiving you again at our hotel. Sincerely yours, Vignesh Vijayan Accommodation Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Bon niveau standing /Quelques chambres inf. à 4*!
Chambre réservée par expédia ne correspondait pas aux critères annoncés /Offre surclassé par hôtel Meilleure mais paq toujours à notre goût Les évènements au Kerala nous ont amenés à prolonger notre séjour de 15 jours négociés cette fois dans d'excellentes conditions un vrai cadre merveilleux et reposant ce Turtle Annex
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 12 set 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience from your recent stay with us at Turtle on the Beach. We have noted your comments with regards to the room and please accept my sincerely apologies for the discomfort that may have caused. I would like to assure you that your comments will be shared with the team here for improvements to be made. Your patronage is very valuable to us, and your constructive feedback will make us aware on the actual guest’s experience. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and we look forward to seeing you again at the Turtle on the Beach and assure you of our best attention and services at all times. Sincerely yours, Vignesh Vijayan Accommodation Manager

8/10 Buono

Satyajit, Glasgow

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with Arabian Sea views from room balcony, good food and excellent staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 12 set 2018
Dear Guest, We thank you for staying at Turtle on the beach, Kovalam and sharing your stay experience on this forum. It fills us with immense pleasure to know that our amenities, service and hospitality standard were up to your expectations. We thank you again for your generous review that has delighted the entire team. Your appreciation and patronage are highly valued, and we look forward to the honor of receiving you again at our hotel. Sincerely yours, Vignesh Vijayan Accommodation Manager

6/10 Soddisfacente

Meteo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ロケーションは部屋から海が見えて、かなり良い。スタッフもフレンドリーで親切。残念なのは、シャワーが故障しており、お湯が出なかったこと。また、冷蔵庫がないので、飲食物が冷やせないこと。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Vignesh, il giorno 12 set 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience from your recent stay with us at Turtle on the Beach. We have noted your comments with regards to the room and please accept my sincerely apologies for the discomfort that may have caused. I would like to assure you that your comments will be shared with the team here for improvements to be made. Your patronage is very valuable to us, and your constructive feedback will make us aware on the actual guest’s experience. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and we look forward to seeing you again at the Turtle on the Beach and assure you of our best attention and services at all times. Sincerely yours, Vignesh Vijayan Accommodation Manager

10/10 Eccellente

Dave, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel Good Location
We arrived as a party of two adults and three children. Upon arrive we had been allocated one rather small room which was not adequate. Following some conversations with the management team we were fortunate enough to be upgraded to a suite which was much more suited to our needs, We had a wonderful view of the sunset and overall the hotel delivered a great experience. I think the hotel needs to be upgraded in some aspects, one of the children cut a toe on the dated wooden decking around the small pool which was not maintained very well
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

2/10 Terribile

ambrish, ohio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Terrible 5 star hotel
Room had sewer stench in bathroom. Hotel has no direct to beach.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Shashi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Its a great place to stay, good amenities and decent food. Rooms are maintained well.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di Tintu Saji , il giorno 30 gen 2018
Dear Guest, Thank you for your feed back. We are happy that you enjoyed your stay with us. We will try our level best to achieve 5 out 5 during your next stay with us

2/10 Terribile

Maninder

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is not a five star hotel
This is not a five star hotel. Poor wifi which kept on dropping. Staff that were not happy to help. Rooms were not exceptable, shabby and grubby, far from being a five star hotel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018