Wyndham Grand Fallsview Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a Cascate del Niagara, con collegamento a un centro commerciale e 4 ristoranti

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Galleria fotografica per Wyndham Grand Fallsview Hotel

Camera, 1 letto king, non fumatori (Fallsview) | Vista dalla camera
Piscina coperta
Hall
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Palestra
  • Pulizie
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
Il prezzo attuale è 230 €
tasse e oneri inclusi
1 ago - 2 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(45 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 34 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori (Presidential, Fallsview)

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

2-Bedroom Family Suite,1 King Bed and 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 83 m²
  • 8 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti queen

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori

9,0 su 10
Meraviglioso
(29 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 33 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

8,6 su 10
Eccellente
(42 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 34 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori (Fallsview)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 43 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città (Upper Floor)

8,0 su 10
Ottimo
(22 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 29 m²
  • Vista città
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città (Upper Floor)

8,6 su 10
Eccellente
(32 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 31 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città

8,6 su 10
Eccellente
(68 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 33 m²
  • Vista città
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility, Roll-in Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 34 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 39 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

8,4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 39 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, non fumatori (Fallsview)

9,0 su 10
Meraviglioso
(38 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 36 m²
  • Vista mare
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, non fumatori (Fallsview)

8,6 su 10
Eccellente
(28 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 37 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista città (Mobility, Roll-in Shower)

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 32 m²
  • Vista città
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 2 letti queen (Mobility, Roll-in Shower)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Piumino
  • 33 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
6455 Fallsview Blvd, Niagara Falls, ON, L2G3V9

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fallsview Casino - 1 min a piedi - 0.0 km
  • OLG Stage at Fallsview Casino - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Skylon Tower - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Journey Behind The Falls - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Horseshoe Falls - 1 min in auto - 0.8 km

Come spostarsi

  • Niagara Falls ON (XLV-Stazione ferroviaria di Niagara Falls) - 5 min. in auto
  • Niagara Falls, NY (IAG-Niagara Falls Intl.) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Skylon Tower - ‬9 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬4 min a piedi
  • ‪Queen Victoria Place Restaurant - ‬9 min a piedi
  • ‪Skylon Tower Revolving Dining Room - ‬6 min a piedi
  • ‪The 365 Club - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Grand Fallsview Hotel

Hotel elegante nei pressi di Fallsview Casino
Non lontano da OLG Stage at Fallsview Casino e Skylon Tower, Wyndham Grand Fallsview Hotel offre servizi come un minimarket, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. La struttura offre 2 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. Con una sala giochi/videogiochi, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Un angolo caffè nella hall, servizi di concierge e un deposito bagagli
  • Una sala da ballo, un ascensore e un bancomat/servizi bancari
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 404 camere dispongono di comodità come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (35 CAD - al giorno)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio all'aperto in loco (70 CAD - (a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (100 CAD - (a notte)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 13:00. L'importo va da 8 a 20 CAD per gli adulti e da 5 a 10 CAD per i bambini
  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • IHOP Restaurant
  • Ruth's Chris Steak House
  • Starbucks
  • TGI Fridays
  • The Keg Steakhouse & Bar

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Tour enologici
  • Tour privati dei vigneti

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina coperta
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • 616 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Moquette a pelo lungo in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 18 piani
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 11.50 %

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 8 CAD e 20 CAD per gli adulti e tra 5 CAD e 10 CAD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 70.00 CAD a notte
  • Servizio parcheggio: 100.00 CAD, a notte
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 35.00 CAD al giorno (a 30 metri di distanza)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Wyndham Grand Fallsview
Wyndham Fallsview Hotel
Wyndham Grand Fallsview Hotel Hotel
Wyndham Grand Fallsview Hotel Niagara Falls
Four Points by Sheraton Niagara Falls Fallsview
Wyndham Grand Fallsview Hotel Hotel Niagara Falls

Domande frequenti

Wyndham Grand Fallsview Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Grand Fallsview Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Grand Fallsview Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 70.00 CAD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 100.00 CAD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Grand Fallsview Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Grand Fallsview Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Wyndham Grand Fallsview Hotel?

In zona Fallsview, questo hotel si trova a pochi passi da Fallsview Casino e OLG Stage at Fallsview Casino. Luoghi di interesse come Skylon Tower e Niagara Falls Convention Centre si trovano a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Wyndham Grand Fallsview Hotel

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 2335 su 5016 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1286 su 5016 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 687 su 5016 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 343 su 5016 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 365 su 5016 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not aware of additional parking fees. Would have been nice to know prior. Slow elevator service. Otherwise nice hotel, good location.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sumanpreet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Dalia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a good experience
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bimal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing is good
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Christie

They cancelled our room a week before our trip as they said it was for the fire victims of Saskatchewan, Manitoba and Ontario but when we talked with others around they said why would they come to Niagara Falls. They moved us to the Embassy and the room they gave us was a street view not a city view even though I paid extra for a city view. The bathroom and room was very small, one elevator that you could use very poor of a hotel. The room was not worth the money we paid very disappointed in the whole experience. Especially coming for our 25th anniversary. Will not come back again.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Kirubaharan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very convenient location. Family friendly place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Ricardo G

Viaggio di coppia
The property moved us to Doubletree, which couldn’t provide what we reserved and paid for. The was unsatisfactory by both properties and would not recommend either property.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jenna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
W
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

JESUS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice and quiet place
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was fantastic and made us feel improtant!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Great breakfast. Our room was on the 39th floor. Excellent idea of the falls. My only issue is the AC in the room. It never really got cold to our liking. They seem to be using motion activated AC system. So it shuts off in the middle of the night. So you wake up about 3am sweating. Not Fun. Other than that it was a great stay. Oh and off site parking was easy to get to and from. Although it seemed really expensive.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Shannen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We booked this resort for a long weekend - 2 rooms. I was called the weekend before to say that our reservations were being moved due to evacuees from the wildfires being relocated there. They left a voicemail as I was unable to answer at the time. The voicemail told me we were being moved to the DoubleTree. I called on Monday to confirm this- I was then told our new reservation was at the Embassy Suites. We arrived at the Embassy Suites on Thursday and told we only had one room. We explained the situation and they advised us to call the Wyndham. I called 4 or 5 times and no one answered. We drove down to speak to someone, two people were standing at the desk (not sure why someone didn’t answer our call). We explained again what was going on. They told us since our rooms were under two names (even though they were the same reservation) one of our rooms had been moved to the Embassy Suites and the other was moved to the Doubletree. After waiting around for 20 minutes they were finally able to move both reservations to the Doubletree. I just don’t understand why two rooms (yes I understand were technically under two names) that were under the same reservation would have been split up. However, after being in the Wyndham lobby, I’m glad we were moved. Both other hotels were a lot nicer. The Doubletree took care of us, was very clean, and was still just a short walk to everything that the area has to offer
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Roy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Poor customer service. No empathy at all. Upon checking in, front desk notifiy us our reservations was cancelled. They put us on the spot. No empathy at all, they offer no other alternatives, no emails or whatsoever. it was peak season in Niagara, so we just look on our own. I will never book again in this hotel. Good thing Hilton is just right beside. 500% much better service and friendliness of the staff.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

James

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
What I didn’t like was that Wyndham cancelled my reservation, 6 days before my stay was to commence and offered no alternative property or hotel. Very bad customer care.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Vern, South Bruce Peninsula

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay in Niagara Falls
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Lincoln

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice stay at the hotel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Kamonh, Magnolia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Check In personnel and Hotel Manager was So helpful and accommodating to our hotel changes that it went very smoothly and less stressful for us. The rooms were clean, and bed was very comfortable! It wasn't too soft and not too hard just right to sleep.
View from our fallsview room - 21st floor
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Clark

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel cancelled my reservation with less than 24 hours notice. Not engaged on the service front and unwilling to find a solution.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The check in took 25 minutes waiting in line. They decided to do a shift change when there were 8 people in line!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The views were breathtaking
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Allen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s broken machine that I need to replaced and I call for three times to replace it
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Dey

Unprofitable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Anthony

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Arasu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was transferred to stay in embassy suit and the view at embassy suites is amazing.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Joel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El cuarto bastante cómodo
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025