Hotel con piscina a Niederrathen

“tutto ok”

“My family, including two children, and I have been traveling around Europe for four years, and this is the first time we faced such a situation. Through Expedia, we booked and fully paid for a room for two nights — December 30 and 31. The room was very cold, and we had to sleep fully dressed. After 3:00 PM, the property owner, accompanied by two men, knocked on the door, behaved aggressively, and demanded we leave immediately. Despite showing our booking confirmation and payment proof, he said:...

“Sehr schönes Hotel in fantastischer Lage. Personal war sehr aufmerksam und immer freundlich. Auch das Essen war lecker und abwechslungsreich ”

“Non è un Kempinski. Lontanissimo dagli standard della catena. Tazzine sporche in camera, nemmeno un bollitore per il tè e nonostante mi aveste scritto che i 36 euro di bonus come cliente silver, si potevano utilizzare sia per la colazione che per il parcheggio, non avendo io fatto colazione, non mi sono stati scontati per il parcheggio ”

“Bellissimo albergo in zona centralissima ma tranquilla , a piedi si raggiungono tutte le cose da vedere. Camera luminosa, arredamento curato nei minimi dettagli, letto super confortevole. Bagno in marmi con ampia doccia. Compreso nel costo l'uso della bella piscina. Ottima colazione con ampia scelta dal salato al dolce, tutto freschissimo, servizio impeccabile.”

“Posizione eccellente. Da migliorare i servizi: la receptionist ci ha chiuso il citofono in faccia anziché aiutarci all'ingresso del parcheggio e la finestra della camera non aveva la maniglia. Colazione favolosa. I ragazzi italiani della reception sono stati favolosi. Bravi. ”