Skip to Main Content.
Aggiungi la tua strutturaAssistenza clientiI miei viaggi
Immagine dello sconto per iscritti
Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti
Accedi
Scopri di più su Expedia Rewards
Invia un feedback

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Struttura a 3.0 stelle
Hotel a North Adams con palestra aperta 24 ore su 24 e reception aperta 24 ore su 24

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop
Piscina coperta, con ingresso dalle 06:00 alle 22:00, lettini
Reception
Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop
Reception

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • Palestra
  • Animali ammessi
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 136 €
tasse e oneri inclusi
5 nov - 6 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll-In Shower)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll-In Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Accessible Tub)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Accessible Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori, vista montagna

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori, vista montagna

8,8 su 10
Eccellente
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen, non fumatori

Camera Standard, 1 letto queen, non fumatori | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto queen, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, vista montagna (Top Floor)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, vista montagna (Top Floor)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori (Top Floor)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori (Top Floor)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Transfer Shower)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Transfer Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Accessible Tub)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Accessible Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
40 Main St, North Adams, MA, 01247

Cosa c’è nei dintorni?

  • Massachusetts Museum of Contemporary Art - 3 min a piedi - 0.3 km
  • North Adams Center - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Windsor Lake Park - 2 min in auto - 1.8 km
  • Natural Bridge State Park - 4 min in auto - 2.2 km
  • Williams College - 10 min in auto - 8.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Pittsfield - 31 min. in auto
  • Pittsfield, MA (PSF-Pittsfield Municipal) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Dunkin' - ‬7 min a piedi
  • ‪Cumberland Farms - ‬12 min a piedi
  • ‪Papa Gino's - ‬2 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬7 min a piedi
  • ‪Burger King - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Hotel nel centro della città
Approfitta di servizi come una lavanderia, una palestra aperta giorno e notte e una vasca idromassaggio alloggiando presso Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, check-out veloce e una sala ricevimenti
  • 2 sale per riunioni, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 90 camere vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Suite, 2 camere da letto | 2 camere, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

The Porches Inn at Mass MoCA

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
9.4 su 10, Eccezionale, 432 recensioni
Il prezzo attuale è 175 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
The Porches Inn at Mass MoCA

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • 2 sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Area soggiorno in comune
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40.00 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.00 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 40.00 USD ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 10.00 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
N° partita IVA/codice fiscale: C0010322090
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 17 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio, mentre i minori di 16 anni possono usare la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio solo con la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Holiday Inn Berkshires
Holiday Inn Berkshires Hotel
Holiday Inn Berkshires Hotel North Adams
Holiday Inn Berkshires North Adams
Holiday Inn North Adams
North Adams Holiday Inn

Domande frequenti

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 40.00 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel?

Orario del check-in: 15:00-01:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel?

A pochi passi da luoghi d'interesse come MCLA Gallery 51 e North Adams City Hall, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di North Adams. Mohawk Theater e North Adams Center si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni su Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 529 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 343 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 87 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1004 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Leia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kind staff!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

robert

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The agent at the check in was dismissive because the reservation was booked through a 3rd party.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Kara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The pool was cold! Staff was very nice. The paint on the walls was chipped.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. Next time I want a room away from the elevator. It was too noisy late at night when people gathered at the elevator next to my room.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Robert

Staff was very welcoming and friendly! They provided great tips on restaurants and things to do in are.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kuo-Chi, Norwalk

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Mike

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room and facilities did not meet the photos and online description. The mattress was awful and uncomfortable, leaving us sore the next morning. Not a great value for the price of the stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good facility in a not great neighborhood. Very helpful and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff, a free coffee bar in the lobby, loads of food and shopping options within walking distance, free on-site parking - what’s not to love! And the room was spotlessly clean and very very comfortable. We love this place!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Decent value. On site restaurant is only open on weekends.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Nimish

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

David

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jayce, Salida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool and hot tub were clean
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Lucia, Salisbury

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No food, no parking near…
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tammy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
We stayed here while attending a concert at Mass MoCA. The location was great. The hotel is dated but clean. There is adequate parking. Restaurants are limited in the area so plan ahead.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Casey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ann

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Debra Ann

Viaggio con la famiglia
I would have liked a better breakfast bar.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

George

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Maura

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is conveniently located to everything and the views of the mountain are spectacular. But it’s also very noisy. The rooms are poorly soundproofed so you’ll hear everything in the hallway and everything in the next room (and bathroom). There’s also a pretty active fire station across the street as well as very loud traffic all around. Next time I’ll bring earplugs.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Annmarie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was very clean and view of mountain from window was awesome beds very comfortable and loved the hot tub and pool
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Raqiba

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms are spacious and the hotel is a short walk to MassMOCA - those things work well. What didn't work well is that the attendant at the front desk seemed gleeful to share that our room wasn't ready when we arrived around 12pm and to turn us away. Check in is at 3pm so that's understandable but she seemed happy to turn us away, even though our room was pre-paid. When we asked if our room would be ready if we return around 2pm, the attendant said if you come back ANY time before 3pm, you will be charged an early check in fee. We returned at 5pm to check in. We checked in, were asked to pay a deposit against incidentals but as we prepared to go upstairs, a different front desk attendant informed us that the key card machine didn't work so we had no key and someone would have to accompany us to our room to let us in. What?!! When we asked if the issue would be resolved the same day, we were told no because they were waiting for a third party vendor to do the repair. When we expressed how problematic we found this experience as guests, we were told it was a problem for them too since they had never dealt with this. Every time we wanted to get into our room, we would have to be accompanied by someone from the front desk. No notice was posted at the front desk explaining this issue. During stays at other hotels, when there is an issue, notice is posted at the front desk so everyone is informed. Many aspects of this experience were unsettling.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and pleasant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025