Ingresso interno

Recensioni per Azalaï Hotel Nouakchott

4 out of 5
Azalaï Hotel Nouakchott
Avenue Gamal Abdel Nasser, Nouakchott

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 51 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 51 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 51 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 51 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 51 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
First time in Nouakchott and very happy to have chosen this hotel. All facilities were fine. Bedroom small but clean and in reasonable nick. A/C quiet and effective. Good, consistent wifi (35mbs - ish). Excellent breaky, OK snacks and dinner. Would totally recommend if staying in Nouakchott.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 20 mar 2024
Hello Mr. Shannon, What a pleasure to read you!We thank you very much for your feedback.We are delighted that our work and support has met your expectations.We pride ourselves on providing quality service to our customers, and your satisfaction is our greatest reward.We hope to see you again for a new experience at Azalai Hotel Nouakchott.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Craig

Viaggio di lavoro
Property states free airport shuttle. Had to pay 50 euro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 5 dic 2023
Hello Mr Craigindeed the shuttle is free but you will need to confirm in advance at reception following the shuttle plan because at certain times it is not available.We thank you for this notice and will do what is necessary to ensure that this situation does not happen again.While hoping to see you again very soon at Azalai Hotel Nouakchott so that we can correct it

10/10 Eccellente

Congo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 5 dic 2023
Dear Congo we are delighted that your stay will be a success, we thank you for the trust and hope to see you again very soon at azalai hotel nouakchott

10/10 Eccellente

Élisabeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 30 ott 2023
Thanks you so much Mrs Elisabeth. We were very happy to wellcome you in our Hotel. Hope you the best and see you next time. Best regards

10/10 Eccellente

Élisabeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merci
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 23 ott 2023
Bonjour Madame ElisabethNous vous remercions pour le temps que vous nous accorder pour partager votre expérience client.Nous sommes ravi que vous ayez passé un excellent séjour et espérons vous revoir très bientôt à Azalai Hôtel Nouakchott.Cordialement,

10/10 Eccellente

Robert P

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 19 ott 2023
Bonjour Mr RobertJ'espère que vous bien arrivé.Merci pour cette note qui reflète votre expérience client.Mes salutations à Mr Miller.A tres bientot !

10/10 Eccellente

Robert P

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 13 ott 2023
Bonjour RobertNous vous remercions pour la note reflétant votre expérience client.Nous sommes ravi que vous ayez passé un excellent séjour et espérons vous revoir très bientôt à Azalai Hôtel Nouakchott.Cordialement,

10/10 Eccellente

Felix

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Mr SENE Directeur, il giorno 6 mag 2023
Bonjour Cher Monsieur Felix,Tout le plaisir est pour nous. Nous espèrons vous revoir bientôt à Azalai Hotel Nouakchott.Cordialement,M. SENEDirecteur

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Mr SENE Director, il giorno 13 feb 2023
Hello Dear TODD,We are happy to receive your opinion on our establishment and we thank you very warmly. We will always work for your complete satisfaction. Next time, we will be happy to make you taste Mauritanian tea if you haven't already take it, a pure delight. Until then, be well and see you very soon, always at Azalai hotel Nouakchott.Cordially,

6/10 Soddisfacente

Bisa

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi
Some staff ambivalent about service. Other, pressured for extra consideration. I’m
Risposta di Mr SENE Director, il giorno 20 gen 2023
Hello Dear Bisa,Thank you for taking the time to share with us your customer experience in our establishment. We take good note of the comments and reassure you that we will continue to train our staff in order to serve you better. We hope to see you very soon.Be well and welcome back to your family.Cordially,

10/10 Eccellente

mkhir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di M. SENE General Manager, il giorno 28 nov 2022
Thanks a lot Mr Mkhir. It was a real plesure to welcome you un our hôtel. Have a nice flight ans see you again next time. Best regards

10/10 Eccellente

Steven, Rockaway

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in a very cental location with a helpful staff. Highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di M. SENE General Manager, il giorno 28 nov 2022
Hi M. StevenMany thanks to you. WE werr si happy to recieve you in Azalaï Hotel Nouakchott. Have a nice flight and best regards.

10/10 Eccellente

Steven, Rockaway

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, modern hotel with very friendly and helpful staff in central location right next to Parliament building and across from central post office.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Mr SENE General Manager, il giorno 25 ott 2022
Hello Mr STEVEN,It was a real pleasure to have you with us and we thank you for sharing your experience. Thank you for this note of sympathy and be sure that your satisfaction is our only mission. Glad to see you soon.Cordially,

4/10 Scarso

Cheikh Elhouceine

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Poor services, unfriendly only French speaking staff, noisy room.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Mr SENE Director, il giorno 29 apr 2022
Dear Sir, We thank you for your feedback and we are sorry that we did not meet your expectations. My team and I are working on the various remarks and suggestions and we promise to do better next time. Welcome back to the family and be well. Cordially,

8/10 Buono

Ahmed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Business friendly hotel
It was a comfortable stay, center of the city, good for business trips.. recommended.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di M. SENE, il giorno 11 dic 2021
Thank you very much Mr Ahmed. It was a pleasure to welcome you to our home. We hope to see you again soon at AzalaÏ Hotel Nouakchott.

8/10 Buono

Stéphane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
très bon service, cependant il n'y a pas d'ascenseur,
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di M. SENE, il giorno 5 ott 2021
Un Grand merci cher Monsieur Vouligny pour votre confiance et votre retour. Soyez rassuré que votre satisfaction est notre mission. A très bientôt à Azalaï Hôtel Nouakchott. Cordialement,

10/10 Eccellente

Sidi Mohamed

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di S.BA Guest Relation, il giorno 11 dic 2023
Bonjour Mr Sidi Mohamed Merci pour cet avis

2/10 Terribile

Manoj, Dakar,Senegal

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff has given a different room not the same room as shown at the time of booking. When we asked him to change they asked us to pay more for the room. Another issue is, they have not given room tariff bill for the booking.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

COFREPECHE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hôtel bien situé
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di azalai, il giorno 7 feb 2020
bonjour cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 Soddisfacente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di azalai marhaba, il giorno 5 feb 2020
bonjour Madame Sarah Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

Boula

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Azalai Marhaba, il giorno 7 feb 2020
bonjour Monsieur Boula Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing stay
I found new cockroaches every day in my room. The service cleaning the room was very lackluster. Some days I didn’t receive new towels until the evening (but they took the dirty towels in the morning). Tissues and toilet paper weren’t replaced / replenished until 2 days later sometimes.
Soggiorno di 11 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Fred

Viaggio di lavoro
chambre chère compte tenu des prestations
Chambres petites mais au confort correcte Par contre une seule serviette de bain... impossible d'avoir un tapis de bain ou une petite serviette de toilette pour les mains Rapport qualité prix médiocre Point positif, salle de sport et piscine très agréable
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Directeur D'Hotel, il giorno 5 ott 2019
C'est avec un profond regret nous nous venons vous réitérer nos excuses suite à cet incident. Mon équipe et moi avons pris toutes les dispositions pour que pareils désagréments ne se reproduisent. Nous nous ferons le plaisir de vous accueillir la prochaine fois chez nous et soyez rassuré que cette fois ci, nous ferons le nécessaire pour vous faire oublier votre première visite. Merci de nous accorder cette chance. D'ici là nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

8/10 Buono

Yahdih

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Hotel General Manager, il giorno 5 ott 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 2 ott 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
À éviter.
Chambre abimée et pas hyper propre (il ne faut pas mettre un tapis s'il n'est jamais nettoyé comme il faut). Mauvaise odeur dans la douche, vitre très sale, pas d'attention aux détails. Stock épuisé de pratiquement tous pendant notre séjour (pratiquement pas de boissons, même pas des infusions), pareil pour les sandwiches, les desserts etc. Pas de carte, seulement des suggestions du Chef, avec deux plats. Pendant trois jours on me dit qu'on m'emmènera un fer à repasser, pour finalement avouer qu'il n'y en a pas. On m'a dit que c'était impossible d'aller au marché à 200 m pour acheter des citrons... Un séjour un peu surréaliste et très décevant pour un hôtel se disant 4 étoiles avec des tarifs correspondants. Un retour n'est pas prévu.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place, nice people. Food ok. I will come back
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 2 ott 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

8/10 Buono

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel for a few days
The hotel is clean and comfortable. The staff is very friendly and helpful. Hotel has good security.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 2 ott 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

8/10 Buono

Vladimirs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 19 set 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

10/10 Eccellente

Fabrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très calme , propre et on y mange bien
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I only chose this property for the Azalai name & reputation and the hotel’s free airport shuttle. Since all flights seem to leave Nouakchott in the middle of the night, it was sickening to be told on checking on that there was no shuttle available and any taxi would be at my own expense. Also, tissue box was empty in room and there were no towels whatsoever.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Bob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome hotel
By any standard, this is an awesome hotel. From the moment you enter the hotel the staff do everything they can to be helpful, even pamper you. The food at the restaurant is absolutely delicious and the free airport shuttle is greatly appreciated.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Kaupungin paras hotelli, ja ihan hyvä sellainen
Rauhallinen ja siisti hotelli pölyisessä Nouakchottissa. Huone todella pieni, sänky kova, suihkun vedenpaine huono mutta lämmintä vettä tuli luotettavasti. Netti vähän hidas, mutta toimi silti. Uima-altaan vesi kylmää. Ravintolan ruoka eurooppalaistyylistä ja ok-laatuista. Kalliinpuoleinen, mutta eipä kaupungissa paljon vaihtoehtoja ole. Tämä on kaupungin paras.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

haytham

Nice friendly place
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant hotel with helpful staff. Nice pool. Linked us up with good drivers for getting around town. I'd stay there again
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goog
Good
Soggiorno di 8 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

carles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best hotel in Nouakchott by far
Nice staff, very friendly and kind Restaurant is nice. Good food. Quick service I will come back definitely

8/10 Buono

Heidi, Michigan, USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable, quiet stay with all the essentials
I stayed at the Azalaï while in Nouakchott for a multi-week work assignment. I appreciated the design of the rooms: the floor-to-ceiling window between the bathroom and living area lends an open and spacious feel, and there is a good deal of storage provided for clothing and other items. Central AC with in-room thermostats means quiet, customizable climate control - a big plus. If you are staying for more than a week, consider upgrading to an exective room for additional space (including a bigger bathroom/shower) and a nicer layout. The only difference in amenities between the standard and executive rooms (as near as I could tell) was the plush bathrobe provided in the latter. The fitness room, while small, has two treadmills, a recumbent stationary bike, an elliptical machine and an all-in-one weight machine, all in good condition. The restaurant and room service menus are somewhat limited, but they feature a mix of vegetarian, seafood and meat dishes at reasonable prices. Overall, the hotel was quiet, clean and comfortable and a good value, and I would recommend it to business travelers.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Zakaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
So so
A bit less than the review I read. Restaurant is not great. Overall, average.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Crazy Nomad, Dubai

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Central
Centrally located with friendly staff. A hotel chain that seem to cover West Africa. Book from abroad as local rates are more expensive. To westerns, this is a dry hotel!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was quite pleasant to stay at Azalai.

10/10 Eccellente

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
“Un excellent hotel à Nouakchott”
Enfin un excellent hotel à Nouakchott, un des meilleurs que j'ai testé cette dernière année. Oublié l'ancien mercure,Mahamat! Bienvenue à Azalai Marhaba, la rénovation est excellente, le design moderne des chambres impeccable TV lcd chaîne satellite, WI-FI et très utile à Nouakchott une climatisation opérationnelle et efficace silencieuse. Pour avoir tant galerer ailleurs Enfin! Côté service bien prévenant. Un autre point qui a été amélioré le restaurant buffet ouvert carte cela fait envie de manger sur place. Attention quand même sur la carte qques absence manque à répétition. Une mise à jour de la brochure l'hôte est à 5 minutes de l'ancien aéroport qui est maintenant fermé, le nouvel aéroport étant loin de la ville et à l'opposé il faut compter 35/45mn. Navette disponible