Krystal Cancun si trova in una posizione strategica sulla spiaggia, in Zona Hotelera, un'area con collegamento al centro congressi. La Isla Shopping Mall e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e Parco di Punta Sur. Aquaworld e Sito Archeologico di El Rey sono altri due luoghi da visitare consigliati. Grazie ad attività come immersioni subacquee, snorkeling e parasailing nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Gaviota Azul
3 min a piedi - 0.3 km
Centro commerciale Plaza Caracol
6 min a piedi - 0.6 km
Spiaggia Forum
6 min a piedi - 0.6 km
Spiaggia di Caracol
8 min a piedi - 0.7 km
Centro convegni di Cancún
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 27 min. in auto
Ristoranti
Hooters
3 min a piedi
Mandala
3 min a piedi
Mandala Beach Club
5 min a piedi
Mediterraneo
1 min a piedi
Vips
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Krystal Cancun
Resort per famiglie nei pressi di La Isla Shopping Mall
Nei pressi di Aquaworld e Plaza Las Americas, Krystal Cancun offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e shopping sul posto. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi, aromaterapia e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina messicana. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Con un autonoleggio sul posto, 3 dei bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e teli da spiaggia
Una sala ricevimenti, un orto e un bancomat/servizi bancari
I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 502 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Libri per bambini e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Servizio riciclo e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LED da 42 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento
Dettagli per l’all inclusive
Krystal Cancun offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Minibar in camera (con limitazioni)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 11:30. L'importo è di 390 MXN per gli adulti e di 195 MXN per i bambini
3 bar/lounge
5 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Ristoranti in loco
Aquamarina
El Mortero
Fisheria
Las Velas
Mediterraneo
Cose da fare
Bagno turco
Beach volley
Centro benessere
Corsi di yoga
Giochi
Mini club gratuito
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Giocattoli
Lavanderia self-service
Libri per bambini
Mini club gratuito
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
5 sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Orto
Sul litorale
Sulla spiaggia
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
Altri servizi/dotazioni
4 edifici
8 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LED da 42 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Riscaldamento
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione in contanti danni: MXN 3000 a soggiorno
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 390 MXN per gli adulti e 195 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 005-007-000112/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Krystal Cancun ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Krystal Cancun?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Krystal Cancun?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Krystal Cancun?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Krystal Cancun?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Krystal Cancun offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Krystal Cancun?
Sulla spiaggia di Cancún, questo resort con collegamento al centro congressi si trova a 3,5 km da La Isla Shopping Mall e a 10 km da Aquaworld e Sito Archeologico di El Rey. Luoghi di interesse come Plaza Las Americas e Spiaggia Playa Delfines si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Krystal Cancun
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,8
Servizi
7,8
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 675 su 1563 recensioni
10 - Eccellente
675
Valutazione di 8 - Buono. 353 su 1563 recensioni
8 - Buono
353
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 236 su 1563 recensioni
6 - Soddisfacente
236
Valutazione di 4 - Scarso. 137 su 1563 recensioni
4 - Scarso
137
Valutazione di 2 - Terribile. 162 su 1563 recensioni
2 - Terribile
162
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Luca
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortese. Per la camera se avessi saputo che la finestra non era apribile avrei preso la camera lato oceano che se non erro ha il balcone. Non era possibile il ricambi di aria. Clientela rumorosa……. troppo: urla e schiamazzi notturni per il corridoio ma la maleducazione della clientela non dipende dalla gestione dell’hotel, forse per via della vicinanza di luoghi di divertimento notturno ci sono giovani clienti poco educati
Luca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
nicola
20 ott 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è visibilmente datata, la porta del bagno presentava buchi di umidità ed era in parte marcia.
Salva la struttura la gentilezza del personale, sopratutto nei bar e ristoranti.
nicola
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Cristian
21 ott 2025
Non ho di che lamentarmi, se non che un pò di pulizia in più nelle camere non sarebbe male
Cristian
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
michael
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place to stay, I would book there again!
michael
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Regulo
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Playa hermosa
Buen desayuno
Jose Regulo
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Raul
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice!
Raul
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
George H
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located in a very good location and the food was very good
George H
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Raul
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very nice and helpful. The room and hotel were clean and comfortable. The food was very good including breakfast, lunch, and dinner. One of the nights they served and grilled food outside and it was really good!
Raul
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
sergio
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel room needed a few repairs and upkeeping, other than that, it was a good stay.
sergio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel eduardo salinas
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every Staff is so helpful! They are all very nice and attentive. The view is amazing , had very good amenities. Will recommend and will be back.
Daniel eduardo salinas
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carmen
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Carmen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Marco
30 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel, lugar excelente, pero el mobiliario un poco viejo.
Marco
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Theodore
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and staff are wonderful
Theodore
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alan
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente calidad
Alan
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luisa
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and staff was super friendly
Luisa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hasani
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service ! Friendly staff, clean rooms
Hasani
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Anthony
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything!
Anthony
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Ana
26 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Excepto jabón para manos y crema en particular
Huelen muy feo
Ana
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Armando
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
everything was good
Armando
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jonathan
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
jonathan
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Marlet
23 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean
Marlet
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Victor
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful area to stay, close to beach. Clean and friendly staff
Victor
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anabel
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al 100%
Anabel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Florentino
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Florentino
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Angelina
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura