Krystal Cancun si trova in una posizione strategica sulla spiaggia, in Zona Hotelera, un'area con collegamento al centro congressi. La Isla Shopping Mall e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e Parco di Punta Sur. Aquaworld e Sito Archeologico di El Rey sono altri due luoghi da visitare consigliati. Grazie ad attività come immersioni subacquee, snorkeling e parasailing nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Gaviota Azul
3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia Forum
6 min a piedi - 0.6 km
Spiaggia di Caracol
8 min a piedi - 0.7 km
Terminal dei Traghetti UltraMar
5 min a piedi - 0.4 km
Centro convegni di Cancún
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 27 min. in auto
Ristoranti
Hooters
3 min a piedi
Mandala
3 min a piedi
Mandala Beach Club
5 min a piedi
Lobby Bar
1 min a piedi
Vips
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Krystal Cancun
Resort per famiglie nei pressi di La Isla Shopping Mall
Nei pressi di Aquaworld e Plaza Las Americas, Krystal Cancun offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e shopping sul posto. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Manicure/pedicure, scrub corpo e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina messicana. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Con un autonoleggio sul posto, 3 dei bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un bancomat/servizi bancari
Un orto, servizi per matrimoni e un ascensore
I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 502 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Libri per bambini e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Servizio riciclo e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LED da 42 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento
Dettagli per l’all inclusive
Krystal Cancun offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Minibar in camera (con limitazioni)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 11:30. L'importo è di 390 MXN per gli adulti e di 195 MXN per i bambini
3 bar/lounge
5 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Ristoranti in loco
Aquamarina
El Mortero
Fisheria
Las Velas
Mediterraneo
Cose da fare
Bagno turco
Beach volley
Centro benessere
Corsi di yoga
Giochi
Mini club gratuito
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Giocattoli
Lavanderia self-service
Libri per bambini
Mini club gratuito
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
5 sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Orto
Sul litorale
Sulla spiaggia
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
Altri servizi/dotazioni
4 edifici
8 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LED da 42 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Riscaldamento
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 390 MXN per gli adulti e 195 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 005-007-000112/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun
Domande frequenti
Krystal Cancun ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Krystal Cancun?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Krystal Cancun?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Krystal Cancun?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Krystal Cancun?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Krystal Cancun offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Krystal Cancun?
Sulla spiaggia di Cancún, questo resort con collegamento al centro congressi si trova a 3,5 km da La Isla Shopping Mall e a 10 km da Aquaworld e Sito Archeologico di El Rey. Luoghi di interesse come Plaza Las Americas e Spiaggia Playa Delfines si trovano a meno di 15 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Krystal Cancun
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
7,6
Servizi
7,8
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 644 su 1517 recensioni
10 - Eccellente
644
Valutazione di 8 - Buono. 343 su 1517 recensioni
8 - Buono
343
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 231 su 1517 recensioni
6 - Soddisfacente
231
Valutazione di 4 - Scarso. 137 su 1517 recensioni
4 - Scarso
137
Valutazione di 2 - Terribile. 162 su 1517 recensioni
2 - Terribile
162
Recensioni
8/10 Buono
Luca
30 gen 2026
Luca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Luca
Viaggio con la famiglia
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortese. Per la camera se avessi saputo che la finestra non era apribile avrei preso la camera lato oceano che se non erro ha il balcone. Non era possibile il ricambi di aria. Clientela rumorosa……. troppo: urla e schiamazzi notturni per il corridoio ma la maleducazione della clientela non dipende dalla gestione dell’hotel, forse per via della vicinanza di luoghi di divertimento notturno ci sono giovani clienti poco educati
Luca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Cristian
Viaggio di gruppo
21 ott 2025
Non ho di che lamentarmi, se non che un pò di pulizia in più nelle camere non sarebbe male
Cristian
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
nicola, sestu
Viaggio di gruppo
20 ott 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è visibilmente datata, la porta del bagno presentava buchi di umidità ed era in parte marcia.
Salva la struttura la gentilezza del personale, sopratutto nei bar e ristoranti.
nicola
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Iris
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very polite and nice. Very accommodating.
Iris
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Anabel
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al 100%
Anabel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Joanna, El Centro
5 apr 2026
Location is great. Beachfront, beautiful beach. Rooms and Beds are clean and comfortable, but you can hear everyone passing by your room. One of the elevators was not working, which is annoying when you are on the 8th floor. Bartenders in the pool bar not that friendly. Don’t expect waiters to attend you in the pool, not that type of All Inclusive. Bartenders inside the lobby are fine. Food is ok. Restaurants are always full, the buffet will be your main option.
Joanna
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Angel, Fontana
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The place is maintained clean and the staff is great. The property needs major updates. Our room was nice but the shower door was falling and the main door to the bathroom wouldn’t lock. I paid for what according to Expedia was the best room in the property, so not was very disappointing to come to this. Another downfall is the hotel people trying to sell you activities and or timeshare, is almost like a flea market once you come to the lobby, very anointing to be approached every time for the same people.
Angel
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sandro
Viaggio di coppia
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The food was great, the property looked a little dated but the service was always there. I never waited for anything and that was awesome. I think it has the prettiest beach in cancun so if you are about the beach and the look of the water, this is the spot! I would go back 100%
Sandro
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Giovanni
Viaggio di coppia
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location of this resort is where you want to be. Waves don’t hit hard here . Food was great. Rooms were clean
Giovanni
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Oscar
Viaggio con la famiglia
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This time was a lot better from us, the A/C was working and they are investing back on the property, we were treating very well by staff, i bought my reservation from August last year and they accommodate everything we asked, krystal cancun is one of the best hotel.
Oscar
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Mildred
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Todo bien
Mildred
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Joel
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alrededor de la piscina no hay suficientes sombrillas y camas, ademas el agua de la piscina es extremadamente fria.
Joel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Andrea
24 mar 2026
Increíble
Andrea
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Aura del Carmen
Viaggio di gruppo
24 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Le falta mantenimiento, baño de la habitacion muy descuidado, sale mal olor de la regadera, no funciona el grifo, elvadores en mal estado, muy pocas amenidades, por el precio se encuentra algo mejor. Frigobar de la habitación no enfria, el acceso digital de la habitación costaba mucho que leyera el brazalate.
Aura del Carmen
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sigifredo
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonita vista de la playa, Aire acondicionado bien, excelente servicio, la playa con poco acumuló de sargazo, el mar no tanto oleaje permite nadar, se llega caminando a los club de baile/antros clásicos de can cun (coco bongo) todo +++++
Sigifredo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
jesus
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación muy limpia
jesus
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Cooper
Viaggio di gruppo
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Cooper
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Victor
Viaggio con la famiglia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful area to stay, close to beach. Clean and friendly staff
Victor
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
8/10 Buono
antonio carrillo
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
antonio carrillo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Carmen
Viaggio di coppia
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Carmen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Luis
15 mar 2026
Luis
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Neha
Viaggio di gruppo
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wasn’t too great The location was good, in hotel zone on the beach and near the clubs. but besides that not much. the bathroom didn’t even come with a rug to put at the bottom so the floor was always wet. The shower stopped putting out hot water at some point. There were no amenities given which is crazy for the price. the body lotion they gave was SO BAD IT REEKED AND SMELLED. had to wash it off right away. YOU could hear everything. from the hallways to the next door rooms. the walls are literally made of paper. didn’t go all inclusive and am glad cause it wouldn’t be as worth it compared to other hotels. not bad if you just want a cheap convenient location tho. and staff was kind no issues there.
Neha
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Roberto
14 mar 2026
Roberto
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
elizabeth
Viaggio con la famiglia
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful ocean view. Property and staff excellent. Very clean, comfortable and relaxing.