Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Centro convegni di Cancún - 8 min a piedi - 0.7 km
Spiaggia Forum - 9 min a piedi - 0.8 km
Spiaggia di Caracol - 11 min a piedi - 1.0 km
Spiagge della Zona degli Hotel - 9 min in auto - 5.0 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 24 min. in auto
Ristoranti
Hooters - 7 min a piedi
Mandala - 7 min a piedi
The Moongate - 1 min a piedi
Monkey Business - 6 min a piedi
El Timón de Cancún Zona Hotelera - 8 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Gaviota Azul
Nei pressi di Spiagge della Zona degli Hotel e Centro convegni di Cancún, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e snorkeling. Trattamenti per il corpo, massaggi e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica.
Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come basket. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un giardino e un'area giochi.
Gli altri servizi di un resort includono:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Un campo da tennis all'aperto, un servizio navetta per le aree limitrofe e servizio babysitter (a pagamento)
Servizi di concierge, un ascensore e sale per trattamenti e massaggi
Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 547 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LED con canali via cavo
Balconi, lampadine a LED e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Lingue
Inglese, spagnolo
Strutture simili
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Pasti e bevande
8 bar/lounge
8 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
El Mercado
La Bastille
Lorenzo's
Moongate
Tradewinds
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Bagno turco
Campo da tennis all'aperto
Mini club gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Pallacanestro
Parco giochi
Piscina per bambini
Snorkeling
Spa con servizi completi
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo gratuito
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sala per riunioni
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Sulla spiaggia
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
19 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
Anno di costruzione: 2015
Aree designate per i fumatori
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Letto aggiuntivo gratuito
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LED con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il personale Hyatt è autorizzato a entrare in qualsiasi camera occupata almeno una volta in 24 ore, anche nei casi in cui gli ospiti abbiano richiesto privacy. La struttura si impegna a fornire il dovuto preavviso agli ospiti registrati prima dell'accesso in camera.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun
Domande frequenti
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.
Dove si trova Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Questo resort frontemare a Cancún si trova a pochi passi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Spiaggia di Gaviota Azul e Spiagge della Zona degli Hotel. Centro convegni di Cancún e Spiaggia Forum si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Recensioni su Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Recensioni
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 1486 su 1887 recensioni
10 - Eccellente
1.486
Valutazione di 8 - Buono. 232 su 1887 recensioni
8 - Buono
232
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 1887 recensioni
6 - Soddisfacente
57
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 1887 recensioni
4 - Scarso
36
Valutazione di 2 - Terribile. 76 su 1887 recensioni
2 - Terribile
76
9,6/10
Pulizia
9,6/10
Personale e servizio
9,6/10
Servizi
9,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Sidny
Viaggio con la famiglia
29 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos por 5 noches por nuestro aniversario , fue una experiencia extraordinaria! Nuestras mayordomos fueron Ingrid y natalia , ellas fueron excelentes, hasta nos prepararon una sorpresa en la habitación que nos dejó sin palabras ! Todo fue estupendo , desde la atención cuando llegamos, los meseros , todos todos !
Sidny
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Nina
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Nina
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Walter
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros 2 thumbs up perfect resort clean friendly great service
Cons Maybe if there was a way to keep the pool cold
Walter
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Brandon
Viaggio di coppia
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was my first time in Cancun and I decided to book my stay at the Hyatt Ziva. When checking into the hotel, I was greeted by Melky. I ended up upgrading into the Turquoise Ocean front Suite. I must say I have no regrets in doing so. The room was on the 11th floor and had a spectacular view of the hotel’s beauty. When upgrading to the turquoise tower, the accommodation came with your very own butler service. NATASHA AND MARIE made my first time in Cancun so memorable! They went above and beyond everything I asked for and what their services/amenities that the Hyatt Ziva had to offer. Truly am impressed by the exceptional service Natasha & Marie offered. In addition, my partner and I visited the Cafe multiple times a day; Roger is a true craftsman as a barista. We enjoyed every drink that he served us. That’s why we came back multiple times a day! All in all, would I book a stay here again? Yes!
Brandon
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Francisca, Phoenix
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
26 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is amazing. Food is not the best, but okay. Amenities are great. Did not love that staff will try to upsell you, but understand it’s part of their job.
Francisca
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Rui
Viaggio di coppia
26 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo me gusta
Patricia
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
8/10 Buono
Sandeep
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this place but absolutely regret using their photographer for our family shoot. Photo wasn’t professional at all. We had to provide him directions on how to take pics. Such a waste of money. Never go thru their photographer
Sandeep
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Sandy
Viaggio con la famiglia
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We’ve stayed at 2 other Hyatt Ziva but by far this Cancun location has been the best in every aspect of the word. From the moment you arrive at the hotel their hospitality is impeccable. Every single employee we encountered was so eager to assist and go above and beyond. Definitely recommend Hyatt Ziva Cancun.
Sandy
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Bruce
Viaggio con la famiglia
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely clean and well kept property, beautiful location and the friendliest staff. Planning on staying at this property again.
Bruce
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Danilo R
Viaggio di coppia
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.Excellent customer service. ALL staff are very friendly and accomodating. Variety of daily activities. Good quality food.
Danilo R
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
imelda
23 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Maravillosas vustas ,localizaxion increivle y sus restaurantes y piscinas divinas,la plya muy linda y bastante segura me encanto
imelda
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
8/10 Buono
Renata
Viaggio con la famiglia
22 lug 2025
Hotel muito legal com uma piscina com golfinhos! Restaurantes muito bons
Renata
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
2/10 Terribile
Erwin
22 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food got me sick. Couldn’t enjoy my vacation
Erwin
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Jose
Viaggio di coppia
22 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una experiencia única en todos los aspectos !!
Jose
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Dominique
19 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great stay!
Dominique
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Deyvis
Viaggio con la famiglia
19 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very good but I think the rooms need an upgrade thats what I think is a really expensive place I think needs a little big of glamours touch, the service from the workers was fantastic especially Julio the bartender at the pool was exceptional what a man always working with a smile, Maria cleaning lady, Juan the gentleman from the steak house was more than helpful, Alfonso from the Havaneri restaurant, and Wilberth from the Dinner restaurant was more than good as well as those from the Italian restaurant also the one who carries the suitcases Armando or Fernando I think it was very good thebentertainment team Paulina is very good and all the guys, the hotel has very good customer service and the food is very good but I think in the buffet for lunch they can do a little better but I will definitely come back this is our second time at this hotel.
Deyvis
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Sandra
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was amazing viewing
Sandra
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Yendris
Viaggio di coppia
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely Perfect Experience at Hyatt Ziva Cancun!
From start to finish, everything was perfect. The service was outstanding, the food and drinks were top-quality, and every corner of the resort was impeccably clean and beautifully maintained. The staff went above and beyond to make us feel welcome and cared for at all times.
The beach, pools, restaurants, and entertainment exceeded all expectations. This place truly offers a luxury all-inclusive experience.
I would highly recommend Hyatt Ziva Cancun to anyone looking for relaxation, comfort, and top-notch hospitality. I can’t wait to go back!
Yendris
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
10/10 Eccellente
Kazuki
Viaggio con la famiglia
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Kazuki
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Sylester
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is hospitality at its finest. Every moment was an experience that we'll not forget in a very long time. We're going back...100%
Sylester
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Sangeetha
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place
Sangeetha
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
8/10 Buono
Su Yan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
16 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's our first time to Cancun and we picked Hyatt Ziva. It's the best choice we ever made. We had an amazing experience in this resort. Definitely coming back shortly.
Su Yan
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
moshe
Viaggio di coppia
15 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cancun is one of my favorite vacations destinations . Through out my trips I stayed at many hotels at the strip , but Hyatt ziva so far was my best experience . Hotel is very well managed and the staff is unbelievably accommodating . We even had our own personal butler Miguel and Diego . Thanks . Looking forward to come again
moshe
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Aneasa Joanne
Viaggio con la famiglia
15 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Property was beautiful, lots of dining options, nightly entertainment and the staff was wonderful.