Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Cancún, in Zona Hotelera, un'area comodissima e ottima per lo shopping. Iberostar Cancun Golf Course e Traghetto Ultramar Puerto Juárez sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Sol de Cancun, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui sci nautico, windsurf e vela. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Cancún
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min. in auto
Ristoranti
El Mirador
8 min a piedi
Bubba Gump Shrimp Co.
4 min a piedi
Flor De Sal
7 min a piedi
El Oriental
7 min a piedi
Viaggio
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Struttura elegante all inclusive sul mare
Nei pressi di La Isla Shopping Mall e Spiaggia Forum, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una navetta da e per l'aeroporto. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine (a pagamento) e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per rilassarsi al sole.Aura Spa, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, trattamenti per il corpo e idroterapia. Concediti una vacanza rigenerante! Fermati a mangiare presso uno dei 10 ristoranti della struttura, che offrono cucina messicana e la vista sul mare.
Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni).
Gli altri servizi includono:
2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e servizi per matrimoni
Servizi di concierge, una cassetta di sicurezza presso la reception e 5 sale per riunioni
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la colazione della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 458 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV al plasma da 55 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e accessori per la preparazione di caffè/tè
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività di terra
Sale fitness
Calcio
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Green Globe. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica
previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
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Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 005-007-000949/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Orario del check-out: 12:00.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare calcio e altre attività.
Dove si trova Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Questo resort di Cancún si trova sulla spiaggia, a 2 km da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, La Isla Shopping Mall e Spiaggia Forum. Spiaggia di Chac Mool e Laguna di Nichupté si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,8
Servizi
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4352 su 6844 recensioni
10 - Eccellente
4.352
Valutazione di 8 - Buono. 1508 su 6844 recensioni
8 - Buono
1.508
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 575 su 6844 recensioni
6 - Soddisfacente
575
Valutazione di 4 - Scarso. 189 su 6844 recensioni
4 - Scarso
189
Valutazione di 2 - Terribile. 220 su 6844 recensioni
2 - Terribile
220
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ivano
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima, 3 stelle non rende giustizia. L'animazione per i bambini è stata super, tante attività diverse, i bambini ci andavano sempre volentieri. Il personale sempre super cortese, disponibile e sorridente, spiaggia e mare bellissimi, stanza spaziosa, confortevole e ben arredata. Bellissimo l'acqua park, bellissimi gli spettacoli serali. Ottimo cibo, tanta scelta. Uni neo, difficile trovare posto sulle sdraio e troppi pochi ombrelloni.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Alex
14 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stanza comoda, cibo buono con diverse opzioni e ottima formula all inclusive, buoni anche gli orari dei servizi.
In generale quello che non ci è piaciuto per niente è stata la scarsa comunicazione: All'arrivo in aeroporto, nonostante avessimo mandato diverse mail per provare a comunicare con la struttura per il servizio navetta non abbiamo ricevuto nessuna risposta, inoltre quando arrivati in aeroporto abbiamo chiamato l'hotel e ci hanno detto di non poter aiutarci ne di saper indicarci delle soluzioni alternative ne prezzi. Expedia nelle domande frequenti assicura che l'hotel offra servizio navetta ma la struttura dice di no. La piscina che appare sempre in primo piano su expedia è fuorviante perchè non inclusa ma piccola piscina privata di stanza hotel. Al check in non ci è stata data nessuna informazione sulla mappa dell'hotel, ne su tutti i servizi che ci spettavano ne alle attività e orari della struttura.
Il giorno prima il check out abbiamo provato a chiedere alla struttura di chiamarci un taxi o consigliarci come andare in aeroporto ci è stato detto che la struttura non ha quel tipo di servizio, nonostante su expedia si affermi il contrario. Una sera al ristorante ci hanno fatto aspettare molto tempo e sono stati scortesi durante le ordinazioni. Ci siamo comunque riusciti a rilassare e a godere il soggiorno ma non credo che ci torneremo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
peyman
18 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and clean and helpful hotel , beast service and great food 😊✌️
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Vindra
27 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed very beautiful place
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lorelie
24 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Oscar
12 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience the food was amazing the staff were very nice and friendly
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
amel
26 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good resort.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
John Michael
6 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot for a family vacation
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Peggy
17 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Been coming to this hotel for years now and it's pretty consistent - friendly staff, always clean, food is fantastic, and I love that the coffee shop with pastries is 24hrs!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jenifer
25 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy familiar ☺️
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Rogelio
26 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is very nice very clean. Definitely will go again.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Ramon Mejia
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and excellent food.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
GRACIELA
18 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal super amable . Lugar muy limpio.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
BRYGIDA
9 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the staff, food and the entire resort. Best experience.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ana Carolina Martinez
25 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fish tacos were amazing!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marco
28 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno
Soggiorno di 5 notti a settembre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Sunil
20 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools were excellent
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nandini
22 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great vacation.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Alma
19 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best food was the dinner restaurants. They cleaned your room everyday and free coffee with snacks was wonderful
Soggiorno di 5 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Richard Deleon
18 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed every part of this vacation.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dimitra
19 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great....beach, excursions, resort, restaurants!! The staff was so helpful and friendly. Our room was absolutely beautiful!! My husband and I stayed in the junior suite king oceanview and it was spectacular!! The food was delicious!! Highly recommend this resort!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Fredy
16 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big rooms, delicious food and friendly staff
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
William
5 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was amazing, we really enjoyed the food, the service. We had a relaxing stay, my only feedback will be that they need better Spa facilities, the staff was great the massage really good, but just the facilities, attention to details, which is a big part of Spa experiences!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ernesto
28 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es sumamente atenta!!! Muy amables y te hacen sentir como en familia!!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Rocio Daniela
15 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura