Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Junior Suite Garden View

9,2 su 10
Meraviglioso
(45 recensioni)
  • Vista giardino
  • 56 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano parziale

9,4 su 10
Eccezionale
(349 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(38 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista giardino (Swim out)

9,4 su 10
Eccezionale
(37 recensioni)
  • Vista giardino
  • 56 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(69 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(59 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6 su 10
Eccezionale
(82 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,6 su 10
Eccezionale
(20 recensioni)
  • Vista mare
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(32 recensioni)
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,6 su 10
Eccezionale
(47 recensioni)
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)
  • Vista oceano
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista oceano
  • 168 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Suite Presidenziale (Serenity Club Ocean Front)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 228 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano parziale

9,8 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9,4 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)
  • Vista oceano
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

8,0 su 10
Ottimo
(12 recensioni)
  • Vista oceano
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • Vista mare parziale
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista mare parziale
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • Vista mare parziale
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only vanta una posizione strategica sulla spiaggia, in una zona comoda e non distante dall'aeroporto. Parco Divertimenti a Tema Xoximilco è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Puerto Morelos. Sito Archeologico di El Rey e Aquaworld sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui moto d'acqua e kayak; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e equitazione. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Sito Archeologico di El Rey
    Sito Archeologico di El Rey
    27 min in auto - 25.9 km
  • Spiaggia Playa Delfines
    Spiaggia Playa Delfines
    28 min in auto - 26.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    32 min in auto - 30.4 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    36 min in auto - 34.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Lobby Bar
    14 min in auto
  • Grand Lobby Bar
    13 min in auto
  • The Grill
    15 min in auto
  • Grand Central Buffet
    14 min in auto
  • Grazie Italian Restaurant

Informazioni su questa struttura

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Parco Divertimenti a Tema Xoximilco
Alloggiando presso Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e una discoteca. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, manicure/pedicure, o body wrap. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. La palestra sempre aperta offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono yoga in spiaggia, basket e beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar sull'acqua e 3 bar a bordo piscina.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto con 3 bar sull'acqua, cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e campo da pickleball all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi, lezioni di tennis in loco e una sala rinfreschi
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano l'ottimo ristorante, la colazione e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 435 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 7 ristoranti
  • 8 bar/lounge
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da pickleball all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Golf cart
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Ping-pong
  • Piscina accessibile 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (1.858 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 9 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile 24 ore su 24
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Domande frequenti

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, aerobica, lezioni da barman e altro ancora.

Dove si trova Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 6,6 km da Parco Divertimenti a Tema Xoximilco e a 25 km da Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Puerto Morelos. Luoghi di interesse come Sito Archeologico di El Rey e Aquaworld si trovano a meno di 25 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3692 su 4980 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 837 su 4980 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 257 su 4980 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 93 su 4980 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 101 su 4980 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Thelma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean rooms, friendly staff, and lots of fun activities around the resort!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew Cameron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff through out the resort was fantastic, courteous and always friendly. Carlos by the quiet pool was amazing! The pools were all clean and the property was beautiful
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

maria, Elmont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, very friendly staff… planning to back again
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every single staff member encountered was friendly, helpful and just all around pleasant to interact with. The rooms were great and all amenities were clean and very nice to enjoy a week in paradise, most things provided as far as toiletries, room needs. The food options were solid but some of the sit down restaurants could improve on a few of the dishes. Our group was already talking about rebooking this resort for next year! Thanks for the memories and we will see you soon!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Natanael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an amazing hotel, I literally don’t have anything bad to say about them!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best stays we have ever had in Cancun. The staff was over the top exceptional! They were always checking that you had everything you needed. They anticipated your needs and went over the top to get anything you asked for. The rooms were clean, spacious and up to date. The resort itself is very nice. The whole place is clean and well kept. The food was great at every place we went. There is lots of beach space with abundance of chairs. You could always find a place to sit at the pool and beach. Check in and out was quick. This was our second stay here and it was even better this time. It’s great for adults looking to have a relaxing stay. We also got a couples message that was phenomenal.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Paulina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place !
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Donald, Charlotte

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Haven has a little bit of everything you are probably looking for on a relaxation trip to Cancun. Spa is amazing - highly recommend hydrotherapy circuit! Oceanfront swim-up room is perfection. Feels very private, even with neighbors on both sides. 4 pools to choose from (if you upgrade to the Serenity package) - finding seating can be challenging but you’ll quickly figure out the routine and how to secure seating for the day. We always had poolside seats every day and went to 3 of the 4 pools with 4 people. We did not go to the “Party Pool” so can’t comment on that pool. Wait staff at the three pools we were at was outstanding - always friendly, attentive, and quick. The men and women work hard - be sure to show your appreciation! As for food - if high-end dining is your priority then this probably is not the resort for you. While the food wasn’t “bad” a few of the dinners we had were “meh” at best. The lunch spot at the big pool had great tacos and fantastic signature drinks, Hibachi dinner was very good, Italian restaurant lacked ambiance but food was okay. The Tahani show was a diversion from the standard restaurants but the food wasn’t the star of the show. Room service for early dinner (not late night menu) is a pass. Again, we are not huge foodies so this wasn’t a big deal for us and we found plenty of food to eat that was just fine. One final note - this resort is very close to the airport super convenient!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mitchell

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Yes the pool was the place to be!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Amy

Great spot!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Monserrat

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best properties I've stayed in. Room remained clean everyday thanks to housekeeping. There is a calm round pool for just relaxing and the main pool is for more music/vibes. The snack bars had really good food
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Alexes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 stars is not enough! This place it top tier!!! We will be back
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I swam in the Ocean every day; my spouse swam once. Yes there is the sargassum but honestly it is not that bad. It floats on the surface and is more like bubbles. Smell? um that is the Ocean! Luckily we had the whole beach to ourselves every day. Insanely beautiful. Thank you Ricardo for bringing us our drinks. The serenity pool was warm and usually a fairly busy spot. Likely due to Pedro's drinks - they were delicious. Our favourite part of the whole dinning experience was the show at Tahani! The women were amazing! We are not able to say enough about them. It really was great! Santiago in the buffet restaurant also provided stand out service. He made eating each meal feel as if we were sitting down with family. Our butler not so great; we saw him twice. Once to show us to our room as we arrived and twice, to collect his tip as we left. It really depends on which person you get. If we ever go back again, we shall request a specific butler. It was obvious which ones were working very hard. I would suggest everyone do the same or you just won't get the service. The rooms weren't quite up to my expectation eg there was evidence of splashed drinks on surfaces such as the headboard. That being said the cleaning crew worked really hard and it seemed as though they were under constant supervision. So we in no way think they are to blame. The resort should give them extra time to do a thorough once over when guests have left. Overall we left feeling relaxed and happy.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful property! We hope to return soon
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our stay at Haven. The staff were so friendly and attentive, the resort was beautiful, and the drinks/food were good. Rooms are a great size, clean, and comfortable! We would definitely recommend staying here.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kimberley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very calm resort. Super comfy and clean. Unfortunately the sargassum ruined the beach part, but still totally worth it
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Mariam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is very clean. The staff are very good. The room was nice. But for a all inclusive 5 star resort the Food was not good at all. The week that we were there, there was no dinner buffet. That made us very disappointed.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rhiannon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort, options for relax or fun, friendly staffed
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Lamar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Isadora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is beautiful and clean. The staff is friendly and go above and beyond to assist you. Dining is nice too!!
This is the Serenity pool which is a quiet pool where relaxing is easy.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best trips of my life.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Britney Zuleica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very enjoyable resort I loved it but I will say if your looking for a resort that has a lot of party life and young people this probably isn’t the one for you but it was very relaxing and I had a very amazing time there I loved the staff such lovely people
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and well kept. Exterior was good, there were a few rust spots on beams above back porch that weren’t appealing. Staff was professional and courteous.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026