Visualizza tutte le strutture

Flamingo Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Flamingo Cancun - All Inclusive

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video struttura
Area ristorazione
Esterni
Bar accanto alla piscina

Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Spa
Il prezzo attuale è 156 €
tasse e oneri inclusi
30 ago - 31 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (king)

Apri tutte le foto per Camera Standard, vista oceano

Camera Standard, vista oceano | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard, vista oceano

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera

Camera | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare

Camera familiare | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera familiare

In evidenza

Patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a castello (singolo) o 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Standard, vista laguna

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard, vista laguna

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, vista mare, fronte oceano

Camera Superior, vista mare, fronte oceano | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Superior, vista mare, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Deluxe

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite

Suite | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Luxury, vista piscina, lato piscina

Camera Luxury, vista piscina, lato piscina | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Luxury, vista piscina, lato piscina

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
8.4 su 10, Ottimo, 2.046 recensioni
Il prezzo attuale è 240 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukulcan Km. 11, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • La Isla Shopping Mall - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 14 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia Forum - 5 min in auto - 2.5 km
  • Centro convegni di Cancún - 6 min in auto - 2.9 km
  • Spiaggia di Tortuga - 9 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Snack Grand Park - ‬11 min a piedi
  • ‪El Mirador - ‬12 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬1 min a piedi
  • ‪Restaurante Bellavista - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Flamingo Cancun - All Inclusive

Resort elegante all inclusive, nei pressi di La Isla Shopping Mall
Non lontano da Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún, Flamingo Cancun - All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia di sabbia bianca e un ristorante sulla spiaggia. Concediti massaggi e altri servizi spa. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e pizza. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e una postazione PC
  • Teli da spiaggia, una sala ricevimenti e un negozio di articoli da regalo
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 255 camere vantano comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Suite monolocale Junior, idromassaggio, vista oceano | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
7.8 su 10, Buono, 2.477 recensioni
Il prezzo attuale è 157 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • Picnic privati
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Albatros
  • Don Roberto´s Bar & Pizza
  • La Fuente
  • Snack Bar Las Palmas

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Seduta WC rialzata
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1985
  • Architettura Art Déco
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Un deposito cauzionale di 100 USD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Flamingo
Cancun Flamingo Resort
Flamingo Cancun
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Resort Cancun
Resort Flamingo Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Cancun Hotel Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Resort Cancun

Domande frequenti

Flamingo Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Flamingo Cancun - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Flamingo Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Flamingo Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Flamingo Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Flamingo Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Flamingo Cancun - All Inclusive?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 3 km da La Isla Shopping Mall, Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún. Luoghi di interesse come Spiaggia di Tortuga e Spiaggia Playa Delfines si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Flamingo Cancun - All Inclusive

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 364 su 1189 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 256 su 1189 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 207 su 1189 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 155 su 1189 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 207 su 1189 recensioni

7,4/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Haitham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
BEAUTIFUL RESORT, GREAT STAFF, JOSE THE VILLAS MANAGER WAS EXCEPTIONAL, HE PROVIDED US WITH A GREAT SERVICE, HE HAS A GREAT PERSONALITY, BEAUTIFUL WELCOMING, WE LOOK FORWARD TO STAY AT FLAMINGO ON EVERY TRIP.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Abisag

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La cama estaba muy cómoda La comida variada y rica El área de la playa muy bonita Las albercas muy bonitas Único detalle: el wifi no llega bien a las habitaciones
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Hibatuallah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The beds were comfortable, and the rooms were spacious and clean, making it easy to get solid rest. The resort has five restaurants, but we mostly experienced a few: La Fuente Restaurant is a buffet spot next to the main pool, offering international cuisine. I stayed for 8 days, and 4 of those days the buffet featured Mexican food. Albatros Restaurant is beachfront and focuses on seafood. The fish tacos were outstanding! Some dishes like lobster or premium ceviche cost extra (around $100). Don Roberto’s Bar & Pizza served great pizzas definitely worth trying. Las Palmas Snack & Pool Bar was perfect for grabbing burgers, milkshakes, and other poolside snacks. One downside: I wish housekeeping had done a better job cleaning sand from the room, especially since the kids tracked in a lot after coming back from the beach. The sand would end up all over the floor and bathroom. That said, the staff overall were friendly and professional. The rooms had a charming Mexican casa feel one of the main reasons I chose Flamingo Resort. The location was also convenient. There’s a bus stop right in front of the resort where you can catch a ride for 12 pesos to Mercado 28 (a local market). Directly across the street, there's a pharmacy and a convenience store. A Circle K is just a 2-minute walk away, and a 7-Eleven is about 5 minutes away. The mall is also within a 7-minute walk.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rhyan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice I enjoyed myself immensely no complaints at all
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Gilberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing to share just terrible for the price. Not enough bottled water to drink in room,bad WiFi connection.bathroom stinks like sewer also a 1,000 pesos per hour for late check out personal trying very hard to do their best but not enough employees this is a management problem. So they were in a really bad mood I almost witnessed a employee fight in the pizza restaurant between cook and waitress so check before you come here.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Anabel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mala atención al cliente, no hay comida variada, no hay recreación. Los meseros de la piscina tratan mal al cliente , los compañeros de recepción también tratan mal , en lo personal no regreso más nunca a ese hotel , se venden como algo bueno y nada más lejos de la realidad , es un muy mal hotel .
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Omayra

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único bueno de este hotel es donde está localizado y la playa … la comida horrible casi todos los días el mismo menú muy malo , los trabajadores casi todos con caras largas y muy pocos te saludan … tuvimos que esperar por el cuarto después que no los entregan la cortinas no cierran , nos dan otro y el aire acondicionado tirando agua también el baño huele horrible y el lavamanos el agua no baja … bueno no lo recomiendo …. Lo único bueno es la vista hacia la playa desde la piscina de atrás nada más … mejor quédense en otro hotel … ahh tampoco nos hablaron de transportación hacia el hotel les envié mensajes antes de llegar nunca contestaron y tampoco nos llevaron tuvimos que pagar taxi … bueno le doy 1estrella solo por la ubicación nada más … lo barato sale caro muy aprendido ….
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jabrielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really beautiful place actually was surprised def would recommend
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Katherine Tatiana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I have to line up for one hour to get breakfast
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Diego

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nos cobraron mas
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Kyairra, Philadelphia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
This is my third time in Cancùn and I must say, it was an ok stay for me. This resort is not tailored for international visitors, it is more so a vacation spot for Mexican citizens. I am used to a welcome gift when I arrive- there wasn’t any. The restaurants only offer VERY LIMITED choice, mainly pork-and I do not eat pork. There was an instance where a worker absolutely refused to help me. I was standing in line to sign up for an event and she kept calling the people behind me; waving her hand no!!! Every time I walked up. I reported her, but no follow-up from the resort. There was entertainment one night, due to the hotel anniversary- THAT WAS GREAT but that’s it. Therefore, my review is just ok.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Joella Delfina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I really didnt like anything. Staff was in my room without my concent and left the sliding door open. They didnt leave any towels to shower. Art Enders and some waitresses were extremely rude
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Tanisha

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I didn’t like the service I received there. I had to ask numerous times for service. It felt like they didn’t see me. The drinks were watered down the only drink was good was the red wine. The room wasn’t mopped. I had to get toilet paper from my cousins room. The food was average. Just hamburger, chicken, French fries. No quesadillas or tacos. The timing for food was very odd. I would go back to Mexico but not there. I wasn’t too happy there for my birthday. Especially the service. They ignored me and cousin. Smh
Light was flickering
Unsafe going in the balcony
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Darinel, Monrovia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Poor customer service and they need to hire more people around the kitchen an restaurants they lost the orders for dinner and my wife doesn’t even got her diner
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Montasser

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

norma elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Everything was great. The back of the hotel was beautiful. The only thing I didn’t like was the entrance the rooms still need a little bit of updating like painting the bathroom that was in my room was really foggy. There was no air ventilation other than that, everything was really good. The staff was amazing when it came to the food. The food was okay I expected more of a Mexican traditional food. There were no seafood options. I ordered a burger and I wanted jalapeños. The lady told me jalapeños were not available with hamburgers orders only for nachos 😏😏😔. Even though I was unhappy with my burger, she was an amazing waitress. Her named was Sara I gave her a compliment on a little star. She had her face and she told me how to do it even though it had nothing to do with the food order. All around the hotel was good. The only thing I didn’t like about it was ordering drinks at the bar the one in the lobby area The first time I went Sunday 7/20/2025 everything was good but the night after that07/21/2025 , the person that was in charge of the bartenders was a little bit rude, and told me that certain drinks wren’t cover by my bracelet He made me feel like I couldn’t pay for my own drink, which was stupid. Don’t remember his name but he was a total d. Any who the next morning before we left in the morning staff was amazing. 07/23 the manager in charge in the morning told us to come back and was glad we came to visit. I believe his name was Francisco..
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yareneys

Viaggio con la famiglia
Horrible food.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Alan Eduardo Luna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Las instalaciones un poco viejas
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mariela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención del personal de el área de las albercas es excelente
Soggiorno di 21 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Adele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only issue I had was with the wifi. There was barely any service.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Andréa Guerra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Waiting line to eat very disorganized and disappointing. I’ve stayed in one of the pool rooms and paid more for it..outsiders were entering the “private” pool all the time and seating in people’s balcony as it was theirs making it very unsafe to leave personal belongs in it or even the balcony door open. When talking to the hotel staff they don’t care at all. Very few of them are friendly and polite. Kuddos to Jesus, Diego, Axel and Sophia.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mireya, chicago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Reserve solo por una noche para mirar el hotel y woooooow quede enamoradisima regresamos en febrero primero dios paro una estancia de 4 dias
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Miriam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place with friendly and helpful staff
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025