Moon Palace Cancun - All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 7 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

agosto 2025

settembre 2025

16 ristoranti, aperti a colazione e a cena, cucina asiatica

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Vista dalla camera

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
Spa
Palestra
Bar
All inclusive

tasse e oneri inclusi

9 set - 10 set

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 13 su 13 camere

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Ottimo

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

45 m²
Vista mare parziale
Per 2 persone
1 letto king

2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Deluxe Garden View

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

45 m²
Per 2 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

111 m²
1 camera
Vista oceano
Per 4 persone
1 letto king

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Tavolo da pranzo

90 m²
2 camere
Vista campo da golf
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Buono

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

45 m²
Vista oceano
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Governor Suite - King Size Bed

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

90 m²
Vista oceano
Per 4 persone
1 letto king

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

38 m²
1 camera
Vista campo da golf
Per 2 persone
1 letto king

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

45 m²
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

45 m²
Vista oceano
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Buono

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

46 m²
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Ottimo

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

90 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Tavolo da pranzo

90 m²
2 camere
Vista mare
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

45 m²
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

6 set - 7 set

Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 10 min a piedi - 0.9 km
Golf Club Moon Palace - 16 min a piedi - 1.3 km
Riviera Cancun Golf Resort - 10 min in auto - 7.3 km
Spiaggia Playa Delfines - 19 min in auto - 20.7 km
Iberostar Cancun Golf Course - 22 min in auto - 20.3 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 8 min. in auto

Ristoranti

‪Lobby Bar - ‬8 min in auto
‪Grand Lobby Bar - ‬6 min in auto
‪Grand Central Buffet - ‬8 min in auto
‪Momo teppanyaki Resturant - ‬8 min in auto
‪The Grill - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2020) e nei pressi di Golf Club Moon Palace

A poca distanza da Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All Inclusive offre servizi come un campo da golf, un molo privato e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e pallavolo. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, wrap depuranti, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 16 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina asiatica. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono yoga in spiaggia, basket e windsurf. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una navetta da e per l'aeroporto e 9 bar sull'acqua.

Gli altri servizi includono:

7 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 9 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
Servizio babysitter (a pagamento), una parete di piante vere e una TV nella hall
I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto i servizi per famiglie, la piscina e il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 1334 camere dispongono di dotazioni come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:

Servizio riciclo e lampadine a LED
Vasche e docce separate, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 55 pollici con canali TV via cavo/satellitari
Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Distributore di liquori in camera

Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness

Minigolf

Calcio

Pallavolo

Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Lezioni da barman

Danza

Lezioni di pilates

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, portoghese, russo, spagnolo

Strutture simili

9 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

11 set - 12 set

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

11 bar/lounge
16 ristoranti
2 bar o caffetterie
9 bar sull'acqua
Caffè e tè nelle aree comuni
Picnic privati
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Cose da fare

2 campi da tennis all'aperto
7 piscine all'aperto
Animazione serale
Attrezzatura per sport acquatici
Bagno turco
Beach club gratuito
Beach volley
Calcio balilla
Campo da golf a 27 buche
Campo pratica da golf
Club house da golf
Concerti/spettacoli dal vivo
Giochi
Gite in kayak
Golf
Golf cart
Karaoke
Lezioni di fitness
Lezioni di golf
Lezioni di pilates
Mini club gratuito
Minigolf
Negozi di designer
Negozio da golf specializzato
Night club
Palestra
Pallacanestro
Parco giochi
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Windsurf
Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

7 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Camere insonorizzate
Giocattoli
Giochi per bambini
Giochi per la prima infanzia
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Minigolf
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Armadietti
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Porticciolo
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

36 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Ascensore (larghezza porta: 199 centimetri)
Corrimano sulle scale (altezza: 60 centimetri)
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Pavimento liscio in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

16 edifici
3 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnino
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2020
Sala ricevimenti
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Vasca e doccia separate

Intrattenimento

Film pay-per-view
Smart TV da 55 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè espresso
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefonate interurbane gratuite
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Questa struttura comprende 2 aree, il Moon Palace Nizuc e il Moon Palace Sunrise. Le camere vengono assegnate in entrambe le aree prima del check-in e agli ospiti verrà comunicata l'ubicazione della camera all'arrivo al resort. Gli ospiti possono usufruire delle strutture e dei servizi all'interno di entrambe le aree del resort.

Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Navetta per l'aeroporto: 26 USD a persona (andata e ritorno)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 26 USD (andata e ritorno), (fino a 17 anni).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Domande frequenti

Moon Palace Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Moon Palace Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 26 USD a persona.

Moon Palace Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, minigolf, calcio e altro ancora.

Dove si trova Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 3 km da Golf Club Moon Palace e a 20 km da Riviera Cancun Golf Resort e Spiaggia Playa Delfines. Luoghi di interesse come Sito Archeologico di El Rey e Iberostar Cancun Golf Course si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Moon Palace Cancun - All Inclusive

8,2

Ottimo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

11 ago 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Good dining option but room condition was bad!

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Mary Carole

Viaggio con la famiglia

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

El mar no es muy bueno

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Suriette

Viaggio con la famiglia

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo está muy limpio la attention es excelente. Nos encanto lo recomiendo siempre es la segunda vez Que vamos a este hotel. Una experiencia. Inolvidable ❤️

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rosario

Viaggio con la famiglia

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Food is great! Facilities, just everything!

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Eder

Viaggio con la famiglia

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Good place with great staff and great food quality. Some points to get better like the room's buildings they look old and ugly on the outside. Beach was so dirty that smalled so bad when oppening the room's door. I know this is a nature problem but cleaning can be made by humans.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Katherine

Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Not their fault, but the beach was so full of seaweed, it was unusable. In fact, we couldn’t even walk on it because the smell was so terrible. We ended up moving to the Grand, because Sunrise was cramped, dirty and dated. We traveled to the other resorts for dinners, but did enjoy hibachi at Sunrise. The pools were cloudy and guests brought individual speakers, so there was a lot of noise. Once we moved to the Grand, the amenities were so much nicer, the rooms were bigger and cleaner and they were better kept.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yelma

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

The resort staff were excellent, particularly in the dining rooms and with room service. I frequently travel to Cancun, and this was the first time I didn't use the beach. The resort was making efforts to clean up the seaweed, but the smell was awful; because of this, I regretted coming here. There were no activities at the pools either.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Trenton

Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The food was exceptional, the resort is beautiful and so much for kids to do.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia

5 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful Hotel, excellent service and amenities.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

William

Viaggio di coppia

4 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Service was excellent. No hot water most of the time.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

Hotel

Voli

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Moon Palace Cancun - All Inclusive

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Servizi più richiesti

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Attività e impianti/attrezzatura

Attività in acqua

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Parcheggio e trasferimenti

Pasti e bevande

Ristoranti in loco

Cose da fare

Per famiglie

Servizi di base

Servizi agli ospiti

All'esterno

Spa con servizi completi

Accessibilità