The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione con 2 piscine all'aperto, ideale per una vacanza in spiaggia con tutta la famiglia

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Villa Standard, 2 camere da letto, cucina, vista resort

9,4 su 10
Eccezionale
(101 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)
  • Vista resort

Villa Standard, 2 camere da letto, cucina, lato spiaggia

9,8 su 10
Eccezionale
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)
  • Vista spiaggia

Villa Standard

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 135 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)
  • Vista resort

Villa familiare, 2 camere da letto, cucina, vista resort

9,0 su 10
Meraviglioso
(71 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)
  • Vista giardino

Villa familiare, 2 camere da letto, cucina, vista spiaggia

9,2 su 10
Meraviglioso
(32 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)
  • Vista spiaggia

Family Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Resort View

9,2 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 136 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)
  • Vista resort

Villa Standard, 2 camere da letto, cucina

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive si trova a Cancún, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Traghetto Ultramar Puerto Juárez e Iberostar Cancun Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center. Viaggi con dei bambini? Non perdere El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Immersioni subacquee e tour in barca sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Langosta mostrando nuoto, spiaggia e vista della costa
    Spiaggia di Langosta
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Torre Escénica mostrando giro
    Torre Escénica
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Spiaggia di Tortuga mostrando vista della costa, località costiera e baia e porto
    Spiaggia di Tortuga
    2 min in auto - 1.8 km
  • Parco Jardín del Arte
    1 min a piedi - 0.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Lobby Bar
    6 min a piedi
  • Restaurant Dos Lunas
    4 min a piedi
  • Wink Lobby Bar
    2 min a piedi
  • The White Box Gastrobar
    3 min a piedi
  • Los Chachalacos
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Langosta
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive si trova non lontano da Playa Tortugas e Spiaggia di Tortuga, e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando manicure/pedicure, trattamenti per il corpo, o trattamenti per il viso alla spa. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina americana. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono yoga in spiaggia, pallavolo e basket. Oltre a servizi come un bar a bordo piscina e un minimarket, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette gratuito e 2 campi da tennis all'aperto
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), servizio facchinaggio e un deposito bagagli
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 201 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come l'aria condizionata e salotti separati. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Materassi a doppio strato, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Vasche da bagno a immersione totale, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Club per bambini

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • La Palapa Restaurant
  • Snack Bar Pollside
  • The Italian Trattoria
  • Trattoria Sport Bar

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Cucina in camera
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Mini club gratuito
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1976
  • Architettura in stile tradizionale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Cucina
  • Forno
  • Frigorifero
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Asciugatrice
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
I clienti che si fermano il sabato notte potrebbero dover cambiare unità. L'albergo farà il possibile per evitare questa situazione ma, se necessario, la direzione si impegnerà per semplificare questo processo e per ridurre al minimo gli inconvenienti per i clienti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 500.0 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.88 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 005-013-002300/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royal All Suites Resort All Inclusive
Royal All Suites All Inclusive
The Royal Cancun Inclusive
The Royal Cancun All Suites Resort All Inclusive
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive Cancun

Domande frequenti

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Nella splendida cornice della spiaggia di Cancún, questo resort si trova a 5 minuti a piedi da Laguna di Nichupté e Spiaggia di Langosta. Playa Tortugas e Spiaggia di Tortuga si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 699 su 1180 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 1180 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 129 su 1180 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1180 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 1180 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spacious for our family. The beach was beautiful and clean! Wonderful vacation at a beautiful resort with amazing food!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing trip, rooms were clean and staff was extremely friendly. Dining options were minimal but with 3 kids the room service and buffet option was all we needed. We were never once asked about time shares which I read on other reviews. Kids really enjoyed the kids club. It’s a smaller property which is great with kids, we weren’t ready to leave.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Claiborne

Everything was great just didn’t like the beds.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Dana L

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The facility was very clean, super conveniently located to the beach, the food was AMAZING!! The staff and other vacationers were so friendly and we absolutely loved it there. The staff at the LaPlaya restaurant, especially William Hech, the manager and our most favorite server of all, Hector, went above and beyond to accommodate every possible need a guest could have wanted. We realized after we got there, that this was a more of a low-key quiet resort and I couldn’t help but pat myself on the back, lol. Even the children were so well behaved, I found it impressive. There were no hidden cost or fees and this was the first resort I have ever been to that looked exactly like the pictures, even better actually. Unfortunately, on day, 3/6 of our vacation, my sister fell and broke her arm, which really put a damper on the rest of our time here. However, it was of no fault of the resort or anybody associated with the resort, and we still did our best to have a good time. The only negative thing I can say, and I am 100% at fault for this, is I got scammed on the beach believing I was buying real silver jewelry, ugh!!! Tequila does more than make your clothes fall off, lol. When we first got there, the contact that they give you for your entire stay to help with anything or any questions you may have, was amazing as well. His name was Antonio and he went above and beyond for us as well. ZERO REGRETS, AMAZING FACILITY!
Beautiful sports bar!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Royal Cancun exceeded our expectations from cleanliness to the food to the service. The resort in its entirety was beautiful and well kept, food was delicious with plenty of options, staff was amazing and never hesitated to help when asked. We visited with our kids ages 6-18, and they all had a wonderful time! Highly recommend!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Vanessa and Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spotless and always clean! The Royal Cancun is definitely smaller than the Haciendas or the Sands, however you can shuttle to the Sands and enjoy their amenities and beach which was lovely! We enjoyed snorkeling off the beach at Royal Cancun! But the beach was much nicer at the Sands and one day we got super calm water at the Sands as well! La Trattoria was very good !
Royal Cancun
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Micah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved this stay. This was our first time in Cancun and the resort was great. I loved walking off our balcony directly to the pool.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

JAGDEEP

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It is supposed to all inclusive. Large number of food items were not included in the all-inclusive. Large number of drinks were not included either.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Theodore

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is great. Food is great, rooms are clean and up to date, property grounds are well kept and it’s quiet. Great for our family of five. If wanting more action, head to the royal sands and checkout an entirely different experience with the beach to larger property grounds. The water park is also a nice addition. We like to explore different areas and countries, but it will be hard not to come back to this place on our next trip. All staff were exceptional as well.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Darrell

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was courteous and helpful. Very relaxing hotel.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Herman Daniel Rogers,

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We particularly enjoyed moving from the pool to the beach during the course of the day. Also, the sailing was great!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Natia

Viaggio con la famiglia
The unacceptable noise conditions during my recent stay at your hotel made it impossible to properly rest and seriously undermined the purpose of my booking. My room was directly exposed to heavy traffic running in front of the windows. Throughout the entire night, loud motorbikes—particularly high-speed motorcycles—passed continuously, producing sharp, resonant noise that echoed throughout the building. The situation was exacerbated by the hotel’s layout: the room faced interior corridors that amplified and prolonged the sound, effectively turning the space into an echo chamber. Sleep was repeatedly disrupted, and sustained rest was impossible. The disturbance did not end at night. Constant daytime and nighttime traffic from buses and heavy trucks generated ongoing noise and vibrations, indicating insufficient soundproofing for a hotel that claims to offer comfort and rest. I reported this issue to reception on two separate occasions. On both occasions, I was told that it was either too late or too early to find a solution. This response was particularly frustrating, as the noise did not pause depending on the hour, and no alternative room or mitigation was offered. These conditions fall well below reasonable expectations for a hotel stay.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Jiangyun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
**3/5 Stars - Great for Kids, Disappointing Food & Service** **Stayed:** Dec 20-30, 2025 | 2-Bedroom Suite | Family of 4 (kids 10 & 6) **PROS:** Perfect location with calm beach for kids. Spacious suite, nice pools. Free shuttle to Royal Sands. Free Kids Club. Kids rate 9/10! **CONS:** **Food Quality - Major Issue:** Consistently mediocre across all restaurants - buffet, La Trattoria, Royal Sands. Looks nice, tastes bland. For context: We recently cruised Alaska on Princess with exceptional dining. This resort cost significantly more but delivered far worse food quality. We ate off-resort most nights just to have satisfying meals. **If food matters, book elsewhere.** **Service Issues:** Wildly inconsistent. Royal Market staff were rude to our children - unacceptable at family resort. **Timeshare Pressure:** Aggressive 2-hour sales pitch for expensive packages. High-pressure tactics, multiple salespeople. Concierge admitted earning commission. Prepare to decline firmly and repeatedly. **BOTTOM LINE:** Kids loved it. Parents disappointed given the premium pricing. **Would we rebook?** No - returning to cruises for better value. **Tips:** Set LOW food expectations, budget for off-resort dining, decline timeshare presentations firmly, bring Vaseline for kids' sand chafing. Adequate resort that doesn't justify its peak season rates.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Comfortable and clean rooms.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing!!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Donald Lee, Moraga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dated property. No night activities expected of an all inclusive. Bar closes at 10pm. Food is sub-par.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Anand

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is very nice and clean...Friendly staff, good landscaping. Little further away from the hotel zone and amenities. Very limited food options and choice of cuisine. I can't believe they still try to sell you a timeshare in this day and age. Although I paid extra for resort view room, I was given a room close to the road and was noisy at night. Hotel manager didn't respond when my kids became sick before the trip and wanted to postpone or cancel booking. Expedia was willing to help but not the property manager. Overall only 3 stars considering the many choices in Cancun.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

vladimir viktorovich, Puyallup

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Our housekeeper Juana was exceptional, our room was good, but the service at the restaurant La Palapa was terrible. We tip everyone but they seemed miserable and where we eat with the service is important to us. We made reservations at the Italian restaurant and their service was great. There was no music by the pool or entertainment by the pool. The bartenders were short handed and were not friendly. The gym was very small with two treadmills, two bikes, two elliptical, and one rower. The bellmen were very kind. Paula, the hostess at the restaurant was very rude. We made shuttle trips to Royal Sands to get treated nicer.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jacky

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very spacious and clean. The room service was very fast. I felt very safe at the resort with my family and we even went for a little walk outside the resort to see the Christmas lights. The view of the ocean while eating at La Palapa was spectacular. I love the free shuttle to and from the Royal Sands resort, which has clear blue waters unlike the Royal Cancun. This leads me to the water at the Royal Cancun where there’s a ton of seaweeds or grass that made the water dirty. The employees were all very friendly but I specifically want to give a shout out to Jesus (waiter at Italian restaurant), Alfredo and Miguel (waiters at La Palapa), Jeremiah (works by entrance), Omar and the girl who were in charge of games and activities for their kindness and generosity. With that being said there were a few things that left us a little disappointed. Our concierge Soccoro was friendly however she was quite pushy and kept bugging us even we made it clear we weren't interested. The lack of variety on the food left a sour taste. We were there for 7 days and after awhile we got tired eating the same thing for breakfast. The dinner buffet does change daily but the quality was poor which left us very disappointed. Lunch was the only time we can order of the menu but again their options were limited. Overall we had a wonderful stay and would definitely love to come back.
Royal Cancun
Royal Sands
Breakfast
Dinner
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

George

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you get there in an early flight don’t expect them to have a room ready. They will make you wait hours for a room. Staff not friendly at all. A simple hello would’ve be good. Food was good, some nights were hard to get your drinks served.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Aarthi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Badly rundown rooms and bathrooms, terrible food, crappy unable beach, horrid rude staff
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Derek

The staff was good. The room was okay. The food was good. It just wasn’t exactly as we p
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

William Randall

Mi è piaciuto: Pulizia
Older property, clean but worn. It was a good deal for the price. Food was ok, food service wasn’t very good, lots of kids.. beach wasn’t great but the pools were nice. As soon as you are walked to your room, the concierge sat you down and pushed you to go to a time share presentation which was ridiculous. Again, not bad for the price but, be prepared they all push for tips but don’t really do anything extra. This will be my last trip to Mexico.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025