Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto, ideale per una vacanza con la famiglia

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • All inclusive
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 311 €
tasse e oneri inclusi
2 dic - 3 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Melia Room, Camera, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(17 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Piumino
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

The Level Room Swim Up

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Piumino
Accappatoi
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Melia Suite Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Piumino
Asciugacapelli
  • 81 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

The Level Suite Swim Up

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Piumino
Accappatoi
  • 81 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

The Level, Suite, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Piumino
  • 81 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

The Level Grand Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
2 camere
Piumino
  • 104 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

The Level, Camera, vista oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Piumino
Accappatoi
Bagno privato
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Room Standard with Ocean View

  • 41 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Ocean View

  • 81 m²
  • Per 5 persone

Room Superior with Ocean View

  • 41 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Per 5 persone

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Per 5 persone

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 m²
  • Per 10 persone

Room Standard with Ocean View

  • 41 m²
  • Per 1 persona

Suite Junior with Ocean View

  • 81 m²
  • Per 1 persona

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Per 1 persona

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Per 1 persona

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 m²
  • Per 1 persona

Room Superior with Ocean View

  • 41 m²
  • Per 1 persona

Room Standard

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 39 m²
  • Per 4 persone

Apartment Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 82 m²
  • Per 6 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Langosta - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Laguna di Nichupté - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Torre Escénica - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Spiaggia di Tortuga - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Playa Tortugas - 8 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Breakfast - ‬7 min a piedi
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬10 min a piedi
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬4 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Langosta
Non lontano da Centro convegni di Cancún e La Isla Shopping Mall, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una navetta da e per l'aeroporto e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il viso, massaggi, o trattamenti per il corpo alla spa. Fermati a mangiare presso uno dei 4 ristoranti della struttura, che offrono cucina locale e la vista sul mare. Con shopping sul posto, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio navetta per le aree limitrofe, servizio facchinaggio e servizi di concierge
  • Personale poliglotta, aree riservate ai non fumatori e ombrelloni da spiaggia
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 260 camere vantano comfort come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • È disponibile una navetta aeroportuale
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti

Ristoranti in loco

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Ascensore (larghezza porta: 180 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 8 piani
  • Area soggiorno in comune
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Domande frequenti

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 km da Spiaggia di Langosta e Centro convegni di Cancún. Luoghi di interesse come La Isla Shopping Mall e Traghetto Ultramar Puerto Juárez si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 143 su 309 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 86 su 309 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 309 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 309 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 309 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Cristopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La comida, y las actividades es algo maravilloso.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and good staff. Luis from the Beach was friendly and provided us great service, along with the rest of the crew.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

JORGE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In general was good. In reference with others Meliá Hotels this one does not offer the variety of food and facilities of others. The staff in general is very good.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Cordel Joy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The rooms smell musty, maybe mold? The entire hotel except the reception area and bar had an overpowering musty smell. They placed plugged in air fresheners in the reception area to mask the smell. Staff were very friendly and polite! The food selection was better than most hotels. The entertainment was lacking.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nouman

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms were great and spacious. Service was great from majority of the staff. Food was underwhelming because of only 2 restaurants which means the buffet should’ve been bigger but no the buffet was one of the smallest I’ve ever seen. The waterpark was great for the kids and adults. The pool was also great for kids as it has a shallow section. The beach on the north side of the strip is more of a bay so it’s calm without any waves (good for kids but not good if you’re looking for waves).
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

SIGNE L, Boise

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was courteous. The stove top in room 1418 needs some much needed cleaning or possibly needs to be replaced, it has been trashed and will some be unusable if not taken care of.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Liliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Increase restaurant option and night entertainment. Not a resort more like a hotel
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Vilma A

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good was awful, buffet is small, Italian restaurant was almost inedible. After our reservation we had to go to the buffet to eat because we couldn’t eat any of the dishes we ordered. Staff is very rude, we never felt like we were on an all inclusive because there were so many limitations. Bar doesn't open until after 11, breakfast doesn’t start until after 7, at one point during the day there is nothing to snack on. The hotel is WAYYY understaffed making the employees bitter. Bad hotel management altogether. There were only 2 elevators and 1 was broken the entire week we were there. Stairwell was unsafe to walk up and down, very damp and slippery. The only reason I’m not giving this 0 stars is because the beach was nice and the cleaning ladies were very helpful and nice as well. Even the shows were subpar. You also are told to return beach and pool towels or you will be charged but they don’t charge you, they use scare tactics to get you to return towels because they don’t have a towel service. Never truly felt welcomed. For sure will stay at a different hotel in the future, this was our first Cancun experience and we were so disappointed.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Antonietta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful large rooms, attentive staff , high end food and beautiful pool and beautiful beach
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This resort was absolutely amazing. The pictures on the website does not do the ambience any justice. From the moment we arrived at the resort until we arrive back at the airport, we were waited on hand and foot. The concierge was amazing, the staff was amazing, and the food was great. we chose this resort to celebrate both birthdays and our anniversary, which was a great choice. Every day the hotel provided us with celebration treats to include chocolate, covered strawberries, fruits, and complementary bottles of champagne with champagne flutes.b We stayed for three nights and four days and could not have chosen a better resort. The room was thoroughly clean and we receive room service every day of our stay. We indulge in booking a swim out room, which was absolutely amazing. The only downside was that the water in the swim out pool was freezing cold. The community pool Water was a bit warmer. If I had to recommend one thing about this resort, I would recommend that they make the swim out pools heated.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

YUE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful service
Soggiorno di 18 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

aleli

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo súper bien en la estancia personal amable, solo muy poca variedad en el menú del buffet. Sin embargo los restaurantes de reservación están muy buenos. La playa es hermosa; solo se llena mucho porque a lado del hotel está la entrada al público en general. El área de juegos muy padre mis hijos se divirtieron mucho.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was very beautiful. The staff did an amazing job and the food was fantastic with a range of options available. We stayed at "The Level" which included a number of additional perks such as a couple additional dining options. I don't know if it was entirely worth the additional costs, but for us it was nice to be able to have full access rather than the limitations of the cheaper rooms. We loved the pool, beach and waterpark. In terms of improvements, I would love to see better quality of desserts as they were all under par, as well as additional dining options. I was craving real Mexican tacos but it seemed that they were only really available at breakfast. We would absolutely return to this resort though, we had an amazing time.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey R

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing about this place was great! Very clean and it shows with the staffs pride that goes into there work!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Yin Sim

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Charles Albert

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel, property, staff and restaurants were above all expectations. The balcony was nice in the morning, but we could not enjoy it during the afternoon or evening because of the restaurant ventilation being directly below. I can’t say enough about the wonderful staff.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Griselda

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ruben

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Lizett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great and amazing.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Marine

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Property is small but nice, pretty well maintained. Beach is swimmable, shallow enough for kids, no large waves, it is clear, color is a bit green but still nice. Service was excellent most of the time. But there were a couple of moody bar tenders, the beach chair guy wouldn't move an umbrella and one day, no seats in the regular beach area. Food was decent, everyone found something to eat but sizing and presentation of food varies from day to day.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Anum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Gerardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Nice beach views. Most staff is friendly
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Harold

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo de 10 y gracias Expedia, por cuidar los detalles de nuestra reservaciones por ser cliente, Expedia nos dieron un acceso preferencial
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Ivan Enrique

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Se nota que hubo una remodelacion del hotel hace poco pero en algunas partes sigue viendo viejo. El servicio debe mejorar mucho, especialmente el tema de las reservaciones en los restaurantes. Uno de los dias salimos desde temprano a un tour y regresamos al final de la tarde, por lo que no pudimos reservar. Nos acercamos al restaurabte italiano y por mas que estuviera con muy poca ocupación la host no quiso darnos una mesa y tenia una actitud de cero ayuda. El siguiente dia hicimos reserva y pidimos ir, y la verdad tanto las pastas como el servicio muy malo (las pizzas sí estan ricas). La comida del restaurante buffett tambien es muy regular y poca variedad. Un buen detalle es que nos dejaron una botella de vino en la habitacion de bienvenida.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Yi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Small property , beach is not private. Very limited dining options, buffet was not so great.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025