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Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 286 €
tasse e oneri inclusi
13 mag - 14 mag

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Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano (Xcelerate)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano (Xcelerate)

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano (Xcelerate)

  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Xcelerate)

9,4 su 10
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(29 recensioni)
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano (Xcelerate)

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Meraviglioso
(25 recensioni)
  • Vista oceano
  • 48 m²
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano (Xcelerate - Live Big)

  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
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Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Xcelerate - Live Big)

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  • 48 m²
  • 1 camera
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Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista laguna (Allure - Live Big) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista laguna (Allure - Live Big)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista laguna
  • 73 m²
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Suite, 2 Double Beds, Lagoon View (Allure)

  • Vista laguna
  • 47 m²
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano (Allure)

9,6 su 10
Eccezionale
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  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale (Allure)

  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista laguna (Allure - Live Big)

10,0 su 10
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(2 recensioni)
  • Vista laguna
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista laguna (Allure)

9,0 su 10
Meraviglioso
(47 recensioni)
  • Vista laguna
  • 47 m²
  • 1 camera
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano (Allure)

9,6 su 10
Eccezionale
(55 recensioni)
  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano parziale (Allure)

9,8 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)
  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano (Xhale Club)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Xhale Club)

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)
  • Vista oceano
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano (Xhale Club - Upper Floors)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • Vista oceano
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Xhale Club - Upper Floors)

9,4 su 10
Eccezionale
(25 recensioni)
  • Vista oceano
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, fronte oceano (Xhale Club Master) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Xhale Club Master)

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)
  • Vista oceano
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nel distretto della movida e sulla spiaggia. Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center e La Isla Shopping Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Forum e Inizio del Sentiero Museo Maya. Puerto Cancun Golf Course e Centro commerciale Luxury Avenue sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Cancún
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Blvd. Kukulcan KM. 4.5, Num Ext.: Mz 34, Lt 3-C Seccion C Int SN, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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Come spostarsi

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Ristoranti

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  • Restaurant Dos Lunas
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  • Swim-up Bar
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Informazioni su questa struttura

Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center
Non lontano da Spiaggia Forum e La Isla Shopping Mall, Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive offre servizi come 2 bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e surf. Relax Spa by Pevonia, la spa della struttura, offre servizi come talassoterapia, massaggi e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 10 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono kayak, snorkeling e pallavolo. Oltre a servizi come shopping sul posto e un braciere, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi).
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Una sala rinfreschi, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
  • Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per trattamenti e massaggi
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 429 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Barre di sostegno nella doccia e soffioni della doccia rimovibili
  • Smart TV da 55 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • 10 ristoranti
  • 11 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Coquette
  • Fish Nets
  • Silk City
  • Spoon
  • Spumante

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in bicicletta
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (714 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Braciere
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 9 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Barra di sostegno nella doccia (altezza: 89 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 97 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 20 piani
  • Anno di costruzione: 2021
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 55 pollici con canali premium via cavo
  • Tablet

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura applica un rigoroso codice di abbigliamento nei seguenti locali: Coquette, Kibbeh, Picante, Silk City, Spoon, Spumante, Fish Nets, Barefoot Grill, Bare Buns e The Nook Café.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 65 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Breathless Cancun Soul Resort SPA
Breathless Cancun Soul Resort Spa Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 65 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come kayak, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 km da Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center e Spiaggia Forum. Luoghi di interesse come Puerto Cancun Golf Course e La Isla Shopping Mall si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

8,8

Eccellente

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1518 su 2344 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 419 su 2344 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 205 su 2344 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 106 su 2344 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 96 su 2344 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Aura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breathless Spa, Breathless Soul Cancun I had an exceptional experience at the Breathless Soul Cancun Spa. Mireya provided an outstanding deep massage and facial—one of the best I’ve ever received. Her professionalism, technique, and calming presence made the entire treatment truly rejuvenating. Mireya is highly skilled, attentive, and dedicated to ensuring a wonderful experience. I genuinely recommend her for anyone seeking a top-quality, professional spa service. She is an absolute gem at the Breathless Spa.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Brian Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved everything except the birthday cake
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

LeSay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was plenty of options for poolside chairs and the swim up bars were well equipped with nice staff and drink options! Beautiful views and good food!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Sage

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything, minus some of the staff that harass you everyday about VIP deals. Other than that, my fiancé and I really enjoyed this resort. Staff are friendly, the beach and pool area were busy but not too busy that you couldn't find beach chairs! Night life is great. Decent restaurants in-resort. Would stay again.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Rodney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very impressed with the cleanliness of the hotel and the actual room. Staff were very courteous.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were a group of 10 for a bachelor party and enjoyed this resort very much. The afternoon rooftop pool party was the highlight of each day. The restaurants were also ALL good! We enjoyed the seemingly never-ending breakfast buffet and had dinner at the steakhouse, French restaurant and Mexican restaurant. The coffee shop and grills were also great. If your main goal is to have the best beach, I don't have too many points of reference to compare to, but this resort is just on a public beach and there was quite a bit of seaweed washing up ashore during our stay. The pools more than made up for it! The rooms are also excellent: very modern, with great showers and nice balconies.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Rufino

Mi è piaciuto: Pulizia
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Rufino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will start with the negative… When crossing the lobby the sales people trying to get you into their time share were relentless. They call it anything but a time share and offer you the world in extra VIP perks to stop and talk. They made the lobby area near the elevators unpleasant constantly. Don’t fall for the resort credit coupons they put under your door, throw them in the trash, its just a gate way into a high pressure sales pitch. Next, the bed was to soft like a big marshmallow that you sink down into. Then in contrast the pillows were the roundest large firm pillows and no way to lay your head on them. The resort did not have any other pillow options. So, we slept with a folded towel under our heads. The rest of everything during our stay was really good. Nice food options and drink with good service by the friendly wait staff and bar tenders. This was a little more of an upbeat resort but there was still space to get away to another area a little more quite when you wanted it. The evening entertainment was nice, but we would have enjoyed a live band somewhere in the mix of the 8 days we were there. The pools were nice and well maintained and the highlight of the pool was a hard working young man named Ferran. He helps lead the activities at the pool, beach, evening entertainment and other classes and events. He really engages with you and gets you involved. I’m the type to sit things out but somehow he makes you want to come and play.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Anastassia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff. Really good food. Great drinks. Rooftop pool is a great time. Beach and entertaining could have been better. Overall a fun and enjoyable vacation.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mostafa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kimberly Renee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had the best time!!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Keshawna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great resort good food and late night activities
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Arrieonna

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel is very beautiful. However it seems like a catch to everything on property the “vip” experience staff literally harass you the entire time to purchase costly unnecessary things.We upgraded for $200 to the xhale package just to never really experience the upgrade. The roof too pool was closed for a “ticketed” party the restaurants are not open most days and the food was very underwhelming. I would not recommend this resort for the price or experience
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Donnell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top notch all the way
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Gonzalo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Habitación limpia, hotel sin grandes pretensiones. Atención regular
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Mayra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena comida y la atención del staff muy buena. Aunque el ambiente está hecho 100% para americanos.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Yasin DANIEL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
slow service
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Agnes Nyaguthii

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was AMAZINGGGG
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Naomi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, clean rooms. Didn’t feel too big or crowded. Nice pools. Service was excellent, there were waiters everywhere.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Ruthy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay overall was ok, but there are a few details missing. Let’s start with the PROS: the staff was great! Super friendly specially at the front desk, very helpful, smiling all the time. The rooms are very nice. Very very clean hotel overall. We really liked that. Breakfast buffet is very good too. We had a couples massage at the spa and it was the best. Location of the hotel it’s also great, walking distance to the ferry if you want to take a day trip to Isla Mujeres. Entertaining in the hotel it’s also great, lots of activities during the day. The French restaurant to die for!!!! The CONS: I was very disappointed with the beach. To start, it’s a public beach and in between 2 docks that have people coming and going for tours. The service in the beach is also very slow. The buffet won’t open for dinner and the waiting time at the restaurants are an hour+ so we had to eat out most of the days. I recommend you make reservations around 5pm to eat around 7. The one thing I really didn’t like is the way the managed the security, instead of giving you a wrist band you are asked your room number all the time, if you get an uber it’s a pain, I recommend you wait out of the hotel instead having them coming to the main entrance, a few times for some reason my partner was not in the list and we had to wait outside until they confirmed he was staying in the hotel too.check out was fast in the front desk but the people outside lost out check out card and wouldn’t let us go.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Isaac Antonio Lopez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is wonderful
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Howard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were hit with a Time Share like ask right at check in. Say no, they were doing a hard sell. Very slow service around the pool and at the beach. The French and Italian restaurants were excellent. The pool entertainment staff were great.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Kayle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Unfortunately this stay did not meet our expectations! The $200 credit that was offered was not explained properly. Its not a credit, but instead a discount to amenities that cost way more than the discount offer. We also upgraded when we got there to a ocean view room, which was not explained well. Our view, was beautiful, but it overlooked the pools with a glimpse of ocean and a glimpse of the lagoon. I would have saved the money with the beautiful lagoon view. In addition we were disappointed with the food. The buffet was not good. They had food from buffet lunch out the next day for breakfast. Exact same meals and spots. We tried the poolside grill where the hamburger had hair and the cook attempted to take the hair out and still serve it after I said something. We tried multiple restaurants and still had a hard time eating. The staff was amazing, the resort was very clean, and the housekeepers were great! Overall though we were very dissatisfied for this luxury all inclusive. They did offer us a refund for the room situation which was nice but wouldn’t recommend staying here after the experience we had. Hopefully some changes will be made.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026