Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 756 €
tasse e oneri inclusi
28 apr - 29 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 54 su 54 camere

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Per 3 persone

Suite Luxury with Sea View

  • 61 m²
  • Per 2 persone

Suite with Sea View

  • 70 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior

  • 35 m²
  • Per 3 persone

Suite Junior

  • 35 m²
  • Per 3 persone

Suite Junior

  • 35 m²
  • Per 3 persone

Suite with Sea View

  • 61 m²
  • Per 2 persone

Suite with Sea View

  • 70 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior (M)

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (M)

9,6 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, vista oceano (M)

  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (M)

  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (L)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (L)

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (E)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (E)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, vista oceano (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (B2C-US)

  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (L)

  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, vista oceano (L)

  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (C)

8,8 su 10
Eccellente
(36 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (C)

8,4 su 10
Ottimo
(56 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, vista oceano (C)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (C)

  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, vista oceano (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (B2C-CA)

  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (U)

8,8 su 10
Eccellente
(284 recensioni)
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista oceano (U)

9,2 su 10
Meraviglioso
(470 recensioni)
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, 2 camere da letto (U)

  • 35 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 camere da letto, vista oceano (U)

  • 35 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti (C)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, camere comunicanti, vista oceano (C)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, camere comunicanti (B2C-CA)

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, camere comunicanti, vista oceano (B2C-CA)

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 camere da letto, vista oceano (B2C-US)

  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, 2 camere da letto (B2C-US)

  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, camere comunicanti (L)

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti, vista oceano (L)

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti (M)

  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti, vista mare (M)

  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (E)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, vista oceano (E)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti (E)

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti, vista oceano (E)

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, vista oceano (U)

9,2 su 10
Meraviglioso
(39 recensioni)
  • 70 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (U)

9,8 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)
  • 70 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 35 m²
  • Per 3 persone

Suite with Sea View

  • 70 m²
  • Per 2 persone

Suite Luxury with Sea View

  • 61 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Per 3 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Cancún, in Zona Hotelera, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Anche El Sol de Cancun e Casa de la Cultura de Cancún meritano una visita. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come immersioni subacquee e golf. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale Plaza Caracol
    Centro commerciale Plaza Caracol
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Caracol
    Spiaggia di Caracol
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia Forum
    Spiaggia Forum
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Gaviota Azul
    Spiaggia di Gaviota Azul
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Centro convegni di Cancún
    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • RIU (Lounge Bar)
    3 min a piedi
  • El Faro
    3 min a piedi
  • Kawachi Specialty Restaurant
    3 min a piedi
  • Miramar
    3 min a piedi
  • Lounge 24
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Non lontano da Centro convegni di Cancún e Spiaggia Forum, Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e vela, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Aromaterapia, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Renova Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili beach volley, kayak e snorkeling. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e un minimarket.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, una sala ricevimenti e una reception aperta 24 ore su 24
  • Natante a motore in loco, un negozio di articoli da regalo e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto l'ottimo ristorante, la colazione e la bella spiaggia della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 372 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a extra come salotti separati e accappatoi. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Balconi, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Moto d'acqua personale
  • Pianoforte
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 195 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Energia rinnovabile al 100%
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno parzialmente a vista
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Riu Americas
Riu Las
Riu Las Americas
Riu Las Americas All Inclusive
Riu Las Americas Palace
Riu Palace Las
Riu Palace Las Americas
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Cancun
Riu Palace Las Americas Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults
Riu Palace Las Americas Adults Cancun
Riu Palace Las Americas Adults
Riu Palace Las Americas All Inclusive
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Only
Riu s Americas Inclusive Adul

Domande frequenti

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Trascorri la tua vacanza sulla spiaggia di Cancún, in questo resort adiacente a un campo da golf che si trova a 5 minuti a piedi da Centro commerciale Plaza Caracol e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro convegni di Cancún e Spiaggia di Gaviota Azul si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,2

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3764 su 5294 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 974 su 5294 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 289 su 5294 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 118 su 5294 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 149 su 5294 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Krystal Monique

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The floor was cracking and the room had a smell. The room service menu sucked
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Franchesca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good Wi-fi. The room could be cleaner. Great staff.
Loved the pool. The beach was great!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpia la habitacion
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent adults only all inclusive vacation! Greeted with a mimosa! Had a room with a balcony view of the ocean. Tried all the restaurants- the Mexican & Steak place were the best. The buffet breakfast was delicious choices. Enjoyed the PINK party. Served many delicious drinks. Always found a spot on the beach or the pools. The hot tub was great for one raining morning. Highly recommend!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Lisa Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was delicious with lots of variety. Very well kept property and buildings. All of the staff were friendly, helpful and enthusiastic. TV reception was poor and bed linens could have been upscaled, but not a deal breaker. I would return anytime.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would highly recommend!! The staff are very friendly and accommodating. The hotel was very clean and there were always cleaning staff in main areas. Food was exceptional. This is a more laid back resort which was fine by us however there is access to the other Riu properties for those who want more of a night life. We did take the provided transportation to Riu caribe to take in the white party which always a great time.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Christopher, southport

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Internet worked great , TV was very spotty, food was good staff was great. My biggest issue was chairs, it should be a first come first serve but people would get down there at 530 in the morning and put towels on the chairs and don’t show back up to the bars open.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach was beautiful but small. The beach and main pool area was cramped and crowded. Restaurants were good and not real busy.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our second stay at this hotel; and it was just as top notch as in past. I cannot say enough about the staff and service. You really feel that they care and all work very hard to ensure guests needs are met. The property is kept super clean and well maintained. Our room was spotless, comfortable, and quiet and we enjoyed sitting on the balcony that overlooked the pool and ocean. One reason we returned to the hotel is the food! The variety and preparation is exceptional, and I did not have any issues with my strict gluten free diet. Every restaurant had great choices - as did the buffet. Our favorite restaurant was the Krystal and the lobby coffee/ice cream bar is a nice bonus. The pool and beach areas get busy, but you can always find a lounger. Evening shows were enjoyable, and we did not miss leaving the resort after dark. My only disappointment are those guests who go to the restaurants looking like they just dragged themselves from a beach bar in inappropriate clothing, thinking it is ok to be intoxicated and loud ... and ruining the dining experience for others.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kristine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in one of the ocean view junior suites. We loved the view from the balcony, and the water pressure in the shower was great, but the room was a bit dated, and the beds were horribly uncomfortable. We did enjoy going to the gym everyday, as well as hanging out by the pool and swimming in the beautiful water. We tried the gourmet restaurant Krystal and the Japanese restaurant Sakura; both were just okay.. We ended up at the buffet for most of our meals, and loved the little coffee place by the lobby. This resort is very clean, the staff was super friendly, and they have 3 pools - something for everyone. Personally, I don't care for the party scene but we met so many nice people and had a lot of fun wherever we went. Riu Palace runs like a well oiled machine, something I appreciate. Overall, we loved our weeklong stay here and would come back in a heartbeat!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ingrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff service, black and white Resturant very good food.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ALL the staff and customer service is top notch! The entire property was very clean. The buffet was fresh and delicious! Of the specialty restaurants on site, the Krystal was amazing, our favorite of the options.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Gerardo palomo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We did not have a good experience this time around. On our first day we complain about the shower not working correctly and or fridge was not stocked. Maintenance came out and did say shower was not working. They moved us room 455 to 855 with a horrible view. The following day the call us to the front desk and insisted we pay for a broken television and a crack phone. Wow! Mind you we didn't get into our room till 8pm. They told me and my wife we were to pay $500 US dollars or the police would be called to make a report and escort us off the property. We had 9 other family members staying there and didn't want to ruin our family vacation so im out $500. On top of that 4 of our group got food poisoning from what we narrowed down to the Japanese restaurant. I will not be staying on this property again and will not recommend it to anyone.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Steven Frank

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I’ll start with the negative which isn’t much. The rooms are starting to show their age. Now the good which FAR outweighs the bad. When you get there you’re greeted by excellent staff. Roberto was my favorite. He was such a huge help to us setting up rides to places as we don’t speak Spanish and he spoke great English and is just a super friendly man. My other favorite was the theater bar at night where they had great shows every night but more importantly the two bartenders out there, Eulices (which I’m sure I have spelled wrong) and Ernesto were fantastic!! There was a bunch of great staff but those three deserve a raise for sure
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jerry, San Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast, great staff, beautiful views
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Chien-Chang Jason, Toronto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I had a great time here. It is an aging facility compared to some of the other resorts in Cancun but we knew that coming in Overall was a great stay
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool was a lot of fun, lots of fun games. The Faye was delicious a big variety of really good foods. But the most amazing was the staff, especially the manager Maria, Octavio, they went over and above to help my husband, and I when we had a terrible accident in front of the hotel I cannot tell you how kind, compassionate, and professional they were and helping me to get my husband to the emergency room.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lindsey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We could not believe how incredible this place was. The photos did not do it justice at all! The decor was classic and high quality—not cheap and touristy. It was great to enjoy the low-key vibe at our hotel, but shuttle to the wildest party we’ve ever been to (Jungle Party). We had the balcony jet tub room—beyond amazing. The views were gorgeous, the food was plentiful, diverse, and delicious, and the entertainment was top notch. We cannot wait to go back!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rhonda, Culloden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice...great resort. Staff was excellent. Will be back next year
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

VICKI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love this resort. Staff is always friendly and helpful. Food is great - lots of variety. We have been here twice and are looking to go back later this year.
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place!! Enjoyed every minute!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Property
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ryan E

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach, the pools, the restaurants and bars were all fantastic. All the amenities were perfect, clean and easily accessible.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Tatiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my favourite hotel in Cancun where I had stayed already 4 times for the last decade. This property creates a very special upscale festive mood. It has wide range of delicious food with 6 best in class restaurants, very comfy swimming zone in the sea and amazing staff working hard to make guests happy. Highly recommended spot to enjoy life!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026