Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

gennaio 2026

8

febbraio 2026

Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Eccellente

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
All inclusive
Animali ammessi
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

23 gen - 24 gen

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

gen 8 - gen 9

Domani

gen 9 - gen 10

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 56 su 56 camere

Suite Deluxe, 1 letto king, vista oceano

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

Biancheria da letto ipoallergenica

80 m²
1 camera
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Eccellente

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Suite, 1 letto king, vista oceano (Parlor)

Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Angolo cottura

Frigorifero

152 m²
1 camera
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Suite Presidenziale, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato

Salotto separato

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Angolo cottura

195 m²
2 camere
Vista oceano
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti queen

Asciugacapelli, accappatoio, asciugamani

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Meraviglioso

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista valle
Per 3 persone
1 letto king

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Meraviglioso

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista valle
Per 4 persone
2 letti queen

Suite familiare, 2 camere da letto

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

2 camere

Soffione a pioggia

Asciugacapelli

80 m²
2 camere
Vista oceano
Per 6 persone
1 letto king

Suite, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Bagno privato

77 m²
1 camera
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Bagno privato

77 m²
1 camera
Vista mare
Per 3 persone
1 letto king

Camera, 2 letti queen, fronte oceano (Swim-Up)

Meraviglioso

In evidenza

Balcone o patio arredato

Piscina privata

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista mare
Per 4 persone
2 letti queen

Double Room Superior with Sea View

Ottimo

40 m²
Per 4 persone

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Per 3 persone

Suite

77 m²
Per 3 persone

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Ottimo

In evidenza

Balcone o patio arredato

Piscina privata

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista mare
Per 3 persone
1 letto king

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

Eccellente

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

40 m²
Vista valle
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 2 letti queen

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Bagno privato

77 m²
1 camera
Vista mare
Per 4 persone
2 letti queen

Camera, camere comunicanti (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Buono

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

40 m²
Vista valle
Per 6 persone
2 letti queen o 1 letto king

Camera, camere comunicanti, vista oceano (1 King Or 2 Queens)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Vista oceano
Per 6 persone
2 letti queen o 1 letto king

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Accappatoi

40 m²
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Accappatoi

Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Accappatoi

40 m²
Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno privato

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Accappatoi

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Camera, 1 letto king, vista baia (Sunset View)

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Biancheria da letto ipoallergenica

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

Cassaforte (adatta a contenere un computer portatile)

Per 4 persone
1 letto king

Oceanfront King Room

Per 3 persone

Ocean Front Room With Two Queen Beds

Per 4 persone

Deluxe Suite, 1 King Bed, Ocean View

Per 3 persone

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Per 3 persone

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Per 3 persone

Corner Ocean Front King Room

Per 3 persone

Room, 2 Queen Beds (Swim-Up)

Per 4 persone

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Corner

Per 4 persone

One-Bedroom King Suite-Ocean Front

Per 3 persone

One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

Per 3 persone

One-Bedroom Suite with Two Queen Beds-Ocean Front

Per 4 persone

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Per 4 persone

Suite, Oceanfront (Swim-Up)

Per 3 persone

Presidential Two Bedroom Suite

Per 6 persone

Swim up Pool Side One Bedroom Suite

Per 3 persone

King Room With Tropical View

Per 3 persone

Two Queen Room With Tropical View

Per 3 persone

Double Room Standard

40 m²
Per 3 persone

Double Room Standard with View

40 m²
Per 3 persone

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Per 3 persone

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Per 4 persone

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

Per 3 persone

Swim-up King Room With Tropical View

Per 3 persone

High Floor King Room With Oceanfront

Per 3 persone

Swim up Tropical Vw Two Queen Beds Guestroom

Per 4 persone

Sunset View Two Queen Beds Guestroom

Per 3 persone

King Room With Sunset View

Per 3 persone

Connecting Ocean View Room

Per 6 persone

Connecting Sunset Vw Rm W/ 1 King Or 2 Queens

Per 6 persone

Corner King Room With Ocean View

Per 3 persone

King Room With Ocean View-High Floor

Per 3 persone

High Floor Ocean View 2 Queen Beds Guestroom

Per 4 persone

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Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun

Piscina
Spa
Animali ammessi
Parcheggio incluso

tasse e oneri inclusi

3 feb - 4 feb

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 1 min in auto - 0.2 km
Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 1 min in auto - 0.2 km
Grand Outlet Riviera Maya - 13 min in auto - 6.7 km
Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 14 min in auto - 7.8 km
Golf Club Moon Palace - 14 min in auto - 8.4 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

‪the cave - ‬17 min in auto
‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 min in auto
‪Grand Lobby Bar - ‬14 min in auto
‪The Grill - ‬16 min in auto
‪Boulangerie - ‬15 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.

Gli altri servizi di un resort includono:

2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Un ascensore, arredamento da esterni e una cassetta di sicurezza presso la reception
Ombrelloni da spiaggia, sale per riunioni e una sala ricevimenti
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la piscina della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 714 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

Altre dotazioni di tutte le camere sono:

Biancheria da letto ipoallergenica e letti aggiuntivi
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Dettagli per l’all inclusive

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)

In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività di terra

Sale fitness

Pallavolo

Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura

Strutture simili

Piscina
All inclusive
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

8 feb - 9 feb

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

2 bar a bordo piscina
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar/lounge
Un ristorante

Ristoranti in loco

Azulinda Market & Cafe
Azulinda Lobby Bar
La Luce
Maxal
Vela Food Hall

Cose da fare

2 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Bagno turco
Gite in kayak
Mini club gratuito
Paddleboard
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo gratuito
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Tappeto elastico

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Sale per riunioni

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

7 piani
Anno di costruzione: 2021
Architettura in stile tradizionale
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco

Pasti e bevande

Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Sedia da scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1540 MXN per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).

I cani sono i benvenuti

1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Supplemento per animali domestici: 1540 MXN per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Cancun an All Inclusive Resort

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Domande frequenti

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 1540 MXN per sistemazione a soggiorno. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Questo resort frontemare a Cancún si trova a pochi passi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e El Tinto Golf Course si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Musci

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Servizio non all altezza ! Poca disponibilità senza prenotazione non fai nulla quando vai a prenotare e sempre pieno . All inclusive ma sempre stesso mangiare . Piscina dei grandi e ci sono anche i bambini al mare 6 lettini ! Unico posto giusto è AMAMI a pagamento ma confort e relax ! Hilton - - - -

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

PIETRO

Viaggio di coppia

14 gen 2025

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Cibo buonissimo, ma peccato la struttura…. Non ci sono lettini per tutti e il mare non merita per nulla….non ci tornerei.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Radmila

8 gen 2026

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

I enhanced the room with an additional fee. It was unexpected that the door was unable to lock, posing a safety issue. The room lacked robes and towels. A plate remained outside the room overnight, and I am uncertain how long it had been there. Following one night, we checked out and departed. My travels frequently entail unpleasant experiences.

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Robert Finley Odom

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent stay, clean, amazing staff, great for families and quiet adult time. Not for people that want night life or partying

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Richard, Glenview

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

We stayed over Christmas and New Year's and they were not prepared for that many people. Could not get towels or a chair by the beach and service was poor. I asked for a coffee six times during breakfast. We stayed after the Holiday Rush and things did get a little better... We will not be staying here again

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Karina

Viaggio di coppia

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Habitaciones Hermosas.Impecables...Hermosas Vista...Personal Amable y Atento...Buen Srvicio y Comida. TODO UN LUJO Y SUEÑO

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Timothy

5 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Some staff mem

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Salma, Danville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

5 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Fantastic stay, clean, good food, beautiful beach!

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Norma

5 gen 2026

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ruth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

5 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

The amenities were very limited.

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

LOUISE

Viaggio di coppia

3 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Amenities

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sodachanh

Viaggio con la famiglia

3 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

We don’t like leaving bad reviews. We will never return.

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Mohammad Enam Ur Rahman

Viaggio con la famiglia

3 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The hotel is good but the beach is not good enough.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Dalia

Viaggio con la famiglia

2 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The towels were very hard to get , we had to get them early and try to keep finding someone to get us towel they disappears as soon as they put them . It is a big property , it was extremely hard to get chairs and area to sit near the pool , nothing near the beach to sit on. They need more space and more seating to accommodate such a big hotel with a lot of people We had to wake up at 5 am to get seating reserved and stayed there to keep them .

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Chitra

Viaggio con la famiglia

2 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent hotel stay flights were as scheduled

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia

1 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Cleanliness was great, food selections were good, drink availability and service was excellent.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Junji

Viaggio con la famiglia

30 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Clean room

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Stacy

30 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

The balcony has nice view

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Deepak

29 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean room, good food, beautiful location!

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Peter, Toronto

29 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Inconsistent housekeeping. Water pressure was low on 7th floor. Hardly any beach so we had to resort to staying in pool area; main reason for the rating. Food was good in the restaurants needing reservations. Service of staff: some were great, some not so great. Maybe these are “newer hotel”

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

michal

Viaggio con la famiglia

28 dic 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

All three hot tubs not working. There’s water in them but thats it. People sit in them as they are slightly warmer than the pools- pretty dirty due to lack of any visible water circulation. Pools could be cleaner although not horrible or as dirty as the non working hot tubs. Low quality buffet with limited selections. Most fruit not ripe or over its prime time- except for bananas and apples. Long lines to book restaurants and cannot book all days at the same time forcing you to stand in line for 45 min at a time every other day. This is definitely not in the same quality you get from other similarly priced hotels in Cancun area. We moved to a different resort and loved it. Two stars as the rooms were nice- unfortunately we had black mold in the bathroom… we reached out to Hilton with our concerns but we did got a reply not nothing listed is a guarantee…

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jordan Ryan Payton

28 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Limited activities

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Bhupinder Singh

Viaggio con la famiglia

27 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel is lovely, clean, with good amenities. Beach area not that big. The staff work really hard and are very accommodating. They do need more staff during busy times though. Often times the staff were rushed off their feet and unable to cater to the amount of guests.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025