Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

2 piscine all'aperto, lettini
Terrazza/patio
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera
Ristorante
2 piscine all'aperto, lettini
Prenota un soggiorno presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort e avrai a disposizione un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratis
  • Su una spiaggia privata
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 326 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 23 su 23 camere

Camera, camere comunicanti (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista baia (Sunset View)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Accappatoi
Macchina per tè/caffè
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
  • 195 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Suite, 1 letto king, vista oceano (Parlor)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
  • 152 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9,0 su 10
Meraviglioso
(102 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9,0 su 10
Meraviglioso
(51 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Deluxe, 1 letto king, vista oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9,0 su 10
Meraviglioso
(35 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8,8 su 10
Eccellente
(93 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, camere comunicanti, vista oceano (1 King Or 2 Queens)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Accappatoi
Soffione a pioggia
  • 80 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti queen

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen, fronte oceano (Swim-Up)

9,2 su 10
Meraviglioso
(44 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Double Room Superior with Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Double Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort vanta una posizione strategica su una spiaggia privata, in una zona comoda e non distante dall'aeroporto. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling.
Mappa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 12 min in auto - 7.8 km
  • Golf Club Moon Palace - 13 min in auto - 8.4 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min in auto - 14.3 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 23 min in auto - 19.9 km
  • Baia di Petempich - 25 min in auto - 16.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 min in auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬14 min in auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬15 min in auto
  • ‪Boulangerie - ‬15 min in auto
  • ‪Gourmet marché - ‬16 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Una sala ricevimenti, paddleboarding in loco e una reception aperta 24 ore su 24
  • Ombrelloni da spiaggia, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 714 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e letti aggiuntivi
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Paddleboard
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2021
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Sedia da scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1540 MXN per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 1540 MXN per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Domande frequenti

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 1540 MXN per sistemazione a soggiorno.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come pallavolo, aerobica, acquagym e altro ancora.

Dove si trova Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Questo resort frontemare a Cancún si trova a pochi passi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e El Tinto Golf Course si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1982 su 3305 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 709 su 3305 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 305 su 3305 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 160 su 3305 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 149 su 3305 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

PIETRO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cibo buonissimo, ma peccato la struttura…. Non ci sono lettini per tutti e il mare non merita per nulla….non ci tornerei.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Corrie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place. If you just wanna get away leaving the property transportation can be a little tough but there’s enough amenities at the resort to keep you comfortable for four or five days.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Henry Huu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’d rate 5 stars but the beach water was dark color of sargassum. Almost no body in the water except me and my mom. I still enjoyed the beach by swimming far off shore. The design of bathroom is inconvenient because of see-through glasses between beds and sink area that guests feel uncomfortable to change clothes outside bathtub. Inside bathtub is wet floor after shower most people want to change clothes outside bathtub but no privacy at all. Other than those, everything else was great for me.
Big hall
Sargassum stopper
Sunrise view from main hall
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nicole, Morton Grove

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such an amazing and memorable family vacation! The staff go above and beyond and we truly appreciated the hospitality!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Shakia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Need more amenities for adults,kids
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Monique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this stay very enjoyable experience. Clean and well maintained property. Staff friendly and service oriented. Pools are clean and an abundance of towels and accessories provided. It is however secluded and away from the hotel zone area which is desirable to the younger guests like my son. It is a safe and family friendly property. An esthetic and luxury feeling which Hilton easily provides. Everyone was wonderful to us. Special mention to service staff Abraham and David in guest services. The dining reservation system could some change. It was difficult getting reservations for the more popular restaurants.
The gym was immaculate. Citrus infused water fresh fruit available
High class beautiful accessories making your stay luxurious.
Just a beautiful sunset.
Luxurious settings
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly, dining options, relaxed and yet entertaining.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Juan Sergio Ramos, Dallas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Elsa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great place with great food! Only issue is the fact that there was so so much seaweed at the beach/ocean and would occasionally make it smell terrible. But this is not the hotel’s fault of course, just something to keep in mind!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Alex

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Great and amazing property to stay at if you want some peace especially with kids! Some things that they could improve on include new carpet in hallways, some basic maintenance around the facility such as painting ceilings and same damages to chairs. Also, the swimming pools could use some maintenance such as cleaning the pools better and removing some sand. Some good things about the property very peaceful place, good food compare to all Cancún hotels I have stayed at and beds are very comfortable. Overall, great experience and perfect to hotel to stay at with little kids. But for an fyi the beach does not have clear water due to seaweed, but they do an amazing job trying to clean all the seaweed.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Monica Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service is not what is expected, some staff members wouldn't even say hi or acknowledge you, check in, and check out staff are very dry they don't know how to treat guests. The Food was average but some of the staff from the restaurants went above and beyond like German, Alejandro, Victor, Salvador, Joel and Moiseis, and the room service. On my birthday in they put a cupcake and a Prosecco bottle in my room which was very nice. The room was always clean.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

io kei

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Over all is 5 star
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hemanth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ni3
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Soukaina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the food was absolutely amazing, and we didn’t have to pay a cent extra for it. it was absolutely delicious, and unlimited. the room was beautiful and the pool area was great for swimming. However the beach was not very clear as it is advertised, it actually had a lot of seaweed. but otherwise the property is gorgeous.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Valeria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, first time in mexico as a couple and it did not disappoint. Especially as a queer couple the staff made it incredibly clear they were there to help us and never made us feel uncomfortable or unwanted. Granted we are paying guest but nonetheless we were never treated unfairly.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Deana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and safe
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

behzad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I don’t ever write reviews, but I think it’s important to recognize a good staff. Not a single one of them was out of character and the food was amazing.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is amazing! The pool area is phenomenal specially for kids :) The only downside is the beach area, it’s full of sargassum so we couldn't enjoy
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Francisco Javier García

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción 😀
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó en hotel y la amabilidad de todos! 10/10 a siro por la sesión de fotos! Solo el tema d sargazo y no ver el mar en azul turquesa
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Pooneh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was good and bed were comfortable and internet access was great
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Osmani Romero

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Food was ok. Service was terrible. We got to the Italian restaurant 20 minutes after the reservation and they acted like it was the end of the world even after having empty tables inside and outside. Not coming back.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Letera

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All I can say is 100% worth it!! The staff are amazing. Dining options are awesome. House keepers are very friendly and rooms are always clean. Vera hostesses are really really nice and accommodating. Pool side wait staffs are very attentive and friendly. The kids club is awesome, a lot of activities! What more can I say my family really enjoyed the five nights stay!!! I 💯 recommend it!
Sunset view from our room
Sea food
Pool side
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

MARLEN BAILLERES

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Los meseros son insistentes con la propina y en caso de que no les des lo que ellos quizá quieren te dejan de atender, te ven y se siguen solo atienden a extranjeros
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025