Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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Date

aprile 2026

10

maggio 2026

Camera, 1 letto king, fronte oceano (High Floor) | Vista dalla camera

Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Eccellente

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
All inclusive
Animali ammessi
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

5 mag - 6 mag

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

apr 10 - apr 11

Domani

apr 11 - apr 12

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 50 su 50 camere

Suite Deluxe, 1 letto king, vista oceano

Eccezionale

Vista oceano
80 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Meraviglioso

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Eccellente

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Suite, 1 letto king, vista oceano (Parlor)

Eccezionale

Vista oceano
152 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Suite Presidenziale, 2 camere da letto

Vista oceano
195 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti queen

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Meraviglioso

Vista valle
40 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Meraviglioso

Vista valle
40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Suite familiare, 2 camere da letto

Eccellente

Vista oceano
80 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king

Suite, 1 letto king, fronte oceano

Vista oceano
77 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

Eccellente

Vista mare
77 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera, 2 letti queen, fronte oceano (Swim-Up)

Meraviglioso

Vista mare
40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Double Room Superior with Sea View

Ottimo

40 m²
Per 4 persone

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Ottimo

Vista mare
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

Eccellente

Vista valle
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 2 letti queen

Buono

Vista mare
77 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Camera, camere comunicanti (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Buono

Vista valle
40 m²
1 camera
Per 6 persone
2 letti queen o 1 letto king

Camera, camere comunicanti, vista oceano (1 King Or 2 Queens)

Eccezionale

Vista oceano
1 camera
Per 6 persone
2 letti queen o 1 letto king

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Eccezionale

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

Vista oceano
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Eccezionale

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Vista oceano
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

King Room With Ocean View

Per 3 persone

Ocean Front Room With Two Queen Beds

Per 4 persone

Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

Per 3 persone

King Room-Swim Up

Per 3 persone

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Per 3 persone

Corner Ocean Front King Room

Per 3 persone

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

Per 4 persone

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

Per 4 persone

One-Bedroom King Suite With Ocean View

Per 3 persone

One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

Per 3 persone

Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

Per 4 persone

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Per 4 persone

Suite, Oceanfront (Swim-Up)

Per 3 persone

Presidential Two Bedroom Suite

Per 6 persone

Swim up Pool Side One Bedroom Suite

Per 3 persone

King Room With Tropical View

Per 3 persone

Two Queen Room With Tropical View

Per 3 persone

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Per 4 persone

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

Per 3 persone

Swim-up King Room With Tropical View

Per 3 persone

High Floor King Room With Oceanfront

Per 3 persone

Swim up Tropical Vw Two Queen Beds Guestroom

Per 4 persone

Sunset View Two Queen Beds Guestroom

Per 3 persone

King Room With Sunset View

Per 3 persone

Connecting Ocean View Room

Per 6 persone

Connecting Sunset Vw Rm W/ 1 King Or 2 Queens

Per 6 persone

Corner King Room With Ocean View

Per 3 persone

King Room With Ocean View-High Floor

Per 3 persone

High Floor Ocean View 2 Queen Beds Guestroom

Per 4 persone

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2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera

Piscina
Vasca idromassaggio
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

15 apr - 16 apr

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort vanta una posizione strategica su una spiaggia privata, in una zona comoda e non distante dall'aeroporto. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Cancún

Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
1 min a piedi - 0.1 km
Spiaggia di Puerto Morelos
20 min in auto - 19.9 km
Spiaggia di Ojo de Agua
23 min in auto - 22.4 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos
24 min in auto - 22.8 km
Golf Club Moon Palace
12 min in auto - 8.4 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

the cave
17 min in auto
Agave Mexican Cuisine
17 min in auto
Diamond Club Lounge
17 min in auto
Grand Lobby Bar
14 min in auto
The Grill
16 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.

Gli altri servizi di un resort includono:

2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Una reception aperta 24 ore su 24, arredamento da esterni e un ascensore
Sale per riunioni, paddleboarding in loco e una cassetta di sicurezza presso la reception
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la piscina della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 714 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

Altre dotazioni di tutte le camere sono:

Biancheria da letto ipoallergenica e letti aggiuntivi
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)

In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività di terra

Sale fitness

Pallavolo

Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura

Strutture simili

8 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina mediterranea

Piscina
Tutto compreso
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

4 mag - 5 mag

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

16 apr - 17 apr

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

2 bar a bordo piscina
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar/lounge
Un ristorante

Ristoranti in loco

Azulinda Market & Cafe
Azulinda Lobby Bar
La Luce
Maxal
Vela Food Hall

Cose da fare

2 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Bagno turco
Gite in kayak
Mini club gratuito
Paddleboard
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo gratuito
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Tappeto elastico

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Sale per riunioni

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

7 piani
Anno di costruzione: 2021
Architettura in stile tradizionale
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco

Pasti e bevande

Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Sedia da scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1540 MXN per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).

I cani sono i benvenuti

1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Supplemento per animali domestici: 1540 MXN per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

La struttura è dotata di un estintore antincendio

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Cancun an All Inclusive Resort

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Domande frequenti

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 1540 MXN per sistemazione a soggiorno. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come pallavolo, aerobica, acquagym e altro ancora.

Dove si trova Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a pochi passi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Golf Club Moon Palace e El Tinto Golf Course si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Musci

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Servizio non all altezza ! Poca disponibilità senza prenotazione non fai nulla quando vai a prenotare e sempre pieno . All inclusive ma sempre stesso mangiare . Piscina dei grandi e ci sono anche i bambini al mare 6 lettini ! Unico posto giusto è AMAMI a pagamento ma confort e relax ! Hilton - - - -

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

PIETRO

Viaggio di coppia

14 gen 2025

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Cibo buonissimo, ma peccato la struttura…. Non ci sono lettini per tutti e il mare non merita per nulla….non ci tornerei.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Si

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Sangeeta

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Highly recommend

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

BEWARE- half of family of 13 got food poisoning at this Hilton. We have traveled to many all inclusives in Mexico and experienced this. The management said they’d look into it but filed no report and just ignored our situation. All ages throwing up and having to stay in bed for 24 hours. Otherwise, the hotel was lovely and staff friendly. P.S. my wife’s a nurse and helped a stranger in the hallway who also has a sudden onset of vomiting, so we were not the only guests ill.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Shlomo

5 apr 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Very bad experience at this hotel. I was honestly ready to leave after the first night. The front desk was not helpful at all and didn’t try to solve anything. Worst customer service I’ve experienced ! it didn’t feel like a Hilton-level hotel at all. The pool area was also disappointing. Umbrellas couldn’t be opened, so there was no shade, and the water was very cold. Overall, a really poor stay. I would not recommend this place. Never.

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Yendy

Viaggio di coppia

2 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great hotel

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jonathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 mar 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Leslie Monserrat

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 mar 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Muy pequeño, su comida terrible, solo 2 albercas y muy chicas, siempre estuvieron saturadas, mi vuelo salia a las 6 y no dejan que te quedes despues del check out de las 12, vayan a otro

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Hyun Jin

30 mar 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Food was good and Room was clean But we waited around 20-30min for check-in It was tired Some staff were kind some of not

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Troy

Viaggio con la famiglia

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The pool was stunning! Wish there was some outdoor space to walk or activate.

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kiley, Reno

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Our family came for 7 days during spring break in march 2026. We enjoyed our time. Let me break down our thoughts: The cons: the pool was cold. The main pool needs to be heated another 10 degrees F. I booked the property because of the wonderful kids pool area. The kids pool was even 10 degrees F colder than the main pool. My 5 yo son wouldn’t swim in it. Not sure if it was just the time of year, but the hotel needs to heat the pools for the march time of year. Everyone i met commented on how cold the pools were. Next, unfortunately since we went during spring break people went out to reserve pool chairs between 6-7am! If you hadn’t gone to reserve a chair by 8, you didn’t have one for the day. The restaurants require that you book in advance. They are available to book 7am for up to 3 days. If you don’t make reservations timely, you won’t have reservations—that said, the restaurants were willing to accommodate us. If you care about the kids center- we were told they accommodate 26 kids—parents started getting in line 30 min before drop of time to ensure their kids were able to attend. I didn’t have this happen at other hiltons we’ve visited and think it’s because the kids center here is smaller (though the staff is wonderful). The pros: the staff was AMAZING!! They went above and beyond. We always had wonderful service in restaurants and at the bars. The food was also really good. My son really enjoyed the kids club.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Bhupesh, Brampton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean room Restaurant staff was vey arrogant We did complain at the hotel as well Don’t think any action was taken though

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Very family friendly but disappointing that they wouldn't allow my 3 year old into the kid's corner for cupcake decoration. Having said that this place is very well kept (except for our shower that didn't work the first day, pipe issues) and the food was great!

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Sandy S, Highland Park

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This was second time here and it did not disappoint. Staff was so nice and helpful. The Seasalt (lunch place by the north pool) had the best guacamole and the fish & shrimp tacos were awesome. Rooms were clean and evening entertainment was fun.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Araceli Jacobo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

28 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Nice

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Adriana Biridiana Sanchez

Viaggio di coppia

27 mar 2026

Beautiful property! The staff is amazing!

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Yousra

Viaggio di coppia

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Clean, great staff and activities.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Christian Espinosa

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Nice & clean , accessible for tours & close to beaches

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Julie Marie

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Great spot for families with young kids but there was not much for teens or young adults. The staff did a fine job but wasn’t really friendly. It was difficult to get dinner reservations. The property was clean and the room size was excellent. Our ocean facing patio with the daybed was the highlight.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Zengyan

Viaggio con la famiglia

26 mar 2026

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The hotel is pretty huge and the food is good. However, there are many problems. For example, nobody clean the inside of lifts; the screens of lifts are all black, which makes you confused which floor you are landing; waiters were expecting your tips, if no, they would not treat you well; there is no soap tray in my room; one day my roof was leaking seriously, I went to the front desk and asked for the solution. Nobody even cared about the slippery safety issue because nobody even went to my room to have a look. Quite bad experiences in many ways.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Oumou Marie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The staffs are just so wonderful my husband and I enjoyed our stay. Rien à dire c’était trop bien

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ayo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

25 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Great first experience.. the beach needs to be maintained

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Syrja

Viaggio con la famiglia

24 mar 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

There was terrible: staf closed umbrellas at 10 o’clock on morning because of breezy not strong winds as they pretended. Food was same every day, no many selections. Service was poor. I ordered a drink on lunch time and they brought after i finished

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mandi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

24 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Amazing stay! The resort exceeded our expectations in every way. The staff were incredibly friendly and the atmosphere was relaxing from the moment we arrived.” “One of the best all-inclusive experiences we’ve had. Everything was well organized and the service was outstanding.” Food & Drinks “The food was excellent with a huge variety of options. Every restaurant had fresh, flavorful dishes.” “Great selection of restaurants and bars. The cocktails were fantastic and always served with a smile.” The only perk - the pools where rather small compared to the nr of people in the hotel and the beach not really what you would expect from Cancun

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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Recensioni

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Suite Deluxe, 1 letto king, vista oceano

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OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

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OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

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Suite, 1 letto king, vista oceano (Parlor)

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Suite Presidenziale, 2 camere da letto

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SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

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SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

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Double Room Superior with Sea View

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ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

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HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

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King Room With Ocean View

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Ocean Front Room With Two Queen Beds

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Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

King Room-Swim Up

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Corner Ocean Front King Room

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

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One-Bedroom King Suite With Ocean View

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One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

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Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

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Presidential Two Bedroom Suite

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Swim up Pool Side One Bedroom Suite

King Room With Tropical View

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Two Queen Room With Tropical View

Double Room Superior with Sea View

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

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