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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 232 €
tasse e oneri inclusi
28 apr - 29 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi | Vista dalla camera

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(137 recensioni)
  • Vista lago
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(67 recensioni)
  • Vista oceano
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista dalla camera

Camera Deluxe, vista oceano (Deal of the Day)

  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(25 recensioni)
  • Vista oceano
  • 34 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Deluxe with Sea View

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 29 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Superior with Lake View

  • 29 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Quadruple Room Superior

  • 38 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Superior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 2 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Sea View

  • Per 2 persone

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The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Royal Solaris Cancun - All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nel distretto della movida e sulla spiaggia. La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Divertimenti a Tema Xoximilco, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Grazie ad attività come immersioni subacquee, parasailing e surf nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Cancún
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Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • Zai
    9 min a piedi
  • Marco Polo Restaurante
    1 min a piedi
  • Azvl
    7 min a piedi
  • Restaurant Las Fuentes
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  • Hakka
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
Nei pressi di Spiaggia Playa Delfines, Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e shopping sul posto. Concediti una pausa relax prenotando idroterapia, massaggi svedesi, o riflessologia alla spa. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e un'area giochi. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Check-out veloce, una TV nella hall e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 299 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo
  • Lampadine a LED, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00
  • 2 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa

  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 5% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non consente il check-in anticipato.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 5%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'hotel informa che le camere con vista richieste durante la prenotazione sono soggette a disponibilità al momento del check-in.
Tutti i pagamenti effettuati tramite carta di credito American Express sono soggetti a una tassa del 5% in caso di cancellazione e/o rimborso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, aerobica, lezioni di cucina e altro ancora.

Dove si trova Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Alloggia vicino alla spiaggia in questo resort di Cancún, che si trova nel centro della città, a 15 minuti a piedi da Laguna di Nichupté, El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Iberostar Cancun Golf Course. Spiaggia Playa Delfines si trova a 1,3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Royal Solaris Cancun - All Inclusive

7,8

Buono

8,4

Pulizia

8,0

Servizi

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 643 su 1463 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 338 su 1463 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 260 su 1463 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 90 su 1463 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 132 su 1463 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Mauricio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la limpieza en la habitación, estuvo excelente! Los baños están un poco pequeños y con poca ventilación, pero todo el hotel está excelente!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Izabella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, and our room was amazing, with a huge terrace overlooking the gulf.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Susy Enriquez

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, kid friendly, swim up bar, activities throughout the day
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ilir

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Decent place for what you pay clean, bar is great people are amazing, I was approached by manager named Ingrid she’s amazing person, I had a great time
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jesus daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La habitación limpia, sin embargo en la alberca bastante sucia , comida dentro d ella alberca, el personal bien , sin embargo algunos en bar y en restaurantes bastante mala actitud, en el bar desabasto de insumos , la comida bien sin embargo en la zona de buffet mal sabor y poca variedad
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staffing
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Leylanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le hizo falta
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Bashar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed there for 7 days The room was clean and they did room cleaning every day The staff was friendly The location was perfect and easy to transport from the resort and back What we like is the everyday event and the activity throughout the day was so nice we had a Michael Jackson show, karaoke nights and a dance show which was so beautiful The thing that we did not like about the resort was the food, I will rate the food from 3 out of 5 and they did use a special scents in the lobby which was very strong and made our allergy getting worse, I asked them to turn it off and they did for one day and reused it the next day which was really bothering they plugged them into the walls in the lobby area.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

EDGAR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La comida en general mal, ofrecen todo incluido pero no es lo mejor, la atención es n algunos restaurantes del hotel no es la mejor
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Darrell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Francisco, Miami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bueno
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Helmer

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved the breakfast. The drinks were good and the staff was friendly. The Asian restaurant was my favorite.The bartenders were very friendly and kept the drinks flowing.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Omar Alvano Soto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel amplió, buenas instalaciones, comida rica en general una muy buena opción para vacacionar. El único detalle que tuvimos es que no nos explicaron a detalle todas las amenidades que tenía el hotel y nosotros las fuimos descubriendo por nuestra cuenta.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Zachary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dope
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Yudelmis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
D
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Ralph w

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Just have realistic expectations. The property is very dated and seems more of a local options for natives to spend the weekends. If your expectations are realistic for the price you'll be fine.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Viktoriia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our best vacation in recent times we were pleasantly impressed by the service everything was at the highest level the staff were all very friendly and always smiling we are very grateful for such a warm welcome
Delicious food
Mexican restaurant
Hot tub
Yummy cocktails
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Susan Ann-Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It all was amazing, only thing we were truly missing is a 27/7 coffee station since we’re big coffee lovers. The front desk staff were amazing and very helpful. I didn’t care for the staff who tried to push time shares or memberships though. Absolutely loved the swim up bar , the pool water was amazing and warm.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Youness

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They need more options to announce entertainment for night programs
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Luis Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitacion limpia y perfecta para una familia de 3 o 4, muy buen trato de todo el personal, el buffete del restaurante la fuente esta muy bueno.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Clean and kid friendly
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Walter, Santa Tecla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fue una horrible experiencia mi estadía de 3 días para comenzar la cortina enrollable solo llegaba hasta la mitad de la ventana cuando pagas habitación frente al mar y no la tienes es muy decepcionante luego que el desagüe de la ducha se tapaba y se inundaba la regadera parecía jacuzzi lo reporte y nunca lo solucionaron luego un día no tuve agua en mi habitación en general todo el hotel se quedó sin agua ni de lavamanos en las duchas ni en los baños que fue lo peor de todo no podía hacer mis necesidades en el baño durante ese tiempo pedí la salida del hotel y que reembolsaran la última noche que no iba a estar ahí pero no quisieron dijeron que esperara a solucionar el problema del agua general en todo el hotel y para terminar hablar de los cobros sorpresas en un hotel todo incluido que cobraban por el roomservice, 100 pesos mx por pedir platos seleccionados en el menú de los restaurantes también el costo era de $30-50 usd que si hacías una reservación en un restaurante y no ibas te cargaban $20 usd a tu cuenta más si perdías las tarjetas de las toallas para la piscina costaba $20 dólares usd cada tarjeta y el mini bar únicamente tenía 5 bebidas al día y si solicitaba refil de mini bar son 100 pesos pero bueno al final lo que pagué por la tarifa que supuestamente fue con descuento eso realmente es hasta demasiado para lo que es el hotel en general bueno de la comida le doy puntuación 6 estaba fea y las bebidas mejor ni hablo este hotel es para personas que no saben de hoteles
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Shivdatt

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was very basic, AC had problem. Amenities was great, staff very friendly and helpful. Overall was a great stay except for the room.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Julio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything related to the installations were fine, however in the past 5 years ago they had better conditions. I.E. Towels with higher quality, more dinks in the room, they reduce their quality on these topics only.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026