Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con una piscina all'aperto - Iberostar Cancun Golf Course nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Giardino
3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
Reception
Vista aerea

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 215 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(52 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Deluxe (Deal of the Day)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(125 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Quadruple Room Superior

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Superior with Sea View

  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Room Superior with Lake View

  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 2 letti matrimoniali

Room Deluxe with Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sito Archeologico di El Rey - 14 min a piedi - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 min in auto - 6.0 km
  • Parco acquatico Wet n' Wild Cancun - 8 min in auto - 8.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Zai - ‬9 min a piedi
  • ‪Sun Palace - ‬9 min a piedi
  • ‪Km 19.5 - ‬14 min a piedi
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪Navios - ‬14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Un resort all inclusive, per famiglie nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course, con ristrutturazione recente (nel 2020)
Non lontano da Spiaggia Playa Delfines, Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, shopping sul posto e un giardino. Concediti una pausa relax prenotando idroterapia, massaggi, o trattamenti per il corpo alla spa. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre anche un'area giochi, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un autonoleggio sul posto e 2 dei bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Check-out veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala ricevimenti
  • Servizi di concierge, una reception aperta 24 ore su 24 e un bancomat/servizi bancari
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 299 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LED da 40 pollici con canali via cavo
  • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa

  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2020
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 5% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura non consente il check-in anticipato.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 5%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'hotel informa che le camere con vista richieste durante la prenotazione sono soggette a disponibilità al momento del check-in.
Tutti i pagamenti effettuati tramite carta di credito American Express sono soggetti a una tassa del 5% in caso di cancellazione e/o rimborso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, aerobica, lezioni di cucina e altro ancora.

Dove si trova Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Alloggia vicino alla spiaggia in questo resort di Cancún, che si trova nel centro della città, a 15 minuti a piedi da Laguna di Nichupté, El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Iberostar Cancun Golf Course. Spiaggia Playa Delfines si trova a 1,3 km di distanza.

Recensioni su Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 643 su 1480 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 366 su 1480 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 246 su 1480 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 96 su 1480 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 129 su 1480 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Tamara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food options were limited to the one Buffett for breakfast & dinner, no one tells you at check in that you have to make reservations to eat at the other restaurants. The internet access is very limited & it’s not a secure connections with a password. The room is very outdated & worn down. The pics on the website are of the rooms that have been remodeled which are ONLY available if you are a vacation club member. If you’re not a vacation club member you will be put in an old outdated, worn down room. I do NOT recommend this hotel at all.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

El mostafa, Falls church

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are amazing
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nerea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved my time in Royal Solaris
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were a family of 15 and every time we out to eat the staff was very accommodating. We all had a great time.
Loved the sunset
Beautiful beaches
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Las habitaciones bastantes aceptables ,, la comida en lo q a plato fuerte principal no muy buena y la bebida din calidad
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

stacy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awful expedia is makes it look nice this is not a place you want to go. Be prepared for unexpected fees! I was charged 176 usd in fee and when I complained about it the manager said be lucky im not charging you more! Not to say that this is exptreemly misleading and unfortunate in expedias part! We ended up staying because it was close to 10 pm and we had just gotten there from an all day excursion. You will hear loud noices all night music bangs like furniture being thrown. My room had blood stains allllll over chipping in mirrors. Poor cocking everywhere! In the hallways spills everywhere ! Horribleeeee dont stay hear! And expedia please do better and erase this hotel its extremely misleading and false advertisement. I am seeking my full refund!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Rojelio Trevino

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not the best resort to stay at. Food was disgusting and staff was rude.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Yensys, Killeen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El aire acondicionado de las intakaciones no functional buen y además las comidas no está ban muy buenas ni la de los restaurantes especializados tampoco Yo no volveria
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Asiel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent 100% recommended!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good food and beautiful beachfront !
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Rosa Graciela Gallardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo y organizado, completamente Familiar
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Harry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pasamos unas lindas vacaciones, el hotel en general tiene un buen ambiente, amable staff, rica comida (en algunos restaurantes) y un buen kids club. Sin embargo, las instalaciones son un poco viejas. A excepción del café en el GR, que tiene un muy bonito espacio y aire acondicionado. Además de muy ricos cafés y pasteles. El mejor restaurante es el Marco Polo, muy buena atención y comida. El restaurante Bogavante tiene algunas cosas ricas, otras no tanto y la atención es regular. El restaurante Veneto, tiene algunos platos ricos, otros no. Y la atención es bastante deficiente. El aire acondicionado en las areas comunes del hotel no es bueno. El entretenimiento está bastante bien, hay shows muy recomendables! Muchos postres tanto del bufette como de algunos restaurantes no son buenos. En especial los helados y los postres con masa hojaldre como profiteroles. Podrían mejorar en este aspecto. El room service estuvo muy bueno, nos limpiaron y ordenaron la habitación muy bien!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shanu Shaharuvan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful place to unwind and relax. I liked the food and beverages options. Access to ocean and swimming pool are notable things about this place.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Juan carlos

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
not worth the money or time, staff is rude.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

ariel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service was poor. Waiters don’t want to work. House cleaning is to loud in the mornings. They move furniture every day from 9 to 11 morning. Can’t sleep after that hour. Buffet was very poor. No meat, no cheese, no milk. Maybe no more cows in Mexico. No water bottle. Very disappointment
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Ariel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros- The property had a nice pool area, big enough for kids, couples and party animals all to enjoy. The room was clean & spacious. The hotel entertainment was decent. Pizza station at the pool was a hit. Cons- The food in the main dining area was terrible, 100% dont plan on eating much...which is good news....you wont gain any weight on holiday. I generally only eat the fruit & meat all the all inclusive resorts main dining area. And even the fruit was not good. Advice if you stay here....Pack protein bars & book the restaurants when you arrive.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Tara L

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing pool area. Helpful staff. Very clean property. Theater and restaurants were also very good.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Simon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff but food no good and always the same, morning and aftrnoon. Very hard to reserve restaurants for dinner. We will not return again
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Azemina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
When we first arrived at the hotel we were told that room that I booked does not excist ( I paid extra one room with two queen and one with one kind) and I paid extra for that. According to them they don’t have those rooms on the property. So why charge people extra if u don’t have it. Came to the room, the sink in the Bathroom was overflowing with water, the fan did not excist in the bathroom, the shower head lack was broken ( used a hair tie to hold it down ) the remote was broken in the back where the batteries go. The food variety was horrible. There was sometimes nothing to eat because it was not good. I have been at this resort couple different times before and we liked it, so that’s why we went with this one again but they have changed a lot . ( in a bad way) I went downstairs at the front desk about all these concerns especially the one that i booked thst room. They didn’t do anything about. I mean they could of done something . Changed our room for something else or something. But we got nothing . Would not recommend this place for no one
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

ESTHER

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
so we seen some roaches at las fuentes restaurant in the ceiling going to in and told one of the staff about and told us it was normal?? me and my wife just looked at each other and was astonished about his answer. in a hotel business client health is priority and from the looks of it they have no counter measures for pest control. i will not be returning to this hotel unless you want to get sick.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

BRENDA

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our 3rd family vacation to one of the property they have, it was a bad experience from the start the staff is very rude you wait for long time for somebody to come and greet you, we went there again because we have always had a great experience the staff was friendly and the food was great but they had a staff change and let go off all the older people that had work there for years and hired people that dont even smile and don't know what customer service is all about. I WILL ADVISE TO CHOOSE A BETTER PLACE IT'S NOT WORTH THE HEADICS.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Donnie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was dirty upon check-in, open soda in fridge from previous guest, some employees were rude and over looked us when asking for food or drinks, did not want to give us water bottles and never changed water filling station filters, resort is outdated and not cleaned or maintained properly, food was good. Would NOT stay here again!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

EDWARD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice all inclusive hotel resort.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

brian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place for young kids. Very low food quality and options.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025