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Kempinski Hotel Cancún

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 420 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu

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8 giu - 9 giu
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Kempinski Hotel Cancún

  • Un resort di lusso, per famiglie, nei pressi di Aquaworld e con ristrutturazione recente delle camere (nel 2023)
  • Non lontano da Centro commerciale Luxury Avenue e La Isla Shopping Mall, Kempinski Hotel Cancún offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento), è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Aromaterapia, massaggi svedesi e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Kayantá Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e frutti di mare. Corsi di aerobica e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Kempinski Hotel Cancún offre anche una galleria d'arte in loco, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria. Oltre a servizi come un giardino e un'area giochi, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
  • Gli altri servizi di un resort includono:
    • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un campo da tennis all'aperto
    • Un beach club gratuito in loco, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e campo da pickleball
    • Un deposito bagagli, 8 sale per riunioni e una riserva naturale
    • Le recensioni degli ospiti lodano la bella spiaggia, il personale gentile e le condizioni generali della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 363 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche da bagno a immersione totale
    • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo
    • Balconi o patii, guardaroba o armadi e servizio riciclo

Dettagli per l’all inclusive

  • Kempinski Hotel Cancún offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
    • Distributore di liquori in camera
    • Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
    • In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata
    • I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati a un massimo di 3 a soggiorno

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD a notte.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.96 USD per sistemazione, a notte.
  • Tariffa resort: 58 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 48.50 USD per gli adulti e 48.50 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 200 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 7 persone)
  • Letto aggiuntivo: 50.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Kempinski Hotel Cancún ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Kempinski Hotel Cancún?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Kempinski Hotel Cancún?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kempinski Hotel Cancún?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kempinski Hotel Cancún?

Orario del check-out: 12:00.

Kempinski Hotel Cancún offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 200 USD per veicolo.

Kempinski Hotel Cancún offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Kempinski Hotel Cancún?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort con collegamento a un centro commerciale si trova a 2 km da Centro commerciale Luxury Avenue e Aquaworld. Luoghi di interesse come La Isla Shopping Mall e Iberostar Cancun Golf Course si trovano a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,4

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,2

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 702 su 860 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 84 su 860 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 860 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 860 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 860 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura di livello elevato, ottimo personale e ottimi servizi
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Anetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing place
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel en todos los aspectos
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Chen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach bar serves great food at reasonable price
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel Great service Great food in the main restaurant Staff is very friendly
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Dan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice luxury hotel where the staff makes it more enjoyable than you can imagine
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel with wonderful beaches Extremely courteous staff.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Syed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Felt very comfortable! Service was outstanding they were very helpful !
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this resort!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Richard Dean Padula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buy far the best high end resort in Cancun. If you want to be pampered and have the best this is the place! The staff is amazing and beyond friendly. The room, food, and service are top notch - they make you feel like you are the only guest there. Thanks for a great vacation!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El mejor hotel en Cancún
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpio y buen servicio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ayman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff went above and beyond. Delicious food.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

John M.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, the food was excellent, and the staff did everything they could to make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Anis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cleanliness, staff and food and ambience were perfect. May is not high season so not many people were there. But it was still beautiful.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

2/10 Terribile

chris

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend never to go here
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tarkan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anoosh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it's an okay hotel, very expensive for what it does. all inclusive deals around it are better.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is perfect, service is great! Properly amazing. Amenities - more restaurants would be better. Otherwise, is perfect for couples and quiet relaxing stay.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Julia J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff, food and drink were great. Love the breakfast buffet, pool, beach and location! Room was clean but outdated, the curtains got some brown stains on and the handles were sticky. For cabana rental, I was asked for sign/pay/sign/pay the entire afternoon, while I was napping. Hope that process could be simplified.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Montana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Find full resort lots of kids and family The spa was a special oasis with outdoor hot tub and cold, plunge relaxation room, and complementary green juice and welcome drink Very close to wonderful restaurants like Harry’s steak Also shopping mall very close by We had a wonderful time and felt very safe
Lobby
View from room, Room Service breakfast
Lunch on the beach
View from beach
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Boring
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We are coming back, it reminds me of a European hotel and I love everything about it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jeffrey Kerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were impeccably clean
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Espectaculares instalaciones y calidez personalizada en el servicio. Es un placer hospedarte en Kempinski Cancún
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026