Hotel Luma by Kavia Cancun si trova a Cancún e vanta una posizione strategica nel centro della città. Plaza Las Americas e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Tortugas e Spiaggia di Langosta. Non rinunciare a visitare Parco Divertimenti a Tema Xoximilco e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Vai alla guida turistica di Cancún
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 20 min. in auto
Ristoranti
Hunter Bar
2 min a piedi
Cheester
3 min a piedi
Regina Club
3 min a piedi
Restaurante los Alcatraces
2 min a piedi
11:11 Club
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Luma by Kavia Cancun
Questo hotel nei pressi di Plaza Las Americas
Hotel Luma by Kavia Cancun offre servizi come un ristorante e tanto altro. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
Aree riservate ai non fumatori, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e deposito bagagli
In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 54 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Le modalità di parcheggio in loco includono un garage
Pasti e bevande
Un ristorante
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Smart TV da 50 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura 002-025-001869/2026
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Luma by Kavia Cancun?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Luma by Kavia Cancun?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Luma by Kavia Cancun?
Orario del check-in: 15:00-18:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Luma by Kavia Cancun?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Luma by Kavia Cancun?
A 2 km da luoghi d'interesse come Parque de las Palapas e Plaza Las Americas, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Cancún. Mercado Ki Huic e Casinò PlayCity si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Luma by Kavia Cancun
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,2
Servizi
8,6
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 285 su 539 recensioni
10 - Eccellente
285
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 539 recensioni
8 - Buono
148
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 539 recensioni
6 - Soddisfacente
62
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 539 recensioni
4 - Scarso
19
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 539 recensioni
2 - Terribile
25
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maria
25 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto! La señorita que nos atendió era nueva nos comento y fue muy amable muy bonito hotel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ISELA
27 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación , perfecta lugar para pasar una corta estancia en el corazón del centro de Cancún a una cuadra de la plaza principal y se come súper barato y delicioso . Solo las camas un poco duras
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
YO
24 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
綺麗な客室で、快適でした
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Paola
26 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicado y personal excelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
FRANCISCO JAVIER
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alojamiento muy bien y limpio. Excelente para una escala o estancia corta. Único pero el elevador nunca funcionó ( hace un año los visite y sigue sin funcionar)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gaby
24 mar 2026
Muy amables y bonito hotel quedé encantada
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jose de lo santo
10 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente limpieza y atención
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Thais
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Localização ótima.. próximo ao terminal ado e com ônibus para zona hoteleira a cada 2/3 min. Confortável, agradável e nos serviu muito bem.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
Raúl
24 ago 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tengan cuidado ala hora de hacer una reservación luego que la haces te dicen que no hay habitaciones disponibles no sé por qué me lo hicieron a mí
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Daniel
26 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todo bien, lo único malo es que el elevador no servía
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Ulises Castillo
29 lug 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal se refirió a amenazar con cobros adicionales por el uso de blancos jaja, aparte nos dieron habitación en 4to piso y su elevador no servía y ya llevaba días así según huéspedes que ya hacían ahí algunos días
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Omar
2 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👌
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
4/10 Scarso
Carolina
9 ago 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El ascensor estaba dañado entonces tuvimos que cargar las maletas y si estuvo pesado , aparte la habitación olía horrible , no volvería .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Jaime Antonio
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación, tiendas bancos y restaurantes todo muy cerca. Personal muy atento y amable
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Milka Yamil
22 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Pablo
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel, muy amable el personal muy buena actitud
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Stanley
25 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in a great location, with street vendors right outside of the hotel. Transportation is very convenient as well. There are two local markets (Mercardo 23 & 28) within walking distance. Regular bus lines are just right outside (MXN 12). ADO Bus Terminal (to and from the airport) is only 3 blocks away. Parque de las Palapas is also right behind the hotel with great night activities. Room is spacious and clean. Staff was super friendly and helpful. (I wanted to get some coins for bus. The staff did not have change, but she gave me 12 peso instead and I thought that was super nice!) By the way, you can pay many things in USD in Cancun. You can even pay the bus fare in USD.
When I checked in, I asked for a room in the back, thinking that the street vendors might be loud. However, because of the proximity of Parque de las Palapas, I could hear loud music into 12am. I had to wear earplugs, but the music was still loud. It is not a 5-star hotel and it has aged but I think overall the condition is very good and price is very reasonable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Bola
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property is located in Tulum, downtown, accessible to transportation, restaurants and stores. Room is clean, but no amenities such as microwave and portable fridge. The staff are welcoming and nice.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Felipe
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
FELIPE
10 giu 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
M
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Amy
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean and friendly staffs
Nice location for transportation and local food 😍
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Diana
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Encontré muy céntrico todo. Al último se nos olvidó el traje de baño pero es porque dormimos muy Agusto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Omar
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient, fast check in and check out
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ana Rosa
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente hotel, todo en él estuvo increíble. Desde que llegué tuve la fortuna de que me dejaron entrar antes y la habitación muy bonita y cómoda. Tiene buena ubicación y se lo recomiendo a todo aquel que quiera venir a hospedarse a Cancún centro.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gabriela
2 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Boa limpeza e funcionários muito solícitos e educados. Boa localização.