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Galleria fotografica

Immagine fornita dalla struttura
Sulla spiaggia, sabbia bianca, immersioni subacquee
7 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Parco acquatico
7 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni degli ospiti

4,4/5 Eccellente
585 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,6 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Piscina
Wi-Fi gratis
Parcheggio incluso
Tutto incluso
Aria condizionata
Spa

Pratiche di pulizia e sicurezza

Pulizia con disinfettanti
Disinfettante per le mani fornito
Dispositivi di protezione individuale

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Esplora la zona

Località più richiesteParco acquatico Wet n' Wild Cancun16 min in auto
AeroportoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)22 min in auto
Località più richiesteSito Archeologico di El Rey24 min in auto
Località più richiesteBaia di Petempich25 min in auto

Seleziona le date per vedere i prezzi

  • Grand Room Resort View

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.3/5

    Servizi della camera

    • 77 m²
    • Vista resort
    • Per 4 persone
    • 2 letti matrimoniali O 1 letto king
    Più dettagliGrand Room Resort View
  • Grand Room Garden View

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.7/5

    Servizi della camera

    • 77 m²
    • Per 4 persone
    • 2 letti matrimoniali O 1 letto king
    Più dettagliGrand Room Garden View
  • Grand Swim Up Suite - FLEX CANCELLATION, Up to US$1500 Resort Credit

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 79 m²
    • Per 4 persone
    • 2 letti matrimoniali O 1 letto king
    Più dettagliGrand Swim Up Suite - FLEX CANCELLATION, Up to US$1500 Resort Credit
  • Presidential Suite, 2 Bedrooms

    Servizi della camera

    • 228 m²
    • Per 6 persone
    • 1 letto king e 2 letti matrimoniali
    Più dettagliPresidential Suite, 2 Bedrooms
  • Family Room, 2 Bedrooms

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 89 m²
    • Per 6 persone
    • 1 letto king e 2 letti matrimoniali
    Più dettagliFamily Room, 2 Bedrooms
  • Grand Room Garden View PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO + KIDS EAT & STAY FREE

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 77 m²
    • Per 4 persone
    • 2 letti matrimoniali O 1 letto king
    Più dettagliGrand Room Garden View PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO + KIDS EAT & STAY FREE
  • Family Room, 2 Bedrooms PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO + KIDS EAT & STAY FREE

    Servizi della camera

    • 89 m²
    • Per 6 persone
    • 1 letto king e 2 letti matrimoniali
    Più dettagliFamily Room, 2 Bedrooms PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO + KIDS EAT & STAY FREE

Informazioni sui dintorni

Cancún

The Grand at Moon Palace - All Inclusive si trova a Cancún e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Tortuga. A livello culturale, invece, spiccano Museo Maya Cancún e Museo Subacuático de Arte (Punta Nizuc). Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Aquaworld, o di prendere dei biglietti per Stadio Andres Quintana Roo e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo.
Vai alla guida turistica di Cancún
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Popular Location

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco acquatico Wet n' Wild Cancun - 16 min in auto
  • Spiaggia Playa Delfines - 22 min in auto
  • Museo Maya Cancún - 24 min in auto
  • Sito Archeologico di El Rey - 24 min in auto
  • Baia di Petempich - 25 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min. in auto

Informazioni su questa struttura

The Grand at Moon Palace - All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 7 piscine all'aperto
Trascorri una giornata rilassate in spiaggia o allena il tuo swing sul campo da golf di questo resort; The Grand at Moon Palace - All Inclusive offre anche 10 ristoranti. Le 1316 camere della struttura offrono vasche idromassaggio, Wi-Fi gratuito e minibar con snack e bevande gratuite. Durante il tuo soggiorno potrai contare su comfort aggiuntivi come balconi arredati, docking station per MP3 e Smart TV con canali via cavo.
The Grand at Moon Palace - All Inclusive offre 1316 sistemazioni con aria condizionata, docking station per MP3 e minibar con snack e bevande gratuite. Tutte le camere sono dotate di balcone attrezzato. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. Smart TV da 42 pollici con canali premium via cavo. I bagni includono vasca e doccia separate con una vasca idromassaggio, accappatoi, pantofole e set di cortesia firmati.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. Le dotazioni business comprendono una scrivania e cassaforte (adatta a contenere un laptop), nonché telefono. Le chiamate urbane, interurbane e internazionali sono incluse nel prezzo (potrebbero essere previste restrizioni). Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Couverture serale e pulizie tutti i giorni.

Potrai giocare sul campo da golf a 27 buche e divertirti al parco acquatico con un lazy river e scivoli acquatici. Sono presenti 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche un campo da tennis all'aperto e una palestra.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante

Distanziamento sociale

Check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass sono presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono disponibili mascherine e guanti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna gratuito

Cibi e bevande

  • 10 ristoranti e un bar/caffetteria
  • 4 bar sull'acqua, 6 bar/lounge e un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Un angolo caffè nelle aree comuni

Cose da fare

  • 27 buche da golf
  • 7 piscine all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Palestra
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Discoteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Area giochi
  • Immersioni subacquee
  • Negozi
  • Trattamenti spa

Per famiglie

  • 7 piscine all'aperto
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Culle/lettini gratis
  • Animazione per bambini gratuita
  • Parco acquatico incluso nel prezzo
  • Servizio lavanderia
  • Lazy river
  • Parco giochi
  • Snack bar
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat/servizi bancari
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Ascensore
  • Cassaforte presso la reception
  • Sala rinfreschi

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti
  • Servizio di couverture
  • Servizi per matrimoni

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi business

  • Centro business
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (3031 metri quadrati)

All'esterno

  • Comoda posizione sulla spiaggia
  • Giardino
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento "Richieste speciali" e inserire i dettagli desiderati.
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altro

  • Area designata per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata
  • Culle/lettini gratis
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Smart TV 42 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Docking station per MP3
  • Canali TV premium

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Acqua minerale gratuita
  • Minibar con snack e bevande gratis

Spazio all’aperto

  • Balcone arredato

Altro

  • Scrivania
  • Chiamate internazionali gratuite
  • Chiamate urbane gratuite
  • Chiamate interurbane gratuite
  • Ferro/asse da stiro
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Telefono
  • Pantofole
  • Servizio di couverture

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 15:00 alle 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili gratuitamente.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
La protezione della tua famiglia viene al primo posto? Qui vai sul sicuro con un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura ha rafforzato le misure in materia di pulizia profonda e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante
Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.
È disponibile il check-out senza contatti.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Dettagli aggiuntivi

Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

The At Moon Inclusive Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancún
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Resort All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Grand at Moon Palace - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, The Grand at Moon Palace - All Inclusive offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di The Grand at Moon Palace - All Inclusive sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Questa struttura ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati in questa struttura?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanti parcheggi sono disponibili presso questa struttura?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
Il check-in è disponibile nell'orario 15:00–24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso questa struttura?
Orario del check-out: 12:00.
Questa struttura offre un piano tariffario all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.
Dove si trova questa struttura?
Questo resort frontemare a Cancún si trova a 0,5 km da Parco Nazionale di Costa Occidental de Isla Mujeres e a 4,5 km da Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Playa Coral e Campo da golf Cancun Country Club si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni degli ospiti

Punteggio complessivo e valutazioni per The Grand at Moon Palace - All Inclusive

4,4
Eccellente
5 - Eccellente
384
4 - Buono
113
3 - Soddisfacente
42
2 - Mediocre
24
1 - Scarso
22
4,6
Pulizia
4,5
Servizio e personale
4,6
Servizi
4,6
Condizioni della struttura

5/5 Eccellente

  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza Superlativa!

Un esperienza,unica ed indimenticabile! Lo consiglio senz altro.

Soggiorno di 6 notti a novembre 2018

5/5 Eccellente

  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 6 notti a luglio 2020

3/5

    Questo viaggiatore non ha aggiunto commenti alla sua recensione
    Soggiorno di 7 notti a luglio 2020

    4/5 Buono

    • Mi è piaciuto:Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
    • Non mi è piaciuto:Personale e servizio

    Check in was a nightmare! We finally got our room only to get there and find out it hadn’t been cleaned yet so we were placed in a different room. The room wasn’t what we expected so we asked to switch rooms the following night only to get to that room and find out that, that room wasn’t ready either. They made me feel like I was being a bother to them.

    Soggiorno di 7 notti a giugno 2020

    2/5

      Questo viaggiatore non ha aggiunto commenti alla sua recensione
      Soggiorno di 7 notti a maggio 2020