Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 536 €
tasse e oneri inclusi
1 ott - 2 ott

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Camera Grand

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, un comò e un'ampia finestra vista verde.

Camera Grand

8,6 su 10
Eccellente
(124 recensioni)
  • Vista giardino
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Swim Up Suite Garden View

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, una lampada e vista su una piscina.

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Presidential Suite

Camera d'albergo moderna con un letto grande, una panca, una TV e vista sull'oceano.

Grand Presidential Suite

  • Vista giardino
  • 232 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Family Suite Garden View

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, una televisione e un balcone con vista sull'hotel e sul verde.

Grand Family Suite Garden View

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Vista giardino
  • 154 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Un'ampia camera d'hotel con un letto grande, una zona salotto con tavolo e sedie, una scrivania con lampada e vista su un giardino tramite una porta scorrevole.

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 su 10
Buono
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Governor Suite - King Size Bed

Una camera d'hotel moderna con un grande letto, una TV, un'area pranzo e vista sull'esterno.

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 151 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, una scrivania, una sedia e vista all'esterno.

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • Vista giardino
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Villa Three Bedroom

Una camera d'albergo con un letto grande, un bagno, un balcone vista mare e una scrivania con una sedia.

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 camere
  • Per 10 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Villa Pool Three Bedroom

Una piscina con lettini, un edificio con balconi e palme.

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Villa Sunset View Three Bedroom

Un interno moderno con un divano, un tavolino da caffè e un grande dipinto astratto.

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Villa Four Bedroom

Camera d'albergo con un letto grande, una televisione, un quadro e vista sull'oceano.

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 3 letti king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Villa Pool Four Bedroom

Zona piscina con mobili in vimini, una piscina e vista su vegetazione tropicale.

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 3 letti king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Villa Sunset View Four Bedroom

Camera d'albergo moderna con zona pranzo, un letto con copriletto blu e bianco, un tavolino rotondo con un vaso di fiori e un grande quadro appeso al muro.

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 3 letti king e 2 letti matrimoniali

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Suite (Master) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

NIZUC Resort and Spa

Zona Hotelera
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 652 €
tasse e oneri inclusi
21 set - 22 set
NIZUC Resort and Spa
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive si trova a Cancún e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. La Isla Shopping Mall e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e Casa de la Cultura de Cancún? Divertiti in acqua grazie alle divertenti tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure vivi l'avventura e scegli attività come gite a piedi o in bici e equitazione. Vai alla guida turistica di Cancún
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Mappa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Due persone sedute su panche di legno sotto un tetto di paglia, con vista su un corpo d'acqua.
    Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Diversi piatti in ciotole blu e bianche.
    Parco Divertimenti a Tema Xoximilco
    6 min in auto - 4.6 km
  • Un campo da golf con uno stagno, palme e un cielo nuvoloso.
    Riviera Cancun Golf Resort
    10 min in auto - 5.3 km
  • Una spiaggia con ombrelloni di paglia e una torretta per i bagnini.
    Spiaggia Playa Delfines
    27 min in auto - 24.5 km
  • Golf Club Moon Palace
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Lobby Bar
    19 min a piedi
  • Lobby Bar
    15 min in auto
  • Digit Bar
    17 min in auto
  • Grand Lobby Bar
  • Aroma Café
    18 min in auto

Informazioni su questa struttura

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Golf Club Moon Palace
  • Alloggiando presso Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione completa gratuita, un campo da golf e un molo privato. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e un bar sulla spiaggia. Troverai il bagno turco della struttura, dove potrai prenotare scrub corpo, idroterapia, o massaggi: il relax è garantito! In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono bowling, ecoturismo e percorsi da trekking o per mountain bike. Con un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi includono:
    • 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 5 bar sull'acqua
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • 4 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
    • Una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e servizi per matrimoni
    • Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, la piscina e il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 1304 camere dispongono di comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e asciugacapelli
    • Smart TV da 42 pollici con canali TV premium
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento), pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

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tasse e oneri inclusi
13 ott - 14 ott
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 12 ristoranti
  • 5 bar sull'acqua
  • 9 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 9 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach club gratuito
  • Campo da golf a 27 buche
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Hockey da tavolo
  • Karaoke
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 9 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • 3.031 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 9 edifici
  • Anno di costruzione: 2017
  • Architettura in stile Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Hall della reception
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • Smart TV da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

American ExpressMastercardVisa

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 26 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 26 USD (andata e ritorno), (fino a 17 anni).
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 005-007-001007/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

Domande frequenti

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 26 USD a persona.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da Golf Club Moon Palace e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e Grand Outlet Riviera Maya si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1358 su 2174 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 377 su 2174 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 212 su 2174 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 97 su 2174 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 130 su 2174 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place for family getaway.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida deliciosa. Habitación bonita.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great experience. My wife, I and my kids enjoyed the stay.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was great and the property was beautiful.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best experience ever!! All around, best service! Will definitely be going back
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelente muchas felicidades
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a kids waterpark and kids area to play. Lots of things to do
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food is very good. Staff is great. Great Family Vacation.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful family stay at Moon Palace The Grand! The resort is beautiful, with so many activities and entertainment options. The spa was absolutely worth it, and the shows at the auditorium were amazing! 🎭✨ For restaurants, our favourites were Tavola Italian, JC Steakhouse, and Carvao Brazilian—definitely the best dining experiences during our stay. And the highlight for us was the golf course pool with its beautiful view—so peaceful and relaxing! ⛳️🌴 Overall, a fantastic family resort and an experience we truly enjoyed! ❤️
Soggiorno di 6 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recomendado 1000% para pasar unas vacaciones increíbles
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love this property. This trip was a little different. We didn’t have as many entertainment or shows in a little bit of things they slacked of other than that we still love this resort. Also, they do haunt you down and blow you up for a presentation that’s one thing we disliked.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property, staff and location.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was amazing from the beginning to the end. The staff and amenities all great! A place very well recommended
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are traveling with kids. this is the best place to stay.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was super clean at all times. All amenities were well kept. Staff members were friendly and eager to assist! I would highly recommend! Only down side is the beach but, we’re not huge on beach so we didn’t mind it. However, having a pretty water beach would make this place superior!!! The resort makes up for it though. There is so much to do for people of all ages. Food is good some is even delicious if you find the right spots. Shows are incredible. We just got home and we can’t wait to go back!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The building we stayed at, the elevator was broken. We had to call for room service twice. Also the concierge people were kind of rude. Everything else was ok. The sunrise was much better than the grand.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach is pathetic due to seaweeds and smells of rotten seaweed. If you have kids and love foods then this property is excellent!!! Lots of activities for kids, good bars, great restaurants and wonderful staff. Also have beautiful SPA
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó muchísimo el hotel, y el servicio padrísimo. Eduardo en el restaurante del Circus hizo que fuera aún más especial nuestro viaje ya que fue genial y atento con los niños.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente para niños!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family- friendly
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was amazing !!! From the time we got there to the time we left, everyone was so attentive & very kind. I went to the spa and had Daniela, wow she was SO lovelyyyyy! If I go back I’d def be back at the spa. Also our server, Manuel at the circus restaurant was extremely attentive & amazing service! We had such a nice waiter too, I cannot remember her name , but she was the sweetest ever!!! overall I loved every little thing about moon palace. Our favorite restaurant was Los Tacos!! Fish tacos 10/10! The tacos at the Grand buffet were delicious ! The food was also very good at the kids water park. We will be back!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was awesome. Huge property with lots of things to do for the kids as well as the adults. The entertainment staff was awesome and our kids loved each and every one of them. Restaurants were great and the bars were great too. We will most definitely be back here again in the near future!!!!!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food is excellent, fun for kids
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026