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Jezami Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Lavanderia
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Informazioni su questa struttura

Jezami Hotel

  • Caratteristiche della struttura
  • Jezami Hotel mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria. Il ristorante in loco, Momma Tuna’s Kitchen, offre il pranzo e la cena. Il Wi-Fi in camera (a pagamento) e una lavanderia sono a disposizione degli ospiti.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
    • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Jezami Hotel vantano comodità come la climatizzazione e salotti separati, oltre a utili dotazioni come casseforti e il Wi-Fi.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e sapone
    • Balconi, salotti separati e frigoriferi

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Camera Deluxe, 1 camera da letto, patio, lato giardino | Vista dalla camera
Simon's Place
Nuku'alofa
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
8.4 su 10, Ottimo, 152 recensioni
Simon's Place
Confronta strutture simili

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 11:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Accesso wireless a Internet in camera: 3 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 3 USD (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Navetta per l'aeroporto: 30.00 USD a persona (solo andata)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 20.00 USD (solo andata), (fino a 12 anni).
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Jezami Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Jezami Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Jezami Hotel?

Orario di inizio del check-in: 11:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Jezami Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Jezami Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 30.00 USD a persona.

Dove si trova Jezami Hotel?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Talamahu Market, Basilica of St Anthony of Padua e Palazzo Reale di Tonga, questo hotel vanta una buona posizione a Nukuʻalofa. Tombe Reali e Centenary Chapel si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,4

Buono

7,8

Pulizia

6,6

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 53 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 53 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 53 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 53 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 53 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Louisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Affordable and great service! I will be staying here whenever I come to Tonga and will recommend it to my family and friends.
Verificata

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the staff, fresh breakfast every morning with a smile. Great knowledge of the area and the sights. Perfect location for whale swims. Lexia, knows her job as a mgr. Well trained staff...I'll be back for sure! Tahoe Joe
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Isabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Housemaids can do better service with restrooms. Our restroom wasn’t cleaned it was just restocked with towels. Other then that it was amazing!
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

SHERALY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Only Problem no WIFI, not Internet. everything else was Excellent.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

PATRICK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large room with microwave, fridge, water jug and limited cable tv . 6 min walk to main part of town. Off street Parking out the front. Hot breakfast cooked on the morning. Friendly staff. Some furniture is a bit worn, water pressure can be a bit low at times. Overall its Tonga and good for a couple of nights.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Tangifetaua

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the location but i don't like how they treated the customers was very Rude. Towel was not clean Theres no hot water
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Poi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is good but only the sink in the toilet is something stuck inside
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Stanley

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
unreliable booking system, staff not upfront but they tried, poor timing and lack of communication. overall staying, not bad and not good either, just in the middle
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rodney Cranston

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
It was acceptable but shabby. The shuttle didn’t exist. When I arrived no one was awake to let me in….as I was told there would be. Taxi driver had to rouse the security guy. It was walking distance from downtown which was an advantage since there was unpredictable transportation.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Tiree

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
On arrival we were told they had double booked our room and if we had of arrived earlier we would have got the room. We had confirmed the booking one week prior over the phone. They had little remorse and made us to feel like it was our fault for not coming first. I had ask for my money to be returned and they could not help with a time frame and said they couldn’t help. I had to contact Expedia to have my money returned.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

2/10 Terribile

Clara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel pessimamente gestito!!!!

Siamo arrivati la sera tardi del 3:9 a Tongatapu e il mattino seguente alle 3,30 dovevamo essere pronti per andare in aeroporto per il volo per Vava’u che decollava alle 5,30. Siamo stati accolti da un uomo che non parlava e non capiva una parola di inglese. La ns camera prenotata da tempo e completamente pagata non era disponibile. Dopo quasi un’ora di proteste siamo riusciti a parlare per telefono con la proprietaria e miracolosamente la camera ci e stata assegnata. Dovevamo lasciare in hotel dei bagagli per evitare extra weight nel volo del mattino ( solo 15 kg che in aeroporto sono diventati solo 5 a testa e abbiamo dovuto pagare 50 dollari du Tinga a testa) , bagagli che avremmo ripreso ripreso al ns dormendo un'altra notte al Jezami e l’uomo incaricato di assisterci non aveva ke chiavi della reception, dopo mezz’or di discussione con i bagagli in strada e con il rischio di non arrivare in aeroporto in tempo per il volo finalmente si soni materializzate le chivi di un locale adiacente e abbiamo potuto lasciare i bagagli. Da Vava’u abbiamo inviato email chiedendo se i bagagli erano stati sistemati e la risposta è arrivata dopo due giorni. Conclusione non andate in questo hotel !!!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Molly

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was ok but last cming up to the last day they tld me i had to pay i tld then no o dnt need to pay as i alrdy made full payment on the website they still said to me no all people tht stay there they mk payment lole me they still need to pay i was pissed off so i tld them no i woll mk contact with Expedia so i did i chatted with Terry an she said to.me no u dnt need to pay them as u hv made full payment to the website on the 13/01/2023 so she called the hotel an tld them the wkers said to me tht when people mk payment to Expedia u still need to pay them as they only get half fem Expedia an i need to pay them the other half i said to them NO i use Expedia a bit once u mk payment to them u dnt need to mk anymore payments to the hotel so i was pissed off at tht plus on Sunday there were no fresh towles given so i asked the security if i cld hv sm fresh towels as there was no wkers around an he said tbt he will call the lady on mobile we didnt get the fresh towels till 10am the next morning on the Monday tht they asked me to pay them so u can imagine hw many people tht they do this to an also the security ask for my husband watch if he can hv it hoieee was not happy with tht as well an the sheets as we stayed there for 7days the sheets to the bed was never changed in those 7days we stayed there when other hotels when ur sraying there tht long they will change ur sheets for u wont be staying there again.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nobuhiro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

お湯が出ない‼︎

シャワーのヒーターにソーラーを採用しているらしいが、朝と夜にお湯が出ないので、風邪をひいてしまった。ソーラー以外のシステムを併用すべきである。
Soggiorno di 22 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

jo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property.fantastic service. I reserved here. They actually researched and foumd my flight and picked me up at airport . i was so surprised. I booked one night they were fool next day. So they put me up in back up property . then i reserved next 2 nights on here. They took me to the other property then back to the first one for my last 2 days. Great service. They gave me a ride to a dance show for island and back. They took me to get rental car. When i declined getting the car they took back to hotel...For 80 tongen they gave me a tour of the island. They even helped me get a booking to one of the other islands by boat. Plus breakfast was included. Super hotel made my stay in tonga so much easier....with these guys you wont be alone....they will help if you let them...
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

CarissaPaniora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to town, but I didn't realize i had to stay there until I arrived at hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel car was waiting for us on arrival (NOTE it was offered for free on our booking but we had to pay 40 tops, it is NOT free) and despite our booking several months earlier and for 4 nights we were told they had overbooked and instead of the hotel we were driven to a house much further from town for the night. An adventure but a disapointment too. No apology or refund offered, owner abroad and told no manager to speak with. Jezami itself was very good, the room was massive and clean for the 3 nights that we did stay but very few tv channels and no access to watch the rugby. Did have a kettle but no tea bags, milk or coffee. Great location, less than 10 mins walk to town and a good supermarket right next door with a big bakery a short walk in the opposite direction. Turn left out of the hotel. Breakfast was very good but the promised pancakes never happened was always eggs on toast plus cereal and tea/coffee. Overall we would stay again.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely people, nice place

A big and spacious room that was clean and comfortable. Breakfast was delicious and the staff were friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

PUI HANG

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

resonable price

The organzing was soso. But they are friendly. they forgot i would stay in their hotel. but in the end all sort out. wifi connetion was soso.,.. but resonable price
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Lene

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Virkelig, virkelig dårligt hotel oplevelse.

Hotellet var overbooket, så de forsøgte at få os til at acceptere ophold på Tuna’s Lodge istedet, som har samme ejer. Tuna Lodge er et faldefærdigt to familiers hus, som lå i et slum kvarter, langt fra centrum. Ligner et bevidst scam, hvor de sælger værelser på Jezami, som de ikke har, og så giver folk Tuna Lodge istedet for. Kan absolut ikke anbefales.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overall is good

Little place upstairs from a shop that also belongs to the Hotel’s owner. The location is not great, but less than 10min walking to some bars, cafes and restaurants. The room is big and comfortable. It was clean as well. The room has facilities as TV, iron, microwave and fridge. We didn’t use the restaurant, I cannot tell about it. The overall is good. The price is fair.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel hat uns mitten in der Nacht einfach zu einem anderen Hotel bringen lassen, das vorher nicht mit uns abgesprochen und uns auch nicht von dort mehr abgeholt. Das Hotel war zwar OK, aber nicht das Gebuchte. Das geht gar nicht, ohne Absprache. Anscheinend muss man dann nicht nur ein Mail schicken, sondern ein Überseegespräch führen. Der eigene Shuttle wir anscheinend nur mehr für eigene Ausflüge eingesetzt. Transfer nicht gratis sondern gleich den Taxikosten vor Ort. Zimmer war OK, Personal freundlich, beim Abholen aber, trotz Zusage, nicht mehr da. Hundegebell von draussen und Musik von den parkenden Autos vorm Shophotel eine Katastrophe. Nicht vermittelbar mit dieser Geschäftspraxis, da bei Ankunft auch stockdunkel, keine 24h Rezeption,
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Aaron

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very basic accommodation. The room wasn't thoroughly cleaned after the last guest. Couldn't get the TV to work. Didn't find a complimentary continental breakfast.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Karena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly owner and staff in the breakfast kitchen, great to have a cooked breakfast included in the price, rooms serviced each day, convenient location to town
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy walk to town , Ofa the owner was friendly, helpful and knowledgeable, great to have a cooked breakfast included, appreciated having a beach towel provided
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice breakfast, Quiet, good location. Some small issues with the amenities, but that is common in Tonga
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019