Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indù, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non è possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 11 bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 450000.0 IDR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 200000 IDR per gli adulti e 100000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 350000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 450000.0 IDR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Orario del check-in: 14:00-05:30. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 350000 IDR per veicolo.
Dove si trova The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Con una buona posizione a Nusa Dua, questo hotel per famiglie si trova in zona By Pass Ngurah Rai, a 3 km da Puja Mandala e Centro congressi Bali Nusa Dua. Luoghi di interesse come Centro Congressi Bali International Convention Center e Bali Collection Shopping Centre (centro commerciale) si trovano a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,0
Pulizia
7,2
Posizione
8,0
Personale e servizio
6,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 64 recensioni
10 - Eccellente
17
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 64 recensioni
8 - Buono
18
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 64 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 64 recensioni
4 - Scarso
13
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 64 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Jaya
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was clean. The staff were super cooperative.
Jaya
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Jason
16 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Jason
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Muhammad
27 apr 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Muhammad
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
2/10 Terribile
Meenu Marie
4 set 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst hotel I stayed at so far
Meenu Marie
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Maxine
2 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Maxine
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Verificata
2/10 Terribile
Kinjal
12 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Kinjal
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gregory
3 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Gregory
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Verificata
2/10 Terribile
Darcy
5 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Expedia and this resort should be ashamed. The pictures on the booking site were taken probably 20 years ago and the resort is a mess,we attempted to cancel within hours of booking and were refused a refund or assistance from expedia and the resort itself. We willnever use expedia again and have advised all people we know about this experience. Disgraceful!!!
Darcy
Soggiorno di 11 notti a luglio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Janitha
26 dic 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Janitha
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
George
22 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
George
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Varishna
29 lug 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Varishna
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
18 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Karin
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a pretty decent 2 nights stay.
Karin
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Joshua
28 ago 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Joshua
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
12 apr 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Not worth
Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best five star hotel I ever stayed.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
15 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
5 gen 2020
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
31 dic 2019
3 stjerner
Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Song Koon Alan
24 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The food and rooms are good. The only problem is the button for the lifts, difficult in pressing
Song Koon Alan
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Duran
12 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pools were awesome. The breakfast selection could be better. Not enough vegetarian varieties and fruit selection.
Duran
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great quality hotel, with everything that you need. Service has been top notch. Will definitely recommend and stay here again when next in Bali
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Haifa
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La music le matin est trop fort, à partir de 6:00 donc pour les lève tard c est un vrais problème. A part sa tous est super
Haifa
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Verificata
8/10 Buono
Aisha
28 lug 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This was a great resort, it was beautiful and peaceful. Customer service was great and the hotel was always happy to help☺️