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The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile mediterraneo con 2 piscine all'aperto e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Bar accanto alla piscina
Dettaglio esterni
Colazione a buffet, servita tutte le mattine (200000 IDR a persona)
Bar accanto alla piscina
2BR Penthouse Diamond | Cucina privata | Bollitore elettrico
Non lontano da Puja Mandala e Centro congressi Bali Nusa Dua, The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, 2 bar a bordo piscina e una terrazza. Le Crystal, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. Mangroves, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Servizio in camera
  • Bar
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Pool View

1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Pool View

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Bagno privato
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Jacuzzi Suite Pool View

Jacuzzi Suite Pool View | Vasca idromassaggio privata

Jacuzzi Suite Pool View

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
  • 48 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Deluxe Bay View | 1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Bay View

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Bagno privato
  • 33 m²
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Crystal Suite | 1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Crystal Suite

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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2BR Penthouse Diamond | Cucina privata | Bollitore elettrico

2BR Penthouse Diamond

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 111 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Deluxe Room | 1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Room

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Bagno privato
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Family Loft Suite with Jacuzzi | Area soggiorno | TV LCD

Family Loft Suite with Jacuzzi

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 111 m²
  • 2 camere
  • Vista baia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Deluxe Bay View

1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Bay View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Family Loft Suite With Jacuzzi

1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Family Loft Suite With Jacuzzi

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 3BR Penthouse Emerald

1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

3BR Penthouse Emerald

  • Per 6 persone

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

2BR Penthouse Diamond

  • Per 4 persone

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Jacuzzi Suite Pool View

  • Per 2 persone

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Room

  • Per 2 persone

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Pool View

  • Per 2 persone

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Crystal Suite

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Mappa
Jalan By Pass I Gusti Ngurah Rai No 88, Nusa Dua, Bali, 80363

Cosa c’è nei dintorni?

  • Puja Mandala - 3 min in auto - 2.6 km
  • Centro congressi Bali Nusa Dua - 3 min in auto - 3.6 km
  • Centro Congressi Bali International Convention Center - 3 min in auto - 3.6 km
  • Bali Collection Shopping Centre (centro commerciale) - 3 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Nusa Dua - 4 min in auto - 4.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Denpasar (DPS) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Smaranala - ‬19 min a piedi
  • ‪Honey & Bread Tea Room Mumbul - ‬6 min a piedi
  • ‪D'jali Cafe & Eatery - ‬2 min in auto
  • ‪25 : PM Coffee - Nusa Dua - ‬20 min a piedi
  • ‪Mangroves Cafe - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Puja Mandala
Non lontano da Centro congressi Bali Nusa Dua e Centro Congressi Bali International Convention Center, The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, 2 bar a bordo piscina e una terrazza. Le Crystal, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. Mangroves, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 214 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, indonesiano

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 200.000 IDR per gli adulti e di 100.000 IDR per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Mangroves

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 70 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in legno in camera
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Periodi di rinnovo e chiusura

Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indù, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non è possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 11 bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 450000.0 IDR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 200000 IDR per gli adulti e 100000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 350000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 450000.0 IDR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
Crystal Luxury Bay Resort
Crystal Luxury Bay Nusa Dua
Crystal Luxury Bay
The Crystal Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel Nusa Dua

Domande frequenti

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Orario del check-in: 14:00-05:30. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 350000 IDR per veicolo.

Dove si trova The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Nel centro della città, questo hotel per famiglie si trova in zona By Pass Ngurah Rai, a 5 km da Puja Mandala, Centro congressi Bali Nusa Dua e Centro Congressi Bali International Convention Center. Luoghi di interesse come Spiaggia di Nusa Dua e Bali Collection Shopping Centre (centro commerciale) si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 62 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 62 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 62 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 62 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 62 recensioni

7,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Darcy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Expedia and this resort should be ashamed. The pictures on the booking site were taken probably 20 years ago and the resort is a mess,we attempted to cancel within hours of booking and were refused a refund or assistance from expedia and the resort itself. We willnever use expedia again and have advised all people we know about this experience. Disgraceful!!!
Soggiorno di 11 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

George

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Kinjal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Muhammad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Janitha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Christian

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Meenu Marie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst hotel I stayed at so far
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Varishna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Ali

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Gregory

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Karin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a pretty decent 2 nights stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Dansuren

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Galina

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Maxine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Not worth

Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best five star hotel I ever stayed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
今回無料でスイートにアップグレードしていただけました。窓口のスタッフの方々は、英語があまり得意でない私にとても親切に対応していただけました。ここまでは120点なのですが、とても残念だったのは、他のアジアのある国の大人数のお客達が毎日とても騒々しく、朝食の場所や公共の場所でのマナーが悪く、あまりリラックスできなかったことです。仕方のない事ですが、ホテルの給仕のスタッフなどもとても疲れているように見えて、気の毒になりました。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

3 stjerner

Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Song Koon Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The food and rooms are good. The only problem is the button for the lifts, difficult in pressing
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019