Hotel vicino a Old Harbor - Biarritz

"Hotel grazioso in style surf, in ottima posizione, personale gentile, camere ben arredate e funzionali, colazione eccellente. Simpatica l’idea dei vasi di caramelle a dispositione degli ospiti."

"Hotel carino ma con parecchie cose che non tornano. La stanza era minuscola e affacciava su un cavedio buio, quindi niente luce né vista. Il letto era piccolo (140 cm) e il materasso aveva una conca centrale, scomodissimo. In bagno mancava la crema idratante e non c’erano teli di cortesia per il mare, cosa che in una località balneare uno si aspetta. La colazione, pur servita nel loro bel caffè aperto al pubblico, era molto basic: niente piatti caldi, solo l’essenziale. E l’ultimo giorno abbiamo avuto una piccola intossicazione alimentare con qualcosa mangiato lì. Inoltre, il penultimo giorno si sono proprio dimenticati di rifare la stanza. Per dormire serve fortuna: si sentono i bassi della musica da qualche locale vicino fino a ben oltre mezzanotte. Un vero peccato, perché lo staff è stato davvero gentile, sempre disponibile e ci hanno anche fatto uno sconto sulla colazione. Ma in generale, esperienza deludente."

"unico neo il bar/bistrot nella piazza proprio davanti all'hotel che attirava gente che urlava e faceva casino fino all'alba... per il resto staff gentile e molto disponibile, pulizia impeccabile e buona colazione a buffet con prodotti locali"

"All the staff and in particular Emma of the Concierge have been great and very helpful in sorting out a problem and getting us to the airport when our rented car had broken down. Many thanks again "