Hotel con piscina a Olgiata

“Esperienza estremamente negativa. Il soggiorno è costato 181,31 €. Successivamente mi sono stati addebitati ulteriori 350 € per un danno a un elemento in pietra del lavandino che contesto fermamente di aver causato. In pratica, un soggiorno da 181 € è arrivato a costare oltre 530 €. Ho chiesto fotografie prima e dopo il soggiorno, fatture, copia delle condizioni sottoscritte e documentazione relativa all’autorizzazione degli addebiti. Al momento sto ancora aspettando quanto promesso dalla...

“Avevamo prenotato due soggiorni consecutivi in questa struttura per rimanere vicini all'ospedale dove mio marito era ricoverato. Quando abbiamo provato a cancellare la seconda notte (non rimborsabile) perché si prospettava una dimissione anticipata, ci è stato detto che non era possibile disdire. La mattina dopo, con la situazione ancora incerta, abbiamo confermato che avremmo utilizzato la camera già pagata. Nonostante questo, alla reception ci è stato comunicato che la camera era stata...

“Peccato per la piscina inagibile e l’aria condizionata inutilizzabile! Entrambe sarebbero state disponibili a giugno! Capisco la piscina ma a fine maggio e con oltre 30 gradi l’aria condizionata era utile.”

“Camera pulitissima, personale gentile e professionale. Ottima struttura”

“Relais piacevole vicino al lago, molto tranquillo e silenzioso, bello cenare fuori con vista giardino… personale gentilissimo! Io non ho potuto usufruirne ma c’è anche una bella piscina, un campo da tennis e/o calcetto e pure un campo da bocce! Immerso in un bel giardino ben curato.”