Piscina coperta, 5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Enjoy Olimpia Park Resort

3.5 out of 5
Enjoy Olimpia Park Resort
Avenida Aurora Forti Neves, 27, Olímpia, SP

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 179 su 446 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 157 su 446 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 69 su 446 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 446 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 446 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 19 feb 2024
Olá José. Agradecemos pela sua hospedagem e lamentamos qualquer insatisfação.

10/10 Eccellente

Gilson

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dias Incríveis
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Boa opção em Olimpia, mas precisa de atenção
A acomodação escolhida era excelente com bastante espaço, com exceção do banheiro que era bastante apertado. O serviço de quarto também não decepcionou. Infelizmente, encontramos muita sujeira no exaustor do banheiro, que parecia inoperante também, e dormir com o ar condicionado ligado não foi uma boa ideia devido a alguns problemas respiratórios que se seguiram. No geral a estada foi boa, as refeições atenderam a espectativa, o entretenimento para a família estava garantido e as comodidades do local (shopping, lojas etc) fazem do local uma boa opção em Olimpia.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 26 gen 2024
Olá Carlos. Agradecemos por nos enviar suas impressões sobre sua recente estada em nosso hotel. A sua opinião é muito importante para nós. Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi gratificante em tantos aspectos. Esperamos poder recebê-los novamente!

4/10 Scarso

Adauto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 16 gen 2024
Olá Adauto. Lamentamos qualquer transtorno em sua estada conosco.

4/10 Scarso

Lilian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 15 gen 2024
Olá Lilian. Lamentamos qualquer transtorno em sua estada conosco.

8/10 Buono

Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bom, mas pode melhorar
Hotel novo mas com alguns detalhes simples de falta de cuidado. Cama confortável, mas apenas 3 travesseiros, estavamos em 4. Toalha a mesma coisa. Foi solicitado na recepção, mas ainda não recebi. Recreação muito boa, comida gostosa e farta (Café da Manhã e Janta). Dificuldade para subir com carrinhos pois elevedores estão sempre cheios.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 9 gen 2024
Olá Diego. Agradecemos pela sua hospedagem e avaliação. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecermos o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para que aqueles que nos escolheram como destino. Fique certo de que cada ponto avaliado será transformando em melhoria contínua com o objetivo de entregarmos as melhores experiências aos nossos hóspedes.

10/10 Eccellente

SIRLEI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uma agradável estadia
Os quartos eram bons, camas boas, senti falta de televisão. em alguns dias sentimos cheiro forte de lixo nos corredores. a arrumadeira disse que a arrumadeira da tarde não retirou o lixo que ficou todo estocado numa salinha. A área das piscinas bem agradável, no restaurante no café da manhã nossas sandálias ficavam prendendo no chão devido à líquidos derramados.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 9 gen 2024
Olá Sirlei. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecermos as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas. No mais, esperamos que tenha aproveitado e curtido bastante os dias aqui com a sua família. Um forte abraço e esperamos sua próxima visita!

6/10 Soddisfacente

Sheyla

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Não realizavam limpeza diariamente, nem trocaram roupas de cama e banho, sem estrutura para grandes volumes estacionamento não comporta todos os hóspedes, elevadores quebrados Dos que ficamos em Olímpia foi o pior
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 8 gen 2024
Olá Sheyla. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecermos as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas.

4/10 Scarso

Noemi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decepção
Espaço bom do quarto ! Limpeza a desejar Reposição de papel higiênico precisa ser requisitada Vendedores q abordam a todo momento Super lotação
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 2 gen 2024
Olá Noemi. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecermos as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la em um período de baixa temporada para que desfrute de uma estada mais tranquila. Temos certeza de que será uma nova experiência.

8/10 Buono

Ana C

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem com crianças
Vamos lá... tenho certeza q aqui é um local polêmico: vc pode amar ou detestar. Viajei com meu filho de 12 anos. Ele simplesmente amou. Portanto, eu fiquei feliz tmb. (Ele fez tantos amigos que eu prolonguei minha estadia em mais 3 dias pq ele não queria ir embora). Em uma opinião adulta, posso dizer q o estabelecimento está longe de ser um resort. E muito menos 5 estrelas. É somente um condomínio com piscinas, lojas e equipe de animação. Em resum: É um local lotado. Cheio de crianças. Gritaria. Diversão. Piscinas lotadas que ficam com uma camada de protetor solar por cima da água (achei nojento). A comida é razoável. Os atendentes são educados e prestativos. Os apartamentos são confortáveis, mas não há nenhum utensílios na cozinha. Os hóspedes são, basicamente, famílias com criancas. Se eu voltaria? Com certeza! Mas só se o objetivo do passeio fosse viajar com crianças. Em outra hipótese, escolheria outro ambiente.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 23 dic 2023
Olá Ana Carolina. Agradecemos por sua hospedagem e avaliação. Vale lembrar que o mês de dezembro compreende um período de alta temporada, onde em várias partes do Brasil, as taxas de ocupação nas redes hoteleiras são mais elevadas, o que acaba gerando filas e demora na prestação de alguns serviços nos horários de pico. As piscinas são higienizadas diariamente, porém, com a alta utilização, ocorre acúmulo de protetor e bronzeador solar que quando identificado, é retirado pontualmente pela equipe responsável. O apartamento dispõe de cozinha com frigobar e micro-ondas para conservação e preparação de alimentos rápidos, e conforme descritivo em nosso site, não há informativo sobre disponibilidade de utensílios. No mais, ficamos muito felizes em saber que se divertiu e viveu dias agradáveis com seu filho, esperamos recebê-los novamente!

8/10 Buono

Roberley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Atende as expectativas, boa estrutura, porém a reposição de itens no quarto e limpeza deixa a desejar.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 23 dic 2023
Olá Roberley. Agradecemos pelos seus comentários. O feedback do nosso hóspede é muito importante para aprimorarmos a qualidade dos nossos serviços.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 23 dic 2023
Olá!! Trabalhamos muito para oferecer nossos altos padrões de serviço aos nossos hóspedes e é um grande prazer saber que você teve uma ótima experiência conosco. Até a próxima!

6/10 Soddisfacente

Luiz Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 22 dic 2023
Olá Luiz. Agradecemos sua avaliação e a confiança em sua estada conosco. Lamentamos qualquer transtorno.

10/10 Eccellente

Quezia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 21 dic 2023
Olá Quezia. A confiança depositada em nossos produtos e serviços é o melhor reconhecimento que poderíamos receber. Agradecemos pela confiança e esperamos recebê-la novamente!

10/10 Eccellente

Shigueo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 18 dic 2023
Olá Shigueo. Saber que você está satisfeito com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

8/10 Buono

Eliane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Café da manhã e jantar muito bom
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 28 nov 2023
Olá Eliane. Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada!

8/10 Buono

Ana P

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ficamos 4 noites em 2 adultos e 2 crianças. Foi solicitado berço e o mesmo estava no quarto quando chegamos. O colchão do berço eram duas espumas, poderia ser melhor. Achamos o colchão da cama de casal um pouco desconfortável e os travesseiros bastante ruins. O quarto tinha um pouco de cheiro e a limpeza não era excelente. No geral, tivemos uma experiência OK. Quase não ficamos no hotel, pois optamos por ir aos parques e atrações da cidade.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 31 ott 2023
Olá Ana. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecermos as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas. No mais, esperamos que tenha aproveitado e curtido bastante os dias aqui com a sua família.

10/10 Eccellente

Giovana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 30 ott 2023
Olá Giovana. Orgulhamo-nos de cuidar dos nossos hóspedes e estamos muito satisfeitos em saber que suas expectativas foram altamente atendidas. Agradecemos por escolher ficar conosco e esperamos recebê-la novamente!

10/10 Eccellente

OLACIR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RECOMENDO
lugar maravilhoso, nada a reclamar, apenas elogiar! super recomendo!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 27 ott 2023
Olá Olacir. Orgulhamo-nos de cuidar dos nossos hóspedes e estamos muito satisfeitos em saber que suas expectativas foram altamente atendidas. Agradecemos por escolher ficar conosco e esperamos recebê-lo novamente!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Pontos negativos
Muita gente para pouco espaço principalmente nos elevadores. Limpeza dos elevadores também deixa a desejar. Na área das piscinas também tem um cheiro forte. Não sei se dos banheiros ou dos ralos.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 9 ott 2023
Olá!! Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecermos as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas.

10/10 Eccellente

Elizabete

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 20 set 2023
Olá Elizabete. Agradecemos por sua avaliação, ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem. Buscamos sempre levar o máximo de qualidade em todos os nossos serviços.

10/10 Eccellente

João Vitor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 6 set 2023
Olá João. Que bom saber que todos saíram daqui felizes e satisfeitos com a estada e com os serviços oferecidos. Esperamos revê-los em breve!

8/10 Buono

Cristiane

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 3 ago 2023
Olá Cristiane. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

6/10 Soddisfacente

Fabiano

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 1 ago 2023
Olá Fabiano. Agradecemos por sua hospedagem e lamentamos qualquer transtorno.

6/10 Soddisfacente

Renato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Não recomendo
Aumentaram a quantidade de Torres, mas a infra continua a mesma, apenas 1 restaurante para todos, tudo muito cheio… estacionamento lotado, com carros estacionados fora das vagas, dificultando manobrar o carro. O restaurante sempre serve as mesmas comidas, no almoço e jantar (e com péssima qualidade). Piscina lotada, restaurante lotado, poucos elevadores pra muita gente…. Além dos abutres vendedores de cotas, que ficam o tempo todo em cima dos hóspedes tentando vender cotas, são agressivos e mal educados. Vou pensar 2 vezes antes de me hospedar lá novamente.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 27 lug 2023
Olá Renato. Agradecemos por ter escolhido nosso resort e por compartilhar suas considerações. Estamos genuinamente comprometidos em fornecer o mais alto padrão de hospedagem da região e valorizamos muito seus comentários. Vale lembrar que o mês de julho compreende um período de alta temporada, onde em várias partes do Brasil, as taxas de ocupação nas redes hoteleiras são mais elevadas. Lamentamos não termos conseguido atender suas expectativas nesta ocasião, compartilharemos seu feedback com nossa equipe de gestores para que avaliem o que pode ser feito, visando aprimorar nosso atendimento e proporcionar sempre a melhor experiência aos nossos hóspedes.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 24 lug 2023
Olá!! Agradecemos por sua hospedagem e lamentamos qualquer transtorno.

10/10 Eccellente

Patrícia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avaliação
Apesar só hotel estar super lotado , gostamos muito da nossa estadia!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 21 lug 2023
Olá Patrícia. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

10/10 Eccellente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 10 lug 2023
Olá Joyce. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

8/10 Buono

Rosangela B

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradável e confortável
Um hotel amplo, localização excelente, próximo das atrações da cidade. Confortável, dentro das expectativas e da proposta da viagem. Boas alternativas de recreação para crianças e famílias.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 5 lug 2023
Olá Rosangela. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação tão positiva. Esperamos que as lembranças de sua estada conosco sejam mais que especiais e que tenhamos a oportunidade de recebê-la novamente!

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risort com ótima acomodação, bem pertinho do Thermas dos Laranjais (maior parque aquático da América Latina). Ficou cansativo só as abordagens dos agentes comerciais/vendas que tomam muito tempo de você com oferta para compra de cotas do Risort...No demais foi Top minha experiência com o Enjoy Olímpia Park Risort. Parabéns!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 4 lug 2023
Olá Roberto. Orgulhamo-nos de cuidar dos nossos hóspedes e estamos muito satisfeitos em saber que suas expectativas foram altamente atendidas. Agradecemos por escolher ficar conosco e esperamos recebê-lo novamente!

8/10 Buono

Rita de Cassia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Limpeza precisa melhorar
Gostamos muito da nossa estadia, mas alguns pontos negativos sobre a limpeza do quarto, roupa de cama e cobertores sujos, pia do banheiro suja e nas dependências do hotel vidros muito sujos
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 20 giu 2023
Olá Rita. Agradecemos por dispor um pouco do seu tempo para nos dar um feedback. Certamente utilizaremos suas considerações para aprimorarmos nossos serviços e atendimento.

6/10 Soddisfacente

JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Poderia ser melhor
Falta de energia de madrugada, não entrou gerador, acionou alarme falso de incêndio a 1 da manhã, evacua e volta pq era falso. Batata nos frios de manhã, elevador não dá conta de escoar a quantidade de hóspedes. Comida ok, mas pouco variedade de um dia para outro.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 13 giu 2023
Olá Jose. Pedimos desculpas pelas deficiências em atender às suas expectativas. Seus comentários foram compartilhados com a equipe para tomarmos medidas corretivas imediatas para nossa melhoria contínua.

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estava muito cheio devido ao feriado, nosso check in foi rápido devido a prioridade, mas tinha uma fila dando a volta no hotel para realizar o check in, porém o atendimento, as refeições, piscinas excelentes. Outro ponto que não me agradou, a chave do nosso veículo ficava com o manobrista, sem sabermos onde estava estacionado, se tivesse que pegar algo no carro ou alguma urgência deveriamos solicitar o carro e aguardar. A internet do hotel realmente não funciona, várias quadras e atrativos estavam interditados, tornando as poucas atividades disponíveis praticamente impossíveis de usar devido à alta demanda, a sala de games com pouquíssimas opções, cinema sem disponibilidade. Gosto muito do hotel, o quarto é maravilhoso! A cozinha cada noite com uma comida diferenciada. Super recomendo.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 13 giu 2023
Olá Mariana. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecer as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas. No mais, esperamos que tenha vivido dias agradáveis em nosso hotel.

2/10 Terribile

TIAGO A

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Decepcionante
Serviço péssimo. 2h pra realizar check in, zero informações sobre o hotel e benefícios(havia ingressos gratis para criancas) Perdemos o almoço. (Check in as 14h - almoco as 15h) Super locação Faltou estacionamento, carros parados impedindo outros de sairem. Faltou elavadores. Horário de pico, leva-se mais de 30 minutos para chegar no andar. Serviço de quarto a cada 3 dias. Nao opcional. Cobrança se pedir alguma troca. Sem cobertores ou mantas. Solicitamos4 vezes e nao fomos atendidos. Som alto, todos dias ate as 22h, nao ha local reservado para isso. Piscina no centro, som rebonba em todos quartos. Péssimo pra crianca prquena dormir. Vendedores de cotas imobiliárias assediam os hospedes a todo momento. Enfim, pior resort que fiquei. Péssimo. Não vale oq se paga.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 13 giu 2023
Olá Tiago. Agradecemos por ter escolhido nosso resort e por compartilhar suas considerações. Estamos genuinamente comprometidos em fornecer o mais alto padrão de hospedagem da região e valorizamos muito seus comentários. Lamentamos não termos conseguido atender suas expectativas nesta ocasião, compartilharemos seu feedback com nossa equipe de gestores para que avaliem o que pode ser feito, visando aprimorar nosso atendimento e proporcionar sempre a melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em um período de baixa temporada para que desfrute de uma estada mais tranquila. Temos certeza de que será uma nova experiência. Seguimos à disposição!

2/10 Terribile

Emerson Rodrigo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 13 giu 2023
Olá Emerson. Lamentamos qualquer transtorno em sua estada conosco.

8/10 Buono

Marcia

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 29 mag 2023
Olá Marcia. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

8/10 Buono

Adão Aparecido

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom atendimento e localização previlegiada
É um bom local pra se hospedar. Próximo ao park com transporte saindo direto pra lá, bastante coisa próximo como farmácias e lanches. As piscinas são quentes e tem show ou atividades o dia todo. Único problema é a lotação. Elevadores demoram, não se acha lugar pra sentar na beira da piscina, fila nas comidas etc. Mas é um lugar que eu iria novamente.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 8 mag 2023
Olá Adão. Trabalhamos muito para oferecer nossos altos padrões de serviço aos nossos hóspedes e é um grande prazer saber que você teve uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Foi maravilhosa, espaço para as crianças muito bom!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 24 apr 2023
Olá Danielle. Nos alegra muitíssimo saber que a sua experiência em nosso hotel foi satisfatória e divertida e que nossas instalações e atendimento atenderam às expectativas da sua família. Todo o trabalho realizado pela nossa equipe tem a finalidade de proporcionar uma experiência encantadora e inesquecível aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los novamente!

10/10 Eccellente

Juliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 12 apr 2023
Olá Juliana. Trabalhamos muito para oferecer nossos altos padrões de serviço aos nossos hóspedes e é um grande prazer saber que você teve uma ótima experiência conosco. Até a próxima!

10/10 Eccellente

João

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gostei muito do café da manhã, do jantar ,das piscinas, os funcionários educados, do apartamento confortável, único ponto que não gostei foi do chuveiro
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 5 apr 2023
Olá João. Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi gratificante em tantos aspectos. Esperamos recebê-lo novamente!

6/10 Soddisfacente

Gabrielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ficamos em 3 adultos e 1 criança no apartamento de 2 quartos. Bom tamanho, limpo. Nao tem utensílio nenhum de cozinha e tbm nao fornecem (nem talher e prato). O ambiente do hotel tem várias piscinas , vários brinquedos pra criança. As piscinas parecem um formigueiro de tanta gente ( e detalhe que nao fuiem nenhum feriado) música extremamente alta, ficando dificil até conversar. Comida HORRIVEL, cara , mal servida , requentada, horrivel. Café da manhã farto e mto bom. Pessoal fica te abordando até dentro da piscina pra te vender cota. Não voltaria. Não vale o preço.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 3 apr 2023
Olá Gabrielle. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecer as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas.

10/10 Eccellente

Henrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lugar excelente, ótimas acomodações
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 20 mar 2023
Olá Henrique. É muito gratificante para o nosso time saber que concluímos nossa missão que é cuidar dos nossos hóspedes e superarmos suas expectativas. Esperamos ter a chance de te receber novamente para desfrutar de nossas instalações!

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom o hotel! Em relação ao quarto sentimos falta da tv no quarto, ela fica na sala! No hotel, o que ficou desagradável são os vendedores de cotas autônomos que ficam nos perseguindo o tempo todo! Estrutura excelente.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 16 mar 2023
Olá Daniel. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecer as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas. No mais, esperamos que tenham vivido dias agradáveis em nosso hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Minha garrafa foi furtada na piscina
Pontos positivos: Hotel muito bom, limpo, educação dos funcionários, atendimento. Pontos negativos: Estávamos na piscina, e sumiu uma garrafa térmica minha (estava na mesa ao nosso lado) mesmo com muitas câmeras espalhadas os “seguranças” não conseguiram localizar. Por isso muito cuidado com pertences nos ambientes comuns.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 6 mar 2023
Olá!! Agradecemos por ter nos escolhido para passar estes dias em Olímpia e ficamos felizes em saber que nossa estrutura e atendimento foram pontos positivos em sua estada conosco. Nós temos informativos nas televisões espalhadas pelo resort, na programação de lazer e no folheto de web check-in, dizendo que o hotel não se responsabiliza por objetos furtados nas áreas comuns, visto que as mesmas têm um alto fluxo de hóspedes o dia todo (especialmente em feriados e datas festivas). De qualquer maneira lamentamos o ocorrido.

10/10 Eccellente

Renato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 27 feb 2023
Olá Renato. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar suas estrelas!

8/10 Buono

Leandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom hotel para ficar em Olímpia.
Hotel bom e muito bem localizado para aproveitar os termas em Olímpia. Gostamos da estrutura e das refeições que fizemos junto ao hotel. O quarto específico que ficamos tinha pequenos problemas de manutenção. Nada grave e nem reclamamos durante nossa estádia, apenas no check-out.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 9 feb 2023
Olá Leandro. Trabalhamos muito para oferecer nossos altos padrões de serviço aos nossos hóspedes e é um grande prazer saber que você teve uma ótima experiência conosco. A sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-los novamente!

8/10 Buono

ROSANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 3 feb 2023
Olá Rosana. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 2 feb 2023
Olá Elizabeth. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

6/10 Soddisfacente

Rosana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Razoável
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 30 gen 2023
Olá Rosana. Agradecemos por sua hospedagem e avaliação. Lamentamos qualquer transtorno.

10/10 Eccellente

Edson Ken Ichi

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Enjoy Hotéis e Resorts, il giorno 20 gen 2023
Olá Edson. Receber esse feedback tão positivo é o que mais nos motiva nessa caminhada. Até a próxima!