Aparthotel

Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 255 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu

Opzioni della camera

Residenza Standard, 2 camere da letto, idromassaggio

  • 134 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Residenza Standard, 3 camere da letto, idromassaggio

  • 141 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Residenza Premium, 2 camere da letto, vista lago, lato lago

  • Vista sul lago
  • 136 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Residenza Exclusive, 4 camere da letto, piscina privata

  • 156 m²
  • 4 camere
  • Per 10 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Residenza Deluxe, 3 camere da letto, piscina privata

  • 128 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ si trova a Kissimmee e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e a bordo lago. Disney Springs™ è una tappa fondamentale per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Parco tematico Animal Kingdom di Disney® e Disney's Hollywood Studios®. Viaggi con dei bambini? Non perdere Parco Magic Kingdom®! E nemmeno ESPN Wide World of Sports Complex che propone eventi sportivi e spettacoli. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Kissimmee
Mostra altri aparthotel a Orlando
Mappa
3070-B Secret Lake Drive, Kissimmee, FL, 34747

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco tematico Animal Kingdom di Disney®
    Parco tematico Animal Kingdom di Disney®
    11 min in auto - 8.8 km
  • Disney Springs™
    Disney Springs™
    16 min in auto - 21.0 km
  • Parco Magic Kingdom®
    Parco Magic Kingdom®
    17 min in auto - 19.9 km
  • Parco divertimenti Universal Studios Florida™
    Parco divertimenti Universal Studios Florida™
    28 min in auto - 37.5 km
  • Orange Lake Golf
    4 min in auto - 3.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kissimmee - 32 min. in auto
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Raising Cane's Chicken Fingers
    5 min in auto
  • Starbucks
    5 min in auto
  • McDonald's
    15 min a piedi
  • Taco Bell
    4 min in auto
  • Miller's Ale House
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ

In questo aparthotel per non fumatori sono disponibili 2 piscine all'aperto, un ristorante e una palestra aperta giorno e notte. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono un bar/lounge, un bar a bordo piscina e uno snack bar. Ogni appartamento include la cucina con frigorifero, forno, piano cottura e microonde. Oltre a una TV LCD con canali via cavo, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche una pratica lavatrice/asciugatrice e una sala da pranzo. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ offre 130 sistemazioni accessibili da corridoi esterni e con lavatrice/asciugatrice e casseforti in camera. Tutte le camere sono dotate di lanai attrezzato. Queste sistemazioni, decorate e arredate singolarmente, includono un tavolo da pranzo. La TV LCD da 50 pollici con canali premium via cavo. In questa struttura a 3 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, piano cottura, microonde e sala da pranzo indipendente. I bagni sono dotati di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Questo aparthotel di Kissimmee offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo, con una velocità del Wi-Fi di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi). Le dotazioni business comprendono scrivania e telefono; chiamate urbane gratuite (potrebbero essere previste restrizioni). Le camere sono provviste di accessori per la preparazione di caffè/tè e ferri/assi da stiro. Le pulizie vengono eseguite servizio di pulizie su richiesta.

Sono presenti 2 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio. Oltre a una piscina per bambini, le attività per il tempo libero includono una palestra aperta giorno e notte.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Strutture simili

Servizi della struttura

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto
  • 2 vasche idromassaggio
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Piscina recintata

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Auto necessaria
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati per unità

Per famiglie

  • Culla: 34,05 USD a soggiorno
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Seggiolone

Cucina

  • Asciugamani di carta
  • Bollitore elettrico
  • Forno
  • Frigorifero con congelatore
  • Frullatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Macchina per il ghiaccio
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Camere da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Spazi a disposizione

  • Camino nella hall
  • Sala da pranzo separata
  • Soggiorno
  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • Biblioteca
  • Impianto stereo
  • TV LCD da 50 pollici con canali premium via cavo
  • TV nelle aree comuni

Aree esterne

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lanai attrezzato
  • Terrazza

Lavanderia

  • Lavatrice/asciugatrice

Spazi di lavoro

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Sala per riunioni

Climatizzazione

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento

Animali

  • Animali ammessi
  • I cani sono i benvenuti
  • 2 animali domestici in totale
  • Supplemento: 227 USD per sistemazione a soggiorno
  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Bancomat
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Facchino
  • Ferro/Asse da stiro
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Reception aperta con orario limitato
  • Servizi concierge
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Vantaggi della posizione

  • Nel quartiere commerciale
  • Nel quartiere dei divertimenti
  • Sul lago

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Tavolo da biliardo
  • Golf nelle vicinanze
  • Parco a tema nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Zanzariere
  • Illuminazione esterna
  • Estintore

Informazioni generali

  • 130 unità
  • 2 piani
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Anno di costruzione: 2013
  • Architettura in stile Art Déco
  • Arredi personalizzati
  • Giardino
  • Pulizie (su richiesta)
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 19:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 10:00

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 11:00 alle 19:00.

Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Security Booth Located at Property Entrance)

Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

In caso di arrivo oltre l'orario previsto è necessario effettuare il check-in presso un'altra sede (Security Booth Located at Property Entrance)

Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 22:00 alle 08:00

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Istruzioni per il check-out

L'host chiede di completare le seguenti operazioni prima del check-out:

Rimuovere gli oggetti personali e rimuovere gli avanzi di cibo e bevande

Spegnere le luci e chiudere a chiave le porte

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 227 USD per sistemazione a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

2 in totale

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 34.05 USD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 250.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Servizio di pulizie: USD 170.25 per sistemazione, a soggiorno
  • Tariffa resort: 27.24 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Asciugamani da spiaggia
  • Uso di business center/computer
  • Accesso al miniclub/sala videogame
  • Servizio concierge
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Accesso al centro fitness
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Uso della lavanderia
  • Uso della palestra (nelle vicinanze)
  • Uso della piscina
  • Uso della vasca idromassaggio

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 227 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
  • Il servizio pulizie è disponibile a pagamento, e il costo varia in base alla durata del soggiorno e alle dimensioni dell'unità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 34.05 USD a soggiorno.
  • Seggiolone: USD 32.25 a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un'illuminazione esterna.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Consegna, gestione e conservazione dei pacchi sono soggetti a un supplemento. Per la consegna di pacchi è necessario fornire lo stesso nome presente sulla prenotazione. Tutti i pacchi non ritirati entro 14 giorni dalla data di consegna o di deposito verranno restituiti al mittente. La struttura non è responsabile in caso di perdita o furto dei pacchi.
Numero di registrazione della struttura DWE5917440
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 227 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ?

Orario del check-in: 16:00-19:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Dove si trova Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ?

Con una buona posizione a bordo lago, questo aparthotel per famiglie si trova a 15 km da Parco tematico Animal Kingdom di Disney®, ESPN Wide World of Sports Complex e Disney's Hollywood Studios®. Luoghi di interesse come Orange County National Golf Club e Disney Springs™ si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,8

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 802 su 1443 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 354 su 1443 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 120 su 1443 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 83 su 1443 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 84 su 1443 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Gina

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
The staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Cayeden

Mi è piaciuto: Pulizia, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
the private pool was convenient for after the main pool closes. very nice house for the price
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

maria

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Check-in e comunicazione
Clean, but the carpets are sooo dirty
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mai Chia

Mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
There were stains on our pillow cases.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Good place to stay when visiting DisneyWorld for a decent price compared to hotels
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Very clean, quiet, friendly staff, great location
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Melissa Di

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Our stay was great, and especially Isis at the front desk was super friendly!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tamika

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Nice place
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
It took me 2 hours to check in, irresponsible staff
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Hassan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Excellent property. Will stay again!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
There was plenty of room. The kitchen was a great feature. It is close to shopping and the parks.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Brandi

Mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
We called ahead to try and check in early after letting them know we would be arriving about 1:30/2pm. First time I called was about 1:40pm and was told they get an update from house keeping at 2:30pm to call back then. I call then and they contact house keeping and tell us they just finished cleaning and we can check in. When we got there we found a fake nail on the master bedroom door, trash on one of the nightstands, and trash out by the pool.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

LaQuanda

Mi è piaciuto: Pulizia, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
Non mi è piaciuto: Check-in
Pool was cold but that's my fault for not requesting or checking for heating. Initially, we could not find the wash cloths but later on that night, I found them under the bathroom sink. The left curtain would not come down all the way. The cord was caught around the bottom and tangled. The rooms were clean and nice. Upgrades were nice. Ambiance was beautiful. Would definitely book here again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Gilberto

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
El personal fue muy amable
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michele A

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The check in as easy. Shout out to the young lady, Isis. Conda was clean and very nice pool area. I would recommed house keeping knock on the door when checking to see if you have checked out instead of peeping looking through the kitchen window.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia
2nd time staying here safe to say this is our second home
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
No geral a casa é boa, confortável e bem localizada. Poderia ter mais utensílios de cozinha e o colchão do quarto principal ser um pouco mais firme. Foi uma ótima estadia, os pontos acima seria para melhorar a experiência.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Non mi è piaciuto: Servizi
Anlage und Haus waren sehr sauber, leider war die Küche sehr dürftig ausgestattet.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The staff were wonderful. Beds were comfortable. Everything was clean except the vents for the air. Maybe I am picky and it’s not a big deal. The vents are located up high so maybe it was just missed, idk. Otherwise, super comfortable and we all felt very relaxed after long days at the parks.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Everything was great over all
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Jessica Marie

Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Upon arrival, filthy pool. Stains all over couch. Rugs are supposed to be crème but they are black from filth. Couch was broken. Broken tile in bathroom and pool area. We did not stay and no refund was made. Communication was horrible after being told multiple times i will received a call back and till this day still waiting. Horrible save your bucks.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Arlene

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
The hot tub was great
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tamir

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice resort
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Natasha

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
It was an amazing stay. My kids loved the pool
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

September

Non mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
Our stay was extremely disappointing. The room was in terrible condition there were gnats, flies, dust, and overall poor cleanliness. I called the front desk the first night and spoke with Destiny, who apologized and said housekeeping and maintenance would come by, but no one ever showed up. I called again the following day, but no one answered, so I left a message and never received a callback. The service throughout our stay was unacceptable. Although we upgraded to a room with a larger private pool, it was unusable due to spider webs and spiders everywhere. The netting around the pool was damaged, allowing bugs to fly in constantly, and several lights throughout the house did not work. One night we brought pizza back, and we couldn’t even leave it out for a moment before gnats covered it. We ended up using the community pool instead. When we tried to exchange our pool towels, we were told that we were expected to wash them ourselves and provide our own detergent none was provided in the room. Considering the amount we paid, this experience was incredibly frustrating and far below expectations.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026