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Recensioni per Clarion Inn & Suites Across From Universal Orlando Resort

3 out of 5
Clarion Inn & Suites Across From Universal Orlando Resort
5829 Grand National Dr., Orlando, FL

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 690 su 1597 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 431 su 1597 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 224 su 1597 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 117 su 1597 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 135 su 1597 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Katia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Clarion, il giorno 16 lug 2022
Dear Katia. Thank You for for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see You back again on your next visit.

4/10 Scarso

Zongde

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Definitely more of a motel vibe. Hairs or pubic hairs were on the bed. It didn’t seem like the sheets were changed. The hair dryer in bathroom was horrific. It had hairs, makeup, and melted plastic all over it. It was never wiped down/cleaned.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luis Monge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Está en una muy buena ubicación a los outlets y hay varios restaurantes cerca.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luz María del Mar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general están bien, es sencillo y cómodo. Cerca del outlet y Universal
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 1 mag 2024
Greetings Luz. We are glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you again on your next visit to Orlando.

4/10 Scarso

Ali

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Adolfo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 29 apr 2024
Greetings Adolfo. We are very pleased to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for you positive feedback. We hope to have you again very soon.

8/10 Buono

J Jesus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not enough housekeeping staff
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 29 apr 2024
Dear valued guest. Thank you for staying with us at the Clarion across from Universal. We appreciate your feedback. Your comments are important to us and we will use that in order to improve on the services and amenities we offer our guests. We hope to have you again on your next visit.

8/10 Buono

Dominic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly ataff, 5 minutea from Universal
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 29 apr 2024
Greetings Dominic. Thank youf or staying with us. We are glad to hear that we were able to exceed your expectation during your stay.

8/10 Buono

Osvaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Margarita helped us check-in, fast easy process. She greeted us with a smile and we were out of the lobby in less than 10 minutes
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 28 apr 2024
Greetings Osvaldo. Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to have you back again very soon.

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location for the parks, good price, very nice pool and hot tub courtyard. Room was very clean and had modern decor. A\C not as cool as I would have liked, but would stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 28 apr 2024
Dear Kimberly. Thank youfor staying with us here atthe Clarion near Universal. We appreciate your feedback. We hope to see you back agian very soon.

4/10 Scarso

Alina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
The bathroom needed to be fixed something where loose and shower curtains had holes, could hear all conversation from the next room and you need to ask for room service if not you don’t get it …… Expedia rates it better than it really is…. The rooms in the picture looks better then it really is.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 22 apr 2024
Dear Alina. Thank you for taking the time to leave us feedback about your recent stay with us. We are sorry to hear that you were satisfied with it. We will address the issues you had with the corresponding departments. Thank you for letting us know. We hope you would give us another chance to serve you better.

4/10 Scarso

Daniel, Sunny Isles bch

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Average bedding , small room , very noisy surrounding , overpriced room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 22 apr 2024
Dear Daniel. Thank you for staying with us. We are sorry to hear that we did not meet your expectations during your stay. We will address the issues you had. Thank you for letting us know. We hope you would give us another chance to serve you better.

10/10 Eccellente

Joshua Kevin Dela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 22 apr 2024
Dear Joshua. Thank you for staying with us here at the Clarion near Universal. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your positive feedback. We hope to have you again soon.

6/10 Soddisfacente

Darren

Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 22 apr 2024
Greetings Darren. Thank you for staying with us during your recent visit to Universal Orlando. We appreciate your feedback. We hope to have you back again on your next visit.

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 20 apr 2024
Dear Kathy. Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to have you back again very soon.

8/10 Buono

Ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We liked the area outside to sit and enjoy snacks and meals. Pool area was able to access from all sides and not have to walk around. Bar staff was great!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 20 apr 2024
Dear Ashley. We are happy to hear that we were able to exceed your expectations during your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you back again very soon.

2/10 Terribile

Miguel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 17 apr 2024
Dear Miguel. We are sorry to hear you were not satisfied with your recent stay with us. We will address the issues you had during your stay., so they don't happen again. We hope you would give us another chance to serve you better.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lot better than I expected
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 16 apr 2024
Dear James. Thank you for staying with us. We are glad to hear that we exceeded our expectations during your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you again very soon.

8/10 Buono

Felicia, Windsor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 20 apr 2024
Dear Felicia. Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to have you again soon.

10/10 Eccellente

Keri Ann, Rincon

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 15 apr 2024
Dear Ann. Thank you for staying with us here at the Clarion near Universal. We appreciate your positive feedback. We hope to have you again on your next visit to town.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Close to Universal.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion , il giorno 15 apr 2024
Dear Michael. Thank you for staying with us. We appreciate your positive feedback. We hope to see you back again very soon.

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It was very clean
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 9 apr 2024
Greetings Dennis. We very glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you back again very soon.

4/10 Scarso

Jonathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stains on towels, washcloths, and sheets. Cockroach in the room as well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 9 apr 2024
Dear Jonathan. We are sorry to hear that we didnot meet your expecatations during your recnet stay with us. We will address theissues you had with the corresponding dpeartment. Thank you for letting us know. We hope youwould give us another chance to serve you better.

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was clean and comfortable; however, if you arrive via public transportation service (taxi, Uber, etc.) getting to the room with you luggage can prove challenging at night. Eventhough I was presented with a property map, the night time lighting and unfamiliarity of the property layout versus the staff explanation to get to room resulted in a slightly longer walk with lots of "I don't see the room number" thoughts.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 15 apr 2024
Dear John. Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to have you again soon.

6/10 Soddisfacente

Tammy

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bottom of the door had a huge gap. Very noisey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 9 apr 2024
Dear Tammy. Thank you for taking the time to leave us feedback about your recent stay with us. We arew sorry to hear that you were not very statisfied with it. We will address the issues you had. Thank you for letting us know. We hope you would give us anotehr chance to serve you better.

6/10 Soddisfacente

Edward

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was inexpensive which is why I booked it. The room opens directly to the outdoors. Room quality: nightstand bottom drawer was broken and the walls are very thin (could hear the neighbors talking). Room cleaning is limited and needs to be requested. WiFi poor bandwidth and the network kept dropping. A mediocre place that gets the job done for the price. I wouldn’t book here again.
Risposta di Clarion, il giorno 7 apr 2024
Dear valued guest. Thank you for staying with us. We are sorry to hear that we did not meet your expectation during your stay. We will address the issues you had. Thank you for letting us know.We hope you would give us another chance to serve you better.

10/10 Eccellente

Deanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For the price this hotel/motel is awesome!! It is an easy walk to Universal (about 20 minutes) and they offer a shuttle as well. The shuttle times are limited (would be nice if they ran later, the last one leaves the park at 7:35 but the park closes at 9:00). We would catch the shuttle there and walk home. There is also a shuttle to SeaWorld but also leaves early so we shuttled there and took an Uber back (about $13 USD). The hotel was great, the 2 restaurants were good, a fridge in the room, water cooler in the gym with hot and cold water which was great!! If you would like your room cleaned you need to request it but it was super easy to get clean towels, toilet paper and whatever you needed from the front desk. Everyone was very friendly and helpful!! They even have a laundry room which was very helpful after getting soaked on the water rides in Universal. Our room was clean, sheets and towels were all clean. I would definitely recommend staying here if you are going to Orlando to go to Universal. Great stay 😁
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 9 apr 2024
Greetings Deanna. Thank you for staying with during your recent visit to Universal Orlando. We are very pleased to hear that you greatly eenjoyed your stay. Thank you for your positive feedback. We hope to have you back gain very soon.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was extremely easy had no issues checking in.. Super close to Disney World and Universal would come again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 7 apr 2024
Greetings Michael. We are glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to see you back again soon.

10/10 Eccellente

Tatiany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 7 apr 2024
Dear Tatiany. We are glad to hear that you were very satisfied with your recent stay with us. Thank you for your feedback. We hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 6 apr 2024
Greetings Jose. Thank You for staying with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay. Thank you for yourpositive feedback. We hope to see you back gain soon

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to Universal Studios.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 9 apr 2024
Greetings Kevin. Thank you for staying with us her eat the Clarionnear Universal. We appreciate your feedback. We hope to have you agian soon.

2/10 Terribile

KUAN YING

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 28 apr 2024
Dear valued guest. We are sorry to hear that you were not satisfied iwth your rcent stay with us. We hoped you were more specifica bout arreas of our service that did not meet your expectations so we could address them right there.Kind regards.

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No cleaning service for the 3 nights we stayed, but the room was very clean to start. Check in was quick. It was quiet and the room was large. Comfortable bedding and a reasonable price. We would stay again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 5 apr 2024
Greetings Andre. We are happy to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

Elvy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 6 apr 2024
Dear Elvy. We are glad to hear that you were very satisfied with your recnet stay with us. Thnk you for your positive feedback. We hope to have you again very soon.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarion, il giorno 15 apr 2024
Greetings Jennifer. We are very pleased to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you back again very soon.

8/10 Buono

RAUL

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Muy buena Ubicación! A 5 min de Universal Studios y 3 min de Premium Outlet
Risposta di Clarion, il giorno 4 apr 2024
Greetings Raul. We are glad to hear that you greatly enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you again very soon.

6/10 Soddisfacente

Hiwot

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room is smelly
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 5 apr 2024
Dear valued guest. We are sorry to hear that you were not satisfied with your recent stay with us. We hoped you contacted the front desk during your stay so we could take care of it right there. The issue has been addressed with our cleaning staff. We hope you would give us another chance to serve you better.

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is well taken care of. It was not clear to me before I booked that this is more of a motel, with the doors to the rooms outside. There are no elevators. The photos online are beautiful and the lobby looks just as it does in photos. The rooms, on the other hand, look much more shabby IRL. Rooms are clean-ish, but could be cleaner. Staff was friendly. Not a lot of breakfast options. Quite loud outside of the room and could be heard in the room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 6 apr 2024
Greetings Tracy. Thank you for staying with us here at the Clarion near Universal. We appreciate your feedback. Your comments are important to us and we will use them in order to improve on the services and amenities we offer our guests. We hope you would give us anther chance to serve you better.

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 5 apr 2024
Hi Carlos. Thank you for staying with us here at the Clarion near Universal. We appreciate your positive feedback. We hope to have you again soon.

10/10 Eccellente

Evelin

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 21 apr 2024
Greetings Evelin. We are glad to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your positive feedback. We hope to have you again soon.

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hay microondas y el que hay está demasiado lejos de la habitación lo cual es un problema cuando hay bebés o niños pequeños, las almohadas son cuadradas demasiado pequeñas, deberían revisar las habitaciones antes de rentar la mía tenía el lavamanos tupido y salidero en el toilet a parte de no calentar la ducha
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 6 apr 2024
Dear Lisa. Thank you for taking the time to fill out a brief review about you recent stay with us. We are sorry to hear that you were not satisfied with it. We will address the issues you had with our staff. Thank you for letting us know. We hope you would give us another chance to serve you better.

6/10 Soddisfacente

Alfredo

Estuvo bien
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 30 mar 2024
Greetings Alfredo. Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to have again soon.

6/10 Soddisfacente

Jamey

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 1 apr 2024
Dear valued guest. Thank you for staying with us. We are sorry to hear that you were not very satisfied with it. We hoped your more specific about areas of our service that did not meet you r expectations so we can address them with our staff.Thank you kindly.

10/10 Eccellente

Zezhao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 30 mar 2024
Dear valued guest. We are very pleased to hear that you enjoyed your recent stay with us. Thank you for you positive feedback. We hope to have you again very soon.

10/10 Eccellente

Aritz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and convenient hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management Team, il giorno 29 mar 2024
Thank you for sharing your experience feedback and for recommending us. We are delighted to hear you had a positive experience with the hotel and your stay. We look forward to welcoming you whenever your travels bring you this way. Sincerely

10/10 Eccellente

Nildairis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Risposta di Management Team, il giorno 29 mar 2024
Thank you for sharing your experience feedback and for recommending us. We are delighted to hear you had a positive experience with the hotel and your stay. We look forward to welcoming you whenever your travels bring you this way. Sincerely

8/10 Buono

maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno todo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management Team, il giorno 29 mar 2024
Thank you for sharing your experience feedback and for recommending us. We are delighted to hear you had a positive experience with the hotel and your stay. We look forward to welcoming you whenever your travels bring you this way. Sincerely

10/10 Eccellente

mohammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, and overall satisfied.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management Team, il giorno 29 mar 2024
Thank you for sharing your experience feedback and for recommending us. We are delighted to hear you had a positive experience with the hotel and your stay. We look forward to welcoming you whenever your travels bring you this way. Sincerely

8/10 Buono

Timothy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Had a hard time getting room service even after set it up
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Management Team, il giorno 29 mar 2024
Thank you for taking the time to complete your feedback regarding your recent stay with us. On behalf of our entire team, we would like to apologize for failing to meet your expectations on housekeeping service. We appreciate you bringing this to our attention, as we do value our guests’ feedback and strive to provide our best guest service experience daily, we have taken the necessary steps to address your concerns. Again, thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope you would give us another opportunity on your next visit. Sincerely,

4/10 Scarso

Danny

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was okay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 26 mar 2024
Greetings Danny. Thank you for staying with during your recent visit to Universal Orlando. We appreciate your feedback. We hope to have you again on your next visit.