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Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Struttura a 3.5 stelle
Hotel per famiglie con 5 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Esterni
Minigolf
Camera, 2 camere da letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Business center

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 124 €
tasse e oneri inclusi
3 lug - 4 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per King, 2 camere da letto

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

King, 2 camere da letto

7,4 su 10
Buono
(400 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard

8,0 su 10
Ottimo
(83 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero, microonde, macchina per tè/caffè

Camera, 3 camere da letto

7,4 su 10
Buono
(33 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 84 m²
  • 8 posti letto
  • 2 letti king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 Bedroom King Suite, Kitchen, Waterpark Included | Cucina privata | Frigorifero, microonde, macchina per tè/caffè

1 Bedroom King Suite, Kitchen, Waterpark Included

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 2 camere da letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 2 camere da letto

7,4 su 10
Buono
(269 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto queen, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 2 camere da letto

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 2 camere da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 2 camere da letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 2 camere da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

1 Bedroom King Suite, Waterpark Included

8,0 su 10
Ottimo
(37 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero, microonde, macchina per tè/caffè

Accessible, 3 Bedroom King Suite, Waterpark Included

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 84 m²
  • 8 posti letto
  • 2 letti king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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Vista aerea

The Grove Resort & Water Park Orlando

Winter Garden
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina per bambini
  • Scivolo d’acqua
8.0 su 10, Ottimo, 8.012 recensioni
Il prezzo attuale è 199 €
tasse e oneri inclusi
6 lug - 7 lug
The Grove Resort & Water Park Orlando
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
14500 Continental Gateway, Orlando, FL, 32821

Cosa c’è nei dintorni?

  • Disney's Typhoon Lagoon Water Park - 1 min in auto - 2.0 km
  • Disney Springs™ - 2 min in auto - 2.1 km
  • Città vecchia - 4 min in auto - 4.8 km
  • Epcot® - 6 min in auto - 5.3 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 7 min in auto - 6.9 km

Come spostarsi

  • Brightline Orlando Station - 20 min. in auto
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Polite Pig - ‬9 min in auto
  • ‪T-Rex Cafe - ‬9 min in auto
  • ‪Chicken Guy! By Guy Fieri - ‬10 min in auto
  • ‪Coca-Cola Store Rooftop Beverage Bar - ‬8 min in auto
  • ‪Amorette's Patisserie - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Hotel per famiglie nei pressi di Disney Springs™
Non lontano da Epcot® e Disney's Hollywood Studios®, Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG offre servizi come un parco acquatico, un bar a bordo piscina e un minimarket. La struttura offre 2 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina americana. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come basket. Con shopping sul posto, minigolf e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e aree riservate ai non fumatori
  • Una sala riunioni, una reception aperta 24 ore su 24 e una TV nella hall
  • Una sala ricevimenti, un ascensore e servizi di concierge
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono i servizi per famiglie e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 777 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata e salotti separati, oltre a utili extra come casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia, il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, lampadine a LED e frigoriferi

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Parco acquatico

CoCo Key Hotel and Water Resort 

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina per bambini
  • Scivolo d’acqua
7.8 su 10, Buono, 3.316 recensioni
Il prezzo attuale è 119 €
tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug
CoCo Key Hotel and Water Resort 

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (29 USD - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 24,95 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Antonios Pizzeria
  • Burger Theory
  • Hersheys Ice Cream
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 2 vasche idromassaggio
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camera da letto separata
  • Frigorifero in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 15 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 91 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 125.00 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 73.13 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso di business center/computer
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta
  • Uso della vasca idromassaggio

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 24.95 USD a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 29.00 USD al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 125.00 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Nickelodeon Resort
Nickelodeon Resort Suites
Nickelodeon Suites
Nickelodeon Suites Orlando
Holiday Inn Resort Orlando Suites Waterpark
Nickelodeon Suites Resort Orlando
Resort Nickelodeon
Nick Hotel Orlando
Nickelodeon Suites soon to be Holiday Inn Resort Waterpark
Nickelodeon Suites Resort
Holiday Inn Resort Suites Waterpark
Holiday Inn Orlando Suites Waterpark
Holiday Inn Suites Waterpark

Domande frequenti

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 125.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 29.00 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie si trova a 10 km da Disney's Hollywood Studios®, Disney Springs™ e Epcot®. Luoghi di interesse come Orange County Convention Center e Parco Magic Kingdom® si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 1321 su 3457 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 636 su 3457 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 601 su 3457 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 383 su 3457 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 516 su 3457 recensioni

7,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10

Struttura molto bella, ben organizzata e dotata di tutti I servizi nscessari. La camera che era poi un bilocale è grande, nuovo e funzionale.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

2/10

This was a very nasty property!! Smoking was everywhere!!! Horrible Stay!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10

Property and staff are friendly and helpful. Only issue is over crowding in the pool leading to muggy water.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10

Good
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10

Staff extremely nice!! Beautiful hotel
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10

I asked for a ceaser salad they gave me justlettuce and hung up on
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10

The waterpark located at this facility served its purpose for our two young girls. We also enjoyed the long pool hours... closing at 9pm. This hotel was centrally located in good distance from a lot of food options. I.e: IHOP, Seaworld etc.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10

Our hotel phone never worked, the elevators rarely Worked, the side of the building we were at were under construction, the walls are thin, the toilets were in poor condition, the shower head was wobbly, the rooms weren’t cleaned daily, the lines at guest services was extremely long and slow, I had to ask 2xs for extra bedding and towels, the whole hotel needs a lot of work done to make customers happier, and the exit and entrance was confusing to drive into the hotel.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

4/10

Shopping Center
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10

We checked in at 130 n didn’t get a room to 5 our room still wasn’t ready so they put us in a room that was. The times that certain things are open don’t make sense.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10

Wasn’t all that. Elevator extremely slow. High resort fees. Said I had a 190$ credit with the room but wanted me to pay 75$ deposit to get it.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10

Room was dirty and smelly from dirty rug
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10

Upon checking in, it was told there was construction behind the building we stayed in. No hot water for 3 days No parking bc all the construction was in parking lot
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

2/10

The wordt resort
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10

Very close to parks, affordable and fun pool area Be prepared for extremely loud music blasting all day until night time though.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

2/10

This would be a 0 if it weren’t for the staff and manager that helped with all the issues. Half the hotel was being remodeled including half of the water park, was never mentioned until we got there. This caused the main pool and water park to be packed. Floors were dirty had to wear socks at all times or your feet would be black. Didn’t have pots or anything to clean dish wear. Table was broken in room. This is not what I was expecting from the photos online which seem like they are from the first day they opened. I only get to take a vacation once a year and when spending 700+ for the week I would hope it would have been a better experience. I have a 50% off next stay but even with that I don’t think I would return back to this location as there are so many other options in Orlando.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10

Very clean
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10

Wasn’t worth all the money I spent. Water park really not worth all that extra money. Too small for so many people. With how expensive the stay is why should they even charge parking per vehicle pre day. Insane to me. The original room we booked got changed due to construction on that side. Gave us a supposed upgrade which was horrible. Kids screaming banging on the doors loud music at 7am. Will not stay there ever again!!! Doesn’t even look like the pictures on google!!!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10

It was a very fun time. The kids felt like a party the whole stay. The only thing is they have to explain in better detail that the breakfast isn’t included, It’s available to purchase. Other then that this is a must book for you and you’re little ones!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10

The waterpark is not currently open!! It is under construction .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10

If you're not staying more that 5 days, they won't do room services ,plus they charge fees for everything when you check in double the original price, awful experience, just liked the water park
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10

The keys had to be changed out three times. It took 3 different people to come to try to fix it. Our cabana was dirty when we got there and they ran out of all towels… bath towels and pool towels.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10

Loud property, doesn’t look like advertisement, no washcloths, limited parking, over priced nasty food. No housekeeping during stay.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10

This hotel was a complete disappointment from start to finish. The photos online are totally misleading, and what you see is not what you get. When we arrived, our room was filthy. There was an old apple under the bed and leftover personal items from previous guests — clearly, the room had not been properly cleaned. Even worse, the bed sheets were stained yellow, and it took us two full days of repeated requests just to get clean ones. The room also had multiple broken features, including a broken closet door, a non-working light fixture, and a malfunctioning ceiling fan/light combo. We reported all of this right away and were promised maintenance, a deep clean, extra towels, and more coffee — but none of it ever happened, even after bringing the issues to multiple managers. We had five registered guests, yet housekeeping consistently left only four towels and one regular/one decaf coffee pod. Our repeated requests for more were ignored. What they don’t tell you before you book is that the hotel is under renovation. This isn’t mentioned on the website or during booking. As a result, the main pool was closed almost daily, and when open, it was overcrowded, with very limited shaded seating. On top of that, guests are forced to leave for frequent pool breaks, making it hard to enjoy any time there. The “waterpark” is tiny — way smaller than the photos suggest. Beware of booking here !! Almost $100/day in parking and resort fees for a hardly functioning hotel.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

2/10

This was one of the worst hotel stays I’ve ever had. The room was dirty upon arrival, and there weren’t enough towels or washcloths. When I requested more, I was told, “We don’t have any more towels or washcloths.” Completely unacceptable. The refrigerator in the room didn’t work, which made things even more inconvenient for a family trip. I also paid for parking, yet every day I had to drive around the hotel for 15–20 minutes just to find a spot. The elevator was unreliable—sometimes working, sometimes not. On our last day, it wasn’t working at all. I had to carry three suitcases, four children, and multiple bags down the stairs, and there were no signs posted or notice given about the outage. To make matters worse, the water park in the building we were staying in was under construction—something we were only informed of after we checked in. We were told there was another water park about a 5–6 minute walk away, but that’s too far with small children and all our stuff. This experience was beyond frustrating and disappointing. I would absolutely not recommend this hotel to anyone, especially families with children.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025