Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG vanta una posizione strategica, nella zona della movida e con parchi a tema nelle vicinanze, in una zona comodissima e ottima per lo shopping. Disney Springs™ è una tappa fondamentale per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Epcot® e Disney's Hollywood Studios®. Viaggi con dei bambini? Non perdere Orange County Convention Center e Parco Magic Kingdom®. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Orlando
18000 International Dr S., Orlando, FL, 32821
Cosa c’è nei dintorni?
Disney Springs™
2 min in auto - 2.1 km
Parco divertimenti Universal Studios Florida™
16 min in auto - 18.6 km
Hawks Landing Golf Club
7 min a piedi - 0.7 km
Lago Bryan
18 min a piedi - 1.6 km
Lake Buena Vista Factory Stores (Spacci di fabbrica)
2 min in auto - 3.0 km
Come spostarsi
Stazione di Brightline Orlando - 20 min. in auto
Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 20 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
3 min in auto
Dunkin'
3 min in auto
Lakeside Cafe
5 min a piedi
Starbucks
3 min in auto
Starbucks
16 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG
Hotel per famiglie nei pressi di Disney Springs™
A poca distanza da Epcot®, Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un minimarket. La struttura offre 2 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina americana.
Con shopping sul posto, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
2 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una sala ricevimenti e un ascensore
Una TV nella hall, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono i servizi per famiglie e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 777 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata e salotti separati, oltre a utili extra come casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia, il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio in loco (31 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 22,95 USD a persona
2 bar a bordo piscina
2 bar/lounge
5 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Antonios Pizzeria
Hideaway Bar and Grill
Lakeside Cafe
Red Panda Asian
Sombrero's Cantina
Cose da fare
2 piscine all'aperto
2 vasche idromassaggio
Area giochi con acqua
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina riscaldata
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
TV nelle aree comuni
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Bagnini in loco
Camera da letto separata
Frigorifero in camera
Giochi per bambini
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutte le settimane)
Servizi concierge
Servizi business
571 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
15 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 91 centimetri)
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Montacarichi da piscina in loco
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Notifica campanello e telefono
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa di accesso alla piscina in loco
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
6 piani
Anno di costruzione: 1999
Bagnino
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali premium
Pasti e bevande
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Microonde
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Riscaldamento
Salotto separato
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 125.00 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 43.88 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
Ulteriori servizi
Uso di business center/computer
Servizio concierge
Uso della palestra
Uso della piscina
Servizio navetta
Uso della vasca idromassaggio
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 22.95 USD a persona (importo approssimativo).
Parcheggio non assistito: 31 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 125.00 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Nickelodeon Resort
Nickelodeon Resort Suites
Nickelodeon Suites
Nickelodeon Suites Orlando
Holiday Inn Resort Orlando Suites Waterpark
Nickelodeon Suites Resort Orlando
Resort Nickelodeon
Nick Hotel Orlando
Nickelodeon Suites soon to be Holiday Inn Resort Waterpark
Nickelodeon Suites Resort
Holiday Inn Resort Suites Waterpark
Holiday Inn Orlando Suites Waterpark
Holiday Inn Suites Waterpark
Domande frequenti
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 125.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 31 USD a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?
Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie si trova a 10 km da Disney Springs™, Epcot® e Disney's Hollywood Studios®. Luoghi di interesse come Orange County Convention Center e Parco Magic Kingdom® si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
7,4
Servizi
7,6
Personale e servizio
6,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1965 su 5077 recensioni
10 - Eccellente
1.965
Valutazione di 8 - Buono. 881 su 5077 recensioni
8 - Buono
881
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 869 su 5077 recensioni
6 - Soddisfacente
869
Valutazione di 4 - Scarso. 577 su 5077 recensioni
4 - Scarso
577
Valutazione di 2 - Terribile. 785 su 5077 recensioni
2 - Terribile
785
Recensioni
8/10 Buono
Valeria
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
25 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella, ben organizzata e dotata di tutti I servizi nscessari. La camera che era poi un bilocale è grande, nuovo e funzionale.
Valeria
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Jonathan
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here 4 or 5 times now clean with nice pool activities for kids
Jonathan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Samantha
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Lots of construction going on. No one was watching by pool so people were doing whatever they want including smoking, drinking from open glass alcohol bottles. Smoking in rooms and front desk responded with “it’s March break”. Not a great experience
Samantha
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Armando
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Armando
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Sequoya
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’m honestly not sure if this was due to spring break crowds, but this was not one of the best experiences I’ve had at this hotel. I stayed here years ago and it was a completely different experience—in a good way. Unfortunately, the property has gone downhill significantly.
There was no mention on the website about renovations, and the water park was very limited during our stay. None of the slides were available, which was a huge disappointment. Check-in lines were extremely long, and several elevators were out of service, making it even more frustrating getting around.
The room itself was not up to par—the bathrooms especially needed attention. Housekeeping was also an issue. We had four people in our room and were only given two towels, and it took multiple requests to get anything additional. Even when the hotel reached out via text to ask about our stay, there was little to no follow-up when concerns were raised, which made the service feel very surface-level.
Another concern was the environment—there was a noticeable smell of marijuana throughout different areas of the resort, which made the overall atmosphere less family-friendly than expected.
Overall, I’m very disappointed with this stay. The only positive experience was the woman who checked us in—she was incredibly kind and welcoming, and truly the highlight of our visit.
Sequoya
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Victor
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
had a very disappointing and concerning experience at Holiday Inn Resort Orlando Suites – Waterpark.
The main reason I booked this hotel was because it advertised a full waterpark experience. The website and Expedia listing were filled with photos of a waterpark, and I even paid extra for access. However, when we arrived, the waterpark was completely under construction and unavailable, with no clear notice given ahead of time. This felt very misleading and like false advertising.
On top of that, the room itself had serious safety and service issues. The smoke detector above my son’s bed was hanging off the ceiling with exposed electrical wires, which is extremely dangerous and unacceptable—especially in a family hotel.
The in-room phone was also not connected, so I couldn’t contact the front desk. When I went down in person to request more pillows, I was told they would be sent to the room, but they never arrived.
Between the misleading advertising, unsafe room conditions, and lack of basic service, this stay was frustrating and disappointing. I paid for amenities and a level of safety and comfort that were simply not provided.
I would not recommend staying here, and I strongly suggest the hotel be more transparent and address these serious issues before accepting more guests.
Victor
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Jennifer
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
False advertisement the waterslides were renovated, so we had no access to the water slides. However, the pool area was available. My room the lights weren't working. They were very low in dim. The bathroom was a mess. It was stains all over the toilet seat. It was a little Black footsteps on the bathroom floor.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Mariah
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Asked for towels and they said they ran out, lots of elevators don't work, placed looked dirty and didn't tell us construction was going on.
Mariah
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Melissa
21 mar 2026
Great staff. Clean rooms.
Melissa
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Melissa
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is okay but there were little roaches in the room and all the hals smelled like weed at all time of the day. No one addressed the issue even when we complained about it.
Melissa
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Isadora
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the waterpark, staff were very friendly, room smelled too much of clorox though.
Isadora
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
4/10 Scarso
Maggie
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not the cleanest and the room smelled. But the huge bug in the bathroom was the worst! The staff was super and I appreciate their help.
Maggie
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Vernesia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay however the property do have a lot of upgrading going on therefor they start working at 7 AM and the room that we were in in building 11 was right below the remodeling so they woke us up at 7 AM with all of the drilling and banging on the walls, so that was the only issue I had with with my stay
Vernesia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Lisa
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is currently under construction, booked for water slide park which can’t be used, the building to our room was blocked off due to construction so we had to go 2 buildings over to get to our room and the elevators were broken and i had 2 disabled kids not worth the money paid
Lisa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
Latricia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible, I wouldn’t put a stray dog in this place! Took 2.5 hours for check in which I don’t mind , it was spring break… I give them a .5 for the pool, slides, and the bar.
Latricia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Stephany
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We booked this place for the splash pad and it was currently taken apart. It would have been nice to know this before hand as we would have booked somewhere else. The resort fees don’t include parking - which should also be mentioned bc we were hit with an additional $300 US bill. Breakfast is expensive for an all you can eat buffet. The halls are filthy with cobwebs everywhere. The amount of money that ppl spend here , this place needs to do better for a holiday inn. Also not enough outdoor seating by the pools.
Stephany
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Lashawnda Marie
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t have all my linen when I checked in and my TV did not work for a whole day and the Internet was not that goodbut other than that, it was OK
Lashawnda Marie
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Paulette
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was on point
Paulette
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sky
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn't use the shuttle
Sky
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Christopher, Callahan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Property seems to be undergoing a much needed upgrade. Once completed, property will be new and shiny like many other hotels in the area. Nice amenities for families not doing the parks every day.
Christopher
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Felicia
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Felicia
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
James
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I’ll start with the check in process being horrible the longest lines I’ve seen for a hotel check in. On top of that we asked for pool view. When we checked in we were told they didn’t have any and it was overly booked that weekend. Not my problem! The fee once we paid for the hotel online said we had to pay $40 on the property but we ended up having to pay $80 instead. Once we got our room key we were ALL THE WAY IN THE BACK of the hotel where mind you where ALL construction was going. There was construction everywhere. Had I’ve known all this before we would have NEVER booked here. Also, there were about 2 roaches in our bedroom on the ceiling. For the $$ spent I’m highly disappointed.
James
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Amber
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was exceptionally clean and comfortable, making our stay relaxing from start to finish. Housekeeping was phenomenal. Consistently thorough, detail-oriented, and clearly dedicated to maintaining a high standard each day. The entire staff was helpful and attentive, always ready to assist with a smile.
Karima truly stood out and made our experience unforgettable. From the very first day of our week-long stay, she was incredibly kind, welcoming, and genuinely helpful. Her positive attitude and constant cheerfulness brought such a warm, uplifting energy that made a lasting impression. She’s an absolute gem and a big part of why our stay was so enjoyable.
Amber
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Kelly
Viaggio con la famiglia
18 mar 2026
Wasn't a good experience. Waited in line over an hour to check in. We got to our room and we literally had no wash cloths, no hand towels and no bath towels. There was only one pillow on the bunk bed and no blanket. We asked for all those items and we got everything in a little over an hour except for the wash cloths and hand towels. Then when I laid my head on the pillow I felt something in the pillow case and it had someone's driver's license in it so now I know the room must not have been cleaned since the pillow case was never removed and replaced with a clean one and to top it off the elevator didn't work and we were on the 6th floor. My sons girlfriend had back surgery and has numerous metal rods in her back so trying to bring luggage etc. up all those flights of stairs was not easy. Overall experience I would never stay here again. After seeing the driver's license of the person that was last laying his head on the same pillow as me without a clean pillowcase was an uneasy feeling to say the least. I don't understand why our room was not cleaned and stocked with linens after checking in at 6pm and the early 10am check out is a bit early considering your check in starts at 4pm and technically don't get to your room for at least an hour later.
Kelly
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
sai
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 mar 2026
Checked in early at 1pm expecting to have some great experience. The keys given were not working. And the logistical nightmare to send the security to my room to allow me into the room took forever. Finally after I went into the room, I saw the bathroom floor towels were missing. I was told to wait in the room for someone to come with the towels. I waited and they took forever to arrive. When I gave up and came out of the room and started walking out, the guy with the towels met me at the stairs. I explained to him that I am going out and I don't have the keys to my room I just walked out of he told me he didn't have the keys either and causing me to walk back to my door again and wait for security again to open the door and the security again never showed up. At which point he was handing out the towels to me saying he can't wait. I also said that I am not going to hold the towels like a fool for the security to show up and he left with the towels. And then when I went downstairs towards the pool, the security met me downstairs at the elevator saying they are coming to my room. Went to the checkin, stood in the long line and got the new keys. It was already 4:00 PM by now. At which point I walked to the pool towards the pool but they closed the pool because of the rain. Meanwhile, I was telling every front desk, maintenance person I met to send towels to my room. I went into the room and no towels arrived. Kept calling from my room from 4:00 to 6:00 PM while the children wer