Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Struttura a 3.5 stelle
Hotel per famiglie con 5 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
10 gen - 11 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Camera Standard

7,8 su 10
Buono
(99 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
Camera separata
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, letti multipli

7,4 su 10
Buono
(450 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
2 camere
  • 55 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, letti multipli

7,6 su 10
Buono
(309 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
2 camere
  • 55 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, letti multipli

7,2 su 10
Buono
(40 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 92 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, letti multipli

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
2 camere
  • 55 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, letti multipli

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 92 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 letto king con divano letto

8,0 su 10
Ottimo
(44 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
Camera separata
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, letti multipli

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
Camera separata
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
18000 International Dr S., Orlando, FL, 32821

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hawks Landing Golf Club - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Disney Springs™ - 1 min in auto - 1.8 km
  • Lake Buena Vista Factory Stores (Spacci di fabbrica) - 2 min in auto - 3.4 km
  • Parco Magic Kingdom® - 12 min in auto - 13.4 km
  • Parco divertimenti Universal Studios Florida™ - 13 min in auto - 17.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Brightline Orlando - 21 min. in auto
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬18 min a piedi
  • ‪Lakeside Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪The Market Place - ‬5 min in auto
  • ‪Siro Urban Italian Kitchen - ‬18 min a piedi
  • ‪High Velocity - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Hotel per famiglie nei pressi di Disney Springs™
Non lontano da Epcot® e Disney's Hollywood Studios®, Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG offre servizi come un parco acquatico, un bar a bordo piscina e un minimarket. La struttura offre 2 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina americana. Con shopping sul posto, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli, arredamento da esterni e un distributore automatico
  • Una sala ricevimenti, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono i servizi per famiglie e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 777 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata e salotti separati, oltre a utili extra come casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia, il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, lampadine a LED e frigoriferi

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (29 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 22,95 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Antonios Pizzeria
  • Hideaway Bar and Grill
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian
  • Sombrero's Cantina

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 2 vasche idromassaggio
  • Area giochi con acqua
  • Palestra
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Piscina riscaldata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Bagnini in loco
  • Camera da letto separata
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 571 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 15 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 91 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 125.00 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 28.13 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso di business center/computer
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta
  • Uso della vasca idromassaggio

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 22.95 USD a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 29.00 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 125.00 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Nickelodeon Resort
Nickelodeon Resort Suites
Nickelodeon Suites
Nickelodeon Suites Orlando
Holiday Inn Resort Orlando Suites Waterpark
Nickelodeon Suites Resort Orlando
Resort Nickelodeon
Nick Hotel Orlando
Nickelodeon Suites soon to be Holiday Inn Resort Waterpark
Nickelodeon Suites Resort
Holiday Inn Resort Suites Waterpark
Holiday Inn Orlando Suites Waterpark
Holiday Inn Suites Waterpark

Domande frequenti

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 125.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 29.00 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie si trova a 10 km da Disney's Hollywood Studios®, Disney Springs™ e Epcot®. Luoghi di interesse come Orange County Convention Center e Parco Magic Kingdom® si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

7,0

Buono

7,2

Pulizia

7,2

Servizi

7,6

Personale e servizio

7,2

Ecosostenibilità

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1734 su 4601 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 808 su 4601 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 802 su 4601 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 523 su 4601 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 734 su 4601 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Valeria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella, ben organizzata e dotata di tutti I servizi nscessari. La camera che era poi un bilocale è grande, nuovo e funzionale.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Reginald

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean just like pictures, the property is very nice and a very good place to bring the family
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Vinod Suhas

It was ok all over
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Marisol

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estaba polvorienta, la alfombra y piso súper sucio. Estoy segura que no habrá una segunda vez en este lugar. Deberían de mejorar las habitaciones porque la puerta del baño no cerraba, quedan un espacio entre la puerta y el marco que se veía de afuera para dentro, no había privacidad. La nevera y microondas tampoco están en buenas condiciones.Te cobran el parqueo por día y el desayuno tienes que pagar por persona aparte del precio de habitación.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Sandeep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good experience!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
More live entertainment
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Alex, Davie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great water park but didn’t like the “extra” fees, resort fee and parking fee in a parking lot that is open to anyone, you have to walk a lot to park next to building 8 cause there is a construction site and the parking is closed in an area next to bldg 8. In resort fee and parking add another 50 plus usd a day!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything it was excelente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Amneris, Kissimmee

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Sherika

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I got there, there were extra fees that I was not told. I was supposed to pay a $117 for parking, and then my keys for my room did not work on the second day. And I went back down to fix it, and it still wasn't working. And it was cold outside. Customer service is horrible
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Eleanor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly, frustrated with the fact that my room was not made up daily. At least clean towels and garbage removal should be done daily.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

JUDICAEL EDAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grand merci à JOVEL qui travaille sur place. Il a été génial.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

GREGORY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
More outlets in the rooms would be good. There’s not enough to plug in the clocks and lamps in the rooms. The lamp cord was actually stretched across the bed to plug it in which is neither safe nor convenient.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Yonique

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My three children and I stayed here for 2 days and 3 nights, I chose this property because it was somewhat close to Universal and Disney. Location In fact, it is around 20 minutes via car to Disney Spring and around 25minutes to Universal City Walk and Universal theme parks. Uber rides to these cost around $25 - $35 depending on time but it is easy to get a uber due to loafs of uber in the general area.There is a 7/11,Walmart,Ross,Publix, cvs and tjmaxx within a 5minute drive also. Breakfast/ Restaurants on Property Breakfast is $25 per person and Kids under 12 eat free with a paying adult. This was not affordable for me because it would cost me $100 per day for breakfast alone.I just went and got groceries since the rooms have microwaves
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Helena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The are very limited number of restaurants in this resort and the food was not good. In addition to that, there are very limited options for people with dietary restrictions which made it very difficult to feed a family of six without having to leave multiple times a day to go out to eat or order in. Somehow they run out of bath towels for our room and beach towels at the waterpark/ pool areas so please pack your own or go to Walmart and get some.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Akash

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was paid.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Kerry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Construction going on. All the pictures pertaining to the water amenities aren't there. No slides, no wave/surf pool. I had hugh roaches in my room.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sara, Cobble hill

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Honest Review If I could give a negative rating, I would. Room service & housekeeping:** Rooms are only cleaned about once every 5 days, which is far from acceptable for a party of 6 staying in one room. Towels and other basics were in short supply, despite repeated requests. Amenities & maintenance:** No hot water in the room. The in-room coffee machine was broken and replacement issues persisted. The elevator wouldn’t reach our floor, making the experience inconvenient and time-consuming. Pool & resort conditions:** The pool area is shaded, and the water was freezing, making it unusable for enjoyment. Check-in experience:** At check-in, there was no information given about the room number, building, floor, or how to locate the room on the resort’s layout. This led to confusion and a lot of wasted time. Aggressive sales pressure:** We were repeatedly approached by staff trying to sell timeshares, which felt intrusive and detracted from the stay. Overall impression:** Given these issues, I would not stay here again.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Christine

Was disappointed in multiple things though liked may things as well. Communication amongst the different departments there was horrible. For example was told pool and hot tub was open till 10pm each night by guest services and the life guards closed it at 9pm each night. Have many other communication issues if at some point you’d like more. There were never any pool towels. Had a hard time getting some one to fix toilet that backed up. Asked about were we needed to go to for 3am chexkout and was told lobby and then as I’m there they had a sign that said I need to go to overnight spot in marketplace which was on opposite side of the hotel which was an inconvenience as we were trying to get to the airport to catch a flight. Staff especially at the Chinese and Mexican place there were outstanding. There was a young lady who was the best and so friendly and polite.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Leonardo, North branch

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The room was in ok condition it does need to be updated. I had family staying in upper floors and their rooms were more updated than mine which was on the first floor. We were also placed by porta potties and asked to be moved and were never moved and they didn’t follow up. We were so busy that eventually we just stayed put. The resort itself like the pool and water park were great but they never had towels.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

jade

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a fun place to be!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Kuyabongeka

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Emenities and a clean room
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Derrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mustapha

Mi è piaciuto: Pulizia
The best stay in orlando
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Aidaliz

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Mi habiatacion desde que llegue el baño no bajaba.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025