Hotel storici a Osnabrück

“Wir hatten 3 Nächte gebucht, konnten aber aufgrund von Flugausfällen leider nicht im Hotel übernachten. Da ich wieder zurück muss, bat ich um eine neue Buchung oder eine Rückerstattung. Dies wurde jedoch abgelehnt. 3 Tage bezahlt, ohne zu bleiben und keine Rückerstattung. Avevo prenotato 3 notti ma a causa di cancellazione dei voli purtroppo non ho soggiornato all'hotel e, poichè debbo tornare ho chiesto una nuova prenotazione o un rimborso . Ma è stato rifiutato . 3 giorni pagati senza...

“Hotel ok ma personale alla reception con trattamento pessimo di fronte ad un problema con la ricarica dell’auto elettrica. Dicono di offrire il parcheggio ma non è vero in quanto di proprietà privata e spesso sempre pieno. Nessuno del personale sapeva come funzionava la ricarica e la wifi è terribile ”