Serra Palace Hotel si trova a Ouro Branco e vanta una posizione strategica nel centro della città. Museo delle miniature Projeto Redução e Museo delle Riduzioni sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Chiesa Mother Of Our Lady Of Conception e Chiesa di Nostra Signora della Gioia. Anche Museu de Mineralogia e Osservatorio astronomico meritano una visita. Vai alla guida turistica di Ouro Branco
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000
Cosa c’è nei dintorni?
Chiesa di Nossa Senhora do Carmo
46 min in auto - 40.1 km
Monumento Naturale Statale di Itatiaia
17 min in auto - 14.5 km
Museo Romaria
30 min in auto - 27.5 km
Università federale di Ouro Preto
42 min in auto - 36.9 km
Piazza Tiradentes
46 min in auto - 40.1 km
Come spostarsi
Belo Horizonte (CNF-aeroporto internazionale Tancredo Neves) - 133 min. in auto
Ristoranti
Caminho Do Ouro
11 min a piedi
Restaurante Trem Mineiro
17 min a piedi
Hora Extra Pub
15 min a piedi
Restaurante Duas Irmãs
16 min a piedi
Café Da Manha Hotel Serra Palace
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Serra Palace Hotel
Hotel nel centro della città
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Serra Palace Hotel è la sistemazione che fa per te. Serra Palace, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e un centro congressi.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una sala riunioni, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
Personale poliglotta, una TV nella hall e griglie per barbecue
Una postazione PC
Caratteristiche della camera
Tutte le 80 camere vantano comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Serra Palace
Cose da fare
TV nelle aree comuni
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Centro congressi (225 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
Sala per riunioni
All'esterno
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
2 piani
Anno di costruzione: 2007
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV LED da 24 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 12:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Serra Palace Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Serra Palace Hotel?
Orario del check-in: 14:00-12:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Serra Palace Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Serra Palace Hotel?
A 12,3 km da Monumento Naturale Statale di Itatiaia e a 25 km da luoghi d'interesse come Chiesa Mother Of Our Lady Of Conception e Santuario di Bom Jesus do Congonhas, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Ouro Branco. Museu da Imagem e Memória e Museo Romaria si trovano a meno di 25 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Serra Palace Hotel
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,8
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 50 su 106 recensioni
10 - Eccellente
50
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 106 recensioni
8 - Buono
37
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 106 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 106 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 106 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Carina
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uma boa opção em Ouro Branco.
Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Carina
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Humberto
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso.
A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Humberto
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Aldo César Andrade
25 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo atendimento.
Aldo César Andrade
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
wilson gomoes viera
22 ott 2023
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Lazer
Foi boa !!!
wilson gomoes viera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mônica
20 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
experiencia
Gostei de tudo-
Mônica
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Artur
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos.
Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia.
Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Artur
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
nilo
22 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Under renovation.
nilo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Oscar
18 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa opção.
Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Oscar
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017
Verificata
4/10 Scarso
Lilian
1 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Fraco
Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Lilian
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Gerson
27 ott 2023
Avaliacao
Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia
Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal.
Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Gerson
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
28 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos
A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças.
Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la.
Além disso constatei os seguintes pontos negativos:
1- Ausência de secador de cabelo no banheiro.
2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica.
3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente.
4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite.
5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Maria Eliza
24 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
Maria Eliza
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
MAX R
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo.
O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
MAX R
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Gedison
27 mar 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia
Decepção
Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Gedison
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
ANTONIO ADEL DOS
31 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
ANTONIO ADEL DOS
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Rodrigo
16 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tudo.
Rodrigo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
2/10 Terribile
LUIZ FERNANDO
2 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
LUIZ FERNANDO
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Vinicius
28 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Vinicius
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Wladstoni
21 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Wladstoni
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Claudio
16 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem de Negócios
Hotel limpo e bem conservado
Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Claudio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
EDMAR
12 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ótimo custo benefício
A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
EDMAR
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Rangel jhonata do nascime
27 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otima localização,quartos mt bom
Cafe da manha farto
Atendimento mt bom
Piscina pequena mas ideal para familias
Tudo otimo
Rangel jhonata do nascime
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Larissa
15 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Obrigada pela experiência
Muito atenciosos, cheguei antes do horário do check in e eles ja disponibilizaram o quarto. Todos muito educados e solicitos. Hotel tem uma vista maravilhosa.
Larissa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Paulo
16 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bom
No geral foi muito bom, mas após chegar em casa recebi à mensagem que deveria pagar algo que foi cobrado errado, algo que deveria ser conferido antes, isso me incomodou um pouco mas fiz o pix,
Paulo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata
8/10 Buono
Ivo
13 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
BOM
Hotel bem localizado, paisagem linda, excelente café da manhã, muita cordialidade, mas o quarto muito pequeno, inadequado para 3 hóspedes.