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Recensioni per Edelweiss Motel

3.5 out of 5
Edelweiss Motel
70 Seaview Road, Paihia

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 106 su 221 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 81 su 221 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 221 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 221 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 221 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Kyla

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia
I was not happy that I was overcharged and even though I was reimbursed it fell short of what I was charged.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Patricia, Bakersfield

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A bit dated but clean and ok to stay for a few days. Would stay again but not in the Petite Suite. It’s small and feels like a cabin on a cruise.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Karina

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Suanne

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well positioned but noisy Basic accommodation needed a lot of updating Leaking taps poor water pressure in shower Dodgy door lock that didn’t work Would not book it again Grubby common areas
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

DIANE, GLENWOOD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and tidy. Close to shops and beach. Loved that the outdoor pool was heated and at a reasonable temperature. Spa was also very good. Kitchen was a little small but perfect for for making drinks and breakfast. Overall very happy with our stay there.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Chih Hsien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

6/10 Soddisfacente

Emily

8/10 Buono

Hohepa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location

8/10 Buono

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The salt pool was great.

10/10 Eccellente

Geraldine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to beach, eatery and shops

8/10 Buono

Rosemary

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

polly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely … unfortunately the pool area wasn’t open as the pool still had its cover on … but that could be covid rules still
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Stew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Douglas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Close to town and the waterfront

6/10 Soddisfacente

Jo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Clean room for a quick stopover. Room was indicated to be small which is was but ut was big enough for a short stay. Place was tired and in need of an update, but this is reflected in the price. Dishwashing cloth and liquid were in the room but there was no kitchen sink. It is inappropriate to wash food items in a handbasin. Given its location in Waitangi some consideration of Maori cultural tikanga (separattioitn of food and bathroom activities ) would be good. Suggest tthey add a plastic bowl for this use.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love staying here every time ee are in paihia

8/10 Buono

Marija

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs to be freshened up!
The hotel manager was extremely helpful and lovely! We came here with our family. To be honest, this place hasnt faired well over covid - its looking a bit tired and in need in some investment to freshen the rooms up. The kids loved the pool
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Mark

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately this is a motel we will not be back to. The bathroom had no towel rails but bare holes in the wall where a towel rail once was. The toilet seat was all for whatever reason scratched up. The road noise was a significant issue for us and despite being booked in for two nights we checked out after one night. No refund was afforded despite our request and the issues we encountered. We booked into a similarity priced motel with twice the quality within the hour.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Howard

Ok
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Te Aparangi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The heated pool is heated to 28 degrees, there's a lovely touch of te reo Māori incorporated in the information pack and the customer service is excellent.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 6 ott 2022
Thank you for your review. Will see you in the future.

10/10 Eccellente

janice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Jennifer

Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Parminder

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Dianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomend
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Ken

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value for an extremely reasonable price. So close to the waterfront and dining!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Kellie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was a lovely stop and i wish qe could have stayed longer. Pool was lovely, spa and spa bath nice Everything qe needed was in the unit, bed was comfy and the aircon in this muggy heateave absolute bliss. Will definitely stay her again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Renee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very adequate for our purpose however I didn't like having to wash dishes in the hand basin in the bathroom. Even though it was very clean it didn't appeal to me. Maybe if a plastic basin was provided could be an option.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Leah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Earl

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

4/10 Scarso

Andrew

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Reservation was double booked then was asked to pay more for another room. When I contacted Expedia and a big thanks to Expedia, the manager then gave us an upgraded room but did not follow through with it. We were given a backpackers room on another property with no hot water and was part of social emergency housing. All credit to the reception staff who tried his best well done PJ. I definitely wouldn’t recommend this motel very disappointed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

4/10 Scarso

Verne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only thing I liked was the pool for the kids, manager was great as well. Everything else was disappointing especially for the price we paid. Would only come back to stay if I had no other option
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

sajida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Gill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For one night as a stop over was great. CLEAN and very close to restaurants
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 31 ott 2021
We are thrilled you had a great night with us at the Edelweiss Motel. Hope we get to see you again.

10/10 Eccellente

Evania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best heated pool friendly staff
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 30 ott 2021
Kia ora Evania. So nice to have you all here with us. We love seeing families enjoying the pool! Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

neil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hosts are excellent!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 30 ott 2021
Kia ora Neil, Thank you for the feedback, we are super pleased you enjoyed our manaakitanga and hospitality. Look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service, made us feel welcome & at hike while on our stay we’ll definitely be back again 10/10
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Team Edelweiss, il giorno 19 feb 2021
Kia ora Andreas, thank you for staying with us and your great score - we appreciate it. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As advertised - great value accomodation in Paihia. Would stay again for sure. Good location, friendly staff. Appreciated the heated pool & spa on days the beach was too cold. Decent sized room and spacious bathroom. Was clean. Never ran out of hot water in the bathroom. Only improvements would be: heat pump in room, new beds (wasn’t uncomfortable but could feel springs starting to come through in spots), better water pressure, new shower/bath, in room fridge didn’t quite get cold enough, and we stayed in the unit below the office and we could hear noise from upstairs. Wasn’t too bad but just being extra mindful of that between the hours of 10pm-8am.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2021
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 9 feb 2021
Kia ora tatau. We very much appreciate the detail of your feedback and we are working through the issues and challenges you have raised with our management team to improve the conditions you have noted. We think that you stayed in our one bedroom apartment at the front of our property but would like to confirm this with you. If you return to the Bay of Islands please do look us up and remind us of your stay. Thank you for staying with us and for our review. We look forward to speaking with you again soon.

8/10 Buono

Ben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 25 nov 2020
Dear Ben, Thank you for your feedback and review of your stay at Edelweiss Motel. We are really pleased you enjoyed your time with us.

10/10 Eccellente

Gee, Auckland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice size rooms. Kept very clean, can tell the building is quite old but well maintained. Could do with a fan in the room, was ok with window open but one night with noisy neighbours had to close and it got a bit stuffy. I could have asked at reception but It was late
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 25 nov 2020
Dear Gee, Thank you for your response and review, all the information we receive from our guests helps us provide better service. We really appreciate your feedback and will let future guests know about the fans.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 19 ago 2020
Thank you so much Anonymous, we really appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Accommodation
Great accomodation Very accomodating owner who isvery quick to act on calls for his assistance
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paihia March '20
Jo was fab, gave us great recommendations for eating out.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Jo, il giorno 10 mar 2020
Thanks so much for staying with us. Always a pleasure to point our guests in the direction of good food and good times.

10/10 Eccellente

Gayle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to restaurant and short walk to town and wharf areas
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Edelweiss Motel, il giorno 22 feb 2020
Thanks Gayle, we appreciate your perfect score very much. All the best from the team at

8/10 Buono

Gaby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr saubere Unterkunft.
Sehr saubere Unterkunft. Nicht die modernste aber dafür sehr gut unterhalten. Alle Personen an der Reception sehr zuvorkommend und freundlich. Haben uns von sich aus gute Tips gegeben.geniale Lage 100m vom Meer.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di The Team at Edelweiss Motel Paihia, il giorno 18 feb 2020
Danke schön. It was our pleasure to have you to stay. Wishing you all the best with your travels.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet place, very helpful friendly owners/staff, great location
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di The Edelweiss Team, il giorno 4 feb 2020
Wish we could say thank you personally 'anonymous'! Sincerely thank you for choosing to stay with us and your great review. We appreciate it. Safe travels

10/10 Eccellente

Maimutili

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice service. Very friendly Clean
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di The Edelweiss Team, il giorno 12 gen 2020
Thank you so much, it was our pleasure. Happy New Year.