Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
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Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Cassaforte in camera: 6 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura H-35/2/0000013
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
Domande frequenti
Hotel Riu Palace Jandia ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Jandia?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Jandia?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Jandia?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Jandia?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Riu Palace Jandia?
A due passi dal mare, questo hotel di Pajara si trova a 5 minuti a piedi da Spiaggia di Matorral e Centro commerciale di Morro Jable. Playa las Gaviotas e Faro di Punta Jandía si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,8
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 111 recensioni
10 - Eccellente
61
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 111 recensioni
8 - Buono
37
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 111 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 111 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 111 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
13 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice hotel with many facilietes close to the beach and good quality of foods.
Marco
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
samuel
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau séjour ds cet hôtel de grande qualité
samuel
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kieran
30 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel. The beach is stunning. Great location
Kieran
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Bryan Robert
2 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A truly exceptional hotel, with amazing staff and stunning rooms ..... just book it !
Bryan Robert
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Anton
15 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr kompetentes und freundliches Personal im Zimmerservice und im Hauptrestaurant
Angenehme Atmosphäre im Poolbereich
Pool gut temperiert und gross genug zum schwimmen
Ruhige Zimmer mit Meerblick
Essen in bewährter RIU-Qualität
Anton
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mrs E M
7 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Lovely hotel. Immaculately clean. Great location.
Mrs E M
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
26 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal. Zimmer direkt mit Meersicht angenehmer als solche mit Blick auf den Pool.
Daniel
Soggiorno di 9 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Megan
17 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing experience
Amazing experience at hotel Riu, we throughly enjoyed our stay! The staff are very helpful and friendly. There is a large selection of food for breakfast and dinner. Very clean and in a great location for shops.
Megan
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
sally Frances
29 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, but not many facilities.
sally Frances
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
3 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our 9th visit. The hotel is very, very good. The town and the beach are quiet in that nobody bothers you.There are very few teenagers and no noisy clubs The hotel staff, as always, were excellent - particularly the dining room staff - the chefs and the waiters. The quality of the food is excellent. My only quibble is that they should change the menu in the fine dining restaurant occasionally.. It has been the same for the past three years.
Thomas
Soggiorno di 14 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Raphaël
16 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Raphaël
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Matteo
14 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espectacular
Positivo, personalmente un hotel incomparable.
Vistas espectaculares, servicio excelente y comodidad de las habitaciones.
Matteo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non me lo aspettavo così bello e curato, pulito e organizzato.
Vicino al mare ma anche bella piscina.
Ottima e varia colazione, stupefacente menù serale, ricco di carne, pesce, frutta, formaggi, ecc.
Se riesco, ci torno!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2019
Verificata
8/10 Buono
Andreina
8 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nuovamente al Riu Palace
Deludente la sistemazione anche se richiesto vista mare parziale e piano alto, stanza al piano - 3, proprio sopra la strada con il rumore incessante del traffico. Il cambio stanza - dopo trattative e al prezzo di 40 euro a notte - ha decisamente migliorato la situazione: vista stupenda sull'oceano e playa El Matorral, ultimo piano e tranquillità assicurata.
Alcune cose mancano, tipo il circuito spa, qlche ascensore in più, dotazioni bagno all'osso, bollitore, cialde ... ma la spiaggia e l'oceano le fanno dimenticare in fretta. Inoltre l'ineffabile spettacolo del tramonto è gratis e visibile anche dalla jacuzzi, con acqua calda. Discreta la ristorazione - ben più adatta agli alemanni - e ricca scelta di succhi per la colazione, in contrasto con la "ristrettezza" e la scarsa qualità dei dolci. L'arredamento risultava un pò datato e poi in un bagno spazioso e particolare si sentiva la mancanza del bidet.
Andreina
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
L'hotel si trova in una posizione fantastica, con accesso diretto alla bellissima spiaggia.
L'hotel è ben tenuto ma un po' datato e forse poco adatto a famiglie con bambini piccoli perché non c'è nulla di organizzato per loro.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo nel complesso.
Struttura situata nella parte più bella dell’isola con accesso sul mare, personale disponibilissimo , cucina internazionale che riesce a soddisfare le esigenze dell’utenza, per chi vuole relax è il massimo.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Andreina
4 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Scale in abbondanza
Situato com'è sul ripido promontorio di Morro Jable ... non poteva che essere altrimenti! su e giù per le scale. Si parte infatti dalla reception, al piano 0, e si scende via via ai vari piani "sottozero" fino ad arrivare alla spiaggia, con il supporto limitato di due brevi tratte di ascensori. Posizione cmq eccellente con veduta sull'oceano e sulla spiaggia - anche dalla piscina - anche se sul retro ci si affaccia sulla principale via di Moro Jable che nonostante la piccola cittadina è relativamente trafficata, anche di notte, sia da parte dei residenti che dagli utilizzatori del piccolo porto. La stanza molto ampia - con dislivello "a scale" - ben arredata - è compendiata da una stanza da bagno che solo dopo alcune svolte rivela la posizione un pò angusta del water ... però manca il bidè! Molto bella e funzionale in compenso la vasca. Ottimo il servizio a buffet e la qualità del cibo, cena articolata in due turni con tavolo assegnato per il periodo. Eccellente anche la colazione con ampia varietà di frutta, succhi e spremute.
Andreina
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
OMAR
30 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo!!!!
ottimo!!!!
OMAR
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata
10/10 Eccellente
roberta
17 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel carino, ma poco pratico per passeggini
L'hotel è molto grande, alcune aree non sono facilmente accessibili alle carrozzine (ci sono molte scale e una scala a chiocciola per arrivare a mare). Le camere sono molto spaziose e ben arredate, ma il phon sarebbe da cambiare in quanto è molto lento. Il cibo è buono, a buffet, c'è molta scelta. L'unico neo è che le bevande sono da pagare a parte (anche l'acqua). Lo staff è gentile e nel complesso ci siamo trovati bene!
roberta
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Verificata
10/10 Eccellente
marina
29 apr 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comoda posizione e servizi molto soddisfacenti
Stanza spaziosissima, ottima pulizia nella camera e in tutta la struttura. Personale gentilissimo e cucina molto soddisfacente. Posizione comoda per il mare a cui si accede direttamente dall' hotel. La spiaggia è bellissima
marina
Verificata
8/10 Buono
Barby
15 set 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel elegante sulla spiaggia
Ho soggiornato per 11 giorni a fine Agosto. Ottima posizione sul mare cristallino, a pochi passi diversi negozi, bar/ ristoranti. Le camere sono bellissime, dalla mia potevo ammirare l'Oceano con la sua bella spiaggia. L'Hotel è così grande che il primo giorno ci hanno fornito una piantina. Nella struttura ci sono molti gradini, ma anche gli ascensori; quello che porta al mare, avendo pareti in vetro regala una splendida vista. Il personale è molto disponibile. Le serate sono organizzate con musica e qualche spettacolo, ma sono molto tranquille. Anche la clientela è tranquilla. Il buffet è vario, ma i sapori sono quasi sempre più o meno uguali, la colazione mediterranea a cui è riservato poco spazio, è ripetitiva; i dolci della cena sono buoni. Nel complesso l'Hotel Riu è molto buono e tra i più belli.
Barby
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 ago 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confort e bellezza
La posizione straordinaria sulla lunghissima spiaggia di jandia è già un buon motivo per sceglierlo, se poi aggiungete che sarete coccolati dal personale carino e ospitale in un ambiente ben arredato e pieno di confort avete fatto Bingo!
Dall'ascensore che scende a mare si può godere di un paesaggio e di colori del mare quasi unici specie di mattina presto e al tramonto.
Le camere sono grandi abbastanza comode basta imparare subito la strada per raggiungere i luoghi d'interesse (l'hotel è molto grande...).
Colazione e cena senza risparmio: c'è di tutto e di più, buona qualità e abbastanza vario il menù per quel che è possibile facendo cucina internazionale.
Eravamo gli unici Italiani, tutti tedeschi ed inglesi (in calzoncini), chiaramente molto era rivolto alle loro abitudini (non pretendere la pasta al dente, quella mangiala a casa!) però avrei voluto magari i croissant dolci al mattino e il cappuccino quello piace molto anche a loro, se posso dire. Nel complesso però c'è molta scelta.
Non ho apprezzato invece l'animazione serale: il paesino non offre nulla, quel poco che c'è è chiuso o triste.
E l'hotel ha ingaggiato nei 15 gg che ho soggiornato, un duo pessimo con una cantante scarsissima, per un target di clientela anzianotta e alle 11 era tutto finito anche a ferragosto.
Se potessi consiglierei alla direzione di investire un po' di più in questo senso, per assicurarsi anche una clientela più giovane e perché no più curata, come ha fatto l'hotel Robinson vicino al nostro
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Michele
22 lug 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo, vicino ad una spiaggia splendida accessibile direttamente dal l'hotel stesso.
Il giudizio complessivo è buono, anche se da un 4 stelle con mezza pensione inclusa non ci si aspetta che una bottiglia da mezzo litro di acqua a cena la facciano pagare €2,25 (senza possibilità di avere acqua in caraffa).....mentre una bottiglia da 1,5 litri da mini-bar in stanza € 2,30.
Mi sembra un po' speculare sul Cliente.
Il servizio al ristorante comunque risulta fantastico.
Alla reception alquanto anomalo che nessuno sapesse parlare Italiano..come anche in tutti gli avvisi sparsi per l'hotel (assolutamente inesistente la lingua italiana).
Michele
Verificata
8/10 Buono
razzoli
19 giu 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo situato sul mare a due passi da tutto
Comodo per tutto, bel hotel un po' dispersivo ma pulito e confortevole. Unica nota negativa, almeno per quanto mi riguarda l'obbligo tassativo dei pantaloni lunghi (in un posto di mare?) nel ristorante dell'albergo compreso nella tariffa, che di pretenzioso o sciccoso non ha niente visto anche che si tratta di un self Service
razzoli
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
1 giu 2016
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Buon albergo ma..
Buona struttua nel complesso (niente di eccezionale),peccato che al 2 giorno lascio il portafoglio in camera e scendo per la colazione, poi risalgo prendo tutto e usciamo. Un paio d'ore piu tardi mi accorgo di non avere piu un euro nel portafoglio (erano 150€ circa). Raccontato l'accaduto alla reception, l'UNICA cosa che hanno fatto è stato dirci che sicuramente non era stato il personale, tutto qui! Non hanno neanche fatto finta di verificare, scandaloso per una catena come il RIU.