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Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells

Struttura a 4.0 stelle
Resort a Indian Wells con 4 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells

Esterni
Hall
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Vista dalla struttura
Sala ricevimenti

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 202 €
tasse e oneri inclusi
26 ago - 27 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 23 su 23 camere

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

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Biancheria da letto di alta qualità
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  • Per 4 persone
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 59 m²
  • Per 5 persone
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 59 m²
  • Per 5 persone
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  • 40 m²
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  • Per 4 persone
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 4 persone
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Suite Executive, 1 camera da letto, vista resort | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Executive, 1 camera da letto, vista resort

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Materasso a doppio strato
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
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  • 40 m²
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  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite monolocale, 1 camera da letto, non fumatori

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  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
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  • 80 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite monolocale, 1 camera da letto, non fumatori, balcone | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite monolocale, 1 camera da letto, non fumatori, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

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  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 1 letto king con divano letto, balcone

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Eccellente
(77 recensioni)

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  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

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  • 40 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 1 letto king, non fumatori, vista piscina (Balcony)

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  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto matrimoniale, non fumatori, vista piscina (Balcony)

9,6 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

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Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera, 2 letti queen, non fumatori, balcone

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(32 recensioni)

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Camera separata
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  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
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Informazioni sulla zona

Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells si trova a Indian Wells. Riserva Naturale Palm Desert Cross e San Jacinto Mountains sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Palm Desert Aquatic Center e Zoo e giardini Living Desert. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Indian Wells Tennis Garden e Hotel Agua Caliente Resort Casino Spa Rancho Mirage potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Prendi alcune lezioni e perfeziona i tuoi colpi nel vicino campo da golf, oppure divertiti all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e ecoturismo, entrambe disponibili nelle vicinanze.
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44400 Indian Wells Ln, Indian Wells, CA, 92210

Cosa c’è nei dintorni?

  • Indian Wells Golf Resort - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Indian Wells Golf Course (campo da golf) - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Spa Esmeralda - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Indian Wells Country Club - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Indian Wells Tennis Garden - 3 min in auto - 3.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Palm Springs - 27 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Palm Springs (PSP) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Nobu Indian Wells - ‬6 min in auto
  • ‪Cafe Biscotti: An Espresso Bar - ‬3 min a piedi
  • ‪Tía Carmen - ‬7 min a piedi
  • ‪The Place - ‬18 min a piedi
  • ‪Cava - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells

Resort elegante nei pressi di Indian Wells Tennis Garden
Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells mette a disposizione servizi come un campo da golf, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort per golfisti offre servizi come un campo pratica per il golf. Spa Esmeralda, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, body wrap e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina americana. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra sempre aperta in loco; Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells offre anche un braciere, un bar/una caffetteria e un giardino. Gli ospiti avranno a disposizione servizio di lavanderia e lavaggio a secco, 2 dei bar e un business center aperto 24 ore su 24.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e 2 campi da tennis all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Un miniclub (a pagamento), un deposito bagagli e un'area di sgambamento
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la piscina, il personale gentile e le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 560 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come casseforti e quotidiani gratuiti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV LED da 55 pollici con Netflix e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio coperto in loco (30 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, al coperto in loco (USD 45 al giorno; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 16 a 28 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Cafe Biscotti
  • Cava
  • Glo Sushi
  • H20 Pool Bar
  • The Place

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 36 buche
  • Campo pratica da golf
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 30 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (12.719 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 19 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 81 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 86 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Netflix
  • TV LED da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 50.00 USD per sistemazione (fino a un massimo di 150.00 USD a soggiorno)
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 51.86 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso della palestra
  • Corsi di yoga o fitness
  • Accesso al centro fitness
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso a Internet
  • Uso della piscina
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 16 USD e 28 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio coperto non assistito: 30 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 45 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 50.00 USD per sistemazione, a notte (max 150.00 USD a soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 20.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 14 anni non possono accedere a la piscina e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Esmeralda Indian Wells
Esmeralda Indian Wells Resort
Esmeralda Renaissance Indian Wells
Indian Wells Esmeralda Resort
Renaissance Esmeralda
Renaissance Esmeralda Indian Wells
Renaissance Esmeralda Indian Wells Resort
Renaissance Esmeralda Resort
Renaissance Indian Wells
Renaissance Indian Wells Resort
Renaissance Esmeralda Resort And Spa
Renaissance Esmeralda Hotel Indian Wells
Indian Wells Renaissance
Renaissance Resort
Renaissance Esmeralda Indian Wells Resort Spa
Renaissance Indian Wells Resort Spa
Renaissance Indian Wells Resort Spa
Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells Resort
Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells Indian Wells

Domande frequenti

Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 50.00 USD per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 45 USD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Indian Wells Golf Resort e Indian Wells Golf Course (campo da golf), questo resort con spa vanta una buona posizione a Indian Wells. Indian Wells Conference Center e San Jacinto Mountains si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 640 su 1013 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 1013 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1013 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1013 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 1013 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Feels very intimate even though it’s a big hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Farbod, North Reading

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Very professional staff, lots of amenities
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Rene, Montclair

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel room was very nice. The bed and bedding were comfortable. The area around the pool, near the lounge chairs was dirty with trash left from patrons. Overall good experience if your on a budget.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love the pool! And the service is always good!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Brittany

Everything was amazing
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My favorite staycation getaway only 2 1/2 hours from home. Everything about the Renaissance Esmeralda is perfect . The staff, the amenities, and the pool are all wonderful. We had the most beautiful room overlooking the property with a balcony that was larger than most. This is such a fun weekend getaway, close to many restaurants, shops and entertainment!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

armine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
awesome
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

SEHUN, Torrance

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kind staffs, Spacious room, Clean bathroom, Wide swimming pools, etc. Couldn't be Greater!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property, staff is always kind and helpful.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

julio

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Edmundo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like everything
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

stephanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The perfect staycation for my little guy! Just celebrated his 4th birthday at the pool and in the sand all weekend. He’s on the spectrum and was regulated our whole stay!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
M
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are beautiful and clean
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jennifer

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Rose, Burbank

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The front desk women including the manager were absolutely despicable. The ladies kept hanging up on me. They didn't have the pool view I paid for so they gave us a handicap room. The most disrespectful service ever! The prices are too high for the rude service you are going to get. They are always claiming to be renovating and never have anything you pay for. We have been coming here for years but their service and the food is bad now. They need a management change or we will never set foot in this place again.
We paid for a pool view and got this from the psycho in the front desk and she threatened us and called security because we asked for a refund and to change our room.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Mario

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lianna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly, big pool
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall great experience!! Everyone was so nice and welcoming, room clean and spacious
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Denise

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Lusine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overall staff service was not good.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Jay

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
While the property was nice and the pool area and room itself was nice, there was a lot of fees that weren’t mentioned on the website when I booked the rooms and the staff members weren’t very nice or helpful, for starters when I booked the rooms it said “free WiFi” but when we got there and used the paper that was on the bed to sign into the WiFi it wanted us to pay $15 per day per device just for WiFi, when I brought this up to the front desk they told us they were unsure of what was going on and couldn’t provide any help so we just didn’t use the WiFi, secondly there was no mention about having to pay for parking each day it’s $28 per day to park at the resort and If you don’t use your room key when entering or exiting the parking lot it will be $28 each time to enter or leave not for the whole day so expect to pay atleast $28 a day just to park, the hotel staff was very rude when we asked for new towels and when we asked for a later checkout they acted like it was an inconvenience for them.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shamar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’ve always stayed here because it’s my faithful property and mainly because of staff and
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Sanya

Mi è piaciuto: Pulizia
Fresh blood stain on upholstered bed frame, dusty AC vents.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yahaira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property to stay with the kids. Lots of activities to do with the family. Super accessible for all ages.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025