Grupotel Orient si trova a Palma di Maiorca e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e vicino alla spiaggia. Cattedrale di Santa Maria di Palma e Castello di Bellver sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia El Arenal e Cala Mayor. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Stadio Son Moix di Mallorca! Vai alla guida turistica di Palma di Maiorca
Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
Cosa c’è nei dintorni?
Playa de Palma
8 min a piedi - 0.7 km
Spiaggia El Arenal
18 min a piedi - 1.5 km
Centro Congressi Hipotels
6 min a piedi - 0.6 km
Chiesa La Porciuncula
8 min a piedi - 0.7 km
Parco Forestale
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Stazione di Palma di Maiorca Son Fuster - 18 min. in auto
Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 13 min. in auto
Ristoranti
Megapark
8 min a piedi
Bierkönig
11 min a piedi
Levita
7 min a piedi
Amrum Beach Club
7 min a piedi
Nova Beach Lounge Club
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grupotel Orient
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia El Arenal
In una posizione comoda per visitare Playa de Palma, Grupotel Orient offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e minigolf. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Il ristorante in loco offre la cena. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come mountain bike. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
Un servizio di noleggio biciclette, 4 campi da tennis all'aperto e un servizio navetta per le aree limitrofe
Accesso a un centro benessere nelle vicinanze, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala ricevimenti
Informazioni per tour in bici, una postazione PC e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 272 camere includono comodità come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Bagni con docce e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV via cavo/satellitari
Balconi o patii, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Grupotel Orient offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Pasti e bevande
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
4 campi da tennis all'aperto
Area lavaggio biciclette
Biblioteca
Centro di riparazione biciclette
Deposito biciclette
Minigolf
Mountain bike
Negozio di attrezzature per ciclisti
Noleggio di biciclette
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tour in bicicletta
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Minigolf
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
190 metri quadrati di area per conferenze
Postazione PC
Sala per riunioni
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
Bagno turco
Sale trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Montacarichi da piscina in loco
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
7 piani
Anno di costruzione: 1971
Ricarica per bici elettriche
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa dal 31 ottobre 2025 al 27 marzo 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 0.83 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.41 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 3.30 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 1.65 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Importante: questa struttura richiede un codice di abbigliamento rigoroso in tutti i bar e ristoranti. La sera, gli uomini devono indossare pantaloni, camicie con colletto a maniche lunghe o corte e calzature idonee.
Tariffa per il Wi-Fi in camera: 5 EUR al giorno (le tariffe possono variare). Tariffa per il Wi-Fi nelle aree comuni: 5 EUR al giorno (le tariffe possono variare).
Numero di registrazione della struttura H-PM-2155
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La struttura è conosciuta anche come
Grupotel Orient
Grupotel Orient Hotel
Grupotel Orient Hotel Playa de Palma
Grupotel Orient Playa de Palma
Grupotel Orient Playa De Palma, Majorca
Grupotel Orient Hotel
Grupotel Orient Palma de Mallorca
Grupotel Orient Hotel Palma de Mallorca
Domande frequenti
Grupotel Orient ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Grupotel Orient?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Grupotel Orient?
Grupotel Orient non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grupotel Orient?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grupotel Orient?
Orario del check-out: 11:00.
Grupotel Orient offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Grupotel Orient?
Con una buona posizione a Palma di Maiorca, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 1,7 km da Spiaggia El Arenal e a 20 km da Cattedrale di Santa Maria di Palma e Casinò di Maiorca. Luoghi di interesse come Centro commerciale Porto Pi e Porto di Palma di Maiorca si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grupotel Orient
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
7,8
Posizione
8,4
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 106 su 308 recensioni
10 - Eccellente
106
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 308 recensioni
8 - Buono
147
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 308 recensioni
6 - Soddisfacente
39
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 308 recensioni
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 308 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
8/10 Buono
Caterina
Viaggio di coppia
7 set 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bel soggiorno
Caterina
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
8/10 Buono
alessandro
Viaggio di coppia
17 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo soggiorno, buona e variegata cena.
Unica pecca le bevande non sono comprese nel prezzo della mezza pensione (neanche l’acqua), probabilmente ci sarà stato scritto nella prenotazione ma non l’ho trovato.
alessandro
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
8/10 Buono
mauro
1 set 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
mauro
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2022
8/10 Buono
Carlotta
13 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon Soggiorno
stanza molto carina e accogliente, l’unica pecca sono i due letti singoli uniti per fare un matrimoniale, non potevi muoverti troppo perché sennò si continuavano a dividere. Inoltre l’ascensore agli orari della colazione e della cena è una guerra prenderlo e negli orari di punta uscire fuori dal balcone è impossibile perché il sole batte da quella parte.
Per quanto riguarda il cibo tutto sommato buono e anche abbastanza vario, bello l’angolo barbecue con la carne cotta al momento.
Carina anche l’animazione la sera e la spa.
Molto vicina la fermata dell’autobus.
Come zona buona, abbastanza tranquilla, lo consiglio!
Carlotta
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
16 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito e confortevole a pochi minuti a piedi dal mare. Personale molto cortese, colazione e cena in linea per un 4 stelle, piscina esterna a spa ottime così come le condizioni dell’hotel in generale ed il rapporto qualità prezzo.
Soggiorno gradevole.
Da consigliare
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
1 ago 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicino al mare. L’unica pecca è che il frigo in camera non era funzionante e le bevande ai pasti a pagamento extra, non specificate durante l’acquisto. La zona è praticamente solo per giovani, troppi giovani tedeschi in giro ubriachi, a tutte le ore del giorno, anche in spiaggia
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018
10/10 Eccellente
Elisa
12 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo, in posizione leggermente decentrata rispetto alla spiaggia.
Disponibilità alla reception ottima.
Elisa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
10/10 Eccellente
Hasan
24 nov 2025
Hasan
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
8/10 Buono
Herman
29 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Kamers tip top in orde. Goede bedden en heerlijke douche
Herman
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
2/10 Terribile
Florian
Viaggio di lavoro
28 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buchung konnte nicht gefunden werden. Dann wurde mir ein nicht aufgeräumtes Zimmer gegeben. Dann wollte man mir ein Mittagessen verwehren dass aber in meinem all inclusive enthalten war. Ich warne vor diesem Hotel
Florian
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
8/10 Buono
Torben
Viaggio con la famiglia
21 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Godt hotel og god service
Godt hotel med god morgenmad og fin aftensmad. Ligger midt i “Tysker” Arenal. Eneste kritikpunkt herfra er at håndklæderne blev skiftet hver dag. Det er ikke særlig miljørigtigt, og overhovedet ikke nødvendigt.
Torben
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
4/10 Scarso
Jo
Viaggio di coppia
16 ott 2025
On a positive note first we were happy with the room, house keeping, bar area and the bar staff. On a negative note, we weren’t impressed with the food or the waiting staff. The food hardly warm and the quality of the ingredients was a lot to be desired on certain items. The crockery and glass ware not up to a clean standard. Waiting staff were busy but we were disappointed not to be offered a drink with our meal even though we tried to attract their attention. This also happened at breakfast time so we did not have a hot drink. Everyone else seemed to be offered. To be woken at 4am on two occasions by people returning to their rooms, shouting and singing and banging around etc not acceptable, this lasted for between 45 and 60 minutes. All in all a disappointing experience. We were happy enough with the location etc but with the negatives we would not choose to return as we left disappointed.
Jo
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Jenny
15 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jenny
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Anna
10 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Na Taponera
Rent, snyggt och prydligt. Inget att klaga på. Trevlig personal, fint städat på rummet förutom en dag (annan städerska dvs personnumret). Saknade dricksglas på rummet utöver tandborstglasen och någon form av skål så man kan sitta på balkongen och ta ett glas med lite snacks till. Ibland fick vi påfyllning med vatten på rummet och ibland inte. Bra frukostbuffé, saknade nötter och frön till yoghurten - mer sockerfria alternativ borde finnas. Överlag trevligt hotell.
Anna
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Regina
2 ott 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Servicepersonal wirkte leider oft lustlos. Essen nichts qualitativ kein Highlight, aufgrund des Budgets teilweise nicht frisch. Geschirr teilweise dreckig/fleckig. Lage war hingegen top und auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren nett. Würden wieder buchen, allerdings das Abendessen weglassen.
Regina
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
8/10 Buono
Tim
Viaggio di gruppo
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tim
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Chloé
17 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bon hôtel
Bon hôtel si tu es proche de la plage, donc pratique. Le seul hic auquel je n’avais pas forcément fait attention au moment de ma réservation. Les doubles ne sont pas des doubles, mais deux lits simples, collées, pas très pratique et confortable.
Au niveau de la restauration j’ai choisi la formule tout inclus et je ne regrette pas les plats variés en fonction des soirs, même si certains produits étaient là en continu, ça ne m’a pas dérangé. Par contre il faudrait peut-être voir le système de service des boissons car à chaque page, j’attendais au moins 10 ou 20 minutes avant qu’on vienne me demander ce que je voulais boire. Les chambres sont malheureusement pas très bien insonorisé, on entend les portes qui claquent la nuit des autres personnes de l’hôtel qui rentrent tard. Je recommande cependant, car grande piscine il y a souvent des transats.
Chloé
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
4/10 Scarso
Maria
15 set 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Inget jag återvänder till
Rummet låg nära hissen och stora trappen och var otroligt lyhört. Vaknade 10-tal gånger ända tills på morgonen, tyskar igång dygnet runt. Poolen skulle öppna 10, vilket är sent. Poolområdet öppnades upp men dröjde ytterligare ca 15min innan själva poolen öppnades och badhanddukarna kom.
Maria
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Marcus
Viaggio di gruppo
14 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
War ok! Die Zimmer müssten mal wieder etwas Farbe bekommen! Ansonsten ist die Lage sehr gut am Ballermann und das Personal ist freundlich! Preis/Leistung top
Marcus
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
8/10 Buono
Frank
1 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Toilette im Einzelzimmer ist sehr eng. Kräftigere Personen passen dort nicht drauf, weil die Nische sehr eng ist.
Frank
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
Jonathon
Viaggio di coppia
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I’d rate this more as a 3-star than a 4-star hotel.
Check in: The man on reception when we arrived was really nice and welcoming, no issues there. Don’t know his name but he was bald (sorry).
Check out: Completely different story. There were three people on reception – a middle-aged brunette man, an older man sitting down, and an older woman – and they were honestly so rude. They tried to charge us an extra £1000, saying we hadn’t paid, even though we had the receipt right in front of them. Instead of even checking properly, the brunette guy and woman just kept repeating, “we wouldn’t have the bill if you’d already paid.” We had to message Expedia (who we booked through), and when Expedia called the hotel, the older guy answered and actually said, “I don’t know why the hell they’re calling you.” In the end, it turned out we were right and we had paid, but there were no apologies at all. They also tried to charge us for soft drinks during meals, even though we were all-inclusive. Again, once we pointed it out, they took it off, but still no apology.
Other cons: Bed was really uncomfortable, food very repetitive, gym wasn’t great, and the pool was tiny.
Pros: Room was clean, nice view, short 10 min walk to the beach. Most of the staff throughout our stay were actually really lovely – it was just the reception team on check-out that left a bad taste.
Overall, I wouldn’t call this a 4-star experience and wouldn’t return.
Jonathon
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
20 ago 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera