Reception

Recensioni per Regenta Inn Palacio De Goa

2.5 out of 5
Regenta Inn Palacio De Goa
Dr. Gama Pinto Road, Panaji, Goa

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 37 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 37 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 37 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 37 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 37 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Naftalina
Uso abbondante della naftalina come disinfettante, pulizia approsdimativa, ci avevano proposto un solo lenzuolo e una coperta di lana polverosa, solo su richiesta è srrivato il secondo lenzuolo

6/10 Soddisfacente

manan

Viaggio di lavoro
washroom should be ultimate clean,it lacks
washroom especially commode was out dated...flush flow was not at all good..must change with new one
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

PRATIK, Raigad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is very good, neat and clean. Central location. Must visit.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

2/10 Terribile

Asmita

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was okay for a budget friendly family. The most disappointing aspect of it was how moldy and humid the bathroom was because the dehumidifier in the bathroom did not work. The tile all over the bathroom was growing mold. The staff was kind of slow in responding but something we were prepared for when traveling to this area. The lobby was always kept clean and they had a restaurant onsite which offered a wide variety of freshly cooked options.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Palacio De Goa for your stay and for taking time to provide your valuable feedback. Our goal is guest satisfaction and we have noted with great concern that the services provided during your stay were not up to your expectations. I assure you that necessary steps are being taken to provide a better stay experience to our guests in the future. I thank you once again for your feedback. Our team looks forward to welcoming you back soon. Thank you

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
En klassiker
En gammal klassiker som håller stilen till ett rimligt pris,,Sängarna bra,,Wi-Fi Fungerar hela tiden,,Frukosten strålande om du gillar Hindu Vegetarisk,,Det finns även en Brödrost som fungerar,,,Som vanligt är Kaffet odugligt för en Svensk,,Det funkar om du använder mjölk
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Michael, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Expedia on your experience at the Palacio De Goa. We are very happy and delighted that we were able to create the pleasant experience. Your appreciation has been shared with my team and we are motivated to strive for excellence. We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to Palacio De Goa soon. Thank you

2/10 Terribile

ANNIES

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst hotel I have ever stayed.. Not clean. Service was poor. Never trust the check in time given in website. Not recommended.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Guest, thank you so much for your kind words regarding your recent stay at Palacio De Goa. We sincerely appreciate your time to share your feedback. Perhaps we could not reach the level of excellence that you expected on this visit and we certainly understand your predicaments detailed in the given feedback. We aim to improve our levels of flexibility and favorably consider the odd exception to the rule. Our aim is to be the best in our field of hospitality and the guest feedback is a valuable part of the ongoing process of service evaluation and monitoring. We look forward to many more opportunities to serve you and trust that you would enjoy your next visit to our hotel to witness firsthand the improvements brought about, based on your feedback. Hope to have you with us soon again, whenever you are back to Goa. Thank You.

4/10 Scarso

Tiago

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to let us have your rating with regards to your recent stay at the Palacio De Goa. Review is an essential tool that we use in our business to ensure that the levels of guest satisfaction we provide maintain enhance the proud reputation of our brand.Perhaps we could not reach the level of excellence that you expected on this visit and we certainly understand your predicaments detailed in the given feedback. I look forward to welcoming you back to our hotel in near future. Thank You.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Guest, We at Palacio De Goa thank you for having stayed with us. Thanks for giving us valuable rating. We look forward to welcoming you back again in the near future. Thank you

8/10 Buono

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff all very helpful and caring. Clean and tidy.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di ..., il giorno 1 nov 2019
Dear Claire, We would like to thank you for reviewing Palacio De Goa on Expedia. We appreciate your patronage and it is only because of guests like you that we are here today. I will surely share your feedback with my team members. We would be waiting eagerly to welcome you on your next visit to Goa Thank You, General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facilities were fine. Food was not catered to western.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun stay!
The stay here was great! The included breakfast included a live counter which was a nice touch. The staff were very friendly and the service was prompt.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

BIKRAMJIT

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good
Nice & peaceful place to stay with family

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

RACHIT, DELHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NICE HOTEL AND ROOM
Awesome hotel. I will come next time in whole entire life so stay only this hotel thank you placio de goa
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good mid-range city hotel in Panjim. Plenty of good restaurants available within a 10 to 15 min walk. Breakfast OK, but could be improved with better coffee, and from being served inside, rather than in the rather cramped rear yard on wobbly plastic furniture. Helpful, friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Sanjay, Pune Maharashtra - India

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel is Nice but washroom is very short
Last three days we enjoy the hotel staying it is Nice and all staff is given service very Nice

8/10 Buono

JIGNESH

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very good location. Close to city centre
Very convenient for going around many places at walking distance.

8/10 Buono

adithya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel stay was brief, as we were out most part of the day. Ambience is good, staff is courteous. We had booked 2 standard double bed rooms, one of which was upgraded to a suite. Complimentary breakfast was included, which was delicious. Only thing is location is bit away from happening places at Panjim, but taxis and bikes are readily available for rent from the hotel. Staff is very strict with check out time, not flexible at all.

8/10 Buono

KETAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Break fast!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

ASEEM, BILASPUR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
cool
the room was spacious and very comfortable.we enjoyed the trip.

10/10 Eccellente

sachin kumar, Ahmedabad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay with family & friends
We enjoyed every bit of our stay in this hotel....location was perfect....morning breakfast delicious.....hotel staff very courteous....although the scooters hired at the hotel do need a little repair work...brakes & alignment issues.

6/10 Soddisfacente

Kunal

Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice Hotel but needs little improvements
Well hotel is nice but hygiene is not upto the mark. Firstly I don't get the room I booked via hotel.com which I don't liked at all, because when I have got a room booked at least a month earlier and same has been confirmed by the hotel one day before my arrival. Secondly the toilet don't have exhaust fan and window glass of toilet was broken. But food is very tasty full marks for the same. Staff is co operative. Location of hotel is very good.

10/10 Eccellente

Subhash, Delhi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very Good Budget Hotel
This was very good stay

8/10 Buono

sam, A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed our time here. Would book again. Fair stay for a fair price.

6/10 Soddisfacente

Rahul, Bangalore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Loved the stay with few glitches
Hotel service was good. Parking was a issue. Besides the security helped us to park our car in the night. No floor mat. The bath sink & wash basin was not working well. Did not inform this to hotel staff as we were staying only for a day. The hotel location is good. Loved the ambiance.

8/10 Buono

RAVISHANKAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Anina, Bangalore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel.. good amenities. . Courteous staff .. Great for families... business trip ..

8/10 Buono

Sylvie, Quebec

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Average but OK
Only thing to improve : bad toilet and shower installations

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel and is the best at this price.
Overall the stay and the hotel service was good but the cab driver(FIDA) which the hotel people suggested wasnt cooperative and missed out showing places which brought in dissatisfaction as you expect to see the places once you have invested money to watch a particular place.

6/10 Soddisfacente

SUBHADIP, Kolkata

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good
Comfortable and friendly

8/10 Buono

Sandeep, Mumbai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay was worth
It was fantastic... very close to Church and market area