Castelli a Paradiso

“La mia stanza era molto piccola ma funzionale. Personale gentilissimo. Colazione ottima. Comodissimo parcheggio.”

“Al nostro arrivo, siamo stati accolti da una ragazza estremamente gentile e disponibile alla reception, che ha gestito il nostro check-in in modo sereno e rapido. La comunicazione con l'hotel prima del nostro arrivo è stata altrettanto precisa ed esaustiva, specialmente per quanto riguarda la nostra richiesta di prenotazione di un posto auto. Sono stati molto cortesi nell'indicarci dove parcheggiare. Una volta in camera, abbiamo notato con piacere che la nostra richiesta di due letti separati,...

“Hotel molto grazioso, pulito e ben tenuto. Colazione con diverse proposte anche per vegani e gluten free. Personale gentile”

“Ok”

“Safe and pleasant location, and thank you to the team for being flexible with us at dinner. However, we were disappointed by a few things: being charged for small items like a laundry bag, unstable hot/cold shower water, not being able to open windows or use the balcony because of mosquitoes, and the dining terrace being too hot with no fans. There’s potential here, but the little details matter.”

“Il Wi-Fi è praticamente inesistente. Il frigorifero in camera non funziona.”