Hotel vicino a Parco Vitosha - Pernik

"Premetto che la stanza è ampia e confortevole dotata di balconcino e di ogni comfort. Qui però finiscono le buone notizie a causa di un personale inetto, incapace e privo di empatia e di problem resolving che hanno rovinato il nostro soggiorno perché non pulivano le stanze, non rifornivano caffè e acqua, non risolvevano piccoli problemi (asciugacapelli, scarichi del lavandino ). Abbiamo dovuto sopportare che la piscina fosse per noi inaccessibile per un party privato, ho dovuto pagare una bottiglia d ‘acqua 5,9 leva a colazione perché era a portata di mano ma non si poteva prendere…ogni diritto andava preteso (refill d’acqua caffè carta igienica asciugamani) altrimenti non veniva onorato benché pagato. Le 4 stelle sono molto generose. I bulgari sono molto chiusi ed inospitali "

"The hotel building form the outside takes you to the memories of the soviet time but once you get inside you can feel the warmth and elegance of a nice 5 star hotel The staff is friendly and helpful My room and all the floor I guess it was recently refurbished was new, elegant, clean and comfortable The only negative aspect it was the hanger for the clothes and the lack of a closet Price very low for the quality of this hotel I will come back again "

"Ottimo albergo, peccato che arrivi un pò di rumore dalla strada e che per raggiungere l'aeroporto bisogna fare una strada che allunga il tragitto perché non c'è un sottopasso stradale. Nel complesso lo consiglio."

"Hotel buono alla All solo inglese …."