Hotel di lusso a Passo del Tonale

“La stanza era molto bella, spaziosa e confortevole. Il personale gentile e la struttura sopra la media delle strutture alberghiere di montagna. Ovviamente gestire una struttura così grande non dev’essere semplice, quindi può capitare qualche inconveniente ma nulla di spiacevole. La struttura è molto improntata all’ospitalità per famiglie, quindi non aspettatevi un hotel adults only. La colazione ottima e abbondante e rifornita in continuazione. Ottimo rapporto qualità prezzo.”

“buona la posizione ..camere un po datate . bella sala da pranzo...buono nel complesso”

“Struttura nuova e con personale gentile e disponibile. Facile parcheggio e posizione ottima per visitare la cittadina. Buon ristorante e colazione. ”

“La nostra camera era più datata delle altre e ok, però la luce all’ingresso dove c’è l’armadio non funzionava così come non funzionava la cassaforte, l’abbiamo segnalato, sono venuti a vedere ma non hanno risolto nulla né ci hanno cambiato la camera. Dalla ragazza della reception ci è stato detto che tutto ciò che è fuori dal minibar è offerto dal hotel, invece ci hanno addebitato i taralli e dei crackers che avevamo mangiato pensando fossero in omaggio. La struttura è bella, i ragazzi del...

“Di passaggio in una gita di tre giorni. Bellissima struttura con personale molto preparato e gentile. Non mi capitava da una vita (e 30/40 notti all’anno le passo in hotel…) di essere accompagnato in camera dai receptionist. Bravi! Una piccola pecca. In fase di prenotazione non era scritto da nessuna parte che non era attivo il ristorante e siamo dovuti andare in centro a cena. Ottimo lo stesso.”

“Ho comperato una stanza per tre . All’accettazione ho detto che causa malattia de figlio mia moglie e mio figlio non sarebbero venuti. Niente pagato per 3. Mi cadono occhialoni sulle scale , mi accorgo che sono già sul transfer provo tutto il giorno a chiamare il centralino . Sempre in attesa mai una risposta . Avrò fatto 100 chiamate . Assurdo. Morale … occhialoni spariti (rubati). Alla reception candidamente mi dicono che capita e che il telefono era impostato su messaggio di attesa !! Cena ,...

“Ottima suite. Personale molto attento e premuroso: servizio impeccabile.”