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Recensioni per Quality Inn Pell City I-20 exit 158

2.5 out of 5
Quality Inn Pell City I-20 exit 158
1410 Parkhill Pkwy, Pell City, AL

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 251 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 251 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 251 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 251 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 251 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great value
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was a bit weak no fruit no juice or bottled water.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed wasn’t comfortable and no cups for coffee.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff. Clean rooms. Breakfast could have been better. Will definitely stay again though
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charlotte, Bowdon

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Y
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Clint

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Peggy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We were told at check in that we on the 3rd floor but is no elevator. I am 69 years old carrying luggage with bad knees and find out there was no elevator that should be mentioned at reservation time.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Thien

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Alisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A lot cheaper than the Hilton properties. You don't get anything extra except the rooms are bigger across the street at the Hilton hotels. Other than that it's nothing different. Staff is nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Damaris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came back to our room after being gone all day Friday to find our door ajar propped open by the dead bolt and the light was on, I had asked the maid for a new box of tissues that morning which I got. She asked me would we be staying, I replied yes. She wanted to know if we needed any towels and I said NO to mark us off her list. This was most disturbing to say the least. I did not find anything missing which is not even the point, there were medications sitting out in the open.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Alisha

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
I love that its in Pell City. I feel at home; the fact it is a walks length to Cir K is excellent; My java stop!! I wish they would honor Sr disc bc I'm 63, jobless temporarily & anything is costly! I'm forced to stay in motels at this time. Also, no chg for pets under 10#!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Marsha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Water
The main issue was the smell of the water So when you went into the bathroom it smelled like vomit and turned on the water in the shower and sink. So we immediately realized that we were not going to be able to take a shower because of the smell. And we immediately went and got bottled water
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
There is a Burger King on site and a Circle K beside the hotel. The staff are super nice. Overall, I enjoyed my stay, felt comfortable. I will stay again. The prices are competitive with the hotels around & in general not so fair to a newly widowed person , & I didn't receive a discount for over 55 or over 62 yr old.. Other than this I will recommend to anyone.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Ashley

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Della

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

BRIAN

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rudy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked with a third party and I checked out 2days early and wanted a refund for the days I wasn’t there so I called the third party and they called the hotel and the hotel clerk said I stayed until my check out day and that was a lie and I have my receipt for proof
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

John

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Elmer

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close proximity and Convenience of dining and shopping.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Harvey

Viaggio di gruppo
Poor management and record keeping.
They did not have my reseverations on file. I had to drive and additional 50 miles to get a room somewhere else.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Kathiann

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
General condition was poor
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Low budget, clean room, spartan amenities.
Must applaud the cleanliness of room considering there were workers renovating minutes before we checked in. Aside from the dirty hand towel and holes in the bathroom walls, the room was in good condition and comfortable. Air conditioner was pleasantly frigid to beat the 100 degrees outside. Big drawback was no elevator so access to any room included stairs up or down, definitely not elderly or disabled friendly. Hallways were being painted and repaired on our level but only unsightly, no paint smell. Picture in ad is fantasy, retouched and cgi. Actually much more dingy on outside, no landscaping, shares parking lot and driveway with adjacent burgerking.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Rolf

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
You have to climb stairs even if you are on the first floor. Also the TV didn’t turn on and off in less you did it manually from the back of the YV, and there were no cups in the room, only 2 pillows on the bed
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Barbara

water main busted while we were. Did not have a cable tv guide. Something strange in the bathtub.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Walner

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Kiri

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Waited almost 10 minutes for someone to come to the desk to check us in. The worker was rude and acted like he was bothered by us. Signs were posted that they were remodeling but it didn’t seem like the hotel should be open with how bad it was. The “ground floor” was basically a basement. It smelled horrendous, like burnt rubber. There was no room numbers on the wall just papers taped to the top of the doors with number on them. The inside of the room was not terrible but not clean in the slightest. Hair balls all over the floor. The window was a medium sized basement window that was on the ground to the outside. The curtains were ripped and stained. The thicker curtain didn’t close so anyone could see inside as there was no way to close the curtain. We felt very unsafe and uncomfortable. Immediately booked with a different hotel. Please save yourself the money and don’t book here.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Levi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

James

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Dina

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
At first glance, the room looked wonderful. But, when I looked closer, cleanliness was a bit of a problem. Hair, not mine, and dirt on the floor. A moldy shower curtain. One of the sparsest continental breakfasts that I’ve ever seen.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Frank

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I never ever been in such a horrible place in my life. I sure will never go into another quality inn in-my life. Dirty, no towels or soap , toilet bowl did not work, no hot water in the early AM , Breakfast NON etc. And I was charged twice for one room which may be Expedia fault. I had nothing but problems with Expedia there’s another company I will never use.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Brenda

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Phil

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not as good as I had hoped but the beds were comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff . I have stayed at the Pell City location several times The same gentleman housekeeper is very helpful . He goes out of his way to assist .
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Douglas

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Jeff

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Gary

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They made us pay a deposit for smoking we don’t and the romm and hall way smelled like smoke. The bath tub had pubic hairs in it. Why the deposit? The towels were damp
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Mark

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pass on this one...
Stood at the desk for 15 minutes when I was trying to check in. I am not a fan of the $50 deposit without being told in advance. I stayed at a different hotel my final night in Alabama and no deposit. It was cheaper and a much better room as well. went to breakfast and no spoons for cereal, and I was there early. My big issues is that for nearly $100 for this room, I expected MUCH better. I had a $60 room my final night that blew this one away. Not even close, in fact.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Price and location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Kerry

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Shirley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Smelly
The room smelled like wet dogs. I had to get spray from front desk in order to stay. Was not offered another room
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Annette or Carlin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Kathleen

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Noise of people not controlled Seedy shady area felt in safe unmanicured unpatrolled