Castelli a Pergo

“La struttura ha un problema all impianto di riscaldamento acqua sanitaria. Impossibile usare la doccia. Avrebbero dovuto avvisare gli ospiti prima dell arrivo per lasciare libera scelta se confermare o trovare altra struttura. Comportamento del tutto scorretto. Peccato una bella struttura rovinata da una gestione non attenta. ”

“La spa non era attiva”

“Colazione ok.c'è stato un problema di pulizia, poi risolto. Ottima location, a 15 min a piedi dal centro storico. Personale gentile”

“Nous avons été accueilli par Gabriella qui parle très bien français. Nous avons eu de gros problèmes avec notre auto de location. Elle a tout réglé pour nous. Elle nous a même conduit chez un garagiste en dehors de ses heures de travail. L’hôtel est aussi beau que dans les films. Un restaurant excellent. Un 5 étoiles sans aucun doute.”

“Siamo tornati per la seconda volta in questa meravigliosa struttura nel centro di Montepulciano. L’albergatore e sua moglie sono due persone davvero squisite ed accoglienti. Ci siamo sentiti a casa. La struttura ha delle stanze in stile veneziano con arredi pregevoli ed è comodissima in quanto si trova in centro ed ha un parcheggio riservato. Ottima anche la colazione. Consigliatissimo!”

“La struttura ha un bellisimo panorama, con buoni servizi e personale gentile, peccato per la pulizia della stanza....una pulizia a settimana è decisamente poco....nel complesso la consiglio...”

“Accoglienza eccellente. Gentilezza. Pulizia e servizio ottimo.”