Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine (a pagamento), ombrelloni
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare
3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Vista dalla struttura
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Piscina
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Little Bay Rd 19, Philipsburg

Cosa c’è nei dintorni?

  • Great Bay Beach - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Little Bay Beach - 10 min a piedi - 0.9 km
  • University of St. Martin - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Philipsburg Boardwalk - 1 min in auto - 0.7 km
  • Maho Beach - 11 min in auto - 10.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Principessa Giuliana" di Sint Maarten (SXM) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Sharky's - ‬6 min in auto
  • ‪Buddha Bar Beach - ‬4 min in auto
  • ‪Hard Rock Cafe St. Maarten - ‬16 min a piedi
  • ‪The Greenhouse Restaurant - ‬4 min in auto
  • ‪Blue Bitch Bar - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Struttura all inclusive sull'oceano
Prenota un soggiorno presso Great Bay Beach Resort, Casino & Spa e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un casinò e un bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine (a pagamento) e massaggi sulla spiaggia. Massaggi connettivali, aromaterapia e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Serenity Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra sempre aperta in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili pallavolo, snorkeling e kayak. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, teli da spiaggia e personale poliglotta
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 257 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bay View
  • Il Pescatore
  • Pizzaria Capri
  • Water's Edge

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Casinò
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 7 piani

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Sonesta Great Bay Beach Resort Casino All Inclusive Philipsburg
Sonesta Great Bay All Inclusive Beach Resort Casino Philipsburg
Sonesta Great Bay Beach Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino
Great Bay Beach Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino Spa
Great Bay Beach Casino
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa Philipsburg
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa All-inclusive property

Domande frequenti

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, pallavolo, danza e altro ancora.

Dove si trova Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Nell'incantevole cornice marina nei pressi di Philipsburg, questo resort vicino a una passerella si trova a 10 minuti a piedi da Distretto di Front Street e Philipsburg Boardwalk. Little Bay Beach e Great Bay Beach si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 110 su 486 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 201 su 486 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 103 su 486 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 486 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 486 recensioni

7,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

L.

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Hotel buono, prezzo un po' troppo alto

Nel complesso l'hotel non è male, pulito, affacciato su una bella spiaggia, vicinissimo a philipsburg; il cibo è di buona qualità, cucinato bene anche se la scelta non è vastissima; pochissima frutta (strano visto che è un'isola caraibica). Il personale è prevalentemente giovane e cordiale, qualcuno abbastanza esperto, altri devono decisamente imparare. Lingua parlata: inglese. Animazione molto molto soft, alla sera un pochino di musica dal vivo ma nulla di più. La struttura è piuttosto vecchia, stile anni '70, avrebbe bisogno di un restauro, o almeno di un restyling generale. Alla fine si sta bene, ma non sfrutta appieno le sue potenzialità (con più attenzione ai piccoli dettagli potrebbe essere decisamente migliore); costa un po' troppo per quello che offre (è un bel 4 stelle, ma i prezzi sono da almeno 5 stelle.... dovrebbero o alzare la qualità generale oppure abbassare un po' le tariffe).

8/10 Buono

silvia, lodi

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

hotel ideale per vacanze rilassanti

vacanza per mare, relax ed escursioni via mare e via terra

8/10 Buono

madaged

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel is nice for a smaller hotel.

Food was great! A majority of the staff was great! Tried the rooms with Bali beds out front and that was a waste of money. No view and filled with ants. Get a higher room with an ocean view. The beach was useless as it is steep and ground seashells for sand. That said, you cannot beat the view of Simpson Bay. Great island and will be back when they rebuild. I would just stay at a sister property near the airport next time.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Lauren, Chulutoa, FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel and amenities for the price!

My husband and I loved this resort. We stayed there for our anniversary and even though we flew in the Saturday before Hurricane Irma devastated the island, the hotel and the islanders made sure we had an amazing time. The resort pools and beach are both so relaxing and feel private as there aren't resorts right next door. Tons of local shops, restaurants etc are in walking distance. Even though the resort was preparing for Irma, they still made sure the guests were entertained and had excellent dining options. We tried each of the restaurants and loved all three of them as well as LaLa's food truck for lunch. We were lucky enough to get an early return flight back to the US the day before Irma hit and we do look forward to visiting this resort once they have recovered and rebuilt
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Kelly, CT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Get the ocean view!

While the beach was really nice, the grounds well-kept, walking distance to town, and the staff was extremely friendly, if you stay here, make sure to get the ocean view. The rooms on the island side are okay, but there is the traffic and random roosters to constantly hear, which is a little annoying. Otherwise, this resort was simple and enjoyable.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2016

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Probably wouldn't recommend to a friend.

Hotel is very dated. Beds were not comfortable. Beach was cold, swimming pool was cold (May). Sand was more like pellets rather than real sand. All food is bland unless you go to the Lava Rock restaurant. The main buffet restaurant had roaches. Staff didn't save my reservation to the Lava Rock restaurant one night. Overpriced. Scene of beach is very beautiful. Similar to "Chilligan's Island"
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only a handful of employees there really care and do their job really well. The rest are not happy at all.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Joann, ny, ny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel right on the beach ..

The beach is Amazing ! The staff is super friendly . Bar service extremely slow and there is no night life at this resort . The restaurants are good but they need to improve the Buffet at night because the food is the same everyday . The breakfast buffet is good and the pizza is pretty tasty too at Lala's for lunch . We loved how close this resort is next to town. We also visited the maho resort and this one is much better ! Would we stay here again YES!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Carlton, New york, NY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Simply Relaxing and Well Worth it.

How do I Even start? The views? The island feel is abundant here. Arriving at the hotel you are greeted with open arms, staff was extremely welcoming, helpful and informative. The resorts views are breathtaking, the beach is literal steps away, several pools, jacuzzi, buffet, casino and restaurants. I'm not a party person so this resort was my exact speed, nice calm and quiet with nights with a band and people just interacting. If you're into the night life this may be too reserved but it was tranquility at its finest coming from a fast paced environment. I will most def return!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

I'm coming back

Truly amazing staf, Truly amazing place. I'm definitely going back.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

AISHA, NEW YORK, NY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff were very nice and informative. Entertainment was great, food was great, although Il Pescatore was disappointing.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

feelzstar, st-john's

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very old hotel. Room is dirty. Food is bad.

Staff is unprofessional! Food is very mediocre. One day I wanted a mojito, they had no mint, no lime and eventually found out they had no ice. We ate 2 breakfast there and the rest was outside the resort.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

IK, New York

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible dirty resort

It is the worst all inclusive resort we have stayed at. We did book cabana room beachfront which did cost extra money. The room was located right next to the trash container. Every night workers would go right by our cabana to throw trash away. The smell was horrible and we had a view of a green construction fence. One night we saw a huge RAT run under our cabana. We had roaches and water bugs in the room and they were all over the resort. When we tried to contact the manager about the room she never got back to us.The rooms are old but we could tell that from the pictures. However, the rooms are very dirty. Housekeepers just mop the floor with stinky mop and change the sheets. We stayed there 8 nights and they changed the cabana sheet once. Never cleaned around it. On the fourth night our room got flooded so we asked to change rooms. They moved us to a one bedroom(without cabana-just a small balcony)The room was dirty and the kitchen smelled like vomit.(And they refused to give us our money back) Food is very bad with very few selections Pool bar- they only have one or two bartenders working so be prepared to wait at least 10 minutes We have been to many all inclusive resorts(way cheaper than this one) and never complained.However, this resort is just horrible-you do not want to waste your money on it and ruin your vacation. Please look into a different all inclusive resort or you will be sorry.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

ljcv, New York

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Needs updating

We stayed last year and loved it so much we came back . They cut back on staff and the food. The food was leftover from previous day and was just not as fresh .I always check beds by lifting mattresses up and while the mattresses were clean the box springs were stained and torn .
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

ANNA, QUEENS, NEW YORK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

NICE HOTEL AND NEAR THE BEACH,

WE HAD A VERY NICE EXPERIENCE. UPON ARRIVAL WE WERE GREETED AT THE FRONT DESK AND WERE OFFERED A GLASS OF CHAMPAGNE AND A WET COLD TOWEL TO WASH OUR FACE AND HANDS SINCE IT WAS HOT . WE ARRIVED ON A MONDAY AFTERNOON, WHICH AT NIGHT WERE GREETED TO A MANAGERS COCKTAIL HOUR. AND ALSO SAW THE DANCERS WHICH WERE VERY NICE AND POLITE. OUR STAY AT THE HOTEL WAS VERY FRIENDLY. THE ALL INCLUSIVE BUFFET FOR BREAKFAST, LUNCH AND DINNER WAS GREAT. THE HOST AND WAITERS AND WAITRESSES WERE FRIENDLY AND NICE. WE HAD LOVED THE WALKING DISTANCE TO DOWNTOWN PHILLIPSBURG FROM THE HOTEL WHICH WAS ONLY MAYBE 20 MINUTES GOING AND 20 MINUTES COMING BACK.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

sandy, new jersey

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disappointed

Hotel is old and needs updating. Hallway and rooms have terrible musty smell. Food was just that..food. Nothing here with a wow factor. The Caribbean was beautiful as it is everywhere. On the up side we made the best of it and met some really nice people.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

EJ, Richmond, VA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Staff!!!! I would stay there again

I stayed at Sonesta Great Bay from August 9-14th, 2017. I had a great time. I was lucky enough to get one of the end rooms which are much bigger than the regular rooms. The best thing about Sonesta Great Bay was its staff. I felt the staff went over and beyond to please my fiance and I. For example, the minibar in the room was only stocked with coke, diet coke, sprite and water. I did not want to mix my drinks with coke or sprite, I prefer Tonic. The staff stated no problem and made sure I got as much Tonic as I wanted in my minibar. If there was something you wanted the staff made sure you got it. The entertainment staff are terrific as well. I met two couples who were not happy with the Sonesta. They literally complained about everything from the food, the rooms, the drinks and several other things. One lady in her complaining was comparing the Sonesta Great Bay to the Westin and detailing everything the Westin had. Umm...then go stay at the Westin. I would never stay the Sonesta Great Bay is perfect but I do think you get your money's worth there.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Dollfacee, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Same thing everyday

This adult all inclusive is very small and limited. If you are looking for serenity, this is your place. If you want to do something other than lie on the beach and eat the same breakfast every morning then move along..... Many times we were told that a particular food item "was finished" during buffet hours/aka no intention of replenishing that item, this included decaffeinated coffee. No room service No beach service Food not allowed outside of the dining areas Few/limited entertainment if any Nothing is open 24/7 1 store No shuttle service to their other location in Maho that you are able to use free of charge-rather, pay your own way there and back which could run $20pp for a taxi OR ride a bus for $2 each way Found out on the very last day there that there were food trucks that were part of the hotel. Spa was okay We spoke to the General Manager (Alexander) on August 19,2017 to address our concerns. He promptly threw his boss "the new Jamaican man" under the bus for the changes in service, then had his "fitness director" take the blame for the lack of activities and notification thereof. He had her take my number, name and room number down so that the management would call me to address the same-NO ONE CALLED ME. All in all, we had a nice time in St Maarten because we'd rented a car and were able to enjoy the island on our own. I would suggest looking into another resort
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

4/10 Scarso

mdlb, NC

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Dated resort, poor service, meh food, nice beach

This is a dated resort with some infrastructure problems (plumbing, elevators, pools, etc), disinterested staff, poor service, mediocre food and a beautiful beach. Located on one of the nicest beaches in St Maarten, but otherwise a pretty forgettable resort. Water in the shower can be cold or scalding hot or something in between depending on the time of day. Housekeeping was a mess; some days we got no towels, most days we were short. We had to ask for 3 days straight before the sheets were finally changed. Staff was uninformed, indifferent and mostly poorly trained. Main building has 2 elevators but only one small is accessible from the lobby so guests with suitcases stand in line waiting to use the tiny 4 person elevator. All restaurants have 2 names to make it appear there are twice as many restaurants, although all the food comes from the same kitchen. Food was generally mediocre, buffets lacked variety. Pizza bar at the pool makes great pizza. The resort only carries 2 kinds of beer: Coors Light and Heineken (nothing else, no local beer either). There are 3 pools, although one is hard to find and therefore hardly used. All pools are oddly 7.5 ft deep and lack a "ledge" to stand on. So unless you're a 9ft giant, you better know how to tread water. Located on one of the nicest beaches on the island with a great view of the cruise ships.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Dana, WV

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful beach!

We enjoyed our stay at the Sonesta, but we wish we would have had an ocean front room. We had the island view and were awakened by the local roosters. The bay was absolutely gorgeous! The buffet breakfast was pretty good, but it was hard to enjoy your coffee because of the heat. The buffet restaurant is open without air condition. Some waiters were more friendly than others, especially Sheldon and Kerry. You'll know Sheldon by his contagious smile. Kerry worked mostly under the white tent next door where you could order sandwiches and drinks. I got a big hug from him upon departure. These guys deserve your tips because all of them work very hard. I recommend the food under the big white tent plus the pizza place where hot dogs and other sandwiches were served. They were delicious! I highly recommend visiting Friar's Bay where the beach and sand are beautiful. Spend the day!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

old, clean and relaxing

Very clean, out of date, staff very friendly and accommodating. All inclusive means food. drink and room, there is very little else included if anything. Sand very course. Food good but repetitive, casino small no table games, several machines didn't work. Great place if you want to just kick back and relax, if you want to do things and be entertained go elsewhere. Easy walking distance to downtown Philipsburg. Mix of ages, mostly 50ish.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

dave, oviedo fl

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

beautiful bay view

overall great place ...not top shelf liquor,,,bartenders make better drinks wen u tip them .75% of staff friendly some of food servers not so friendly...nice entertainment getting guests involved...awesome infinity pool and beach loaded with chairs and umbrellas.front office staff very helpful....getting restaurant reservations very hard 2 nice restaurants on site but they alternate every other nite making reservations hard make them early wen u 1st get there.made resv at sister hotel chinese rest wen we arrived it was closed we ate at sports bar instead.food was good but repetitive all week at buffet.its a great place more intimate than larger resorts great location
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Kris, Queens

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Needs a makeover.

The staff at this hotel needs to be a little bit friendlier especially at the front desk. The rooms at this resort need a serious up date, my bathroom smelled like feces half the time and it was nearly impossible to get out of the tub. Impossible to get reservations with the kiosk but the food was good overall.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The rooms had roaches and a horrible order to them.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

TY., HARLEM, NEW YORK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

GREAT PLACE, GREAT PEOPLE

STAFF VERY FRIENDLY, ROOMS CLEAN. CLOSE TO BEACHES, CLOSE TO E EVERYTHING, WILL GO BACK AGAIN. FIVE STARS!!!!!! THANKS. HARLEM NEW YORK.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2017