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Valutazione di 10 - Eccellente. 316 su 406 recensioni" "
10 - Eccellente
316
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 406 recensioni" "
8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 406 recensioni" "
6 - Soddisfacente
20
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 406 recensioni" "
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 406 recensioni" "
2 - Terribile
10
9,8/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
9,4/10
Servizi
9,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Ravindran
Viaggio con la famiglia
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent facilities, clean and safe
Ravindran
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
Dan
Viaggio con la famiglia
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable, clean and convenient location
Dan
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
Eric
Viaggio con la famiglia
11 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The area is very safe even at night. From checking in to checking out was a breeze. I would definitely stay again.
Eric
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 12 mag 2024
Thank you, Eric for staying with us at the Omni Tempe Hotel. You are correct! The hotel's location is definitely a good one being close to ASU and outside of the hotel there are several restaurants and sites to visit. Thank you again for your visit and we look forward to seeing you again soon.
10/10 Eccellente
Branae
Viaggio di coppia
11 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was very clean, and the room was comfortable. Very nice amenities, and close to a lot of fun places within walking distance. I must have missed it when booking, but I was a little thrown off when I arrived to find out it was valet only, which you have to pay separately from your stay. Overall a nice experience.
Branae
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 12 mag 2024
Thank you, Branae for staying with us at the Omni Tempe Hotel. Expedia does mention our valet service as we do not have self-parking options at this time. Our valet service is enclosed in a safe and secure garage as opposed to if you were to park on the street where your vehicle may be possibly towed as we are in a downtown city area. Thank you again for staying with us and we would love to host you again should you be in the Tempe area.
10/10 Eccellente
Victoria Anne, Anacortes
Viaggio con la famiglia
9 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my second stay in less than a year. Absolutely fantastic hotel! Beautiful, clean, great amenities and the staff is A
Victoria Anne
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 9 mag 2024
Victoria, Thank you for staying with us at The Omni Tempe at ASU & for sharing your experience. We hope to see you again in the near future!
10/10 Eccellente
Maryna
9 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Maryna
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 9 mag 2024
Maryna, thank you for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Brigid
9 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great ambiance, friendly staff, centrally located to major ASU sites.
Brigid
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 12 mag 2024
Brigid, thank you for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Nichole
Viaggio con la famiglia
8 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Parking is not good! The garage is far from property.
Nichole
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 9 mag 2024
Thank you, Nichole for your feedback. Actually, the hotel is directly in the rear of the hotel which is an est.3 min distance for our valet to retrieve a vehicle. Thank you again for visiting with us.
2/10 Terribile
Courtney
Viaggio di coppia
7 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I have never experienced so much racism in my life. What was supposed to be my graduate degree celebration and vacation, turned into a disappointment. From the staff to the guest, the way my husband and I were treated was horrendous. I was so hurt that I went back to seclude myself in the room. The only person that treated us with some form of respect was Katy at Lucero. The manager working at Lucero Monday night around 9pm persistently walked pass my husband and I and served others while we sat for 45min and watched others just walk up and get their order! When Katy finally acknowledged us and tried to help the manager continuously interrupted her as she was talking to us. There’s so much more that took place but I will leave it there. I will never recommend this place to anyone
Courtney
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 8 mag 2024
Hello Courtney, thank you for your feedback and advising us of your experience. We apologize for the inconvenience and will certainly address the issues you spoke of as this is not the normal operation and behavior of any of our team members at the Omni Tempe. Please feel free if you wish to reach out to the hotel directly and speak with one of our Restaurant Manager so we gather further details of your visit to Lucero's. Thank you again and we hope you provide with another opportunity to provide a better experience for you.
10/10 Eccellente
Jessica
Viaggio di lavoro
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the property. But this is definitely a college town and you see that with the caliber of staff. Where the property is clean and beautiful the area outside the property is dirty, smelly and over run with homeless. If you stay here just stay on the property.
Jessica
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 29 apr 2024
Jessica, thank you for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Shikela
Viaggio di lavoro
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay and experience of the hotel. The only issue was the sound of traffic and horns blowing late into the night from my room.
Shikela
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 28 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us at The Omni Tempe at ASU! We do apologize for the noise. Should you choose to stay with us again in the future please let us know and we would be delighted to ensure we place your reservation in a quiet location.
10/10 Eccellente
Rocio
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rocio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 29 apr 2024
Thank you, Rocio for staying with us. We look forward to seeing you again soon.
2/10 Terribile
Jacob
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
26 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The great architecture was unfortunately ruined by the snotty blonde woman working at the desk who was nasty to me when I asked about parking and gave me no info about elevator location, check out, etc. No ice machine. Parking was a complete disaster. Didn't feel safe here on multiple occasions there were screaming homeless people underneath our window. Other than that, it was great
Jacob
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 26 apr 2024
Jacob, we sincerely apologize for the experience you endured during your stay with us. Thank you for your feedback and we will ensure the issues you spoke of will be addressed with additional training for our staff. Currently, we are as well addressing the ice machine situation. In the meantime, our housekeeping team members have gladly delivered ice to our guest rooms upon request. We aim to ensure all of our guest are safe at the Omni Hotel Tempe. Thank you again for staying with us and please give us another opportunity to provide you with an exceptional experience.
6/10 Soddisfacente
Hollisann
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hollisann
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 23 apr 2024
Thank you Hollisann for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We hope you visit us again in the near future.
10/10 Eccellente
John
18 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone of the staff we met was wonderful. One could say they appeared to be genuinely happy that we were there. You can’t train that. Happy staff, happy customer.
John
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 18 apr 2024
Thank you, John for selecting the Omni Tempe Hotel for your recent stay. We are pleased your experience was a good one and yes, each of our staff members are super stars that we're proud of as they create great experiences for our guest. Please come back to see us again soon during your travels to Tempe, AZ.
6/10 Soddisfacente
Michael
13 apr 2024
Terrible food
Michael
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 15 apr 2024
Hello Michael, we apologize that your experience was not as expected in one of our restaurants. We appreciate our guest feedback and would have liked a bit more details so we can address the matter. Thank you for staying with us and hopefully we will see you again in the near future.
10/10 Eccellente
Dustin
Viaggio di gruppo
12 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome location and nice, clean hotel. The A/C thermometer was definitely wrong in our room (showed it was cooler than what it was) but the A/C did work so it was fine. Can’t say another negative thing. You can feel comfortable booking a room here.
Dustin
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 12 apr 2024
Thank you, Dustin for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again in the near future.
8/10 Buono
Jenice
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Jenice
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 11 apr 2024
Thank you, Jenice for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Hernan, Hermosillo
8 apr 2024
Hernan
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 28 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us here at The Omni Tempe at ASU! we hope to see you again soon.
8/10 Buono
Todd
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice new hotel. Small detail, but no ice machines on the hotel floors is a little annoying
Todd
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 8 apr 2024
Thank you, Todd for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We are currently working on a solution regarding the ice machines and will have them soon replaced on our guest room floors. Please come back to see us again soon.
10/10 Eccellente
Paul
6 apr 2024
Paul
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 7 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us at The Omni Tempe at ASU! We hope to see you again in the near future.
10/10 Eccellente
Breanna
5 apr 2024
Breanna
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 25 apr 2024
Thank you, Breanna for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
4/10 Scarso
Patricia
Viaggio con la famiglia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
You are not asking what I didn't like. The computers were down when we arrived and couldn't make keys, My son waited 2 hours for a room. On the last day (4/1) we had cold water for showers in both rooms. When I complained the gentleman at the desk said we could have used another room for showers .By this time I was dressed. I have had better service at a Holiday Inn for less price (and a free breakfast)
Patricia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 4 apr 2024
Patricia, thank you for sharing your experience with us. We value your feedback and are sorry your experience was anything less than exceptional. Please reach out to the property directly as we would like to hear more about your experience in an effort to improve in the future.
10/10 Eccellente
Andrea
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Andrea
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you, Andrea for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
nadine
Viaggio di gruppo
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nadine
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you, Nadine for staying with us. We look forward to your visiting us again in the near future.
6/10 Soddisfacente
Bryan, Rancho Santa Margarita
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This location was great for my trip. The hotel was clean and the staff was friendly. I am giving 3 stars due to upon arrival on 3/29. The computer systems were down for all Omni's. Although not their fault, it was just a hassle to find hotel personnel every time to re enter our room. Clayton was great. The staff at the pool had no idea about the computers being down and the key outage. Additionally, it was a pain to have to call for ice every time I wanted some. An ice machine would have saved the staff several trips to our room.
Bryan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 2 apr 2024
Hello Bryan, thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience regarding the key system and hope this did not ruin your experience. Please come back to see us again in the near future. We would love to be your hotel of choice while visiting the Tempe area.
10/10 Eccellente
KEVIN R
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in proximity to the University and restaurant. The staff was very friendly and responsive.
KEVIN R
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you, Kevin for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
2/10 Terribile
Heather
1 apr 2024
Heather
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 2 apr 2024
Hello Heather. Thank you for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
SHINY
Viaggio con la famiglia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Omni was absolutely enjoyable l. The ambience was beautiful. The staff was courteous. The hotel is placed at a very convenient location. It was very clean. Will definitely choose Omni again
SHINY
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 5 apr 2024
Thank you, Shiny for staying with us. We are pleased you enjoyed your visit with us. Please come back to see us again soon.
8/10 Buono
Todd
Viaggio con la famiglia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel. The only downfall is that it is very loud at night from the street below.
Todd
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you, Todd for staying with us. The hotel is located in a downtown city area and unfortunately at times there is street noise. Should you visit us again in the future, we can accommodate your reservation on the East side of the hotel in the rear which is away from the street. Thank you again for the feedback and hopefully we will see you again.
10/10 Eccellente
Nicole
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful, pool was wonderful. Area around not so nice. Lots of homeless and loud traffic noises.
Nicole
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 26 mar 2024
Thank you, Nicole for staying with us. The hotel is located in a popular downtown area of Tempe so there is an ample amount of street noise. Should you visit us in the near future, we will ensure to accommodate your room away from the street level.
10/10 Eccellente
Charlene
Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and helpful staff.
Charlene
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 26 mar 2024
Charlene, thank you for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
8/10 Buono
Umaphorn
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and convenient location
Umaphorn
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 26 mar 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
8/10 Buono
Suzanne, Brentwood
Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice. Centrally located. Staff is pleasant and helpful.
Suzanne
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 26 mar 2024
Suzanne, thank you for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
8/10 Buono
Greg
24 mar 2024
Greg
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 15 apr 2024
Greg, thank you for staying with us at the Omni Tempe Hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
HRANT
Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe
HRANT
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 25 mar 2024
Hrant, Thank you for staying with us. We look forward to staying with us.
10/10 Eccellente
Juan Carlos
Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff was friendly and polite. We overall enjoyed our stay.
Juan Carlos
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 25 mar 2024
Thank you, Juan Carlos, for staying with us and glad you enjoyed your visit with us. Please come back to see us again soon.
10/10 Eccellente
karla
Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern, upscale hotel with a rooftop pool and nice bar.
karla
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Omni, il giorno 24 mar 2024
Thank you for the review, karla!
8/10 Buono
Anna
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Anna
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 26 mar 2024
Hello Anna, thank you for staying with us. Please come back to see us again soon.
10/10 Eccellente
Brandon
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, surprised at how awesome this hotel looked honestly.
Brandon
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services Manager , il giorno 25 mar 2024
Brandon, thank you for staying with us and we're glad you like the hotel. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
brooke, Denver
Viaggio con la famiglia
22 mar 2024
Nice, clean property and great location. We were touring the University and walked from the hotel. Perfect spot!
brooke
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 22 mar 2024
Brooke, Thank you for Staying with us at the Omni Tempe at ASU! We appreciate you sharing your experience with us and hope to see you again in the near future.
6/10 Soddisfacente
Lisa
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lisa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Omni, il giorno 24 mar 2024
We appreciate your review!
10/10 Eccellente
Julie
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything exceeded my expectations
Julie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 19 mar 2024
Julie, thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your stay and looking forward to providing you with another exceptional experience at the Omni Tempe Hotel.
10/10 Eccellente
Lloyd
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything was top tier
Lloyd
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 19 mar 2024
Lloyd, thank you for staying with us. We look forward to seeing you again and providing you with an exceptional experience here at the Omni Tempe Hotel.
10/10 Eccellente
russell
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel!!
russell
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 19 mar 2024
Russell, thank you for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Liza
18 mar 2024
Liza
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 7 apr 2024
Liza, we appreciate you letting us know about your experience with us and look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Michael
18 mar 2024
Michael
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 7 apr 2024
Thank you for staying with us at The Omni Tempe at ASU! we are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.
10/10 Eccellente
Michael
18 mar 2024
Michael
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Director of Front Office, il giorno 7 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us at The Omni Tempe at ASU and we hope to see you again in the future.
10/10 Eccellente
Hallie
Viaggio di coppia
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved!
Hallie
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Manager , il giorno 18 mar 2024
Hallie, thank you for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.
10/10 Eccellente
Tera
Viaggio di coppia
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Great room.
Tera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 18 mar 2024
Tera, thank you for staying with us. We look forward to seeing you again in the near future.