Piscina stagionale all'aperto, lettini
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Recensioni per Hotel Relais II Chiostro di Pienza

4 out of 5
Hotel Relais II Chiostro di Pienza
Corso Rossellino 26, Pienza, SI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 252 su 512 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 512 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 512 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 512 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 512 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gianni

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura bella e affascinante. Trovandosi in ZTL ed essendo Pienza scarsa di parcheggi, dovrebbero ottenere autorizzazione all'ingresso in ZTL delle auto degli ospiti per carico/scarico o almeno fornire un servizio di loro personale all'uopo.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Monica Sibilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo soggiorno nel cuore di Pienza. Consigliato

8/10 Buono

Mariano delle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
buon soggiorno
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Massimo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Alfredo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nel cuore di Pienza, edificio storico
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Bellissimo il chiostro di ingresso, ottima posizione centrale, ma il servizio, la professionalità del personale e la struttura interna e le camere, non sono assolutamente quelle di un 4 stelle.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Jacopo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La camera avrebbe bisogno di una ristrutturazione approfondite per la presenza di umidità sulle pareti interne. Inoltre abbiamo trovato presenza di ragnatele ai soffitti e wifi con copertura praticamente assente (si riusciva a connettersi solo stando di fronte alla porta di ingresso della camera).
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pienamente soddisfatto
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Sabrina

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel cuore di Pienza
La struttura, un ex convento con un bellissimo chiostro è in una posizione centralissima e si può parcheggiare fuori dalle mura nelle strisce bianche. Personale gentilissimo, camera ampia, molto pulita, bagno ampio ahimè con vasca ma pulito. Stanze poco insonorizzate, niente ascensore. Colazione in una bellissima sala con servizio al tavolo sia dolce che salata buona. Bellissimo giardino interno panoramico e piscina. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Massimo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Parcheggio non disponibile per struttura e bisogna portarsi i bagagli da posteggio a struttura non è possibile arrivare davanti struttura neanche per scaricare bagagli
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Elena, verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Gianmarco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un gioiello nel centro di Pienza
location fantastica, servizio perfetto, colazione con vista mozzafiato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Esmeralda Nicolicchia

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima l'accoglienza da parte del personale. Ottimo livello di pulizia e buon servizio a colazione. Il wifi in camera non funziona, dopo la prima connessione non c'è stato più modo di riconnettersi.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Alexia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto molto bello, organizzazione da rivedere
Location molto bella con zona piscina e ristorante con vista su vallata. Camera spaziosa e ottima posizione in centro a Pienza. Colazione buona, peccato per il servizio poco organizzato (10 min solo per ordinare mi sembrano un po’ eccessivi considerato che hanno preso prima l’ordine a persone arrivate dopo di noi). Servizio di pulizia camera non dei migliori. Il primo giorno non sono stati cambiati gli asciugamani, mentre il secondo giorno non ci hanno rifatto la camera perché siamo rientrati presto (ore 13) dopo averla lasciata libera per tre ore. Hanno visto che siamo rientrati ma non ci hanno avvertito del fatto che la nostra era l’ultima camera da pulire. Solo qualche minuto dopo hanno bussato per dire che o ci rifacevano la camera in quel momento o niente perché la nostra era l’ultima. Avrei preferito una maggiore trasparenza così da evitare di entrare in doccia subito. Il wifi non troppo funzionale ma abbiamo riscontrato problemi di connessione in tutta Pienza. Nota positiva per le receptionist, molto cortesi e disponibili.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nella media
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

SIMONE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo Relais in centro
Hotel bellissimo in pieno centro di Pienza. Si affaccia sulla Val d’Orcia e sembra di essere isolati e nella totale tranquillità. Colazione con vista colline (campi elisi) e piscina! Personale qualificato e gentilissimo. La ragazza alla reception (Irene) è stata gentilissima e ha soddisfatto tutte le nostre richieste. Lo consiglio vivamente a tutti!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella la struttura, specialmente la location dove viene servita la colazione. Camera spaziosa, scomodo il materasso.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Hotel Manager, il giorno 21 giu 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver soggiornato nel nostro Relais, ci fa molto piacere che Le sia piaciuta la nostra struttura e faremo buon uso dei Suoi suggerimenti sul materasso. Un cordiale saluto

8/10 Buono

Gianmarco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Angela, Bari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione ottima Personale molto disponibile e gentile Panorama eccezionale
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Arianna

Camere accoglienti e pulite, buona e abbondante la colazione, ok rispetto delle norme anti COVID, lo consiglierei ma soprattutto ci tornerei volentieri
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Marta, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccezionale, chiostro suggestivo e terrazza per la colazione meravigliosa
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

8/10 Buono

Alessia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nel pieno centro di Pienza, dotato di ogni comfort, colazione ottima e personale gentilissimo. Essendo nel centro storico non c'è un parcheggio ma subito fuori dalle mura ci sono tatnti parcheggi liberi dove lasciare la macchina ed arrivare in meno di 5 minuti all'hotel. Struttura magnifica, antico monastero francescano del 1400, mantenuto intatto nella sua autenticità, senza rinunciare ai comfort moderni.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è deliziosa. Una vista splendida sulle colline, la colazione servita nella terrazza giardino e la piscina
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Annamaria, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima location nel cuore di Pienza.. staff cortese e disponibile. Meravigliosa la terrazza con affaccio sulle colline della val d’orcia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Federica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Qualche aspetto da migliorare
Struttura splendida in posizione strategica, sarebbe necessaria più attenzione al tema pulizie e igiene, soprattutto in questo periodo. Pienza è magica!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Valerio, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in pieno centro, piscina e ristorante ottimi, purtroppo non ha un parcheggio convenzionato ma nei dintorni è facile trovare posto per la macchina.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Impossibile dormire
Ho pernottato la notte di ferragosto, con una temperatura esterna incredibilmente alta mi è stata assegnata una stanza senza aria condizionata, o meglio non funzionante. Al suo posto c'era il ventilatore più rumoroso che io abbia mai visto. Considerando il costo (che ho pagato interamente) nonostante l'hotel sia oggettivamente bello sono rimasto molto deluso. Non credo sia corretto applicare la tariffa intera per una stanza che - in queste giornate torride - non permette di dormire e non è conforme a quanto pagato (ovviamente mi riferisco all'aria condizionata). Inutile scrivere che al momento del check-in non ci è stata fatta menzione del problema, che quindi abbiamo scoperto solo quando dopo cena ci siamo messi a letto ed abbiamo scoperto che - lo ribadisco - era impossibile dormire. Davvero una esperienza pessima, ed una sensazione di essere stati imbrogliati molto fastidiosa.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

ambrogio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
nel centro di Pienza
Buon hotel tre stelle ubicato in centro storico a Pienza. Camere abbastanza comode. Colazione ottima e personale cortese. Location molto affascinante.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dettagli e cura: p.e la cassaforte era bloccata chiesto di provvedere e assicurato: mai fatto su 4 giorni! Doccia difettosa con porta che si sganciava Pochi asciugamani Non ho usato il frigobar ma certo non era un gran ché la provvista di bevande Colazione non molto fornita come alimenti Rifacimento camera molto tardi al mattino
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Melania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SOGGIORNO DA SOGNO
Il soggiorno presso la struttura è stato impeccabile, dalla colazione, ben fornita ed abbondante, alla struttura, posizionata nel centro di Pienza, silenziosa ed accogliente. Tocco di classe la vista dalla camera, sulle valli e piscina appartata ma confortevole. Ci ritornerei sicuramente. Staff gentile all'accoglienza e disponibile.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ristorante annesso poco disponibile i clienti. Responsabile di sala sgarbato.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottimale per visite e vista della terrazza dwll’albergo bella e rilassante sulla vallata.. per camera e bagno migliorare manutenzione e pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Speciale la vista dalla camera Deludente la colazione Macchinosa la modalità di scarico e carico dei bagagli per il divieto di accesso al centro storico con l'auto. Si segnala in positivo la gentilezza e la professionalità della Direttrice.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vista stupenda!! Struttura unica nel sua genere. In pieno centro storico di Pienza.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccezionale. Vista incredibile sulla val d’Orcia.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pienza da amare
Struttura stupenda per chi ama il genere Servizio come da aspettative
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019